CDEK

4.9

201 rating

Rate this place

RomanovNI

Level 5 Local Expert

Посылка была отправлена не в тот город который мы указывали, или из-за программы или из-за сотрудника пвз, не ясно. Все обвиняют друг друга, благодаря этому родственники остались без подарков на новогодние праздники. Деньги за отправку никто не вернул. Ставлю одну звезду , спасибо за испорченные праздники.

Show business's response

Наталья Хакимова

Level 6 Local Expert

6 января забирали посылку, не знали, что пвз работает до 18:00 В 17:58 были в пяти минутах от двери, бегом побежали, успели в 18:00 зайти, девушка выдала посылку Очень приятно, что до последней минутки сотрудница была на рабочем месте🥹 спасибо огромное от души🥰 однозначно 5 звезд:)

Анастасия Пахомова

Level 7 Local Expert

Персонал всегда вежливый и внимательный, доставка и получение и отправление быстрые, всегда чисто👍🏻

Наталья

Level 13 Local Expert

Отправляла шатер-палатку до Челябинска. Вроде стандартная процедура. Но, мне очень хочется поблагодарить Дарью, и рассказать, что она очень вежливая, компетентная, а самое главное готовая помочь! 👍👍👍 Впечатления оставила очень хорошие!! В наше время редкость - быть отзывчивым человеком.🤝 Прям поставила бы ей 10 звёзд! Спасибо! Визит был 14.08.25.

Show business's response

lokkizinger

Level 9 Local Expert

Быстрая и качественная работа как при отправке, так и при получении. В пункте чисто, комфортно. Работники внимательные и вежливые. Приятные впечатления от этого пункта выдачи

Светлана Соболева

Level 8 Local Expert

Доставка своевременная. Звонят, предупреждают, интересуются изменениями в адресах. Буду пользоваться услугами доставки товара 📦 на дом

Show business's response

вячеслав с.

Level 11 Local Expert

Прислали что товар дошел , и закрылись одномоментно , приходил уже сегодня и очень долго жду проставки для машины . Пожалел 10.000 раз что заказал сдеком, информации когда будет заказ в офисе нет , девушка старательно объясняет что это не Транспортная компания не управилась в срок а ты якобы какой то не такой , если имел планы забрать свой заказ в срок «потому что 8 точек сдека в Мурино , плюс 10 постаматов,и невозможно предсказать когда будет твой заказ по времени , этого даже водители не знают ..»

Вячеслав Мандрик

Level 5 Local Expert

Всё пришло вовремя и очень быстро. Заказывал деталь из Минска в СПБ за 5 дней пришла запчасть. И быстрее чем где либо,обзвонил практически всех. И везде была доставка от 30 дней и выше. Короче я очень доволен. Рекамендую компанию

Владимир Баринов

Level 6 Local Expert

Отличный персонал, быстрое обслуживание, очередь идёт быстро. Девушка приятная и очень вежлива в общении. Всегда получаю тут свои заказы, приемка товаров всегда быстрая.

Vladislava Pie

Level 5 Local Expert

Очень приятно выглядит пункт выдачи, сотрудники вежливые и расположение удобное. Посылки приходят быстро и вложения целые, упаковывают посылки хорошо, за большую примерочную отдельное спасибо !

qiwqji

Level 5 Local Expert

18.12 столкнулась с хамским отношением в этом пункте пришла отправлять коробки с вещами, но объявление было неправильно составлено, хотя всегда там отправляла через разные пункты именно сдека и проблем не было, пришлось выкладывать все вещи на грязном полу чтобы сфотографировать. далее, закончив эту процедуру я спрашиваю можно ли теперь отправить? сказали да, можно и пошли по своим делам вдвоем чай заваривать то есть, когда были клиенты они ходили по складу с кружками в руках далее мне сказали поставить коробку на весы, которые находятся в их рабочей зоне на вопрос «почему я это должна делать?» мне ответили: почему вы так разговариваете, я что грузчик ваши коробки таскать? мы работаем с клиентами, оформлением посылок мы и так пошли вам на уступки, потому что личная продажа запрещена при том, когда подруга хотела взять и поставить вторую коробку, девушка подошла к ней и сказала «давайте я сама» что за предвзятое отношение? что такое личная продажа читали? а что такое продажа ОПТОМ читали? не читали, все в ваших руках) То есть, по их глупому мнению я должна взять свою посылку; поставить на весы; далее поставить ее на свою ячейку, а когда приедет курьер забирать, то сама должна выдать курьеру загрузить в машину? странно, сама работаю в пвз и в мои обязанности входит оформлять посылки, разместить самостоятельно на ячейку и выдать курьеру еще когда зашел мужчина, они и ему нахамили и смотрели на всех блин, когда на работе надо работать, а не чаи гонять:(

Show business's response

Анатолий Шевчук

Level 5 Local Expert

Почти нет очередей. Всегда приятная девушка за столом, очень приветливая. Быстрое обслуживание, всё чётко. Никаких проблем с этим офисом не было. Стараюсь заказы из других городов доставлять именно в этот офис. И к дому близко и сотрудники приятные! Рекомендую. Оплачиваю по карте, всё ОК!

