CDEK

4.2

235 ratings

Rate this place

Сергей А.

Level 5 Local Expert

Регулярно пользуюсь сдеком на Буденовском. Быстрая доставка. Всегда вежливый персонал. Иногда бывают небольшие очереди 2-3 человека. Рядом есть небольшая платная парковка и бесплатная парковка рядом с Арколем

Tatiana

Level 16 Local Expert

Пару лет не была в этом пвз. Стало еще хуже. Были 2 хамки, теперь 2 неповоротливых мужчины. Отправила заказ, пункт был абсолютно пустой, прошло 2 часа и заказ так и висит в кабинете не отправленный. Пришлось звонить в поддержку. Так как рабочий день закончился, заказ проведут только на следующий день.

Show business's response

Жанна Павлова

Level 13 Local Expert

Добрый день. 28.08.2025 г. Пришла к открытию пункта. В 10-00 дверь была закрыта. Открыли в 10-05. Не нашли мой заказ и отправили в Яндекс. Из яндекса я обратно вернулась в пункт. Оператор опять не нашел мой заказ. Потом начал искать по номеру телефона. Времени ждать у меня не было (я то же зашла перед работой). По дороге на работу позвонила на горячую линию, мне сказали что мой заказ в данном пункте выдачи. 1. Почему организация не открывается в положенные 10-00??? 2. Почему не выдали заказ, который был готов к выдаче?

Show business's response

I&Batya

Level 5 Local Expert

Для меня очень удобное расположение, так как рядом работаю)) Отношение ко мне как к клиенту было на 5+ Отправлял с их пункта и принимал посылки и все подробно объясняли👍 Согласен что тесновато помещение, но а как Вам КБ? — Где повернуться стремно чтобы что-либо не разбить😂 За очереди тоже не вижу смысла звезду снимать, там так-то тоже люди работают, а не роботы☝ 27.04.2024 девчонкам респект на смене👍😊

423346 Бахмутский

Level 17 Local Expert

Приветствую всех читателей моего отзыва!) Пользовался услугами данного пункта выдачи доставок. Все быстро и оперативно. Персонал отлично помнит где чего лежит и я там простоял не более 3-4 минут!) Респект!)

Виктор Коробейников

Level 7 Local Expert

Отвратительный пункт. Грязно, недовольные сотрудники. Банально не могут ответить ни на приветствие, ни на прощание. Получал посылку, в пункте не было никого. ТАК медленно все делают, с такими недовольными лицами, как будто я им чем-то обязан. На выходе сказал с дочкой «Досвидания» сидят двое разговаривают между собой, дочь два раза крикнула «Досвидания» тишина (она еще с таким не сталкивалась) Больше не буду заказывать и отправлять с этого пункта ничего. А может и от CDEKв целом получится отказаться.

Владислав Кошин

Level 13 Local Expert

Мне вообще не нравится СДЭК, это какой-то филиал Почты России. Скорость доставки низкая, все оформление и получение ну очень долгое, но иногда все же приходится ходить в данный пункт выдачи. Сотрудники невежливые, отбивают все желание пользоваться данным ПВЗ, поэтому стараюсь выбирать альтернативные способы доставки.

Angelina

Level 8 Local Expert

Пользовалась этим пунктом со времен когда ещё он был на другом адресе, всегда принимали посылки. Пришла на днях с посылкой заказ через авито, сотрудница отказалась принимать тк нет обрешетки. Но поставила условие, что если заказ оформлен через сдэк как физ лицо никакая обрешетка не нужна. Это что за правила двойные? Сказала, что из-за размера 70х70 см. Серьезно? Вы в курсе сколько будет стоить тогда заказ? У авито нет ни слова об обрешетке. Размер потом не тот оказался, хотя на авито его и не указывает никто,там всё автоматически. Почитав остальные отзывы, поняла, что не только у меня не приняли посылку. Теперь совершенно не хочется через этот пункт отправлять, сейчас у вас много конкурентов в виде того эе яндекса в каждом доме.

Show business's response

Ксения К.

Level 7 Local Expert

Регулярно отправляю и получаю посылки на этом пункте. Сотрудники очень вежливые, а главное компетентные - всегда помогают и подсказывают, как лучше сделать.

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи: жутко воняет тухлой капустой. Отправлял чемодан упакованный стейч-пленкой. Стоимость отправки 2660 . Оформил все в приложении и оплатил. Сотрудники пункта отказались его принимать пока я его не упакую в картон! Идиотизм: чемодан из поликарбоната упаковывать в картон! В итоге пришлось покупать у них коробку за 480 р и из-за того, что поместив чемодан в ИХ КОРОБКУ изменились габариты посылки - еще доплата 400р. Они пробили дно!!! Треть доставки !!! Этот чемодан искатал всю страну и ни в одном отделении СДЕКа никаких вопросов не возникало никогда.

