CDEK

4.5

501 rating

Rate this place

Денис Ивайловский

Level 4 Local Expert

11.12.24 в Санкт Петербурге купил себе на дачу дорогой телевизор за 202 тысячи на маркете с отправкой в г Выборг,12.12.24 груз 10062196118 продавец отправил за стоимость доставки 13600к хорошо что сделал скидку и это с СПб до Выборга расстояние 150 км,в услугу перевозки была включена жёсткая обрешетка и страховка на стоимость ТВ,16.12.24 пришло заветное смс,что груз прибыл,взял товарища у него машина больше и поехал получать,после уговоров сотрудника,Вы забирайте груз и дома проверите,после беглого осмотра обнаружил повреждения коробки и решил его достать проверить,то ещё удовольствие,в комнате 10 квадратных метров,где постоянно бегают грузчики и другие клиенты,доставать телевизор 65 диагонали,достав из коробки увидел повреждение экрана,составили коммерческий акт и телевизор у меня забрали,со словами,Вы хотите компенсацию и телевизор?хотя это моя собственность и я за него заплатил 202к, сказали, что вопрос по компенсации будет решен в течение 10 Рабочих дней,хотя по закону это должно составлять 10 Календарных дней,ну думаю ладно успею купить другой ТВ до праздника,но на протяжении 10 календарных и Рабочих дней,не решили,видимо чудесная компания СДЭК ушла на выходные раньше чем вся Россия,праздник был испорчен,вот жду когда начнутся рабочие дни и может что то сдвинется, несколько раз оставлял обращение в Колл Центр и ответа нету,не рекомендую пользоваться данной компанией,если вы перевозите хрупкий груз

Виктория Гребенникова

Level 3 Local Expert

Визит 22.02.2025 Отношение к клиентам хамское. Стоит целая очередь, она ещё и дерзить кому-то успевает. Часто заказываю доставку в этот пункт, но теперь буду выбирать другой адрес.

Игорь

Level 11 Local Expert

Был первый раз. Профессиональные сотрудники. Не отказали мне в отправке крупногабаритного груза, хотя их пвз не был рассчитан на это.

Иван иванов

Level 4 Local Expert

Отвратительно! Помещение маленькое, грязное. Даже 3 человека - это уже очередь и ждать негде. С вежливостью у персонала большие трудности, разговаривают "через губу"! Первый и последний раз пользовались сдэком!!!

Stas Rubalkin

Level 13 Local Expert

Доставкой доволен, все пришло вовремя, целым и невредимым, персонал доброжелательный, если возникают какие-либо вопросы, то помогут разобраться, подскажут как лучше. Доволен компанией, даже несмотря на то, что однажды посылка прибыла получателю поврежденной. Все устраивает.

Александр Родионов

Level 7 Local Expert

Отправлял бензо инструмент в Крым. Удобное месторасположение, компетентный и внимательный персонал. Помогли надёжно упаковать товар, проконсультировали как оптимально доставить заказ, быстро оформили. Обслуживанием остался доволен.

Глеб

Level 5 Local Expert

Спасибо быстро доставили Всё целое Персонал отзывчивый Очередей нет а если есть то быстро уходят Хорошо работаете ребята класс👍👍👍👍👍 Лучшая контора

Артём Юрьевич

Level 7 Local Expert

09.11.23 17:48 персонал сменился на некомпетентных работников. Девушка на выдаче отказывается выдавать посылку во второй раз, по причине отсутствия сдэк id, который имеется. На мои возражения и замечания в спокойном разговорном стиле реагирует ехидными ухмылками и отводом глаз в потолок. Абсолютно не воспринимает информацию, всё делает нехотя и винит в своей некомпетентности клиента. По существу на вопросы не отвечает, верните её работать в почту рф. Курьеры надеюсь остались те же, они реально отличные ребята. Услугами пользоваться более не намерен и никому не советую

