CDEK

2.4

106 ratings

Rate this place

Anonymous review

Никогда не писал отзывы, но в данной ситуации хотел бы поделиться своим хорошим впечатлением о данной организации. Несмотря на сложную обстановку в регионе, сотрудники стараются помочь каждому клиенту. Отправлял посылку своим родственникам, тк возможности встретится в данное время нет, девушка мне буквально все разжевала, как отправить, когда придет, как оплатить, да еще и все упаковала на совесть. Я приятно удивлен, что еще есть хорошие работники в данной сфере, дай Бог ЗДОРОВЬЯ !!! Теперь никакой почты, только Сдэк. В офисе чисто , светло, просто приятно сотрудничать.

Anonymous review

Всегда получала в этом офисе , работала молодая девушка (имя не помню, но вроде Наталья) все быстро и вежливо. В субботу пришла за своей посылкой , сидит полуспящая женщина... Минуты через три соизволила поднять глаза от компьютера и узнать зачем я вообще сюда пришла. У меня есть услуга быстрого получения, но она меня мурыжила минут 10...не понравилось. Все-таки много зависит от сотрудников...

Евгений Касаткин

Level 2 Local Expert

Приехал получить свой заказ в офис на стрелецкой д.3. Народу никого, обрадовался, что незадержусь. Получил. Сел было в машину обратно и тут меня берут смутные сомнения, что пакет подозрительно лёгкий. Хотя заказывал две металлические детали для перфоратора. Стал ощупывать руками и кроме небольшого куска, похожего на мочалку ничего обнаружить не удалось. Решил не вскрывать самостоятельно, а пошел обратно в офис для совместного вскрытия. Благо очереди небыло. Но не тут то было. Не молодая сотрудница, лет под 40, с порога заявила, что она не собирается потакать моей проблеме, т.к. я успел выйти с пакетом из её офиса. Данную мадам нисколько не смутил тот факт, что я вернулся к ней в офис через 1 минуту и с невредимым пакетом. Тогда я решил самостоятельно вскрыть пакет в офисе, снимая все происходящее на телефон. Дальнейшую реакцию сотрудницы трудно было предугадать. Это бешеная фурия подскачила из-за своего стола и набросилась на меня, пытаясь несколько раз выбить из моих рук телефон, оря при этом, что я не имею права снимать ни её офис, а так же её лично. Пришлось прекратить съёмку, на нападение на клиента было зафиксировано. Настроение мадам сумела испортить здорово. Никому не советую работать с данным офисом

Анна Щ.

Level 12 Local Expert

Самая ужасная тк, с которой я когда либо сталкивалась!!! Оплатила экспресс доставку, чтобы быть уверенной, что получу вовремя! В итоге, по вине компании сдэк было сорвано важное мероприятие!! Мало того, доставку заказывала на один адрес, посылка пришла на другой, так ещё и оповещения о приходе посылки не было!!!! Никому не рекомендую туда обращаться!!если хотите сохранить свое время, деньги и нервы!!

Show business's response

Дмитрий Станкевич

Level 3 Local Expert

Очереди большие людей впускают по одному закрываются каждый час на 15 минут. Люди стоят мерзнут цены космические везут долго. Лучше воспользоваться другими транспортными компаниями! Пример доставка с Нижнего новгорода до Шуи у сдэка 1780р доставка 10дней у Почты России 245р доставка 2 дня вот и думайте куда лучше обращаться!

Show business's response

АНДРЕЙ

Level 6 Local Expert

Как на почте россии. Настолько медленно работают что люди вынуждены стоять на морозе в -12 по 15-20 минут по 5-6 человек . Передомной девушка 30 минут стояла на морозе -12 как вы считаете это нормально!?. Позиционирует себя как быстрый качественный сервис по факту этого нет.

Ирина с.

Level 6 Local Expert

Две, вечно недовольные барышни работают в пункте СДЭК г.Шуя, каждый раз появляется ощущение, что мы им что то должны. Не приветливые, информацию о тарифах и расценках на пересыл - приходится просто выпрашивать! Пользоваться услугами данной организации нет желания лишь из за персонала в пункте г Шуя.

Show business's response

kseniyavasiljvna

Level 3 Local Expert

Услугами СДЕК пользуюсь довольно часто. Офис СДЕК на Стрелецкой - это какой-то задыхающийся филиал почты России. Работают сонные недовольные женщины в плохом настроении. То карты они не принимают, то сдачи у них нет, то за 15 минут до закрытия уже всё закрывают и перестают обслуживать. Каждое обращение в этот офис - новый повод для негативного отзыва. Уведомление от приложения приходит за 2 часа до уведомления от пункта выдачи, работники намеренно отправляют сообщения так, чтобы забрать свой заказ в этот день уже было невозможно. Сегодня например в приложении значится, что офис работает до 19:00, мы подошли в 18:05, а оказывается сегодня они решили работать до 18:00. Сами решили, на дверь повесили записочку. А почему тогда в приложении изменения в графике работы не внесли? Отвечают грубо, всегда в плохом настроении. Если бы не ограниченность выбора - ни за что не обратилась бы в этот офис. Этим ваши работники с удовольствием и пользуются.