Purgen Muh

Level 4 Local Expert

Сперва прождал посылку 4 месяца. Потом мне позвонили и сказали, что посылка давно находится в пункте выдачи и ее нужно забрать. Через 2 дня пришел ее забирать. Так посылку оказывается уже отправили обратно. Другой случай- позвонили и сказали, что завтра вам доставят посылку. Ждите целый день. Прождал. Не привезли. Звоню. Говорят ждите завтра целый день. Жду. Не привезли. Психанул выяснил где посылка. Поехал и сам забрал. Я же работаю... И везде на телефоне робот. Нет возможности высказать все что я о них думаю...

Анна Маркина

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи, вежливые, доброжелательные сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Сам пункт очень приятный, чистый.

Show business's response

Екатерина Д.

Level 10 Local Expert

Сотрудники совершенно некомпетенты, им всё равно, выполняют они свои обязанности или нет. Второй раз пыталась получить посылку, не выдают, так как у них нет интернета. А просто раздать с телефона интернет ума не хватило. Жаль, что пришлось отменить заказ, и от этого пострадал продавец. Теперь всегда буду выбирать другую службу доставки.

Show business's response

Граф Сэзар-Дэ Базар

Level 22 Local Expert

Отличный терминал! Всегда поздороваются, всегда помогут! Товары всегда приходят в хорошем состоянии и без проблем!Забираем свои товары с открытия и всем довольны

Наталья Чуркина

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, через эту компанию можно отправлять любые тяжёлые посылки, всё качественно доходит

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение СДЭК. Просторное, вывеску видно из далека. Персонал приветливый. Очереди бывают - но в основном в час пик. Имеется рядом бесплатная парковка. Также широкая пешеходная дорога - в случае громоздкой посылки - можно подъехать прямо ко входу.

Мария Никулина

Level 6 Local Expert

Ждала посылку с 28.06 доставкой курьером, 3 раза переносили доставку, не объясняя причины. Переоформила на самовывоз, 04.07 приехала в пункт выдачи, где стояло объявление на стойке о неработающем функционале пункта выдачи. Девушка за стойкой даже не удосужилась объяснить ситуацию стоящему клиенту, спасибо за сервис✌🏻

Мария Л.

Level 19 Local Expert

Одно название от нормального СДЭКа. В отделении всегда очереди. Душно и грязно. Зимой и летом летают комары. Отделение завалено вторичной упаковкой, которую впаривают отправителям за дополнительную плату. Вроде 2 места для операторов, но по факту - всегда 1 сотрудник - и это хороший вариант, иногда заходишь - совсем никого. Крайне рекомендую искать другие отделения, нормальные СДЭКи тоже встречаются

Индира Я.

Level 3 Local Expert

Хожу в Пвз сдек каждый день и во всех пунктах всегда прекрасно принимают посылки . На все посылки заранее наклеены трек номера и никаких проблем с быстрой сдачей посылок нет ( бумажные накладные мне не нужны) НО только в этом пункте с сотрудницей Шевченко постоянно какие-то проблемы! Ужасное отношение к клиентам ! Мне как постоянному бизнес клиенту эта ситуация очень не понятна! Прошу руководство принять меры , ужасно тормозит процессы

Максим Воронцов

Level 2 Local Expert

Работаю на постоянной основе с данным пвз, все супер! отзывчивый персонал быстрая работа!

Show business's response

Наталья Шеина

Level 7 Local Expert

Отличные сотрудники, приятная девушка проявила полное участие в отправки посылки, всё рассказала, помогла упаковать и дала рекомендации.

Сергей

Level 12 Local Expert

Быстро, удобно, недорого. Отправлял гироскутер, вышло очень приятно по цене. Персонал приветливый, работает быстро, иногда, бывает очередь из 2-3 человек.

Дмитрий М.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал. Индивидуальный подход. Помогли упаковать в коробку отправляемый товар.

Show business's response

wildwest99

Level 15 Local Expert

Отвратительный пункт. Наверное самый худший из всех, что мне удавалось видеть. В этом пункте на протяжении нескольких лет отправлял посылки. Всегда бросалось в глаза недовольные лица сотрудников и их очень медленное обслуживание. Частенько сотрудники хамили. Остановил последний случай, когда оператор из-за своих самовольных действий, ещё после этого сказал, что после того как он сделает оформление, он будет дискутировать со мной. На что я сказал, что не собираюсь с ним дискутировать, а ему показалось, что ему это показалось, на что я ему объяснил, что это ему показалось. За несколько лет здесь ничего не изменилось, хамовитые сотрудники так и остались, не рекомендую здесь обслуживаться.

Никола Ижевчанин

Level 9 Local Expert

Яркий пример человеческого фактора. В целом СДЭК он и есть СДЭК – все стабильно хорошо, но вот подробнее про первое предложение: то, что женщина не может оформить одним местом (две части одного муз.инструмента в двух чехлах), то делает добрый дяденька в одно место, случайно вышедший со склада на звуки «кипиша» и ещё и общается доброжелательнее, просто скрепив это стрейтч-плёнкой 🤷‍♀️ Вообще часто отправляю отсюда вещи и сегодня видел как эта же женщина измеряла сумку и вместо 27см высоты округлила до 30см… ну ладно, не было сил обсуждать это, думаю там разница не шибко большая вышла по цене. Тем не менее сама доставка хороша и пока что бережна.