Лисавета

Level 4 Local Expert

Сегодня отправляла посылку, были не большие проблемы с размерами, сотрудник Татьяна мне очень помогла, спасибо большое ей, очень улыбчивый и позитивный сотрудник, всем осталась довольна😌 Побольше бы таких сотрудников😊

Валентина

Level 6 Local Expert

Лучший пункт выдачи из известных мне. Всегда чисто, нет очередей, профессиональные и клиентоориентированные менеджеры, которых хочется поблагодарить за их работу и дружелюбие.

Артём Ермаков

Level 6 Local Expert

Очень доволен качеством оказываемых услуг в этом ПВЗ. При приеме моей посылки был предложен оптимальный тариф для отправки и разъяснены все особенности движения посылки и её получения адресатом. Приятная в общении менеджер (с очень красивыми глазами) поспособствовала ускорению отправки посылки. Рекомендую компанию СДЭК всем желающим качественно и быстро отправить необходимые посылки/грузы.

Павел П.

Level 5 Local Expert

Сервис данного пункта выдачи не дотягивает даже до одной звёзды, груз не отправили, аргументируя тем, что сумка в которой была просто одежда, превышает габариты, хотя за день до этого другая сотрудниться, отправила ровно такой же пакет, с таки же весом и габаритами, менеджер Евгений предложил разбить на две посылки, что меня не устраивает, так как это дороже и плюс я должен был, в ПВ, перекладывать вещи, что занило бы уйму времени, видимо пошёл на принцип, остался не приятный осадок, очень не клиентоориентированный пвз.

Ольга Т.

Level 3 Local Expert

18 декабря 2021 года отправила в этом филиале Крем для лица. Получила его в разбитом, разлитом виде. Груз оказался не обернут в пупырчатую пленку, видимо свободно перемещался внутри Упаковки. То есть груз был упакован не по регламенту. В квитанции на отправку груза менеджер умудрилась сделать ошибку в фамилии, не смотря на предоставленный паспорт. Претензию составила 27.12.2021г. Ответа до сих пор нет. Очень огорчена случившимся, поскольку доверяла этой компании, и не застраховала груз при отправке.

Татьяна Конорева

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания! Небольшой груз из Москвы до СПб идёт !!!!6!!!! Суток. Это где такие сроки вообще возможны. Груз валяется на сортировочном пункте 2 дня и при задержке никто ничего делать не собирается. Данный пункт выдачи либо предоставляет не корректную информацию о сроках поступления груза либо просто не берут трубку. В пункте постоянная грязь и бардак

Show business's response

Вася Пукин

Level 12 Local Expert

Заказ выдали максимально быстро, общались вежливо. Больше от пункта выдачи - ничего не надо))

Лариса Федорова

Level 4 Local Expert

Хороший офис. Чисто, уютно. Доброжелательные сотрудники.

Show business's response

Наталья Кожокарь

Level 3 Local Expert

1 сентября первый раз пользовалась услугами СДЭК отличная компания оператор Татьяна обслужила за 10 минут очень внимательная отзывчивая. А оператор Диана дала точную инструкцию для отправки посылок по телефону. Отличная служба приятные операторы девочки удачи Вам.

l.Никита.l

Level 8 Local Expert

Рабочий персонал грамотный и вежливый, Никита помог хорошо упаковать посылку, предлагал альтернативы, да и вообще все объяснил, первый раз отправлял.

Александр Васильев

Level 6 Local Expert

Доброжелательный, компетентный, вежливый персонал. Обслуживают четко и быстро. Рекомендую.

Dima

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение сдека. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Все устраивает. Кстати, если собираетесь оплатить не наличными, можно только по куар коду через мобильный банк.

Елена Лисина

Level 5 Local Expert

Даже одной звезды не заслужили. Столкнулась впервые с отправкой посылки через данный сервис. Сервисом даже назвать трудно! Доставка посылки оказалась выше в стоимости в два раза. На мою просьбу отправить посылку обычным тарифом, сотрудник ставит экспресс. Вес посылки до 1кг, ее упаковывают в коробку для посылок 20 кг и более, из-за длинны, при этом озвучив мне стоимость коробки в 200 руб, на что я была согласна. Альтернатив упаковки: пленка, пакет мне предложено не было. Итого выходит доставка как за крупногабаритный товар весом около 20 кг (вес моей посылки до 1кг), в цене это в два раза больше. В службе поддержки, кроме как принять жалобу, ничем помочь не могут.

hope

Level 6 Local Expert

пару раз отправляла посылки, девушка со светлыми волосами (имени к сожалению не помню) очень вежливая и отзывчивая, все объяснила, подсказала как лучше отравить, упаковать, помогала с этим, подкорректировала данные - в общем и целом прекрасное отношение к клиентам) спасибо! доехало тоже все целое))

юлия бужинская

Level 7 Local Expert

Самые отзывчивые девочки здесь работают! Оформили мне электронную печать, чтобы экономить время.. Работа всегда слаженная , быстрая,качественная. Приветливые девочки. Спасибо им!)

