Уважаемые руководители СДЕК г САФОНОВО ул. ГАГАРИНА 10, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ на ваших сотрудников.
17.07.2024г. в 12:35 придя получить посылку, нарвалась на откровенное хамство. Получение подобного рода было первый раз, я назвала номер заказа, но оказалось что нужно какой то трек, далее последовало резкое громкоголосое требование со словами «ВЫ ДОЛЖНЫ И ОБЯЗАНЫ» предъявить трек. Помочь или подсказать это не для сотрудников этого заведения. Я зашла в приложение через которое делала заказ и предложила сотруднице посмотреть нужную информацию, на что получила резкий отказ и что это она делать не будет. К данной хамоватой особе на помощь пришла более взрослая сотрудница и предложила посмотреть по паспорту, УРА ПОСЫЛКА БЫЛА НАЙДЕНА! Мне выдали квитанцию где нужно проставить паспортные данные. Я начала заполнять, но молодая хамоватая дама продолжала твердить своё «ВЫ ДОЛЖНЫ И ОБЯЗАНЫ», и тут черт дёрнул меня за язык, объяснила ей что я не кому не должна и не обязана, что я всё уже оплатила. Взвелись уже обе, заорали вырвали у меня из рук бланк и заявили что посылку я вообще не получу, пока не предоставлю им трек. Крик и вопли продолжались, но на моё счастье пришел молодой человек получил свою посылку и немного задержался. Дамы продолжали свои визги, он немного послушав предложил мне помощь по нахождению в приложении этого трека. И О БОЖЕ 15 СЕКУНД И ЗЛОСЧАСТНЫЙ ТРЕК НАЙДЕН. МНЕ ВЫДАЛИ ПОСЫЛКУ, ПИХНУВ ЕЁ НОГОЙ ИЗ ЗА СТОЙКИ.
ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ПОЖЕЛАТЬ ДАННЫМ ДАЛЕКО НЕ ДАМАМ, ПОДОБНОГО ОТНОШЕНИЯ К НИМ САМИМ ВО ВСЕХ СТРУКТУРАХ В КОТОРЫЕ ИМ ПРИДЁТСЯ ОБРАТИТЬСЯ.
10
Инкогнито 6715
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Пользовалась несколько раз для получения товара. Удобно. Персонал внимательный, грамотный. Есть примерочная, всегда чисто. Обслуживают быстро.
Но если самой отправить товар, посылку, то зависит от массы пересылаемого и получается дороже, чем по Почте России.
Зато многие фирмы доставляют тебе заказ бесплатно или недорого. Удобно.
3
Мармеладка
Level 9 Local Expert
February 7
Посылки сама не отправляла, но очень часто получаю в этом пункте.
Получение быстрое, людей практически нет, в очереди стоять не приходится.
Из минусов расположение не очень удобное.