Евгений Крылов

Level 7 Local Expert

Друзья! Оперативность, вежливость и профессионализм-три кита успеха уважаемых сотрудников этого центра! Аплодирую и благодарю за кратчайшие сроки доставки и молниеносную выдачу посылки👏👏👏

Julia Dudina

Level 23 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание, внутри чисто, персонал приветливый

Елена Шабунина

Level 11 Local Expert

Отправили груз в Липецк. Девушка помогла всё тщательно упаковать. Молодец, очень хороший работник. Всё вежливо и доходчиво объяснила. Хорошо, что работали в субботу. Возможно дороже, чем в ПЭКе, но не критично. Очереди не было. Расположение хорошее, недалеко от центральной дороги, искали недолго.

Наталья

Level 5 Local Expert

Заказы приходят в срок и в целостности, быстрая выдача заказов. Вежливый персонал, готовый помочь в решении проблемы.

Владислав Шувалов

Level 17 Local Expert

Очень долго происходит доставка из СПб в Выборг ( 150 км ), ждать 3-4 дня, приложение постоянно дает не верную информацию по поводу даты доставки. Вот из Выборга в СПб все приезжает меньше чем за сутки. Все хорошо и персонал и цена радует, но ждать 3-4 дня то что можно доставить за 2 часа это не приятно.

Александр Проскуряков

Level 5 Local Expert

Сегодня 1мая пришло СМС о прибытии посылки в пункт выдачи СДЭК г. Выборг Ленинградское шоссе 47. Посмотрел на сайте график работы пункта, никаких изменений нет, должен работать с 10.00. Приехал в пункт в 10.30, дверь открыта, в пункте куча народу (около 10 человек), но тут выскочила нетрезвая женщина (видимо их сотрудник) и стала хамски меня выпроваживать, утверждая что у пукнта выдачи выходной. Видимо куча бездельников в этом пункте выдачи уже с утра начали отмечать день труда. Никому не советую пользоваться услугами СДЭК, на почте России обслуживание значительно лучше.

Дмитрий Кочетков

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание. Из за большой пропускной способности, есть очереди на получение заказав, но это везде в порядке вещей. Так что обслуживают быстро и очередь идёт быстро! Советую!!!

Алексей Е.

Level 9 Local Expert

Приятные в объщении сотрудники, были ошибки от поставщика но всё решили быстро👍

Наталья Михайлова

Level 17 Local Expert

Небольшой, но уютный и чистый пункт выдачи. Есть примерочная. Приветливый персонал. Очередей не видела.

Ольга К.

Level 7 Local Expert

удивлена плохим отзывам, правда, я тут второй раз (офис ленинградское шоссе), приходила получать, отправляла, очень приветливая девушка оформляла отправление. Всё доступно, четко и с улыбкой) я принесла свою коробку, но переложили в фирменную сдэка, при чем девушка сама переложила всё, так что отзыв положительный оставляю)) зашла посмотреть часы работы, и увидела негативные отзывы, делюсь своим опытом)) сегодня снова туда нужно идти)) Выходит дешевле, чем почтой!

v30961

Level 13 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи! Вежливый персонал. Очередей нет-максимум 1-2человека

Нина Гриценко

Level 8 Local Expert

СДЭК пользуюсь уже два года. Посылки отправляю по России близким. Нареканий не было никогда. Только очень неудобный калькулятор рассчета: цена всегда выходит другая, так как зависит от многих факторов. Но это все равно удобнее, быстрее и дешевле чем на других сервиса которыми довелось пользоваться.

Инна Павлова

Level 8 Local Expert

Самый неудобный сайт, вечно лагает. На горячую линию не дозвониться,обратная связь не работает. Если повезет, то заказ доставят быстро. Мой заказ сначала отслеживался, а теперь пишет, что заказ не найдет и никто не может дать мне информацию! Не буду больше пользоваться услугами СДЭК.