Мина Перхонен

Level 7 Local Expert

Отличный пункт пвз сдэк. Очень удобное расположение. Обслуживание 10/10. Сотрудники всегда вежливы и приветливы) особенно хочется выделить Диану, всегда помогает/подсказывает с отправками)

Анатолий В.

Level 6 Local Expert

Всегда на высоком уровне обслуживание (было исключение в виде молодого человека с косящими глазами), часто отправляю и получаю через этот пункт

Григорий Б

Level 8 Local Expert

Супер, все быстро оперативно приняли все объяснили. Отправлял первый раз но вопросов не осталось. Девушка отлично выполняет свою работу. + к карме ей.

gorez1984

Level 4 Local Expert

Спасибо персоналу,вежливо и быстро обслужили! Приятно пользоваться подобными услугами!

вера верина

Level 16 Local Expert

Отличный пункт СДЭК. Ребята, которые работают с заказами всегда очень внимательные и предельно хорошо подготовленные к работе. Рекомендую этот пункт СДЭК.

Фрунзик

Level 18 Local Expert

Все хорошо.Милая девушка приняла все быстро,даже наклеила наклейку Стекло,хотя груз был не особо бьющийся.

Екатерина Ракова

Level 2 Local Expert

Пункт отличный. Очень вежливый персонал . Спасибо менеджеру Диане, очень отзывчивая, все сделала четко и быстро.

Инкогнито 0007

Level 5 Local Expert

Всё суппер!!!!! Доставили без задержек!!!

Show business's response

Светлана Н

Level 10 Local Expert

Хороший, чистый пункт, выдача прошла быстро. Рекомендую

Ольга Е.

Level 5 Local Expert

Один из лучших ПВЗ в сети СДЭК. Чисто, светло, большие примерочные. Удобная транспортная доступность. Приятные и высококвалифицированные, клиентоориентированные и дружелюбные сотрудники. Рекомендую!!!

Сергей Кириллов

Level 13 Local Expert

Дорого, но удобно. Приятный персонал

Show business's response

Любовь

Level 4 Local Expert

Отличное отделение, компетентные сотрудники. Всё быстро и четко!

фёдр логинов

Level 13 Local Expert

Приятный персонал, быстрая выдача посылки.

Андрей В.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить весь персонал компании СДЕК за осуществление быстрой и качественной доставки. Человек, осуществляющий выдачу заказа общался вежливо, услугами буду обязательно пользоваться в дальнейшем.

Никита Д.

Level 2 Local Expert

Уютный офис, ответственный и профессиональный менеджер. Всем помогут, всё объяснят быстро и по делу. Лучший офис в Мурино

Вадим Гусев

Level 6 Local Expert

Отказались продать пузырчатую плёнку. Ранее нормально покупали в пунктах вашей доставки. Девушка разговаривала так, как будто я у нее бесплатно ее выпрашиваю. Сервис - огромный жирный минус. Будем пользоваться другими пунктами доставки, потому что организовать переезд с вами - целое и вовсе не приятное приключение.

роман а.

Level 4 Local Expert

Не очень хороший доставщик. Доставляет товар битым

Сергей Кузнецов

Level 8 Local Expert

Быстро, качественно. Народу нет, хотя, м.б., это я так удачно попал.

David

Level 3 Local Expert

Плохой пункт выдачи! Начальство и сотрудники не умеют спокойно общаться с клиентами! Сотрудники хамят, огрызаются и переходят на личности! А что самое "забавное", что начальник выхватил паспорт! При этом не имел при себе никакой индивидуальной защиты, а так же бейджика сотрудника! Такое отношение к клиентам не допустимо!

Антон Быкович

Level 9 Local Expert

Расположен достаточно удобно. Был один раз на получение. Персонал приветливый. Отзывчивый. Пока ничего не отправлял

Andrey Balakin

Level 16 Local Expert

Оплату принимают только по QR-коду через онлайн-банк, либо наличными. Говорят, что терминал в ремонте, но это длится уже года два. Почините им терминал!!!

$FreeGaaD$

Level 15 Local Expert

Обычный пункт, без каких либо изысков. Нормальная и практическая работа персонала. Все хорошо.

Валера Иванов

Level 6 Local Expert

Прекрасный пункт, прекрасный персонал, отзывчивый, внимательный, учтивый.

CDEK

88 reviews