CDEK

4.4

814 ratings

Rate this place

Алина Рудник

Level 10 Local Expert

Не могу сказать ничего плохого в адрес Сдэк по этому адресу. Чисто в помещении, девочки вежливые, очередей не было на момент моего присутствия. Обслужили быстро и качественно.

Нина Зюзько

Level 7 Local Expert

Всё отлично! Вежливый персонал, нет очередей, в пункте чисто. Посылку приняли, сами упаковали. Доставили из Симферополя в Керчь уже на следующий день. Очень быстро!

Show business's response

Иоанн Аркадьевич

Level 4 Local Expert

Одно из самых хамских пунктов в городе, лучше заказать подальше и прогуляться, никогда сюда не заказывал, но в Авито случился сбой и пришел заказ сюда( P.S. театр абсурда просто, отошёл от пункта метров на 500, т.к. сказали что выдают заказы только по ОРИГИНАЛУ ПАСПОРТА, и даже госуслуги/права не будут смотреть, и тут звонок: "это СДЭК, тут произошла ошибка, мы нажали что заказа выдан, так что идите смотрите" Это просто издевательство, то есть сперва только по оригиналу паспорта, а теперь уже все равно кому👍🤦🤦🤦

Show business's response

Анастасия Чернышова

Level 3 Local Expert

Пользуюсь этим пунктом выдачи уже 3 года — регулярно заказываю сюда дорогостоящие материалы для работы. Раньше всё было отлично, но после смены персонала уровень сервиса заметно упал. Девушки на выдаче не особо приветливые. Сегодня произошла ситуация, которая окончательно разочаровала: мою посылку выдали другому человеку! 🤡 Объяснение было просто потрясающее: «У вас номера телефонов похожие». При этом, как известно, посылка выдается только по паспорту — где здесь логика, непонятно 🙃 К счастью, девушка, которой отдали мою посылку, её вернула. От сотрудников я не услышала даже элементарного «извините». Вместо этого – равнодушный вид, будто всё в порядке и так и должно быть. Ситуация оставила крайне неприятное впечатление. Честно говоря, я в шоке. С этого дня больше не буду пользоваться данным пунктом выдачи. 🙁

Show business's response

Роман М.

Level 3 Local Expert

Расскажу о своём опыте "сотрудничества" со СДЭК Отправлял осенью из Симферополя в Москву картины на выставку. Выставка в солидной галерее, нужно чтобы работы доехали в целости. Как потом оказалось нужно радоваться, что они вообще доехали. Запаковал 4 картины, привожу в офис по адресу пр. Победы 7. Девочка лет 18-20 смотрит на меня и глазами вопрошает "тебе чего?". Посылку отправить говорю. Она: "ну?". Что "ну", я с коробкой к тебе в офис пришёл, наверное несложно догадаться зачем. Сложилось впечатление, что ей ну очень по фигу на всё. Короче тогда ещё нужно было насторожиться. Обклеил всю посылку наклейками "хрупкое" и ДВА!! раза попросил доставить не на склад, а до двери. Вернулся домой, думаю гляну всё же накладную. Склад. Еду обратно, злой, но держу себя в руках. Объяснил причину повторного визита, она не знает как исправить. Зовёт девушку из-за ширмы, та мигом решает проблему с небольшой доплатой. Адресат получил посылку, из 4х картин на одной сломали раму. Галерея за свой счёт отремонтировала. В ноябре картины мне отправляют обратно, забираю посылку, проверяю наличие картин, но полностью не распаковываю. И вот сегодня открыл коробку: 1 рама безвозратно разложилась на 4 части, 2я тоже на 4, но держится на соплях, 3я деревянная оказалась покрепче, в одном месте треснула. Это как же швырять нужно было хрупкую посылку со страховочной стоимостью 200000? Приезжаю в пункт выдачи, сидит та же девочка. На вопросы отвечает с тем же уже знакомым пофигизмом. Администратора нет, он оказывается один на весь город (8 офисов). Есть только книга жалоб. Пока писал жалобу девочка собрала очередь человек из 7ми, кто-то спросил где ещё сотрудники, оказалось она одна. На сайт СДЭКа жалобу отправить нельзя, они перекидывают на бота или в соцсети. В соцсетях фоточки с котиками и счастливыми молодыми супругами. Итог: За 11000 чуть не отправили на другой адрес, откуда чтобы забрать пришлось бы сильно напрягать знакомых, нанесли материальный ущерб, персонал некомпетентный НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

