CDEK

4.9

422 ratings

Rate this place

Анастасия Зимина

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, рядом автобусная остановка. Я уже несколько лет отправляю часть вещей после отпуска домой СДЭКом, а в самолет беру только ручную кладь. Это очень удобно. Пункт всегда чистый, работники приятные, вежливые, никаких доп.услуг не навязывают, помогают упаковать. Очередь видела только один раз из-за какой-то странной клиентки, и то сотрудники быстро ее разбросали.

Диана Твикс

Level 2 Local Expert

Всё приняли. Отправляли из другого города сюда: протеин, одежду и книги. К примерно на Яндексе отказали о протеине и наборе для маникюра. Спасибо всё хорошо прошло , посылка в идеальном состояние пришла ) На счёт работников всё хорошо прошло. Видела как девушка работник помогала человеку у которого курьер посылку не ту привёз или сам магазин не то отправил. Но девушки прям помогали и решали её проблему)

Show business's response

kreuz zug

Level 14 Local Expert

Сегодня я столкнулся с тем, что не смог отправить заказ (детский самокат в заводской картонной коробке) через Авито. Доставку в данном пункте. У отправителя (меня) и получателя одинаковые фамилии, так как он является моим отцом. Сотрудница Яна предположила что он является моим братом, поэтому первоначально отказалась принимать посылку, так как с её слов родственники не могут покупать друг у друга на Авито. Не совсем было понятно зачем сотрудник компании СДЭК проводит такие расследования на рабочем месте. После некоторого ожидания она согласилась отправить заказ, сказав что нужно предварительно его упаковать, выдав нам плёнку для упаковки самоката. Мы упаковали самокат использовав плёнку и скотч, далее она сказала что с нас 240 рублей за упаковочные материалы. Некорректно то, что не была озвучена ни стоимость упаковочных материалов заранее, ни то, что упаковывает отправитель в соответствии с неясным регламентом конкретного пункта, так как в других пунктах СДЭК таких ситуаций не возникало. После этого она с кем-то связалась по телефону в нашем присутствии, обсуждая то, что мы планируем отправить детский самокат брату (?), тоже не самый этичный момент. После чего сообщила что нужно ещё упаковать всё уже ранее упакованное в дополнительную "б/у картоннуб коробку" и ещё раз обмотать, после этого ещё заплатив. Мы отказались от услуги отправки через данный пункт. В целом ситуация была полностью, на мой взгляд, построена на желании навязать дополнительные услуги и на проведении не совсем этичных расследований родственных связей получателя/отправителя.

Show business's response

Инкогнито 7998

Level 3 Local Expert

Навязывают дорогостоящую упаковку от которой якобы нельзя отказаться, хотя в других пунктах принимают те же лыжи обмотанные плёнкой, при этом даже банковского терминала нет, принимают оплату только наличкой или переводом

Show business's response

Roman Khabarov

Level 8 Local Expert

Отправлял посылку из данного ПВЗ в Новосибирск 21.11 в 15:55. Отдельная благодарность Ивану Ананьеву за качественную упаковку посылки и быструю приемку. А вот новосибирскому СДЭКу рекомендую поучится у коллег из Сочи, тк там все быстро упаковали и отправили, а у вас в нск вечные проблемы с переносами сроков когда шло 2 посылки одной маркировкой, а вы умудрились одну из коробок забыть в сорт. центре.

Алёна Ш.

Level 4 Local Expert

Регулярно отправляю и получаю посылки (был и сумасшедший опыт массовой отправки 500 подарков) - всё оперативно, очень вежливый персонал. Каждый раз приятно удивляюсь их спокойствию и выдержке при разруливании конфликтных вопросов (очень много туристов и то груз не хотят упаковывать, то без паспорта и сдек id получить). В ПВЗ чисто и свежо.

С ЖУРОВ.

Level 8 Local Expert

Терминал для оплаты стоит,работает .Но девочка отказывается провести оплату.Наличными - пожалуйста. Переводом на карту руководителя-нет проблем.Законно ли это-очень сомневаюсь.Цены на услуги -космос,отношение к клиентам пренебрежительное.

Show business's response

Александра Муравьёва

Level 5 Local Expert

Воспользовалась услугами компании при переезде. Когда разбирала вещи, поняла, что в вещах рылись и некоторых позиций не хватает. Обратилась в компанию, претензию отклонили, якобы по камерам не увидели исчезновение перечисленных вещей. Ужасно. Не рекомендую. Перед тем , как воспользоваться, знайте, что сотрудники данной компании не побрезгуют и вашим маникюрном набором воспользоваться, и конфетки ваши съедят, и в белье нижнем покапаются.

