CDEK
435 reviews
December 1, 2024
Обслуживание было великолепно!!! Девушки очень доброжелательные, идущие навстречу. Как я и оценил СДЭК на Главмосстроя, 7 в пять звёзд, так и в комментарии ставлю
* * * * *
December 16, 2024
Работают быстро,девчонки отзывчивые и ответственные,на несколько лет работы ни одной проблемы не было.Офис украшен к новому году,настроение поднимает на все 100!
September 23, 2024
Вежливо, четко, быстро! Никаких претензий! Помогли найти подходящий офис приема в Петербурге, все оформили, помогли с упаковкой.
November 9, 2024
Первый раз была в этом пункте и вообще отправляла посылку. Девушка все объяснила , распечатала и забрала посылку. Все оперативно и доступно.
December 21, 2024
В целом пункт выдачи не плохой. Удобное расположение.
Бывают очереди как и везде, но то что постоянно не работает терминал и просят делать перевод оставляет негативное впечатление.
1
January 31
Очень приятный персонал👍Быстрая доставка
Удобное расположение. Благодарю ❤️
February 23
Очереди, посылки теряют постоянно, работают неспешно, на расслабоне. Плохо товарищи, очень плохо! Простояли в очереди пол часа, посылку потеряли, это уже не в первый раз, выброшенное время
January 5, 2023
Офис на Главмосстроя пользуется популярностью: у жителей Солнцево выбор невелик. Аккуратно. Чисто. Легко найти. Быстро работают, хотя всегда есть клиенты; иногда приходится подождать в очереди 2-3 человека. Оформление быстрое, персонал адекватный.
Сложности с парковкой автомобиля, т.к офис расположен в жилом доме на первом этаже, а парковочного места во дворе рядом - мало.
4
6
May 8, 2024
Хорошая служба доставки, филиал неплохой, все приходит вовремя, персонал приветливый, отзывчивый, внимательный и улыбчивый, внутри чисто и аккуратно все расставлено, минусов не заметила
1
1
December 10, 2024
Очень долго работают ребята, ещё там зачастую грязно(. Но как плюс ,то всегда быстрая доставка всегда!
1
February 8, 2024
Прекрасная компания четкая исполнительная быстрая! Персонал профессиональный и приветливый!
Стоимость я считаю не дорогая - 15 кг коробка 1000₽ - отличная цена!
1
2
February 27, 2024
Ставлю 4, потому раньше тут явно были проблемы с персоналом.
Сейчас в пункте отличный персонал, даже внутри видно как стало чище и опрятнее.
Так что сейчас все хорошо, надеюсь дальше будет также👍🏻
1
August 16, 2023
Всё хорошо. Рядом с домом, удобный подъезд, правда искал долго. Буквы невзрачные, и с плохим зрением я их обнаружил только с расстояния метров 20ти. Жители дома тоже не смогли подсказать. Очередей не было, девушка работник очень милая. Счастья ей и зарплату побольше.
1
November 13, 2024
Оперативно, быстро, удобно и качественно.
1
January 7, 2024
График работы не совпадает. Живу в этом же доме. Несколько дней не могу получить посылку 7 января не написали, что не работают. В воскресенье должны работать до 16.00. По факту всё закрыто. Очень пожалела, что указала этот сдек. Когда мне отправляли посылку, не видели этот адрес в системе. Я ждала на другой, но потом почему-то отправили сюда.
5
1
January 24, 2024
Быстро, качественно. Приветливый персонал. Трудно припарковаться, так как находится в жилом доме. Зимой в выходной парковки просто нет:(
July 29, 2023
Из положительного это удобное расположение. В первый визит не смогла отправить посылку, т.к. в их системе нет города получателя. Пришлось связаться с пунктом Б, они сами заполнили накладную и отправили в пункт А, это заняло 1час. Мне пришлось уехать на работу и снова вернуться. По итогу, не смогла отправить основной заказ, т.к. он относиться к хрупкому товару и для этого нужен упаковочный материал, которого кстати у них нет!!! Пузырьчатой пленки нет!!! В третий раз возвращаться уже не было желания. Отправила то, что было просто добавлено к основному.
2
1
September 29, 2023
Место, где тебе всегда рады, молниеносное обслуживание и очень приветливый и чуткий персонал!!! Неожиданно для СДэКа
1
August 1, 2023
Хороший пнрсонал, особо не было очередей, все было быстро и аккуратно. Особенностей никаких не заметила, все обычно, но приятно и без проблем.
December 12, 2023
Ужасный офис. Фактический график работы, который размещен на входной двери - в будни до 19:00, а не до 20, как тут указано. Указанный здесь контактный номер телефона недоступен. Сотрудники еле двигаются, с трудом обнаруживая посылки, при выдаче со рудники путают заказы, в результате - долгое ожидание в очереди. Сам офис крайне неопрятный.