ОМТО ООО Мастер-Юг

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал! На сайте рассчитал стоимость доставки ~1200 рублей, приехал в данный пункт, с теми же опциями - 3510!!! Рассказываю про свой расчет на сайте cdek, ответ обескуражил! У них таких тарифов нет давно! Если не устраивает цена, попробуйте воспользоваться услугами других компаний. Жена, в этом пункте отправляла посылку! Сначала посчитали 1500 рублей, когда жена начала выяснять почему, начали рассказывать, что дороже, потому что упаковка своя. В итоге, с их упаковкой, меньшего размера (выбирала уже сама жена, а не то, что предлагали сотрудники) вышло 500 рублей! Не пункт выдачи/приема заказов, а какой-то пункт развода на деньги! Крайне не рекомендую данный пункт! Если только получать заказы, но точно не отправлять! Я же, поехал в другой пункт CDEK и отправил за 1480 рублей! Вывеска одна, а отношения к клиентам разные! Понимаю, что франшиза, но такими пунктами портится репутация CDEK!

G Y

Level 7 Local Expert

Никогда больше с этой конторой не буду связываться, маленькую кнопку доставили за 930 р, совсем СДЭК ополоумил!

Show business's response

Кристина Карабецкая

Level 4 Local Expert

К доставке нет претензий, но вот девушка там сидит, конечно. Имени не знаю, но такой сотрудник очень отталкивает. У нее спросить страшно... И из нее слова не вытянишь. Я не жду, что работник должен излучать счастье, но и оталкивать не должен тоже. Но я стояла в очереди, она сидит, молчит, хотя свободна. Попросила чтобы мужчины помогли с коробками, молчала на это. Взгляд, отвалите от меня все.

osart2017

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение, уже много лет отправляю и получаю посылки с помощью сдек, но такое впервые. Потеряли мою посылку на отделении, по вине сотрудников отделения! почти неделю никакой реакции, пишу/звоню толку 0.

Антон Казаков

Level 11 Local Expert

Как доставка может и не плохая фирма. Но ни о чем не предупреждают. Пересылка из Краснодара в Симферополь по стоимости равна самому товару. Также отправка Авито доставкой хрень именно через эту фирму. Все остальные без проблем предоставляли коробки. Только здесь мне сказали что Авито предоставляет маленькие коробки и просто взяли с меня деньги за обмотку стрейч пленкой...честно я а шоке

Ольга Билык

Level 9 Local Expert

Сотрудник помог разобраться при первой отправке, ждал сколько нужно, пока искала адрес, не нервничал. Понравилось. спасибо. Посылка дошла раньше, чем обещали. Успела вовремя. Большая просьба удалить отделение Сдэк на карте Яндекс в г. Симферополе по ул. Кирова. Его там нет но туда все приезжают, только я встретилась с 3мя людьми. Спасибо

Валерий Молчанюк

Level 5 Local Expert

Очень странный пункт. Сотрудники либо совершенно некомпетентны и банально не знают правил компании, либо придумывают на ходу свои правила, лишь бы поменьше работать. Отказали в отправке товара, который без проблем принимают в других ПВЗ. Отправил в соседнем пункте, без малейших вопросов. А данному ПВЗ ставлю справедливую оценку и однозначно рекомендую выбирать другой пункт при использовании услуг СДЭК.

Владимир

Level 16 Local Expert

Несколько раз заказывал посылки на данных пункт ТК. Не было проблем с получением, так как подключен СДЕК ID и оператор обязан выдать по штрих коду. Сегодня, 06.06.24 потребовали паспорт и поугрожали, что в следующий раз не отдадут отправление. Может быть, стоит провести обучение персонала данной точки?

