CDEK

4.4

332 ratings

Rate this place

Дмитрий Токарев

Level 14 Local Expert

Ранее ставил 4/5. После смены персонала (раньше был лучше) в 24 году был пару раз, стало хуже. Из плюсов: Быстрая выдача заказа, нет очередей. Из минусов: Грязно Один раз было накурено Нет подходящих коробок для отправки. Пытался отправить системный блок, мне предложили какую-то разваливающуюся коробку. Плюс внутрь предложили положить какой-то мусор для того чтобы не болтался системник. Лучше бы сразу сказали что нет ничего для упаковки.

Михаил Викентьев

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи, коробки с заказами выдаются неповрежденные и чистые, единственная проблема - иногда очень долго ищут заказ. Как будто можно придумать какую-нибудь систему для хранения, чтобы быстро их находить.

Show business's response

Зарина Рафибаева

Level 4 Local Expert

Помогли отправить посыслу,все хорошо и оперативно.Спасибо.Менеджер Зарина и Дима.Чисто,без очереди.Вежливо.

Макс Озман

Level 2 Local Expert

Пункт выдачи CDEK на Шарикоподшипниковской 6/14 обслуживание поставлено на высшем уровне. Проблем с получением посылок не было. Отзывчивый и вежливый персонал. Удобное расположение, находится недалеко от станции метро Дубровка.

Марии Литова

Level 2 Local Expert

На днях отправляла посылку, очень быстро и качественно обслужили , сотрудники очень оперативные , все обяснили четко и корректно , всем рекомендую!

bilbosymkin

Level 25 Local Expert

Быстро все приняли, есть парковка прям напротив входа, что не может не радовать при отправке большого количества посылок и груза. Только так и не понял, почему большая коробка в 35 кг по стоимости вышла также, как и 4 сухих веника в пакете…

Ханна Хмелёва

Level 15 Local Expert

Очередей нет. Отдавала посылку и оплатила доставку сразу, деньги списали, но посылка в лк осталось неоплаченнлй. Пришлось решать этот вопрос самостоятельно.

Ксения Гефтер

Level 9 Local Expert

Обожаю этот пункт выдачи что раньше и сейчас волшебные ребята, уважительное отношение, оч стараются ! Иду туда как к себе домой ! Браво 👏

Юлия Криницына

Level 16 Local Expert

Быстро оформляют и выдают заказы. Работает несколько специалистов. Все посылки вовремя и быстро в надежной упаковке.

Кузьмина М.

Level 6 Local Expert

Хороший пункт, сотрудники адекватные, помогли с установкой и регистрацией в приложении сдека

Show business's response

Вадим Смирнов

Level 3 Local Expert

Крутой пункт сдек, сотрудник Дмитрий вообще гений этой жизни , ему респект и уважение

GLebovsky

Level 10 Local Expert

нормальный пункт выдачи, внутри чисто, приятно. компетентный сотрудник, очень быстрое обслуживание. на картах место указано не совсем точно, нужно пройти в сторону WB вниз по улице.

Виктор Рожков

Level 30 Local Expert

Нормальный пункт выдачи, найти его нетрудно, внутри длинных очередей не наблюдал даже перед новогодними праздниками, выдают отправления достаточно быстро.

Дмитрий К.

Level 7 Local Expert

Предполагается, что сотрудник пункта отправки помогает клиенту выбрать наиболее оптимальный по цене вариант доставки! Иначе зачем он там находится? Чтобы только технически отправить или выдать? Пользуясь молчаливым согласием отправителя, и тем что за доставку платит получатель (то есть я), сотрудник данного пункта СДЭК оформил наиболее дорогой тариф посылки. А именно, за товар, стоимостью 900 руб, при получении я оплатил цену доставки вдвое больше. Посылка, адресованная мне (мешки из под кофе), могла вполне поместиться в картонную коробку, стоимость доставки которой вдвое меньше, чем отправка без коробки. Оценка минимальная именно сотрудникам этого пункта! Отправители, подумайте о получателе и поинтересуйтесь перед отправкой стоимостью, "стоит ли овчинка выделки"!

Tatiana Kovaleva

Level 9 Local Expert

Всегда помогут с упаковкой, посоветуют как лучше отправить. Быстро, удобно, приятный персонал

Наталья

Level 9 Local Expert

Пункт уютный, вежливый персонал, удобное месторасположение. Есть платная парковка. Единственный минус, в описание не точные ориентиры указываются, пункт находится ближе к хлебозаводу, а не со стороны сквера.

Татьяна Итрухина

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи) Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники: помогают, всё подробно объясняют, когда только стала ИП, ребята помогли разобраться с отправками, приятно каждый раз сюда приходить)

Show business's response

Неискусственный Интеллект

Level 14 Local Expert

Всегда оперативно можно забрать свою посылку, ребята помогут и подскажут, если возникнут какие-то сложности!👍

Павел Д.