4
April 26, 2024
Очень четко, персонал вежливый очереди нет. Чисто быстро я доволен.
June 3, 2023
Хамское поведение сотрудников. Пришла, чтобы отправить посылку, женщина, которая не находилась на своём рабочем месте, бегала с какими-то детьми по залу, начала обслуживать второго в очереди человека, а не первого (я вошла первой и стояла около стойки, за которой никого не было), на мою просьбу меня обслужить сказала, что у неё нет времени и мне нужно ждать, цитата: "Минут 10-15-30, не знаю, сколько". Потом всё-таки согласилась принять посылку, я хотела отправить витамины и не знала, что нужен чек, она наорала на меня, что я этого не знаю. Больше в это место я не приду и услугами пользоваться не буду.
6
3
June 20, 2023
Хотела отправить посылку в другой город, но девушка по имени Марина второй раз за этот месяц именно попадая к ней сталкиваюсь с ужасно дорогой доставкой ! До Питера тарифом посылочка размер S она посчитала мне 870₽ и это как она сказала самый низкий тариф!
Я ушла в другой сдек на Авиаторов и мне посчитали 450 р !
Сколько можно обманывать людей, работать не хочется пусть идет на базар! Сидит там и ругается с бабками как она любит это делать! Сколько раз прихожу в сдек она хамит людям! Убирайте сотрудника иначе мы будем звонить куда надо! Потом будет поздно!
5
December 15, 2024
Все хорошо, приветливые сотрудницы
November 21, 2023
Помещение скромное. Обслуживание быстрое. Как таковой очереди нет, вход на выдачу по одному посетителю, никто не дышит в затылок. Хотелось бы в поисковых системах и на сайте СДЭК указания где находится в доме относительно сторон дома или подъездов ( Яндекс ведёт внутрь двора, на сайте точка другая)
1
March 28, 2023
Отвратительно отношения к клиентам . Навязывание услуг , а если решите отказаться от платной услуги на примере обрешётки то заставляют писать заявление что в случае потери и порчи груза компания ответственность не несет 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ на моем примере в пункте приёма товара девушка определила что груз хрупкий и надо делать обрешётку , а товар на секундочку был ( защита коленей ) Объясните мне дураку как карбоновые брейсы могут попасть под категорию (хрупкий товар 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️) Эти колени выдерживают силу удара 300 килограмм . В итоге просто вымогали деньги за обрешётку товара . Тех поддержка только через чат что просто не удобно и не безопасно если ты за рулем . А когда я попросил девушку ознакомить меня с документами и правилами отправки груза , где написано про заявление , обрешётку и то что я обязан писать заявление если не делают обрешётку , то просто мне отказались предоставить эти документы . Больше никогда в жизни не буду пользоваться этой шарашкиной конторой. А вот такой ответ на жалобу прислали
10
October 8, 2024
Все легко и быстро. Девочки умнички!
November 30, 2024
ужасный график работы, в выходные невозможно забрать посылку
January 2, 2024
График работы, напечатанный на двери, не совпадает с сайтами, которые доставляют заказы. Заказ доставлен в пункт выдачи 30.12, но его не зарегистрировали и смс не пришла. Прилагаю фото(одно на двери офиса, второе на сайте озон)
1
February 24, 2023
Вежливое и быстрое обслуживание. Внимательный персонал. Помещение само жутковатое, необходим ремонт и новое оборудование. Расположение вполне устраивает.
1
1
April 10, 2024
Оформление скромное снаружи, но персонал хороший, замотивированный - помог.
June 19, 2023
Не знаю, откуда тут высокий рейтинг.
Сотрудницы хамы.
Простоял в очереди на сдачу товара более 20 минут. Как подошла моя очередь - сотрудник отказалась принимать товар, ссылаясь что в 18:45 приём товаров приостанавливается. Ок, но:
моя очередь подошла лишь ровно в 18:45 и сотрудник видела количество людей , присутствующих в зале. ( более 7).
Зачем пререкаться и хамить,ссылаясь что на ее часах 18:46 😀 когда можно принять товар и молча сделать свою работу
4
May 25, 2023
Отвратительный пункт приема. Хамоватые сотрудницы. Кругом мусор и бардак. Нет упаковочнго материала. Навязывают свою упаковку, незаконно берут 20% от стоимости доставки, если оплачивает получатель. Ни одна, ни одна транспортная компания такого беззакония не творят!!! Настоятельно не рекомендую ни этот пункт, ни сам СДЭК!!!
Сам сотрудничество с этой "рога и копыта" компанией прекращаю, как продавец и как покупатель. По 20% буду подавать в суд, дело 100% выигрышное! Потом в СМИ озвучу свою гражданскую позицию по этому вопросу. Ждите досудебную претензию)
11
June 20, 2023
самый ужасный сдэк, в котором я была. отвратительное помещение, и ужасный персонал. Я попросила поставить мой заказ на платную передержку в пвз, в конечном итоге в тот же день мне сказали , что никакой такой услуги мне не оказывали и посылку получить не могу. пришлось несколько раз ходить туда по ливню, пока мне это не сообщили. прошу уволить сотрудников и набрать адекватный персонал, который не будет грубить и хамить посетителям.
