CDEK

4.7

537 ratings

Rate this place

Анна Савина

Level 5 Local Expert

Не знаю, так возмущаются. Пришла сегодня, да немного стоит народ, но это нормально. Меня не затруднило подождать. Пункт для своего рода деятельности очень чистый. Встретила милая, улыбающаяся и вежливая девушка. Выдача и оплата прошли быстро и без проблем. Спасибо

Леший

Level 10 Local Expert

Доброжелательные девушки. Удобный график работы. Доставка была быстрой до Питера (пару раз). Очередей не наблюдал ( был в разное время). По поводу парковки- это в многоквартирном доме, нужно постараться))

Марина Глазунова

Level 8 Local Expert

Замечательный сдэк хоть и компактный но все по местам.сотрудники всегда помогут в затруднительной ситуации.чистое и аккуратное помещение.сотрудница работает одна а нас очень много и каждый со своими тараканами.каждый считает что он один но это не так. Советую данный сдэк и советую всем своим знакомым Люди улыбнитесь и вам ответят взаимной улыбкой!!!

Show business's response

Анастасия С.

Level 6 Local Expert

Отказались отправлять не скоропорт продукты. Не слушают и не слышат, да и не пытаются помочь хоть как-то в решении проблем. Сотрудница хамоватая, постоянно перебивает, более-менее нормальная только менеджер. В итоге отказались отправлять продукты, которые мы всегда возили несколько лет одними и теми же методами, мол, не нравится - идите в другое место.

Show business's response

Анна Смирнова

Level 13 Local Expert

Отличный пункт:нет очереди, приняли документы и отправили без проблем по назначенному адресу. Отлично все

Show business's response

Максим Г.

Level 5 Local Expert

Лучший ПВЗ с лучшими сотрудницами! Прихожу сюда не первый раз. Особенно запомнилась Александра, профессионал своего дела! Приятно что такие люди работают рядом с моим домом!

Show business's response

ver191

Level 11 Local Expert

Персонал приветливый, знает своё дело, в пункте выдачи чисто, очередей нет. Всем рекомендую

Show business's response

Юлия К.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам за помощь и отзывчивость. Хорошая атмосфера, всегда чистота и порядок. Часто пользуюсь их услугами, благодарю за работу и внимательность.

Artem

Level 17 Local Expert

Впервые посещал данный пункт. Плюсов нет. Минусов уйма. Плохой запах. Стены, пол как в советском союзе, надо как то обновлять. Очередь - в будний день вечером ожидание 30 минут. Оператор не клиенто ориентированный...

Дамир М.

Level 2 Local Expert

Хороший персонал, очень дружелюбный. Чисто и опрятно, без очередей. Хожу туда уже почти как на работу

Сергей Ел

Level 5 Local Expert

Пришлось обойти дом по кругу вывеску почти не видно.обслуживание быстрое.очередь растаяла быстро.парковка во дворе дома.персонал отличный

Show business's response

Мария Козлова

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Заказывала горнолыжную экипировку с примеркой. Примерка в описании пункта заявлена, но фактически её нет. Сотрудница хамка. Объясняю, что нужна примерка и забирать мерить и нести назад не вариант. На это получаю вопрос: а где вы тут мерить собрались? У нас тут негде. Пока мерила, расплакался малыш. Она на это сказала: идите к к ребенку, он плачет. Я не могу терпеть когда плачут дети. Что, простите? Теперь в пункте выдачи нельзя плакать? Итог - пункт отстой, высококвалифицированные клиентоориентированные сотрудники его главное достояние!

Евгения Кулакова | Нутрициолог

Level 10 Local Expert

Пришла в понедельник в 20-45. Пункт закрыт, хотя режим работы указан до 21-00. Никаких объявлений нет. Неуважение ко времени клиентов. Повесьте правильное расписание работы на дверь и следуйте ему!

Игорь Гаврилов

Level 7 Local Expert

В рабочее время не смогли выдать посылку. Никаких извинений или сожалений. Конкретики тоже ноль. «Когда установят интернет»… написал в чат поддержки, там такая же реакция. Видимо, вся компания такая.

