CDEK
103 reviews
November 21, 2024
Пункт выдачи CDEK на Шарикоподшипниковской 6/14 обслуживание поставлено на высшем уровне. Проблем с получением посылок не было. Отзывчивый и вежливый персонал. Удобное расположение, находится недалеко от станции метро Дубровка.
2
January 21
Ранее ставил 4/5. После смены персонала (раньше был лучше) в 24 году был пару раз, стало хуже.
Из плюсов:
Быстрая выдача заказа, нет очередей.
Из минусов:
Грязно
Один раз было накурено
Нет подходящих коробок для отправки. Пытался отправить системный блок, мне предложили какую-то разваливающуюся коробку. Плюс внутрь предложили положить какой-то мусор для того чтобы не болтался системник.
Лучше бы сразу сказали что нет ничего для упаковки.
November 21, 2024
На днях отправляла посылку, очень быстро и качественно обслужили , сотрудники очень оперативные , все обяснили четко и корректно , всем рекомендую!
1
April 8
Всегда помогут с упаковкой, посоветуют как лучше отправить. Быстро, удобно, приятный персонал
January 20
Помогли отправить посыслу,все хорошо и оперативно.Спасибо.Менеджер Зарина и Дима.Чисто,без очереди.Вежливо.
1
February 16
Очередей нет. Отдавала посылку и оплатила доставку сразу, деньги списали, но посылка в лк осталось неоплаченнлй. Пришлось решать этот вопрос самостоятельно.
July 20, 2023
Хороший пункт выдачи CDEK на Шарикоподшипниковской 6/14. Обслуживают быстро, вежливо. Удобно расположен на первом этаже жилого дома. Недалеко от станции метро Дубровка.
1
May 13, 2024
Все отлично. Быстро , как получение , так и отправление . Рядом платная парковка , обычно с местами проблем нет .
April 26, 2024
Всегда оперативно можно забрать свою посылку, ребята помогут и подскажут, если возникнут какие-то сложности!👍
May 27, 2023
Пункт уютный, вежливый персонал, удобное месторасположение. Есть платная парковка.
Единственный минус, в описание не точные ориентиры указываются, пункт находится ближе к хлебозаводу, а не со стороны сквера.
1
April 7, 2024
Это прекрасный пункт выдачи заказов.Я им неоднократно пользовался: он прекрасно оборудован всем необходимым как в гипермаркетах.
1
June 15, 2023
Предполагается, что сотрудник пункта отправки помогает клиенту выбрать наиболее оптимальный по цене вариант доставки! Иначе зачем он там находится? Чтобы только технически отправить или выдать?
Пользуясь молчаливым согласием отправителя, и тем что за доставку платит получатель (то есть я), сотрудник данного пункта СДЭК оформил наиболее дорогой тариф посылки.
А именно, за товар, стоимостью 900 руб, при получении я оплатил цену доставки вдвое больше. Посылка, адресованная мне (мешки из под кофе), могла вполне поместиться в картонную коробку, стоимость доставки которой вдвое меньше, чем отправка без коробки.
Оценка минимальная именно сотрудникам этого пункта!
Отправители, подумайте о получателе и поинтересуйтесь перед отправкой стоимостью, "стоит ли овчинка выделки"!
3
1
December 26, 2024
Оперативно и адекватно чего сейчас так мало
May 16, 2023
нормальный пункт выдачи, внутри чисто, приятно. компетентный сотрудник, очень быстрое обслуживание. на картах место указано не совсем точно, нужно пройти в сторону WB вниз по улице.
3
2
February 20, 2024
Отличный пункт сдека, уже долгое время пользуюсь только им, внимательные ребята из персонала , когда есть свободное время всегда помогут упаковать ,если не справляешься самостоятельно, все делают быстро, всегда с хорошим настроением, не грубят, не хамят,мне очень нравится этот пункт.
1
August 26, 2024
Очень долго всё. Работает один человек и если кто-то что-то отправляет можно ждать часами чтобы получить отправление
1
2
May 31, 2024
Быстро оформляют и выдают заказы. Работает несколько специалистов. Все посылки вовремя и быстро в надежной упаковке.
1
October 17, 2024
Черноволосый полный мальчик лет 18-20 за стойкой всеми силами показывает недовольство. Что-то не получается - цыкает и открыто матерится. Без уточнений бьет рулеткой о стойку - «высота, ширина».
Не умеешь разговаривать - увольняйся.
До него много месяцев работали два молодых человека лет 25и, всегда вежливы, приветливы, с ними проблем ни разу не было.
1
1
February 3, 2024
Очень приветливый и дружный персонал, лучшие в своем деле, всем рекомендую!!!
2
October 13, 2024
Ужасный пункт выдачи, сотрудники курят прямо в помещении, ощущение, что зашел в курилку.