Михаил Бескоровайный

Level 2 Local Expert

Это плохой офис, как и сотрудники работающие в нем. Приехал за 20 минут до закрытия, не принимают карты, касса уже закрыта. Потом приезжаю в другой раз, уже вместо оплаты просят паспорт и очень долго мурыжат. В общем и по отзывам видно что этот пункт лучше не использовать. Обращайтесь в другой пункт!

Александр К.

Level 3 Local Expert

Отвратительное общение с клиентами, на банальные вопросы по графику их работы хамят , отправляя учиться читать вывески( ободранная , замызглая бумажка на двери по их мнению вывеска). Разговаривать с клиентами абсолютно не умеют. Больше в жизни не воспользуюсь этой ерундой. Остались только негативные впечатления!!!!

Anonymous review

Доставка достаточно быстрая, обслуживают вежливо, в целом посещением офиса компании довольна. В наше трудное время очень выручают! Сотрудники проконсультировали меня и по отправке грузов, буду пользоваться этой компанией , а не почтой.

Anonymous review

Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, все подсказали, помогли оформить, упаковать, молодцы девочки!!! Была первый раз, буду пользоваться услугами в дальнейшем.

Алексей Сафронов

Level 5 Local Expert

отправитель купленный товар отправил по одной цене (причем даже успел прислать мне накладную!), а пришел в два раза дороже.... написал претензию - вот уж месяц тишина

Nastya K.

Level 2 Local Expert

Первый раз пользуюсь услугами Сдек. Посылка пришла раньше назначенного времени, что очень меня порадовало. С получением проблем не возникло, обслужили быстро и качественно. Рекомендую.

Yana Y.

Level 2 Local Expert

Хорошая компания. Доставка ни разу не подвела.

Frenk S.

Level 2 Local Expert

Запираются в офисе и собирают у входа огромные очереди, прикрываясь санитарными обработками. После обработки заходить никого не приглашают, лишь слышен чуть заметный щелчек замка, означающий что можно заходить. Не услышал щелчек на шумной улице? Твоя проблема, стой у входа хоть целый день! Я-неконфликтный человек, но даже я удивлен тем уровнем хамства и грубости, с которыми мне пришлось столкнуться! Выслушал кучу негатива, когда не оставил "хвостик" на скотче (упаковать, кстати, заставили самого), из-за скотча, представляете? Как-то мне просто выдали лист, который заполняется при отправке посылки и сказали заполнить его где-нибудь на улице! Вопросы лучше вообще не задавать, недовольные физиономии и грубость - обеспечены! Пользовался их услугами несколько раз, отношение было одинаково-плохое от обеих сотрудниц.

Мария Соловьева

Level 10 Local Expert

Отвратительное ,наглое отношение , борзые тетки сидят в телефоне и не хотят работать ,никому не порекомендую сдэк

ирина

Level 7 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Сотрудники как собаки, злые, как будто мы им что то должны. Доставку до москвы посчитали неправильно, пришлось обратиться на горячую линию. Твёрдая двойка

Show business's response

Роман Кулигин

Level 5 Local Expert

Быстро доехало до города, дальше забирал сам, очередей не было выдали быстро.

Show business's response

Татьяна Касаткина

Level 9 Local Expert

Грубое общение с клиентами, невоспитанные и хамоватые менеджеры. Просьба учесть при использовании услуг СДЭКа

Иван Ч.

Level 5 Local Expert

Отвратительно организован процесс выдачи. Был единственный плюс это нахождение в шуе. Умудрились перекрыть его минусами. Ожидание на улице до 2 часов...при том что передо мной до 10 человек. Работают двое. Одна обслуживает, вторая трепится по телефону и рассказывает что ее не устраивает работа. Я представитель юрлица. К сожалению приходится иногда получать груз у них. Находимся рядом, поэтому не заказываем доставку в офис. Не пользуйтесь их услугами. Любая другая ТК сделает все как надо и без негативных последствий

Татьяна Т.

Level 3 Local Expert

Доставка быстрая , однако получить посылку в холодное время года просто мучение. Люди стоят на улице у филиала в Шуе по 2 часа порой. Не возможно дослать курьером , если сразу не оформили доставку до двери.