Сергей Заварыкин

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, в основном все здесь получаю, отправляю, но единственная проблема , что тут наверное вся часть города обслуживается и народу много, приходиться ждать и иногда подолгу. И это не вина работников, просто обслужить столько людей действительно проблема.

Алексей Смирнов

Level 10 Local Expert

Хороший офис, приветливые сотрудники и быстрое обслуживание. Из минусов: недостаточно инфорекламы, при первом посещении возникают трудности с поиском офиса.

Дмитрий Дмитриев

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее, доставка самая дорогая, идут большие накрутки по упаковке и страховке. Я ,по возможности, пользуюсь деловыми линиями у них адекватные цены и хорошая скорость доставки .

андрей к.

Level 3 Local Expert

Не умеют вообще измерять , товар в Форме пирамиды, высоту измеряют по гипотенузе, ширину товара им что 33см , что 34(по факту 33,15), и цена доставки в эти 1,5мм выросла с 450 до 1300 рублей. Пытался переоформить оплату, всё у них виснет, долго ждал, плюнул, ушёл. Люди обращайтесь в адекватные ТК или почту. Дешевле и нервов меньше потратите.

Алексей

Level 16 Local Expert

Мне не отдали мою посылку ссылаясь на то что отправитель задолжал доставщику. Вопрос. Зачем тогда прислали уведомление от СДЭК что я могу придти и её забрать и при чем тут я если уже оплатил товар и значит он мой???? Не хочу, не буду и вам не советую получать посылки через эту компанию...

Евгений Смирнов

Level 16 Local Expert

Скорость и качество на высоте!

Павел Фадин

Level 7 Local Expert

Обслуживание на уровне. Времени на ожидание не более 5 мин. Чуть огорчили расценки, по онлайн-калькулятору выходило на порядок дешевле. Персонал вежливый и внимательный

Владимир Иванов

Level 3 Local Expert

Сам посылку забрать не мог, ввиду занятости, отправил супругу. Ей заказ выдавать отказываются ссылаясь на какой то бред. Хотя всё оплачено и я был на связи! Кантора просто ужасная, мало того что доставка дорогая так ещё и заказ забрать целая проблема!

jjoy444

Level 5 Local Expert

Это пожалуй самая худшая тк, такой глупости как у них, нет ни в одной компании, сначала оформите сдек id чтобы получать без паспорта, но потом все равно паспорт потребуют, найдя кучу каких-то несуразных причин, то циферка в номере не та, то еще что-то, то просто хотелка сработала так у того, кто выдает заказ, то может просто плохое настроение, и все такое, ни одна тк сейчас так не работает, просто ужас, стараюсь по возможности избегать этой тк, но иногда все-таки поставщики пользуются этой конторой, радует то, что сейчас много всяких тк и можно практически всегда избежать доставки именно этой компанией.

Андрей.

Level 8 Local Expert

Хуже офиса не придумать. Перерыв каждые два часа на 15 минут, выдают заказы очень долго.. Проще отменить заказ, чем его получать.

Герасимова Е.

Level 2 Local Expert

Просто отвратительно работают , доставка с Москвы за 5 дней … неслыханно вообще, 3 дня посылка шла только до спб , с спб до Выборга 180 км, так у них проблема Целая отсортировать ! Не советую выбирать службу доставки СДЭК ! почта России с Москвы доставляет за 2-3 дня ! Кошмар просто

Бугвин С.

Level 2 Local Expert

Я, был в шоке. Обычно мямли, которым работа надоела, тянут резину. А вчера 26.04.21г. девушка, очень красивая, очень приветливая (на бейджике: Лариса), оформила получение посылки на раз-два. Ей огромное спасибо. Поощрите её. Я буду пользоваться только Вашей компанией, если такие девушки у Вас работают.

Евгений А

Level 21 Local Expert

Удобный подьезд, график работы, есть парповка. Быстрая доставка. надежно

Сергей Зеленов

Level 23 Local Expert

Отличная компания. Работают очень быстро. Профессионалы своего дела.