1
April 16, 2023
Хотел 16.04.23 отправить посылку. На просьбу сделать оплату получателем ответили отказом, мотивировав это тем, что несколько дней продолжается технический сбой и оплата возможна только отправителем.
На вопрос на всех ли точках СДЕК наблюдается такой сбой девушка ответила утвердительно, но не уверенно.
Поехал в соседнюю точку сбора (на Авиаторов) и, о чудо, ни о каком сбое не слышали. Кроме того цена доставки посылки была ниже. Считаю не профессиональным вводить клиентов в заблуждение и предлагать дорогой тариф, по умолчанию.
Делайте выводы.
6
1
September 25, 2023
Очень приятное общение с сотрудником Лаура девушка внимательно помогла оформить отправку. Большое спасибо.
1
May 5, 2023
Приятная хорошее место очень очень очень красивые сотрудницы!
В первый раз когда приезжал конечно у одной сотрудницы выпали ресницы ну ничего на что у неё уже все ресницы были на месте Хихихи !)))))
Рекомендую! Ха ха ха !
P.S. На работу как на праздник)
2
2
April 30, 2023
Место так себе. Не дали примерить автоковрики. Которые в итоге не подошли и был геморрой с возвратом.
Расположение стрёмное. Описать сложно, но именно стрёмно, так как неловкое движение и можно рухнуть с метровой высоты вниз, так как напротив нет ограждения. Это не вина сдэка, но они сами там офис сняли, не заставлял же никто. Так что второй раз я туда не пойду.
2
June 10, 2023
Странный пункт. Девчата немного на взводе, не много вспыльчивые, постоянно одергивают клиентов, при этом обслуживание быстрое.
Мне отказали в отправке столовых приборов в своей коробке, сказали что ножи (кухонные) им запрещено отправлять. Очень странно, они же упакованы в 2 коробки, и тем более что у них неострые кончики, а закруглённые.
1
June 15, 2023
Персонал вежливый, все доставлено в срок, очереди только днём, но это понятно, в обеденный перерыв многие приходят, чисто, парковка возле здания
February 17, 2024
Хороший пункт, не загружен, очень вежливые девочки, всегда сюда заказываю доставку
3
January 10
Неплохо, доставка своевременная,
March 11, 2024
Жирный минус был когда работали до 19.00 в будние дни, что для Москвы неприемлемо. Сейчас до 20.00 и все стало прекрасно
1
December 18, 2023
Персонал обманул, взяли деньги за самый быстрый тариф, в итоге этот тариф работает также как остальные. Доставку осуществили за 5 дней, вместо оплаченных 1-2 дней. Обращение с претензией составлять отказались
1
June 23, 2023
Унылое место. Жаль потраченного времени. Некомпетентная, хамоватая, или просто "слегка уставшая" сотрудница навязывает обрешётку и откровенно отказывается отправлять без неё посылку (по её мнению "хрупкий груз"), предлагает отправить почтой. Странно, а в другом районном СДЭКе отправили без проблем и даже! без обрешётки. Судя по отзывам данная сотрудница давно там людей мурыжит.
5
June 5, 2023
Должна была быть доставка тяжёлого груза-20 кг. Типографическая продукция. Одиозная госпожа восточной внешности ткнула пальцем в гору коробок и сказала: Вон там Ваш груз. Пришлось разгребать кучу коробок и доставать «своё». В пункте бардак и грязь. Вышеуказанная госпожа в полный голос разговаривает по телефону и обсуждает какие спортивные штаны налезут на ее талию. При этом на клиентуру не обращает никакого внимания. Обходите стороной.
4
January 8, 2024
Все хорошо и быстро. Но вот пока найдешь вход - замучаешься. Повесьте пожалуйста указатель на доме. И вывеску бы подсветить)
October 7, 2023
Отлично работают люди, все быстро, четко, без лишних движений! Молодцы, так держать!
June 16, 2023
16.06.23
Зачем-то нужен оригинал паспорта (фотография паспорта естественно не подходит), если забираешь заказ, который сделал другой человек. Зачем? Для чего эти глупые, мешающие, никому не нужные правила? В том же Вайлберис такого нет, пришёл с qr-кодом, и всё...
К тому же очереди, женщина, работающая там, ведёт себя по-хамски и занимается всем, но только не работой, отсюда очереди. Увольте и наймите нормального сотрудника
6
September 21, 2023
Персонал достаточно приветливый, даже вечером очередь небольшая (особенно ощутил когда после пошел на почту тоже отправить Авито и там был минут 40). В общем все ровно)