Отказались работать 31 декабря ,на сайте ничего об этом не было указано,моя посылка пришла в обед 30 декабря ,но посмотрев на сайте ,что 31 они работают до 14:00,думаю что не буду отпрашиваться с работы заберу завтра с утра перед работой ,и прихожу 31 а на двери написано 31 не работаем !да если б я знала ,что ….я б лучше отправилась 30 ,ведь у меня там важные документы с которыми мне 3 надо с ними ехать в Москву !а они откроются только с 4 числа ….и все из за их халатного отношения сдвигать приходится …..
2
Мария Зверева
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Отвратительное отношение этой девушки, которая там работант ни один год - да уберите вы ее!
Не выдала покупку ОЗОН, потому что, якобы, не даю ей паспорт.
На эту сотрудницу уже ругаются ни один год, она постоянно кому то хамит, строя из себя начальницу!!! Многие знакомые отказались от сдэк по той же причине. Она что, чья то родственница что ли?
5
михаил медведев
Level 12 Local Expert
February 19
Владелец компании и помещения Харлашин , услышь народ ‼️‼️‼️‼️
Поменяй персонал пожалуйста 🙏 , клиенты просто уйдут , этой истеричности , нет предела не один год , удобнее ездить в Смоленск, и если ты это не сделаешь , буду звонить на горячую линию , с жалобами ! Пока не будет результата …!
2
ЕЛЕНА ТИТОВА
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Уважаемые руководители СДЕК г САФОНОВО ул. ГАГАРИНА 10, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ на ваших сотрудников.
17.07.2024г. в 12:35 придя получить посылку, нарвалась на откровенное хамство. Получение подобного рода было первый раз, я назвала номер заказа, но оказалось что нужно какой то трек, далее последовало резкое громкоголосое требование со словами «ВЫ ДОЛЖНЫ И ОБЯЗАНЫ» предъявить трек. Помочь или подсказать это не для сотрудников этого заведения. Я зашла в приложение через которое делала заказ и предложила сотруднице посмотреть нужную информацию, на что получила резкий отказ и что это она делать не будет. К данной хамоватой особе на помощь пришла более взрослая сотрудница и предложила посмотреть по паспорту, УРА ПОСЫЛКА БЫЛА НАЙДЕНА! Мне выдали квитанцию где нужно проставить паспортные данные. Я начала заполнять, но молодая хамоватая дама продолжала твердить своё «ВЫ ДОЛЖНЫ И ОБЯЗАНЫ», и тут черт дёрнул меня за язык, объяснила ей что я не кому не должна и не обязана, что я всё уже оплатила. Взвелись уже обе, заорали вырвали у меня из рук бланк и заявили что посылку я вообще не получу, пока не предоставлю им трек. Крик и вопли продолжались, но на моё счастье пришел молодой человек получил свою посылку и немного задержался. Дамы продолжали свои визги, он немного послушав предложил мне помощь по нахождению в приложении этого трека. И О БОЖЕ 15 СЕКУНД И ЗЛОСЧАСТНЫЙ ТРЕК НАЙДЕН. МНЕ ВЫДАЛИ ПОСЫЛКУ, ПИХНУВ ЕЁ НОГОЙ ИЗ ЗА СТОЙКИ.
ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ПОЖЕЛАТЬ ДАННЫМ ДАЛЕКО НЕ ДАМАМ, ПОДОБНОГО ОТНОШЕНИЯ К НИМ САМИМ ВО ВСЕХ СТРУКТУРАХ В КОТОРЫЕ ИМ ПРИДЁТСЯ ОБРАТИТЬСЯ.
16
1
КСЕНИЯ ТОЧЕНЫХ
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Здравствуйте. Пункт Сдэк по адресу г. Сафоново Смоленская обл. ул. Гагарина, 10 Отказался работать 31го декабря, когда все работали... Остались из-за них без Новогодних подарков... Ещё и время в онлайн трансляции перевели, как будто они уже закрылись...
1
Роман Т.