Константин Всепомнящий

Level 12 Local Expert

Пользуюсь постоянно. Всё чётко и вовремя, отслеживание передвижения. Сдэком пользуюсь всегда в приоритете. Данный пункт удобен, так как живу близко и без очередей.

Константин Л.

Level 13 Local Expert

Всегда заказываю доставку именно в этот пункт выдачи. Во первых удобно заезжать по пути с работы. Во вторых почти никогда нет большой очереди.

Артем Смирнов

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, есть парковка вдоль проезжей части, но не всегда есть места. Часто здесь бывал как юр лицо и физик, всегда всё нормально проходило.

Алексей

Level 2 Local Expert

Посылку на отправку не приняли! Время потрачено впустую… Рекомендую не пользоваться услугами данного отделения.

Инкогнито 5601

Level 5 Local Expert

Отзывчивый персонал, всё объяснили ( отправлял посылку первый раз транспортной компанией). В общем остался доволен, молодцы девчёнки.

Ольга е.

Level 3 Local Expert

Всегда с парнем получаем и отправляем через этот пункт выдачи, ни разу не видела хамства со стороны работников, обслуживают быстро, вопросов нет.

олeг мaлихтaрович

Level 8 Local Expert

Доставка не о чем. Заказал экспресс доставку из Краснодара в Симферополь. Программа выдала 1 раб. день стоимость 700 руб. В итоге доставка обошлась в 850 руб. Должны были привезти 9 декабря а привезли 12 декабря. Зашёл оставить притензию, а эта нехорошая компания мне в ответ, с 8.12 по 9.01 за просрочку доставки ответственность не несём. Проще почтой отправить и то быстрее. Еще и офис с 10.00 работает. За что такие деньги если вы работать не хотите?

Екатерина Юрьевна

Level 5 Local Expert

Приехав за 5 минут до закрытия, девушка стояла за стойкой, дверь была закрыта. Когда начали стучать, она увидела и просто отошла чтобы ее не было видно. В колл центре ничего не смогли объяснить. Сказали, что у них не отображается данный пункт.

Виталий

Level 9 Local Expert

Часто в это отделение невозможно дозвониться. Доставка в последнее время стала очень медленной, будто грузовыми черепахами возят. На сайте указан один срок доставки, а по факту проходит вдвое больше времени, никто ни за что не отвечает. Отправление сутками лежит на складе сортировки. Единица - слишком высокая оценка, но отрицательных нет.

Александр Шестериков

Level 10 Local Expert

Все приходит вовремя в целостности и сохранности . Персонал отзывчивый , разговорчивый и приятный. Есть место припарковаться что не маловажно для города.

Максим Н.

Level 6 Local Expert

Доставка достаточно оперативная. Цены на услуги по перевозке завышены. Персонал вежлив. Парковка около пункта выдачи в Симферополе на пр. Победы 7 отсутствует как класс.

Алиме

Level 7 Local Expert

Отличное отделение. Очень удобное расположение, вежливый персонал. Практически никогда не стою в очереди, быстро обслуживают. Коробочки приходят в хорошем состоянии. Можно оплатить картой

Инкогнито 7382

Level 10 Local Expert

Быстро и качественное обслуживание. Работают профессионалы. Помогли разобраться в тонкостях отправки груза. Большое спасибо за понимание и помощь. Молодцы.

л а

Level 5 Local Expert

Вместо того чтобы отправить посылку через Ростов они отправили на Москву! КЧР И МОСКВА НЕ РЯДОМ? ? Сколько недель она будет гулять? Тупее данной сортировки ещё не было.

Евгений Старченко

Level 6 Local Expert

Хорошая компания, нормальные сотрудники. Пораньше можно было бы открывать пункты приема и выдачи товаров! В 10:00 как то поздно.

Симфер

Level 10 Local Expert

Нормальная служба доставки. Отправили даже груз из Садовода в Москве. Получали также хрупкие грузы. Все ответственно.

Сергей Колайтанов

Level 15 Local Expert

Отличный персонал, вежливые, грамотные девочки работают. Уже не первый год работаю с этим пунктом выдачи, всё устраивает.