1
September 7, 2022
Вежливый персонал,быстрое обслуживание особенно менеджер Зарина.То что мужчина написал что принес какие то 20 посылок я была в этот день,как раз мы стояли и ждали своих очередей,а мужчина не смотря очередь просил чтобы приняли его посылки и отправили как можно быстрее,а менеджер ответила вежливо примем все ваши грузы и отправим.Вот и вся история которое я видела своими глазами.То что другие 4 клиента ждут и отправляют или получают это не считается,то что он не знаю сколько штук в неделю приносит надо первым принять .Это не по человечески и не стыдно мужчине ?
1
February 27, 2023
Быстро все приняли, есть парковка прям напротив входа, что не может не радовать при отправке большого количества посылок и груза. Только так и не понял, почему большая коробка в 35 кг по стоимости вышла также, как и 4 сухих веника в пакете…
February 5, 2022
Вежливый персонал, удобное расположение. А главное есть заметная вывеска, которой нет у сдэк рядом с метро Пролетарская, поэтому быстро нашли с первого раза. Люди там работают доброжелательные, искали посылку и нас успокаивали. Помогли оформить получение в будущем без паспорта. Спасибо за вашу работу!
3
1
August 10, 2024
Первый раз отправлял посылки в разные регионы. Ребята очень помогли. Сами все упаковали и подсказали, что нужно делать.
1
December 26, 2022
Быстро, удобно, рядом, единственное, нужно всегда брать паспорт, без паспорта никак, ни отправить, ни забрать. Находится во дворе, с внутренней стороны, немного заплутали
August 21, 2022
Сегодня принёс им 20 посылок в 1830, видно было, что ещё вечерней машины не было. В офисе было 3 клиента. По разговору - был какой-то затуп с текущим клиентом, типа "страховка больше 100 руб. не пропускает система", что за wtf вообще?!? Из-за этого она на мою просьбу обязательно отправить сегодня говорит "я работаю одна, если успею то отправлю". А с почему эти мелкие клиенты, которые тратят по полчаса времени персонала на 1 посылку, ставятся по приоритету выше интернет-магазинов, который отправляет 20 посылок за 1 минуту, я вот откровенно в недоумении. Возможно, надо прекратить нанимать персонал, который не может расставлять приоритеты, пусть даже они и работают старательно!
5
July 27, 2024
Принимают через окно с другой стороны дома! Лучшие, работаю с ними очень давно.
November 4, 2022
Кому как… в Москве и курьеры хорошие, и менеджеры некоторые вменяемые - им не все равно …
Но вот как уедет заказ в регион…. Туши свет просто
У меня отправка в Казахстан предоплаченная исчезла из видимости в Екатеринбурге …
Неделю уде мы с менеджером ее ищем… видео ждём. А там не торопятся.
Расслабились… чакры открыли….
Только в Москве народ и работает …
October 7, 2023
Отличный пункт, вежливый персонал .
👍🤝 все четко и быстро !
1
November 24, 2022
Все быстро, практически не ждала, претензий к сотрудникам нет. Но есть один минус, это отделение с примерочной, примерочная жесть!!! Ну что нить поприличнее можно придумать или вообще убрать примерную, чтоб люди не пугались увидев ЭТО
3
November 25, 2024
Отличная компания
1
November 6, 2022
Сотрудники вежливые, позитивные, воспитанные. За десяток посещений, никаких отрицательных эмоций. В час пик ожидал не более 15 минут, и то 1 раз. Обычно, даже после работы в будний день не больше 3 человек в очереди и обслуживают в темпе. Все замечательно.
3
2
April 3
Хорошая почта!
December 29, 2022
Вежливый персонал, работа поставлена хорошо и слажено 👌. Я стараюсь попадать к ним в первую половину дня, и трачу даже в такой ажиотажный период не больше 10 мин 🥰! Рекомендую 🤝
1
February 6, 2023
Нормальный пункт выдачи, найти его нетрудно, внутри длинных очередей не наблюдал даже перед новогодними праздниками, выдают отправления достаточно быстро.
January 20, 2023
Оформление быстрое, можно в личном кабинете заранее сформировать квитанцию, тарифы приемлимые, очереди очень редко. Рекомендую, думаю лучше чем Почта России…
1
February 15, 2022
Обслужили отвратительно. В Москву отправили сумку и коробку. Написали, что товар готов к выдаче. Я приезжаю и говорят, что привезли только коробку и выдают все вместе, когда ещё будет в офис доставлена сумка. В итоге я потратила деньги на такси. Я написала им жалобу и сказали, что будут компенсировать, когда получу все вместе заказ. Сегодня им звоню и сообщили, что в жалобе отказали и не будут компенсировать. Поэтому не советую СДЭК 👎
2
4
May 18, 2021
Никому не советую пользоваться услугами данной конторы.
Цена на услуги незаслужено более высокая, нежели на услуги схожих организаций.
На днях сделал заказ в одном из интернет-магазинов Москвы на доставку по Москве (в четверг). В пятницу должен был прийти заказ, но никаких оповещений не последовало. Я оставил просьбу "перезвонить мне", и, о чудо, сотрудники перезвонили мне в 1:17 ночи (!) с ответом " извините, у нас тут были неполадки", а когда товар поступит - неизвестно.