Евгения

Level 15 Local Expert

Получить быстро, отправить - чуть дольше, но проьлем никогда не было. С упаковкой всегда помогут. Если оформить штрих код заранее- вообще быстро отправят. С упаковкой тоже помогают, в том числе отправляла-получала чемодан - надежнее, чем аэрофлотом ✈️😏 ребята хорошие работают, вежливые. Обратите внимание, время работы с 10:00

Николай Семенов

Level 10 Local Expert

Хотел отправить массажный стол(кушетку) через этот пункт приёма. Сотрудник хотел навязать деревянную обрешетку якобы это указано в регламенте правил, хотя до этого я неоднократно отправлял этот инвентарь именно сдеком, и никаких вопросов ни у кого не возникало. Прошу провести профилактическую беседу с данным сотрудником. Отправил стол по итогу в пункте приёма в 3 км от этого, и все приняли без проблем. Чтобы было понимание- стоимость с обрешеткой в 3 раза выше обычной.

Гетски Д.

Level 4 Local Expert

Отказали принимать отправление по причине того, что оплата только отправителем, без возможности оплаты получателем. Бред. В итоге отправили посылку в другом отделении без проблем с указанием оплаты получателем.

Show business's response

Лилия Мустафина

Level 4 Local Expert

Отправляла одежду, сотрудник навязал коробку, якобы одежду без коробки не имеют права принимать. Хотя у них в правилах до 5кг можно в пакете отправить. Так не однократно мне приходила одежда в пакете и все нормально. Но тут оказывается только в коробку. Пришлось отдельно покупать коробку и вследствие этого увеличивается сумма доставки, т.к меняются габариты. Оплата у них только по куар коду

Андрей К.

Level 30 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Особая благодарность сотруднику, который работал 16.10.2025. Он со всей ответственностью подошел к вопросу упаковки моей посылки, сделал все в лучшем виде.

Елена Ахунова

Level 10 Local Expert

Вообще СДЕК это отличная компания, пользуюсь несколько лет и ни разу не разочаровалась. Вот недавно из далёкой Башкирии отправила мёд и варенье, сама же и получила на Красной Поляне - всё быстро и в целости и сохранности. Всем сотрудникам СДЕКа огромное спасибо за их труд!!! Пользуйтесь услугами этой компании - рекомендую!!!

Кузнецова Лилия

Level 10 Local Expert

Ужасный сервис! Курьер не мог забрать посылку три дня. А чтоб отменить заказ и вернуть деньги надо писать заявление вручную. Товарищи-это дно! Три дня робот не дозванивался.. хотя все блокировки сняты.

Ксения Сергеевна

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение, абсолютно неклиентоориентированные сотрудники, грубые, хамят, обращалась в поддержку - никакой реакции, осталась очень недовольна обслуживанием и отношением к клиентам, в данном офисе не слышали, что такое вежливость, доброжелательность и, элементарно, улыбка в адрес клиента. Не рекомендую!

Show business's response

Александра Донскова

Level 4 Local Expert

Отправляли 25.06 в посылку в этом пункте, все прошло быстро. Помещение чистое, очень приятное. Отдельная благодарность сотруднику Сергею, помог подобрать подходящую коробку под посылку и упаковать. Спасибо!

Р З

Level 12 Local Expert

Спасибо огромное ребятам которые там работают!Большие молодцы,вошли в положение!Доставка очень быстрая,до Москвы долетела одновременно со мной🤗🤗🤗Спасибо огромное,всем советую этот СДЭК👍🏻

Людмила Андреева

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи доставки СДЭК Замечательные сотрудники, всегда вежливые, ответят на любые вопросы по отправке и помогут с упаковкой посылки. Спасибо за качественное обслуживание и приятный опыт работы с вашим отделением! 🧡

Yana Egorova

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами компании Сдэк , для меня это очень удобно, отправляю всегда багаж , чтоб не возить с собой и летать на легке , в данном пункте на красной поляне работают очень вежливые и приветливые сотрудники , оперативно оформили заказ! Рекомендую !

