Приятный пункт СДЭК с парой минусов
1. Удачное расположение, рядом с Южным рынком и всегда можно найти место для парковки.
2. Вежливые сотрудники. Всё отдают быстро.
Ну а теперь спорные моменты - ну очень странно спланировано помещение . Как будто набрали старых столов и хаотично наставили в помещении. И помещение большое и не помещаешься.
Ну и указатели на здании. Их реально вешал какой-то сумрачный гений. Со второй попытки только нашёл.
Ксения Филатова
Level 2 Local Expert
August 8
Часто отправляю посылки клиентам там, Удобно расположенный пунк. персонал вежливый, особенно хочется отметить Анну, очень отзывчивая девушка всегда помогает
Матвеев Олег Олегович
Level 3 Local Expert
September 20
След шопинг, это самая некомпетентная компания, сначала около 10 дней заказ в обработке, говоря что нет товара, хотя товар на сайте есть и постоянно меняется цена. Как только пришёл товар в Россию, он отправился обратно в Китай, только через 9 дней они сообщили что требуется объяснительная перед таможней, хотя я заказал один компьютер. На связь выходят только по почте и отвечают всегда очень долго, объясняя это что сейчас очень много обращений. Горячей линии нет. Пишут про оптимизацию какую-то, хотя производительность у них самая низкая. Компенсации нет, не могут даже в качестве своей вины предложить хотя бы их никому ненужные балы.
Итог, компьютер будет идти наверное два месяца, прошло 32 дня как они опомнились и сообщили мне что нужна объяснительная, уже есть похожий отзыв с покупкой айфона в этой организации.
Если вы хотите испортить себе настроение или чтобы ко дню рождения не пришёл заказ, то вам смело в Cdek shopping.
Не стоит у них заказывать, только разочаруетесь.
Как только придёт заказ, дополню отзыв или напишу новый.
Камиля Ф.
Level 4 Local Expert
June 12
Сегодня приходил молодой человек, чтобы забрать мой заказ(сама не могла подойти, так как не было возможности) , сдек ID подключен , товар ему не выдают и спорят со мной по телефону , что не могут выдать товар без паспорта . Что за тупость и почему не выдают мой товар , если у меня в приложении показывает , что паспорт не потребуется и нужно показать штрихкод и код выдачи ?!
Я очень зла , да и без посылки !
Ольга Данилина
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Удобно. Персонал обслуживает быстро, старается быстро обслужить. Мы так отвыкли от очередей и персонал старается очереди не создавать. Ну бывает иногда... Одно время приходили посылки помятые ( июнь- июль). Я понимаю, что персоналу на это начхать.... Но они должны как- то реагировать на неаккуратную доставку грузов, потому что мы ( получатели) им же высказываем. А вообщем неплохо.
Галина Волкова
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
В этой организации мы отправляли посылку с одеждой в Москву. Работники CDEK быстро и оперативно оформили посылку, помогли с заполнением текста в документах. Очень довольны обслуживанием и компетентностью персонала. В итоге посылку нашу родственники получили ровно через неделю, это намного быстрее и дешевле, чем если бы посылали посылку через ПОЧТУ РФ. Благодарны за РАБОТУ CDEK.
3
Dimetrius
Level 17 Local Expert
June 15
Ничего не меняется уже несколько лет , почему то здесь всегда персонал грубый и высокомерный . Оплаты картой 💳 нет , владельцу жалко 2% эквайринга . Вывернут посылку , посмотрят что там внутри , каждую упаковочку надо почитать состав 😆 не запрещено ли это в перевозке , вам делать нечего ?
Цены у СДЭК конские , завышены в 3 раза по сравнению с другими службами доставки . Не рекомендую пользоваться этой службой , тем более этим пунктом .
Хоть я и живу в соседнем дома , лучше поеду в другое место . Не приятное отношение к клиентам
1
Александр Мошин
Level 13 Local Expert
May 4
Очень быстрое и вежливое обслуживание, удобная парковка
Алексей М
Level 15 Local Expert
January 10, 2023
Все чисто, аккуратно. Сотрудница вежливая, обходительная, подходит с пониманием к любому клиенту (передо мной были иностранцы - 1.5 слова по русски связать не могли) - она спокойно всё разъяснила, помогла получить посылку. Умничка!
Ольга Романова
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
СДЭК -спер организация! Доставка быстрая! Аккуратно доставили наши вещи. Достойная замена почте России.
2
SnakeDante
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Точка находится в удобном месте, персонал приветливый, выдача быстрая так-же как и доставка. Если бы еще и автоматические двери, вообще были бы лучшими😊
2
Вячеслав
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Чтобы получить посылку ходишь по 2 ,3 раза.без паспорта не дают даже если приложение есть,требуют все подряд карту тинькоф,госуслуги,паспорт,анализы сдать не надо?? Ни в одной компании такой выдачи нет.