Level 3 Local Expert
March 7
Очень приветливый персонал.Всегда подробно обьяснят и помогут.Филиал чистенький,уютный.Постоянно отправляю,никаких проблем и задержек
Инкогнито 6715
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Пользовалась несколько раз для получения товара. Удобно. Персонал внимательный, грамотный. Есть примерочная, всегда чисто. Обслуживают быстро.
Но если самой отправить товар, посылку, то зависит от массы пересылаемого и получается дороже, чем по Почте России.
Зато многие фирмы доставляют тебе заказ бесплатно или недорого. Удобно.
3
1
Виктория
Level 3 Local Expert
March 3
Каждый поход на СДЕК настоящий стресс, когда уже уберете эту сотрудницу, неудовлетворённую жизнью? Она делает ВСЁ, чтобы к вам никто никогда не приходил.
Роман Ж.
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Ужасная доставка
Экспрессом везли с Москвы в Смоленск из Смоленска в Сафоново 4дня
Вла
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Работает нервная истеричка. Придите и убедитесь в этом сами.
2
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Отвратительный пункт, работают не компетентные сотрудники, из всего перечня вещей, которые хотела отправить готовы были принять только одну позицию, другой же пункт принял весь перечень. Не понятно, для чего нужен пункт в Сафоново, если отправить ничего нельзя???
6
kosmos4101977
Level 4 Local Expert
January 26
Хороший сервис. Быстрая доставка.
Александр Б.
Level 5 Local Expert
February 13
Номер телефона указ, но вообще не дозвониться
Анастасия А
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Хорошая служба доставки. Курьер очень хороший и профессиональный. В самом помещении тесновато, но обслуживание быстрое
3
1
василий селюков
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Даже если есть приложение сдам получать обязательно по паспорту, хотя есть и кюаркод с приложением.
АЛЕКСЕЙ Н
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Пользуюсь частенько. И как представитель юр.лица, и как частное лицо. Редко трачу 10 минут на всё, чаще - меньше. Приветливый, ответственный персонал, удачное расположение: можно подъехать непосредственно к офису, места для парковки в избытке.
3
Wesr
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
хорошо и удобно что теперь сдэк в нашем городе..пользуюсь..доволен !
Посылку при отправке оценивают в 4-5 раз дороже. Плюс на уши льют про упаковку. Посылайте только что бы получатель оформил заказ от себя. А если есть договор так вообще отлично.
Валерия Калашник
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Снаружи помещение выглядит не самым привлекательным образом, внутри же достаточно симпатичный ремонт. С нахождением здания могут возникнуть проблемы.
Вежливый персонал. В порядке дивой очереди работают быстро и чётко.
Посылки приходят в отличном состоянии и очень быстро.
3
cool.sansan123
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Трудно найти, указателя нет, навигатор упорно ведёт на другую сторону дома, где офиса нет. Зимой подъезд просто жесть!! Про компанию плохо не скажу, упаковывают хорошо, сроки доставки соблюдаются. При получении обязательно нужен паспорт.
जून लिली
Level 12 Local Expert
February 7, 2024
Посылки сама не отправляла, но очень часто получаю в этом пункте.
Получение быстрое, людей практически нет, в очереди стоять не приходится.
Из минусов расположение не очень удобное.
1
Игорь Мастыкин
Level 12 Local Expert
July 6, 2023
Адекватная компания. Доставляют быстро и в сохранности. Персонал доброжелательный
3
Александр Скорик
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Девушка настроения, иногда как человек, а иногда заходить не хочется, чаще второе. Если не замужем, то срочно нужно выйти, думаю в это причина такого отношения к клиентам
12
1
Людмила
Level 15 Local Expert
November 1, 2022
Я не местный житель и долго искала по адресу, хорошо сотрудник сдэк обьяснила. Плохо, что нет указателей. Посетителей нет, оплачивать можно по карте или переводом.
Денис П.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Крайне не коммуникабельноя сотрудница Мария. Скупа на объяснения. Выходишь с испорченным настроением.
6
Максим Прокопенков
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Отвратительная контора, самые дорогие расценки на доставку. Оплатить картой нельзя, получить посылку только при предъявлении паспорта, даже зная номер!