Азамат Умитбаев

Level 3 Local Expert

Уже 15 минут стою и жду посылку... Бедная девушка Нэлля не справляется одна. Честное слово очень жалко что такие ценные сотрудники работают в одиночку... Хоть бы предложили чай, или кофе во время ожидания посылки...) А конфеты я не люблю 😁

Сергей Буйновский

Level 7 Local Expert

Контролируйте вес отправляемой посылки. Заплатить за килограмм при весе посылки 300 граммов - это не смертельно, но не приятно. Яндекс постоянно присылает сообщения со статистикой моих просмотров. Сейчас (от безделья) решил пролистать отзывы об этом пункте СДЭК. Обнаружил не менее 25 оценок на одну звезду (меньше не поставить). Т.е. средняя оценка не должна превышать 4,5. Откуда взялось 4,9? Калькулятор был предоставлен компанией СДЭК?

Надежда Новикова

Level 6 Local Expert

Снимаю звезду за то, что найти достаточно сложно, обозначений практически нет, идешь по наитию через шлагбаум, помойку и дворик с ужасной дорогой (ехала с огромным чемоданом, из-за этого неудобно, налегке наверное проще было бы), водитель такси переспросил несколько раз точно ли там сдэк есть) Персонал вежливый, компетентный, девушка ответила на все вопросы, хорошо упаковала чемодан, дошел в целости)

Ирина Романенкова

Level 10 Local Expert

Один из лучших пунктов выдачи! Посылок получаю много, всегда вежливые, с улыбкой, несмотря на загруженность. Всегда чисто, приятно зайти в отделение.

Ivan 108

Level 16 Local Expert

Прекрасный пункт! Забрали сами груз из отеля и отправили на адрес в Москву ✊ директору респект

Show business's response

Оксана Матусевич-Соловьёва

Level 8 Local Expert

Обслужили быстро, правда упаковывать чемодан без нас. Уверял что это так делается. И видят наше беспокойство этапы упаковки сняли на видео и прислали. Чемодан получили целым)

Егор u.

Level 8 Local Expert

Отличный пункт. Сотрудник работает быстро, четко. Принесли 2 сноуборда в чехлах и картонной коробке, сотрудники самостоятельно дополнительно упаковали в пупырку, даже денег не взяли за это. Все доехало вовремя в целости и сохранности

Надежда Трифонова

Level 10 Local Expert

Постоянно задержки в доставке посылок, утром в приложении написано «отправлено в пункт выдачи» (из соседнего пункта, до которого ехать 10 минут) , весь день у них там лежат коробки неоприходованные, и уже несколько раз так было что мы приходили - просили проверить не пришло ли , и они только при нас сканировали пришедший товар. Сегодня вечером явно соврали что посылки нет, и после закрытия отделения в 20:20 уже отсканировали и мне пришло уведомление. Толпы народа или очереди ни разу там не видела, поэтому на большую загрузку отделения тоже не спишешь. Просто людям лень работать, а мне приходится постоянно дольше ждать своих посылок.

Никита Купин

Level 7 Local Expert

Отлично, удобное место, можно подъехать на машине для погрузки или разгрузки. Сотрудник помог с отправкой, все рассказал что и как.

Максим Крохинов

Level 9 Local Expert

Разводят на дополнительную упаковку , уже третий раз отправляю Авито доставкой через этот СДЭК в Эсто-Садке(Сочи) , на Авито пишут, что доставка и упаковка включены, а по факту этот СДЭК с’дирает еще 200-300 рублей за упаковку, иначе не принимают… Странное отношение к постоянным клиентам

Сапура Мосогутова

Level 7 Local Expert

Персонал хороший приветливый , помог отправить коробки . Хотелось чтобы были скидки на большое количество посылок. Главное коробки пришли в день назначенный .

Виталий Викторов

Level 13 Local Expert

Не было возможности оплатить картой или переводом, по нынешним временам поставить роутер это необходимость.

Show business's response

Николай Б.

Level 3 Local Expert

Навязывают дополниьельные услуги (дополнительная упаковка). При этом ты должен сам упаковать. Ссылаясь на правила компании. Но! В этот пункт я отправлял этой же компанией по тем же правилам и не требовалось доп упаковки. Мелочь но не приятно: Навязывают картонную упаковку и выносят картон из магазина автозапчастей)))) Мол с брендированный картоном компании сдэк цена еще увеличится и скажите спасибо что этот дали))) С момента открытия очередь образовалась «мгновенно». Соответственно все Очень медленно.

Мила Нет

Level 3 Local Expert

Очень приветливый и профессиональный сотрудник, задержалась и пришла буквально за пару минут перед закрытием. Все сделали спасибо огромное!!