2
5
Илона БОГАТАЯ
Level 18 Local Expert
September 19, 2023
Пришла за товаром, а тут невыносимо накурено, сотрудники СДЭК КУРЯТ ПРЯМ на рабочем месте?! Я в шоке!!! Надо бы штрафовать за это. Это норма для данного СДЭКА??? 19.09.2023.в 18.05. Я сделала замечание им, так они сказали ,что это с улицы аромат. Но я некурящий человек и разбираюсь в запахах и его количестве, на улице никого не было и двери герметично закрыты внутри.
2
Рина
Level 6 Local Expert
January 13
Пришла к открытию - все чётко, сразу взяли посылку в работу, помогли с отправкой.
Евгений А.
Level 2 Local Expert
October 8, 2022
Ужасная контора!! Чтобы получить заказ нужно оформить запись которая в других конторахне нужна, когда пришел с паспортом оказалась, что началась разгрузка о которой заранее не предупредили.Обслуживает офис 1 человек и вручение и получение Заказ прислали с задержкой Это финиш братцы!!! (Г. Ульяновск Туполева 26)
3
Сергей Зеленцов
Level 30 Local Expert
March 16, 2023
Озон ведет совершенно ни туда.ходил кругами полчаса,нашел все таки.
Обозначил персоналу,что стоит адрес неправильный ,поправят может когда то
Blitzar Star
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
Добрый день получил сегодня посылку, всё заняло примерно минуту. Подписал проверил, все в целости и сохранности. Немного переживал, но всё чики-мантана. Получал мотошлем, девушка на выдаче очень милая)
3
Андрей Р.
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
Лично сам должен прийти с паспортом и получить заказ, если у тебя нет какой-то id подписи, которую незнающему человеку очень сложно оформить!!! Близкие родственники не могут забрать заказ, даже если разговариваешь по зарегистрированному , в личном кабинете телефону с работником СДЭК и умоляешь, бесполезно!
4
3
Аня Злотова
Level 2 Local Expert
July 29, 2021
Пришла в пункт выдачи без паспорта, но с фотографией с моим лицом и правами. В итоге меня развернули, хотя все данные были и смс пришло на мой телефон. Ходить туда лишний раз и стоять в очереди 30 минут с больной спиной не особо приятно. Не вижу проблемы отдать заказ, за доставку которого платишь в пункте, по фото своего же паспорта или водительских прав. Сервис СДЕК предлагает зарегистрироваться через госуслуги и получать заказы без паспорта по смс, но по факту там во-первых нет в базе моей улицы и он не даёт, а во вторых если другой адрес написать и все пройти, говорит показать паспорт в пункте и только после этого можно получать без паспорта….
6
2
Светлана Егорова
Level 3 Local Expert
March 19
Качественное обслуживание.
1
1
Dream
Level 8 Local Expert
July 30, 2022
Быстро, удобно , напротив моей работы, обожаю офисы в пешей доступности.
1
Alisa B.
Level 6 Local Expert
March 5
Около дома - удобно
Елена птичка Егорова
Level 19 Local Expert
October 14, 2022
Хорошее место. Добродушные сотрудники.
Удобный режим работы.
1
wasp641972
Level 15 Local Expert
September 15, 2021
Ужаснейшая компания. Если хотите что-то отправить срочно, то вам точно не сюда. Вместо заявленных трех дней, документы шли шесть дней, по словам оператора "застряли где-то в аэропорту", деньги 1100 рублей вернули. Но документы потеряли актуальность и пришлось делать все заново, что понесло вторичные денежные потери..... Не рекомендую....
5
Валентина Владимировна
Level 9 Local Expert
August 27, 2022
Всё в порядке. Удобное расположение, качественно без нарушений.
1
Ксения Ксения
Level 4 Local Expert
May 22, 2021
Живу в этом доме,поэтому приходится заходить в этот пункт. Всё бы ничего,ни эти хамоватые,былловатые дамы,которые там сидят,это нечто! Сколько жалоб уже тут на персонал и по видимому начальству попросту наплевать! Одна большая тётя там постоянно!!!болтает по телефону со своими подружками!!! То шмотки они обсуждают,то мужиков. А до клиента дела нет. Занята она, «с клиентом» по телефону разговаривает. Абсолютно отвратительный персонал.
9
Марина Самко
Level 13 Local Expert
May 9, 2022
Все отлично, сделка состоялась. Обслуживание без нареканий.
2
Иван Бочкарёв
Level 19 Local Expert
April 1, 2020
Хорошая транспортная компания. Получал и отправлял небольшие посылки, до 10 кг, и конверты. Цены умеренные, доставляют довольно быстро, оформляют при отправке и получении тоже быстро, в отличии от ПЭК и ДЛ, например.