Level 4 Local Expert

всем хочу посоветовать данный пункт,работают очень доброжелательные сотрудники,выдача очень быстрая и оперативная

Кирилл Мельников

Level 5 Local Expert

Сотрудники вежливые, позитивные, воспитанные. За десяток посещений, никаких отрицательных эмоций. В час пик ожидал не более 15 минут, и то 1 раз. Обычно, даже после работы в будний день не больше 3 человек в очереди и обслуживают в темпе. Все замечательно.

@Пчёлка@

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, удобное расположение. А главное есть заметная вывеска, которой нет у сдэк рядом с метро Пролетарская, поэтому быстро нашли с первого раза. Люди там работают доброжелательные, искали посылку и нас успокаивали. Помогли оформить получение в будущем без паспорта. Спасибо за вашу работу!

Алла Васильева

Level 12 Local Expert

Хороший пункт выдачи CDEK на Шарикоподшипниковской 6/14. Обслуживают быстро, вежливо. Удобно расположен на первом этаже жилого дома. Недалеко от станции метро Дубровка.

Jiovanni Henriksen

Level 4 Local Expert

Очень долго всё. Работает один человек и если кто-то что-то отправляет можно ждать часами чтобы получить отправление

Константин

Level 21 Local Expert

Оформление быстрое, можно в личном кабинете заранее сформировать квитанцию, тарифы приемлимые, очереди очень редко. Рекомендую, думаю лучше чем Почта России…

Масаидова

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал,быстрое обслуживание особенно менеджер Зарина.То что мужчина написал что принес какие то 20 посылок я была в этот день,как раз мы стояли и ждали своих очередей,а мужчина не смотря очередь просил чтобы приняли его посылки и отправили как можно быстрее,а менеджер ответила вежливо примем все ваши грузы и отправим.Вот и вся история которое я видела своими глазами.То что другие 4 клиента ждут и отправляют или получают это не считается,то что он не знаю сколько штук в неделю приносит надо первым принять .Это не по человечески и не стыдно мужчине ?

Васильева Евгения Игоревна

Level 4 Local Expert

Обслужили отвратительно. В Москву отправили сумку и коробку. Написали, что товар готов к выдаче. Я приезжаю и говорят, что привезли только коробку и выдают все вместе, когда ещё будет в офис доставлена сумка. В итоге я потратила деньги на такси. Я написала им жалобу и сказали, что будут компенсировать, когда получу все вместе заказ. Сегодня им звоню и сообщили, что в жалобе отказали и не будут компенсировать. Поэтому не советую СДЭК 👎

Кирилл Богачев

Level 2 Local Expert

Самая лучшая служба доставки! Вежливый и приветливый персонал. Посылку выдали быстро, оформление заняло немного времени. Не забудьте с собой паспорт, водительское удостоверение не подходит для идентификации личности! )) Спасибо большое!

Данила

Level 14 Local Expert

Черноволосый полный мальчик лет 18-20 за стойкой всеми силами показывает недовольство. Что-то не получается - цыкает и открыто матерится. Без уточнений бьет рулеткой о стойку - «высота, ширина». Не умеешь разговаривать - увольняйся. До него много месяцев работали два молодых человека лет 25и, всегда вежливы, приветливы, с ними проблем ни разу не было.

Светлана -

Level 22 Local Expert

Все отлично. Быстро , как получение , так и отправление . Рядом платная парковка , обычно с местами проблем нет .

Anton Kolbin

Level 3 Local Expert

Любимый пункт выдачи, особенно, когда работает внимательный сотрудник

Елена М.

Level 5 Local Expert

В целом к СДЭК отношусь положительно, единственная компания, которой доверяю доставку. Но это отделение - пожалуйста поменяйте сотрудника. Четыре раза распечатывал накладную. После оформления просто отложил коробку без накладной, без каких либо подписей. И все, говорит, оплачивайте. Але, как вы потом разберетесь куда доставлять. Потребовала упаковать при мне, наклеить накладную. В других отделениях это все по умолчанию происходит.

Евгения Х.

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, сотрудники курят прямо в помещении, ощущение, что зашел в курилку.

Pulodova Sayora

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, работа поставлена хорошо и слажено 👌. Я стараюсь попадать к ним в первую половину дня, и трачу даже в такой ажиотажный период не больше 10 мин 🥰! Рекомендую 🤝

Диана К.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт сдека, уже долгое время пользуюсь только им, внимательные ребята из персонала , когда есть свободное время всегда помогут упаковать ,если не справляешься самостоятельно, все делают быстро, всегда с хорошим настроением, не грубят, не хамят,мне очень нравится этот пункт.

Alex.

Level 13 Local Expert

10 мая пришёл за посылкой пункт на фрунзенской набережной 30 . Очередь. 1 оператор. Воеводцев ( могу ошибиться в правильности написания) . Спрашиваю: вы один работаете. Ответ : сегодня ,вообще выходной !! Опять спрашиваю : у вас выходной или работаете ? Если работаете есть ли ещё сотрудники? Дальше продолжение недовольства. Начал меня обсуждать с девушкой кот обслуживал. Посылку отдал без моей подписи. Не сообщил, что с оплатой доставки . Когда я повернулся чтобы уйти , - крик : СТОЯТЬ!. Грубо , непрофессионально. Перешёл в боксберри

Роман Масленников

Level 30 Local Expert

Странно. Вроде поменял пункт выдачи на Автозаводскую. Все равно заказ немножко по путешествовал и остался здесь. Пойду получать…

Anonymous review

Очень нравится как налажена работа в пункте выдачи. Всё чётко, быстро, без лишних разговоров. Персонал вежливый, компетентный. Доставка оперативная.