В течение этих дней в статусе заказа товар загадочным образом перемещался в какие-то города-транзиты, склады и обратно (при условии нахождения заказчика м товара в Москве!!!). В субботу дозвониться до сотрудников так и не удалось, и в воскресенье я сам доехал и забрал товар, предварительно сказав боту, что отменяю заказ.
В итоге утром понедельника мне раз 5 названивали сотрудники и спрашивали одни и те же вопросы насчет отказа.
Больше в сдэк ни ногой.
Двойку ставлю только за предыдущие успешные доставки товара.
4
1
December 19, 2021
Отвратительная фирма. Даже почта России лучше, чем СДЕК. Система работы выстроена отвратительно. Если ты не дай бог меняешь адрес доставки на соседнюю улицу, то посылка возвращается в центр распределения и тебе опять ждать месяц ее. Надеюсь, что все магазины откажутся от доставки продукции через СДЕК и можно будет наслаждаться покупками, а не нервотрепкой с доставкой. С наступающим новым годом и счастливого разорения!!!!
1
1
June 2, 2021
Самая отвратительная компания по перевозкам.
1. Лет 5 назад позвонил с дуру, спросил могут ли быстро доставить. ИП Шайдулин (они все там франчайзи) наобещал с три короба, но не только не доставил, а договор две недели слал. Я сказал что уже сделал без них. И вот я 5!!! лет в их базе и они мне шлют ересь всякую, типа задолженность у какого то ООО. Звонки и просьбы не работают. ИП Шайдулин неадекватен. Я нашел контору к которой привязали мою почту, они один раз пользовались, поняли что там небудет толка, рассчитались и все!!! Не могу уже год удалить свою почту из базы. Статьи за это нет, к сожалению.
2. Вынужденно получал пару раз товары от магазинов через СДЭК. Ужас и геморрой. Время работы указано одно, по факту "забыли поменять". Без оплаты взглянуть твое/не твое не можешь. Один раз прислали сообщение что товар готов к выдаче, прихожу а его нет.
Короче, отказываюсь от покупок, если доставка СДЭК. Сейчас почта России норм работает.
Яндэкс сделай оценку "-5" тут пригодится
2
1
April 25, 2021
Очень нравится как налажена работа в пункте выдачи. Всё чётко, быстро, без лишних разговоров. Персонал вежливый, компетентный. Доставка оперативная.
1
6
June 3, 2021
Каждый раз зарекаюсь связываться и все равно случайно натыкаюсь на этот отстойник. Самый главный недостаток компании в получении посылки. Никто никогда заранее доставку не согласует. Есть личный кабинет , но что либо изменить в нем получается редко. Как итог каждая доставка курьером превращается в догонялки отправления по пунктам выдачи. Потому что курьер приезжает без согласования! А я хожу на работу, да, как большинство людей. Узнавать об этом говорит, что или я лишь отправления или получать буду его в пункте выдачи. И так всегда. В обшем нет, не рискуйте или заказывайте самополучение в пункте выдачи...
1
1
July 4, 2022
Неудобно добираться - спускаешься в узкий подвал, где ещё несколько организаций. Ожидать некомфортно, а также поднимать и спускать большие коробки.
2
July 24, 2021
В целом к СДЭК отношусь положительно, единственная компания, которой доверяю доставку. Но это отделение - пожалуйста поменяйте сотрудника. Четыре раза распечатывал накладную. После оформления просто отложил коробку без накладной, без каких либо подписей. И все, говорит, оплачивайте. Але, как вы потом разберетесь куда доставлять. Потребовала упаковать при мне, наклеить накладную. В других отделениях это все по умолчанию происходит.
1
May 11, 2021
10 мая пришёл за посылкой пункт на фрунзенской набережной 30 . Очередь. 1 оператор. Воеводцев ( могу ошибиться в правильности написания) . Спрашиваю: вы один работаете. Ответ : сегодня ,вообще выходной !! Опять спрашиваю : у вас выходной или работаете ? Если работаете есть ли ещё сотрудники? Дальше продолжение недовольства. Начал меня обсуждать с девушкой кот обслуживал. Посылку отдал без моей подписи. Не сообщил, что с оплатой доставки . Когда я повернулся чтобы уйти , - крик : СТОЯТЬ!.
Грубо , непрофессионально. Перешёл в боксберри
4
1
July 18, 2022
Очень приятный и адекватный персонал, по сравнению с некоторыми офисами СДЭК. Очередей не замечено
3
July 26, 2023
Отличный пункт,отправляю здесь посылки,проблем по доставке нет.
December 22, 2021
Приятное исключение из пунктов выдачи разных агрегаторов
Всё четко, вежливо, оперативно
1
November 7, 2022
Отличное отделение, вежливые и профессиональные сотрудники
December 2, 2022
Чистый пункт. Сотрудник сдэк очень четкий и оперативный