Галина К.

Level 5 Local Expert

Ужас ужасный,рыженькая девушка испортила настроение и нервы.Я принесла на отправку упакованную посылку,надо говорит проверить,ок,проверяйте. Было обернуто в пленку 6 небольших коробочек,т к отправляла небольшие хрупкие рамки,так она открывая изрезала пленку,открывая каждую коробочку умудрилась ронять рамки на пол,и с видом великого вождя кое как стала обратно все засовывать так,что я не выдержала и просто ушла в другой пункт,больше сюда ни ногой,еще когда попросила пленкой обернуть,сказала ,что она платная. Не рекомендую этот пункт.

Надежда С.

Level 13 Local Expert

Тратят кучу денег на обзвон операторами, чтобы заключить договор. Заключила договор, заказал СПЕЦИАЛЬНО экспресс доставку за 1-2 для Ижевск-Москва, в итоге доставку пишут, что привезут маленький пакет через неделю. В поддержке сказали, что не влез пакет размером с ладонь. Ненадежный партнёр для бизнеса. Посмотрим, как ещё перерасчёт за доставку будут делать.

Ульяна Юрьевна

Level 5 Local Expert

Соглашусь, одна девушка сотрудник хамит, я просто молча стояла в очереди, она запаковывала посылку передо мной другому покупателю, потом на меня гаркнула, чтоб я на неё не смотрела ТАК, интересно это как ТАК и куда мне смотреть? В пол или потолок, стою и смотрю куда хочу вообще то, никого не трогаю? Настроение испортила просто так, обидно было.

Show business's response

Света

Level 5 Local Expert

Негодую от работы персонала. ПВЗ закрывается без предубеждения. Написали в приложении уже в 17:00, что закрыты до 10 утра. Не было на двери никакого объявления по поводу закрытия, и я пришла за 20 минут до 17:00 и дверь была закрыта. Просто ужас, закрываются когда хотят.

vgsenkova0715

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам пункта выдачи за отзывчивость и что пошли навстречу (увы, не узнала имя девушки, смена 19.04.2025) - выдали заказ спустя 5 минут после закрытия. Пункт рекомендую! Правда, когда работал до 22, было удобнее, конечно..

Светлана Захарова

Level 6 Local Expert

Очень удобно расположенный пункт. Приятный, отзывчивый коллектив. Посылки принимаются и выдаются быстро, чётко и доброжелательно.

никита амилаев

Level 4 Local Expert

Все отлично, очень приятная и милая девушка с чарующей улыбкой, оперативно оформиляет посылки и отлично пакует, не первый раз отправляю и получаю посылки в данном месте. Рекомендую...

Катя К

Level 4 Local Expert

После закрытия пункта на Святоозерской 5, ходим только сюда. Быстро, четко и замечательно!

Ольга

Level 6 Local Expert

Грязное ,захламленное помещение, персонал совсем не смотрит за порядком на пункте выдачи. Хамство, не умеют общаться с клиентами.

Show business's response

Kate DS

Level 5 Local Expert

Девушка - сотрудник пвз - хамит, не знает о субординации. Путают пакеты, выдают чужие заказы. Сам пвз маленький с одной примерочной.

Show business's response

micrusharu

Level 10 Local Expert

Мега хамское отношение рыжей девушки на приемке. И очень выборочное отношение к людям. На здравствуйте - закатывание глаз. На просьбу - хамство. При этом заходят знакомые ее - знает по именам и улыбается. Прошу проверить обслуживающий персонал на профпригодность. И научить общаться с людьми.

Ольга Шилина

Level 5 Local Expert

Ужасная компания. Цена на услуги слишком завышена. В комментариях просила позвонить за сутки до доставки, звонков не было. Случайно увидела что будет доставка. Время не согласовали. Операторы отвечают долго. Телефон водителя заранее не присылают. Водитель сам не отзванивается. Если бы это было не через озон, ни за что бы не стала связываться

Елена

Level 4 Local Expert

График работы в субботу с 10 до 18, в итоге приходишь в 17:30, сдэк уже закрыт

Оксана Четвергова

Level 6 Local Expert

Вот если вы можете себе представить самый лучший пункт сдэка, то это он!! И зал ожидания, пусть и не большой, и детский уголок, и живой уголок!! Да! Тут живёт попугайчик! И ребята добрые, вежливые, просто молодцы! Очень довольна!