Мирзофахриддин Охунов

Level 3 Local Expert

Вовремя доставили. без повреждений, приветливый персонал. Помещение довольно чистое. Очередей мало

Анна

Level 30 Local Expert

Быстро, удобно, рядом, единственное, нужно всегда брать паспорт, без паспорта никак, ни отправить, ни забрать. Находится во дворе, с внутренней стороны, немного заплутали

Левон Аванесян

Level 5 Local Expert

Первый раз отправлял посылки в разные регионы. Ребята очень помогли. Сами все упаковали и подсказали, что нужно делать.

334 ..

Level 4 Local Expert

Сегодня принёс им 20 посылок в 1830, видно было, что ещё вечерней машины не было. В офисе было 3 клиента. По разговору - был какой-то затуп с текущим клиентом, типа "страховка больше 100 руб. не пропускает система", что за wtf вообще?!? Из-за этого она на мою просьбу обязательно отправить сегодня говорит "я работаю одна, если успею то отправлю". А с почему эти мелкие клиенты, которые тратят по полчаса времени персонала на 1 посылку, ставятся по приоритету выше интернет-магазинов, который отправляет 20 посылок за 1 минуту, я вот откровенно в недоумении. Возможно, надо прекратить нанимать персонал, который не может расставлять приоритеты, пусть даже они и работают старательно!

Семнадцатое Февраля

Level 3 Local Expert

Отвратительная фирма. Даже почта России лучше, чем СДЕК. Система работы выстроена отвратительно. Если ты не дай бог меняешь адрес доставки на соседнюю улицу, то посылка возвращается в центр распределения и тебе опять ждать месяц ее. Надеюсь, что все магазины откажутся от доставки продукции через СДЕК и можно будет наслаждаться покупками, а не нервотрепкой с доставкой. С наступающим новым годом и счастливого разорения!!!!

Level 3 Local Expert

Каждый раз зарекаюсь связываться и все равно случайно натыкаюсь на этот отстойник. Самый главный недостаток компании в получении посылки. Никто никогда заранее доставку не согласует. Есть личный кабинет , но что либо изменить в нем получается редко. Как итог каждая доставка курьером превращается в догонялки отправления по пунктам выдачи. Потому что курьер приезжает без согласования! А я хожу на работу, да, как большинство людей. Узнавать об этом говорит, что или я лишь отправления или получать буду его в пункте выдачи. И так всегда. В обшем нет, не рискуйте или заказывайте самополучение в пункте выдачи...

anatikhonov

Level 11 Local Expert

Никому не советую пользоваться услугами данной конторы. Цена на услуги незаслужено более высокая, нежели на услуги схожих организаций. На днях сделал заказ в одном из интернет-магазинов Москвы на доставку по Москве (в четверг). В пятницу должен был прийти заказ, но никаких оповещений не последовало. Я оставил просьбу "перезвонить мне", и, о чудо, сотрудники перезвонили мне в 1:17 ночи (!) с ответом " извините, у нас тут были неполадки", а когда товар поступит - неизвестно. В течение этих дней в статусе заказа товар загадочным образом перемещался в какие-то города-транзиты, склады и обратно (при условии нахождения заказчика м товара в Москве!!!). В субботу дозвониться до сотрудников так и не удалось, и в воскресенье я сам доехал и забрал товар, предварительно сказав боту, что отменяю заказ. В итоге утром понедельника мне раз 5 названивали сотрудники и спрашивали одни и те же вопросы насчет отказа. Больше в сдэк ни ногой. Двойку ставлю только за предыдущие успешные доставки товара.

Наталья Федорова

Level 7 Local Expert

Все быстро, практически не ждала, претензий к сотрудникам нет. Но есть один минус, это отделение с примерочной, примерочная жесть!!! Ну что нить поприличнее можно придумать или вообще убрать примерную, чтоб люди не пугались увидев ЭТО

Елена А.

Level 10 Local Expert

Быстро, удобно, качественно.

Василиса В

Level 10 Local Expert

Работают неквалифицированные работники, которые не отдают неоплаченный товар без паспорта. Им проще отправить его обратно… И постоянно грязь в этом офисе CDEK

Show business's response

Александр Шаройко

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, быстрое оформление.

Vldmr Vldmrvch

Level 14 Local Expert

Принимают через окно с другой стороны дома! Лучшие, работаю с ними очень давно.

Валерий Сентюрин

Level 17 Local Expert

Неудобно добираться - спускаешься в узкий подвал, где ещё несколько организаций. Ожидать некомфортно, а также поднимать и спускать большие коробки.

CDEK

115 reviews