Ольга Ильгова

Level 2 Local Expert

Очень доброжелательные сотрудники, вежливые, быстро работают, оказывают помощь, спасибо

Show business's response

Михаил Рукин

Level 10 Local Expert

При оформлении насчитали 2500 , хотел отправить за счет получателя, сказали что не могут, оплата только начичкой или переводом. Поехал в соседнее отделение в Красной поляне та же посылка за 1030 рублей уехала.

Екатерина Я.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи и сотрудники, всегда подскажут, ответят на все вопросы, помогут выбрать самый выгодный тариф по отправке посылки.

Таисия Максимова

Level 14 Local Expert

Отдыхала на курорте, заказывала доставку в этот пункт, отличное местоположение, рядом с остановкой. Приветливые парни

Сергей Курилов

Level 11 Local Expert

Ребята молодцы. Получал и отправлял борды. На отправке аккуратно упаковали. Быстро оформили. Удобное расположение.

Екатерина Макарова

Level 18 Local Expert

Приветливый и услужливый персонал. Вид из салона на горы просто потрясающий! Посылку оформили бысто и без проблем!

Данил Д.

Level 6 Local Expert

Отзыв не именно этому пункту а всей сети. Работаю уже больше полгода с этой компанией, отзыв один - просто бежать и не работать с ними. Потеряли заказ из Китая, говорили что на нашей территории просто потеряться заказ никак не может, виноват именно курьер магазина. Спустя месяц прислали письмо что посылку нашли, и то из-за того, что каждую неделю бомбил их звонками и сообщениями. Далее предложили возместить доставку за это, и тут тоже напутали. Так как посылка была утеряна, они присвоили кроссовкам другой трек номер, я по этому треку оплатил, они сказали что возместят. В итоге пишу им, а они в ответ, вы не оплачивали посылку «по старому трек номеру», поэтому доставка для вас и так будет бесплатной. При том что этот трек номер утерянный уже несколько месяцев висит в кабинете. В общем полный ужас, не говоря о том, что их склад Шанхай не справляется и приходиться вместо 20 дней ждать не один а два месяца доставку, работы над ошибками нет абсолютно. Ставлю этой добавке 0)

Павел К.

Level 4 Local Expert

Столкнулись с неадекватным поведением менеджера. Зовут его Кулагин Владимир Владимирович (псевдоним на бейдже Иван). Отправлялась посылка Авито через службу СДЭК. Менеджер всеми силами пытается саботировать этот процесс. Заявляет, что посылку он проверяет по первому фото в объявлении, без учета описания. У нас в посылке было несколько позиций, которые были указаны в объявлении, но не на первом фото. Разумеется, менеджер отказался принимать посылку, издевался минут 40, проверял все позиции, придумывал каждый раз новые правила. Также могу добавить, что регулярно во время ожидания в очереди, данный персонаж натурально издевается над клиентами, преимущественно девушками и женщинами. С мужчинами не связывается, видимо побаивается. В целом, если компания СДЭК и Авито решат развалить любой пункт выдачи, то данный сотрудник очень подойдет.

Александра Шевченко

Level 3 Local Expert

Отличный пункт, вежливый персонал. Помогли упаковать и отправить посылку по выгодным тарифам, я осталась довольна!

Павел М

Level 6 Local Expert

Доброжелательный персонал, быстро и оперативно работают. Очередей практически нет. Парковки, как таковой нет.

Show business's response

Икром Илхомджонзода

Level 8 Local Expert

Просто молодцы ребята всегда на позитиве всегда активные чистота порядок вежливые ребята просто молодцы одним словом 🤝🤝🤝 я очень рад что они так близко находятся к моему магазину

Анастасия Крохинова

Level 5 Local Expert

Персонал неадекватный, заставляют вскрывать заводскую упаковку и навязывают дополнительную, воспользуюсь другим пунктом. В целом СДЭК классная компания, но этот конкретный пункт… - это что-то)))

Сергей Ракович

Level 14 Local Expert

Экстренно отправляли чехол с горнолыжным снаряжением, около 20 кг в Москву, вышло ~3000₽

Никита

Level 5 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи. Работаю, как физ и юр лицо с ними. Прекрасная менеджер Нелли, которая отвечает даже в свой выходной. Всем доволен.

Анастасия Д.

Level 11 Local Expert

Палочка-выручалочка в плане переброски багажа на Красную Поляну)) офис небольшой, но чистый, расположен удачно. Персонал вежливый.

Полина Шушакова

Level 8 Local Expert

Сотрудники супер, сама компания много хлопот доставляет, сколько бы я сними не работала)

CDEK

202 reviews