Show business's response

zaia

Level 10 Local Expert

Понравилачь консультация по тарифам , ещё могут сделать скидку если подключаешь Сдек id, до 50% можешь оплатить свои отправки. p.s респект и уважение

Анастасия Алфимова

Level 5 Local Expert

Пришла в 19:50 в cdek для отправки посылки, но был закрыт по неизвестным причинам. Хотя по графику с понедельника по пятницу работает с 10:00 до 21:00.

Ирина Бурнашева

Level 12 Local Expert

Очень нравится данный офис. Чисто, аккуратно, быстро, работники все культурные и внимательные. Есть детская зона и даже попугайчик. Я всегда с ним поговорю , очень поднимает настроение.

Show business's response

Александр Плонский

Level 7 Local Expert

Ребята выдают оперативно посылки, проблем ни разу не было. Есть место для ожидания и примерочная, прекрасно. Коробки от посылок можно оставлять у них.

Show business's response

Андрей Стрелец

Level 7 Local Expert

Пункт расположен достаточно удобно, есть где припарковаться. Внутри чисто и уютно, есть даже прикольный попугай, вызвавший улыбку. Персонал приветливый и несуетливый, по моей просьбе дали консультацию по отправке груза. Поскольку время раннее, то очереди не было совсем.

Show business's response

Мария Кузнецова

Level 6 Local Expert

Очень не приятная компания! Совершенно не клиентоориентированы. Не смогла получить заказ по cdec id, по причине того, что это заказ с озон... В итоге продавец переоформил курьерскую доставку. Сдек два дня уверяли его, что доставят завтра, а мне пришло уведомление, что перевозят заказ в другой пункт выдачи! Я давно перестала пользоваться услугами этой компании. Случайно связалась с магазином, у которого только этот способ доставки. Увы, теперь если вижу СДЕК, покупать не буду. Не приятный осадок от общения с сотрудниками.

Ксения Мамаева

Level 3 Local Expert

Отправила груз из Члб в Мск, срок доставки обещан был 7.09.23 , сегодня 9.09.23 мой груз пропал. Оператор бросает трубку, сроки выдачи груза не сообщают (сначала обещали до 3 дней задержку, теперь уже более 7 дней). Все просто, если идет по плану, а если переезжает склад то СДЭК не может рассчитать свои силы и грузы висят неделями. И с вами особо никто разговаривать не желает. В чате тишина по несколько часов, на тлф вообще не дозвониться.

Alla Shvetsova

Level 6 Local Expert

Ужасно все! Больше ни когда не отправлю сдек документы. Отправление было из Санкт Петербурга 6.09, 8.09 заказ был в Москве. Доставка должна была быть до двери курьером. 10.09 это так и не произошло, сама ходила в пункт выдачи и мне там искали заказ час. Если бы я не пришла сама, то наверное доставили бы мне через неделю точно! Хоть это была экспресс доставка за 2 дня. Если из таких городов так долго идет, страшно представить если бы отправление было в Норильск или другой такой город. Не советую!

Елена Валуева

Level 24 Local Expert

Такого уютного и со всеми удобствами Сдэка я ещё не встречала. Есть и уголок с животными и диванчик для ожидания и игровая комната для детей. А ещё, разные размеры фирменных коробок с Логотипом. Очень вежливые Сотрудники. Все четко и быстро. Спасибо.

Show business's response

Катерина

Level 7 Local Expert

3 марта 2025 года отправляла чемодан, 18,200 кг. По итогу девушка написала 24 кг. И взяла оплату на 600 рублей больше!! Вместр 1800, я оплатила 2400. Видимо там на процентах работают

Ирина Матвеева

Level 13 Local Expert

Много раз пользовалась доставкой , но этот раз перечеркнул весь предыдущий опыт. 14 дней доставка по Москве🤦‍♀️, хотя должны были в течении одного при этот невозможность узнать что происходит с твоей посылкой, никакой обратной связи, никаких извинений. Сто раз подумайте при выборе!