Алена

Level 10 Local Expert

Меня всё устраивает. Иногда получаю,иногда отправляю.Девушки в офисе вежливые. Единственное хотелось бы чтоб открыли доп.офис в районе 10 школы,всё таки для этого района было бы идеальное место получать посылки.

Олег Петров

Level 11 Local Expert

Быстро, удобно, относительно недорого

Саша, дорогой мой.

Level 16 Local Expert

Стою в очереди, жду пока освободится сотрудник для того чтобы принять мою посылку, а он встаёт и уходит на перекур на улицу! Что за сервис?? Уехал в Деловые - там быстрее. Больше не буду пользоваться ! И ещё: Чтобы отправить от юр.лица, надо зайти в личный кабинет и там оформить заявку. В любом другом подобном сервисе можно просто зайти в офис и ИНН все оформят и «Деловые» и КСЭ… Неудобно! Да и ещё, попробуйте дозвониться по номерам, которые выдаёт Яндекс… нет, прощай СДЭК…

Геннадий К.

Level 5 Local Expert

Очень продвинутая служба доставки! Быстро, не дорого, отслеживание и информация о доставке. Пользовался несколько раз и всегда без претензий!

You love me

Level 4 Local Expert

Мне понравилось качество работы. Хорошо, быстро, качественно. Спасибо вам за работу ❤️ помогли разобраться с тарифами. Работают быстро и качественно

валентин сальников

Level 12 Local Expert

Медленно! Люди стоят под открытым небом и в дождь и в мороз и в жаркое солнце! Понимаю, что правила пандемии соблюдают, но... Мы же мокнем , мерзнем и ветер в лицо ловим!

Tasha Happy

Level 17 Local Expert

Хороший пункт. Мне нравится, что дают коробки) Доставка быстрая.

Шулепов Андрей

Level 15 Local Expert

хорошее и быстрое обслуживание с улыбкой. Все понравилось. Посылка пришла раньше срока. Правда оповещение только в контакте. в общем рекомендую.

Антон П

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. У сотрудников синдром «вахтёра» - замените их роботами, они лучше справятся со своей работой. А саппорт не желает связывать клиента напрямую со службой качества - что показывает отношение компании к клиентам. Заболела мама, НЕ ОПЛАЧЕННЫЙ заказ сначала не отдали на фамилию родственника, попросили оригинал паспорта и заставили съездить за ним ещё раз. А с оригиналом паспорта тоже завернули, сказали что нужен сам владелец. Заказ НЕ ОПЛАЧЕН - вы в своём уме вообще?

Евгений

Level 8 Local Expert

Угараздило воспользоваться сдеком ,буквально на следующий начался жёсткий спам сначала ботом якобы по заказу ,потом звонки от мошенников. В общем слили номер. Ни в коем случае не рекомендую пользоваться этой конторой.

Сергей Беляков

Level 8 Local Expert

Около 4 лет пользуюсь услугами СДЭК. За это время отправлено-получено более 30 отправлений. Треки отслеживаются, оповещения приходят. Сроки поставок выдерживаются. За все это время, единственный сбой, из СПб задержка на два дня.

Олеся

Level 9 Local Expert

Гуууд! Четко, быстро! 👍

К Аleksandr

Level 2 Local Expert

Супер быстро доставили , в целостности, за 5 минут до закрытия получил заказ)

Victoria Zolotova

Level 4 Local Expert

Заказывали телефон с доставкой СДЭКом. Товар был заранее оплачен, на месте нужно было оплатить только доставку. Выдали посылку даже не сверившись с паспортом.. может быть очень рискованно.

Альбина Х.

Level 3 Local Expert

Никогда не дозвониться. И не перезванивают никогда. Отплаченные до дома посылки в итоге приходится просить забирать других людей, так как я появляюсь в городе всегда поздно. А они работают только до 7. И курьеров к 8 тоже не назнаяают.

CDEK

156 reviews