Tolik Tolik

Level 9 Local Expert

Почта как почта, выдают быстро, хотя и везут ой как долго, много негативных отзывов в инете о франшизе и неадекватном менеджменте, вот еще и логистика храмает, можно и побыстрее привозить. 4ка за то что нет воды в кулере, и стаканов, уберите егоо он вынуждает написать вопросы,

Kinguru

Level 27 Local Expert

Очень удобный пункт в самом центре города с подъездом на автомобиле. Ну и Седек - это зачёт. Мне в Симф даже из Лос Анджелеса посылку привезли ))

Мария Maria

Level 12 Local Expert

Удобно, быстро, оперативно. В помещении всегда чисто, вежливый персонал. Хорошее место расположения.

Яков

Level 20 Local Expert

Всё на высоте! Как и в остальных пунктах компании в Симферополе. С парковкой, если повезёт... Но это обусловлено местоположением пункта.

Кемал Сулейманов

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, большие очереди, предлагают упаковать посылку и за ширмой открывают коробку и смотрят и что там без вашего ведома, не обращайтесь в данное отделение.

Анна Андреевна

Level 11 Local Expert

В самом начале работы всё было отлично, но с увеличением объёма посылок работники явно не справляются. Два оператора и оба оформляют отправки у одного клиента, согласна, их много, но это просто не логично. Пока очередь возмущаться не начала конкретно, работницы всё сидели хихикали над нашим недовольством!

Владимир Шишков

Level 3 Local Expert

Очень дорогая доставка. Считают груз очень мудренно - для пользователей. За 5 кг арахиса взяли 1740 руб, и в накладной написали не 5 кг, а 10 кг. А в офис звонил - посчитали эту посылку на 700 руб. Больше пользоваться не будем.

Анюхина Ирина Антоновна

Level 12 Local Expert

Мне нравится это отделение СДЭК - всегда вежливые сотрудники, есть возможность примерки покупок, диванчик, чтобы подождать. Работают удобный график, в субботу тоже.

Alena K.

Level 2 Local Expert

сегодня уже 12 марта, курьеру выдано написано еще 9 марта, хотя посылка находится у них в офисе. И говорят курьер заболел и что возможно только в следующую субботу привезут, очень недовольна, последний раз пользуюсь вообще этой компанией, бардак!!!!111

Jadden Spirit

Level 9 Local Expert

Всё хорошо, но в Симферополе доставку до двери лучше не заказывать - посылка была отправлена до меня со склада компании Почтой России. Теряется всякий смысл. Возможно, с тех пор что-то изменилось в лучшую сторону.

Dama N.

Level 11 Local Expert

Удобно расположен пункт выдачи/ приема заказов. Обслуживание: быстро, четко, вежливо

Вячеслав

Level 9 Local Expert

Хорошая доставка. Быстро, аккуратно доставили груз. Удобный подъезд, без очереди. Я доволен.

Сергей Хорошавин

Level 2 Local Expert

Классно) Мне все понравилось. Четко и быстро.

Анастасия Р

Level 9 Local Expert

Никогда нет очередей, вежливый персонал, который делает свою работу быстро и качественно

Евгений

Level 10 Local Expert

Лучшее отлеление сдэк из всех в городе. Всегда приветливые, работают вечером, очереди очень редко.

Иван Иванов

Level 5 Local Expert

Шла посылка из Подольска около пяти дней,точно не помню.Всё отслеживалось в телефоне,при получении всё прошло быстро.Коробка и содержимое целое.

Антон

Level 19 Local Expert

Отделение маленькое, но плюс в том, что оно в географическом центре города и к нему очень удобный подъезд. Места хватит всем припарковаться.

Юрий Булавин

Level 13 Local Expert

К самой СДЕК вопросов нет. Доставка тортик. А вот операторов на выдаче я бы посоветовал получше прокачивать

елизавета карвалью

Level 3 Local Expert

Заплатила деньги за услуги. Услугу не оказали. Деньги не вернули. Аферисты.

Анна Горбачева

Level 15 Local Expert

Быстро и без очередей. Удобное расположение (центр), легко заехать, есть, где встать.

CDEK

274 reviews