Денис

Level 14 Local Expert

Худшее отделение CDEK — Руднёвка, 14. Потратил кучу времени, чтобы доехать, и зря: софт не работает, посылку отказались принять, хотя был последний день отправки с Авито. Попросил оформить вручную, оставить мой номер — как заработает, отправят. Приёмщик не только отказал, но и перешёл на конфликт. Никакого желания помочь, только раздражение. Полное отсутствие сервиса, эмпатии и здравого смысла. Если не работает система — это проблема компании, а не клиента. Сюда — никогда больше. И никому не советую.

Show business's response

анна добрина

Level 8 Local Expert

Пользуюсь данным пунктом самовывоза регулярно и хочу отметить, что обслуживание проходит быстро и чётко. Есть зона ожидания, чистая и аккуратная. Организовано место для ребенка, даже живой попугай имеется. Хороший заезд для коляски.

Show business's response

Шамиль Медаев

Level 9 Local Expert

Отличное отделение !! Я был удивлён 😳 При вхоже разные попугайчики и мелкие животные, далее детский уголок, где можно порисовать и поиграть в игрушки. Как будто не в отделение пришёл а в гости 😀 Очень уютно! И работу свою выполняют быстро и с улыбкой. Спасибо ))

Show business's response

Goarik Ambartsumyan

Level 27 Local Expert

Очень отзывчивые, приветливые и внимательные сотрудники. Всегда только под конец забегаю, но вежливо принимают и быстро выдают товар. Спасибо, надеюсь так будет в дальнейшем!)

Show business's response

Светлана Красникова

Level 18 Local Expert

Очень уютный пункт СДЭКа. Всегда приветливый и грамотный персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Ну и конечно попугай, который там живёт создаёт атмосферу некой домашнестности.

Show business's response

Gleb

Level 16 Local Expert

Нормально ребята работают. Стараются. Чисто, культурно. Место удобное. Четыре звезды поставил потому, что у них бардак с оповещением. Вот например посылка у них лежит - не позвонят, ни СМСку не сбросят. Догадывайся сам! Заходи постоянно на их сайт и следи. Добыаай, выцарапывай посылку свою. А это сильно достаёт. Продавец пишет "Посылка у тебя должна быть!", а ты не сном ни духом.

Show business's response

Ольга Антонович

Level 5 Local Expert

***! Дважды повторилась ситуация. Отправляем груз по тарифу "Дверь-дверь", а СДЕК их передает Почте России. С нас берет деньги за доставку которую не делает, сообщая что наш Получатель сам должен куда то ехать забирать. Если нет у вас там отделений, то не берите тогда туда грузы, как это делают нормальные компании! Ищите других партнеров, не работайте с ними!

Polina

Level 8 Local Expert

Лучший пункт выдачи в котором я была. Очень чисто, не было очереди, детский столик, диванчик для ожидания и даже попугай. Хорошее обслуживание, вежливый персонал, комфортная обстановка.

Show business's response

Aleksey Leshy

Level 5 Local Expert

Вежливое обслуживание, приятный чистый офис, быстрая доставка по конкурентным ценам. В офисе можно угоститься конфетками и сфотографироваться с местным попугаем Роджером)

Show business's response

Юлия Воробьева

Level 10 Local Expert

Хороший пункт. Сотрудники вежливые и внимательные. Неоднократно пользовались этим пунктом. Все четко и понятно. Очень удобно расположен.

Show business's response

Ирина Ш.

Level 2 Local Expert

Посылка шла месяц !Причем из Беларуси она была в пути 3 дня,а остальные дни по Москве.И забирала ее не из того пункта выдачи,который указала,а из того,который указали в СМС.Добиралась я до него 1час 40 мин,(замечу,без пробок).Забыла сказать-заказ был с растениями.Что от них осталось...Логистика на высоте!

CDEK

237 reviews