5
Иван Балашков
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Обслуживают как подобает глубинке, сервис храмоват)))
1
skaтерть
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Забивают на клиента, заниматься своими делами
1
Алина Нямцу
Level 6 Local Expert
January 28, 2024
Очень неудачное расположение, сложно было найти с первого раза. Само помещение маленькое, примерку осуществлять неудобно
3
uid-jjjok2kd
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Персонал отличный. Доставка на высоте. Но место отвращает: свалка, грязь. Кроссовки сразу в стирку
1
Pavel Savin
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Сдэк, как сдэк.
От снега только не чистят подъезд для авто.
1
Сергей Н.
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Перемещения во времени существуют... В этом СДЭКе мадам на выдаче/приемке точно телепортировалась из времён дефицита СССР (продавщица из какого-то универмага....). Кто жил тот поймет 😀.
6
Anonymous review
August 12, 2021
Курьерские услуги отвратительные. Доставку просрочили . Ни один вопрос решить не могут. Отправляют звонить на горячую линию, где сидят такие ж как они сами. Причина просрочки-не могут найти курьера для доставки .Условия доставки-до двери получателя (в руки). С 8 августа переносят доставку. сегодня 12 августа, так же переносят на 13 число, причина та же не могут найти курьера. а денег взяли 2000 рублей.
8
Олег
Level 13 Local Expert
August 18, 2022
Получил,,,свой заказ без проблем ,,пунк находится как то странно,если не знаешь придется поискать.а так все хорошо рекомендую!!!
ЮРИЙ АРАПОВ
Level 2 Local Expert
November 24, 2021
А что по мне, то все замечательно, оплата пересылки небольшая, приходит смс сообщение, забираешь когда тебе удобно. Персонал вежливый и приветливый.
3
1
Инкогнито 6446
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Все просто великолепно, ни каких проблем, быстро. Вежливый персонсл
3
Павел
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Плохой подьезд к компании,даже ужастный.Компании нужно либо облагоустроить подьезд либо менять место!!!
4
Омельченко Лилия
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Обслуживание отличное, девчонки всё доступно объяснят и подскажут 👍
3
1
Yoda -
Level 7 Local Expert
November 29, 2021
Отвратительное обслуживание!
Компетентность персонала стремится к 0.
По манере общения сотрудницы дадут фору любому районном быдлу.
Судя по данным сотрудницам сдэку совершенно плевать на свою деловую репутацию.
13
1
Marixa Zlo
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Отличное обслуживание и быстрая доставка
3
Марина Л.
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Персонал просто ужасный. Злая как собака, как будто обижена на всех людей в мире. Грубиянка. Нельзя набирать таких людей работать с людьми.
9
Николай Лысаков
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Парой, лучше пользоваться другой логистической компанией!!!
4
Елена Зинчук
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Нужная всем форма доставки. Но место офиса неудобно расположено. Девочки тоже не очень отзывчивые.
5
Святослав Сорокин
Level 7 Local Expert
August 14, 2021
Хорошая транспортная компания. Можно пересылать даже маленькие посылки. Услуги обходятся дешевле чем у нашей почты. Жаль пункт выдачи находится в неудобном месте, далеко от центра города.
3
1
Морозов Сергей Сергеевич
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Не очень удобное местоположение
2
Мария Васина
Level 16 Local Expert
December 17, 2023
Работа СДЭКа пока без нареканий,вот подход и подъезд к организации отвратительный.
Артур Дударев
Level 21 Local Expert
January 12, 2022
Спаси владельцам за открытие в нашем городе офиса. теперь не нужно ездить за товаром в другие города. Все привезут к двери квартиры.
Ivan Ignatovskiy
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Кто не знает город, не найдете
Объехал целый район, чтобы найти локацию
4
Иван Скрылев
Level 4 Local Expert
March 5, 2021
Цены космос, хотел отправить двигатель в Ростов, приехал узнать цену, сказали 22000р,позвонил в смоленск в сдэк сказали 3600 только приезжайте!!! Как так то??? В Москву отправить деталюшку маленькую 750р,блин из Воронежа отправляли мне посылку 250р!! Сдэк Сафоново очнитесь!!!
9
Кристина Понасова
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Медленное обслуживание, получение по штрих коду никогда не работает.