Василий Шуйский

Level 23 Local Expert

Все нормально, претензий нет

Show business's response

Алексей Каликин

Level 6 Local Expert

хамство, начало работв стоит 10-00, но открываются в 10-15, типа обработка для чего после ночи????постоянно очередь на улице , людей морозят

Иван Борисович Павлов

Level 3 Local Expert

Транспортная компания, перевозка сборных грузов, подъездные пути удобные

Дмитрий Бонз

Level 5 Local Expert

Конченные тетки работуют, работать не хотят, какие то отговорки, то санитарная обработка, то заказы не принимаем То только по созданным накладным Коробок нет для упаковки Крайне недоволен СДЭК примите меры! Позорят лицо вашей компании

Show business's response

Любовь Никишкина

Level 7 Local Expert

Очень часто получаю товар через СДЭК. Всё устраивает, обслуживают быстро, вежливо Так держать, молодцы!!!

мария внукова

Level 5 Local Expert

Почта России посылки присылает быстрей ,чем эта компания .а деньги берут не маленькие за такую"быструю"доставку

Show business's response

Артем Белов

Level 11 Local Expert

Зимой, в мороз ожидать в очереди по 20-40минут не прикол. Впускают максимум по 2 человека

Show business's response

Роман Мольков

Level 24 Local Expert

Всегда во время

Show business's response

Мяу мяк

Level 2 Local Expert

Хамское отношение сотрудников, в офис пускают только по 1 человеку, а остальные должны ждать под дверью, где в любой момент может съехать снег/лёд с крыши. По возможности отказываюсь пользоваться данной КС в нашем городе

Сергей Гусев

Level 13 Local Expert

Очень плохая компания. Отпрааитт нельзя закпз

Show business's response

Anonymous review

Все быстро, вежливая девушка, проблем никогда нет.

Anonymous review

Огромная просьба к РУКОВОДСТВУ откройте вы второй офис!!!! хоть сотрудники и работают быстро, обслуживают хорошо, но поток народа скоро снесет ваш офис....

Дмитрий Витальевич

Level 5 Local Expert

Отказались выдавать посылку. При себе имел и трек, и паспорт. Ссыслаються на какие то новые законы которые кто то написал по отношению к какими-то средствам защиты. При этом выгнали на улицу в ливень и холод обещая вызвать росгваридю (видно у одной работницы хахаль там работает). Передо мной сидела девушка что то заполняла без ничего (ни намордника, ни перчаток, ни как там заставляют надеть) в платке, так же и ушла без ничего. Да вы укажите всё это на странице вашего сайта чтоб люди или знали заранее что лучше к вам вообще не ходить или готовились промокнуть насквозь, а то рекламы с короной навешали а оповестить что посылки выдаются через квэст не хотят, боятся клиентов отпугнуть. Больше этой службой никогда не воспользуюсь, и везде это оглашу, и всем знакомым расскажу от том хамстве и безответственности что у вас твориться. я недавно после операции на позвоночнике, протопал несколько километров за этой посылкой и в итоге только настудился. И как вы вообще определяете кому можно так заходить а кому нужны маски и перчатки? Что это за отбор такой, дискриминация по половому признаку? Отныне эта контора в ЧС, больше никаких заказов через неё.

иван

Level 8 Local Expert

бывает, пользуюсь. Проблем никогда не возникало.

Show business's response

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение и скорость обслуживания

Igor

Level 13 Local Expert

Будте осторожны когда оставляете им свои данные. Сразу звонят "доброжелатели" из тюремного Сбера.

Show business's response

Anonymous review

Очень долго обслуживают большая очередь

Show business's response

Dmitry

Level 12 Local Expert

хотел отправить автомобильные диски. заломили цену 5000. отправил их из Иваново за 1000. ставлю 3* за совет работников Сдэка, иначе бы -2*

Инна Галанина

Level 23 Local Expert

Выдача заказов очень медлительная

Show business's response

Елена Алекс

Level 9 Local Expert

Удобно. Есть примерочная

Иван

Level 14 Local Expert

Очень медленное обслуживание.

Show business's response

Андрей Кузнецов

Level 9 Local Expert

Можно быстро получить посылку

Show business's response

Михаил Сухов

Level 13 Local Expert

Обыкновенный пункт выдачи

Anastasya S.

Level 3 Local Expert

Давно не встречала такого хамства по отношению к клиентам

Тамара Белова

Level 10 Local Expert

Очень грубо разговаривают.

Александр

Level 17 Local Expert

Мало места

MAKSSS m

Level 15 Local Expert

Хорошо, что есть в моём городе!

Старый Кот

Level 4 Local Expert

Норм работают.

CDEK

54 reviews