В общем, особых претензий не выявлено.
5
4
Артем Белов
Level 15 Local Expert
July 6, 2021
Принимал тут бандероли , все классно , работают хорошо , для девушек есть примерочная.
1
Юлия
Level 11 Local Expert
April 25, 2021
Дверь закрыта, хотя время рабочее пункта выдачи. На телефон не отвечает. После 30 минут и звонка -жалобы на горячую линию, менеджер открыла дверь.
Дата 25.04.2021 в 12-00, пункт Кирова 6, Ульяновск . Девушка нахалка, не извинилась, препиралась и сказала что была занята
9
Вячеслав Регнацкий
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
ОТЛИЧНО
Часто приходится
Обращаться.
В СДЕК.
Рекомендую.
1
Сергей К
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Немного неудобно подъезжать на авто из центра. В остальном все норм
3
Светлана С.
Level 4 Local Expert
July 29, 2020
Очень безобраный сервис именно в этом отделении!
Прихожу в офис, сидит деваха в тапках и пилит ногти, это не самое страшное...на обращение к ней "здравствуйте" не соизволила подойти, обратилась к ней второй раз, а она встала и ушла не проронив ни слова...жесть.
Спросила их курьера, работает ли отделение, он пошел и позвал ту самую тётку в сланцах...вот это сервис, не рекомендую пользоваться доставкой через это отделение, крайне, одно только хамство.
18
1
Дмитрий Korniloff
Level 11 Local Expert
January 23, 2020
Нарушили упаковку на товаре, и сам товар к моему сожалению заметил только дома, торчал саморез в самом уголке упаковки,который проткнул всю упаковку и товар ( и к "счастью" сотрудников данного "франшсдэка"), которые засияли от счастья что нарушение я заметил вне их конторки. Товар был упакован в вакуумную упаковку, и при получении сдэковская упаковка была вздута, это признак нарушения герметичности вакуумной упаковки.в конторке есть видеозапись момента получения мною товара со вздутой упаковкой.претензия принята.рекомендую всем кто пользуется услугами данного франшсдэка тщательно и неторопясь осматривать упаковку.
7
1
Елена Тимофеева
Level 11 Local Expert
May 7, 2023
Хорошая компания по доставке. Были проблемы с поиском посылки. Менеджеры помогли.
Евгений Ш.
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
самая ужасная тк, персонал хамский, тарифы за пересыл высокие
1
2
Anonymous review
March 27, 2021
Стараюсь не указывать этот адрес для доставки, только в крайних случаях. Грубоватый персонал. На выдаче дама может подолгу разговаривать по телефону и делать вид, что клиента не существует.
6
Екатерина З.
Level 2 Local Expert
June 10, 2021
Пользуюсь все чаще данной доставкой. Но каждый раз время доставки дается одно, а по факту привозят на день-два позже.
5
Кошечка Кошечка
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Все отлично,работают быстро.
3
Владимир К.
Level 16 Local Expert
April 26, 2020
Неоднократно пользовался услугами СДЭК. Всегда все вовремя и аккуратно. Цены замечательные. Персонал корректный.
3
3
Gocman
Level 14 Local Expert
June 16, 2023
Всё быстро и культурно обслужили.
1
Сергей Каменский
Level 14 Local Expert
May 19, 2022
Обслуживание на высшем уровне рекомендую,
2
Наталия
Level 12 Local Expert
February 24, 2021
Худшая транспортная компания. Заказала доставку курьером. Для чего спрашивают дату и время доставки непонятно! В итоге товара нет, номер телефона не отвечает.
8
Михаил Батраков
Level 14 Local Expert
July 4, 2022
Приятно работать с этой компанией
Makss282
Level 3 Local Expert
May 24, 2021
Очень быстрое обслуживание и вежливый персонал
1
2
Алексей Бондарев
Level 10 Local Expert
February 6, 2020
Ждал , заставку ценных бумаг ! Всё получил ... только один минус ,- кода не ждёшь доставку ТК , и не от того кто отправил, желательно вместо смс , звонили бы сразу . Хотя в этом есть и минус отправителю .
В целом доволен ! Целостность " бондероли " не нарушена !
5
александр коннов
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Хорошо
3
Дмитрий Евсеев
Level 17 Local Expert
August 24, 2022
Прекрасный филиал сдэк
1
808
Level 13 Local Expert
April 3, 2021
Хороший сдек для меня плюс рядом и цены норм.
3
Конст
Level 10 Local Expert
February 3, 2020
Доставка быстрая, обслуживание хорошее, но помещение очень маленькое.Так получилось, что одновременно пришли 7 клиентов и ожидание не айс...