Елена Александровна

Level 17 Local Expert

Всегда очереди, работает 1 оператор. Стоять приходиться по 40 минут, в любое время, за последние пол года ниразу не было свободно. Особенно радует приём без очереди тех, кто принёс посылки и сам их оформил на сайте.

Lemonka_f1

Level 12 Local Expert

Удобно,подъезжать на машине. Персонал доброжелательный. Доставку пришлось ждать чуть больше,но это в связи с приближающимися праздниками(новый год на носу).🙂 У нас была примерка одежды на собаку,ковры были чистыми и лапки не пришлось протирать салфетками..)) Остались довольны.😊

Курбан Егамбергенов

Level 5 Local Expert

Очень хороший отдел,чисто и аккуратно,сотрудники приятно общаются

Виталий Федоров

Level 9 Local Expert

Супер быстро и культурно всё приняли на оправку! Рекомендую

Алена Флисинская

Level 5 Local Expert

Две габаритные барышни, отказывали в течении 5 минут отправлять мою посылку, далее я попросила вторую работницу отправить посылку которая просиживала стул своей пятой точкой в этот момент и наблюдала наш диалог со второй «работницей» блондинистые волосы 100кг ненависти и пофигизма. В итоге одна начала отправлять первую из двух посылок (у неё упала ручка два раза, листочек, потом конечно система дала сбой далее город не мог найтись, далее телефон мой не так ввела, ну вообщем актриса большого театра пропадает! И в итоге вторую посылку просто не стала брать отказалась что одна что вторая дамы, я вышла из сделка без 4 минут, в слезах. Зачем идти работать если так ненавидишь свою работу и людей? Завтра пойду просить жалобную книгу

Ekaterina Berger

Level 9 Local Expert

Сдэк он и есть сдэк… Сплошное разочарование В воскресение отправляла посылку, ну хоть бы один сотрудник этого отделения сказал, что центр склад Сдэк переезжает и задержки от 7 дней и больше( это мы узнали в процессе отслеживания посылки, типа а Вас не предупредили?!, нет с нас взяли деньги и всё), Тихо сопят, 15 минут оформляют посылку, берут оплату и далее на вопрос, сколько максимум посылка может идти до моего пункта назначения, 2-3 дня. А она до сих пор в сортировочном центре( на 14.09.23), Кстати, очень грязное отделение, дышать целый день пылью такое себе( но сотрудники видимо на эту мелочь внимание не обращают)

Олег Стальнов

Level 3 Local Expert

Очень долго отправляют. По 15 минут один заказ

Show business's response

Антон Б.

Level 6 Local Expert

Просто отвратиельное отношение к клиентам, по возможности избегайте именно этот пункт выдачи заказов

R D

Level 20 Local Expert

Работницы отделения абсолютно не хотят делать свою работу. Отношение к клиентам абсолютно отвратительное и хамское. В жизни больше в это отделение ничего не закажу и никому не советую.

Марина Морская

Level 15 Local Expert

Очень приятный пункт. Вежливый персонал, быстро работают, все объясняют.

Жазира Алыбаева

Level 2 Local Expert

14.01.24года с Москвы отправили посылку,на карте указано было поступление в пункт выдачи до 18.01.24 г. экспресс доставкой в Кыргызстан,но операторы каким то боком отправили в Астану куда прибыло 25.01.24 г.после как отправили посылку мы получили с пункт выдачи 31.01.24 года,из за не внимательности операторов нам пришлось 17 дней ждать экспресс доставкой,где заплатили 2000 руб. за кг коробки!!!😞😞😞

Сергей М.

Level 15 Local Expert

Все четко и быстро.

Алексей Маликов

Level 14 Local Expert

При оформлении заказа, уверяли что 14.07.25 доставят по адресу. Как порядочные люди взяли чуть-чуть денег 1т.р.) Итог: ни заказа, ни денег! Одно слово Румын...

Денис Е.

Level 5 Local Expert

Прекрасный сдек. Девушка на приемке 5+. Молодец,все помогла и распечатала накладную. Спасибо Вам огромное. Хорошего дня Вам!)

Anton Sirotin

Level 9 Local Expert

Почта-2. Не только данное отделение, но уже сам сдэк испортился, он уже превращается в один испорченный механизм. Правила выдачи посылок (паспорт, сдэк ID) их добьют. Персонал на Будённого 20 хамит. Цитата :... мне пофиг, что у вас... Старшего не зовут.... Мы все тут старшие... Мне жалко предпринимателей которые сотрудничают со сдэком и отправляют свои товары через него. Либо от покупки останется негатив. Так как последний с кем ты контактировать это хамский персонал на Будённого 20, либо ты свою покупку не получишь.

Дмитрий Неизвестный

Level 20 Local Expert

Всегда огромное количество народу. Оплата только qr кодом или наличными. Оплатить картой нельзя. Ужасный сервис.

Ирина Дударова

Level 12 Local Expert

Быстрая доставка.

максим моисеев

Level 21 Local Expert

мне удобно возле работы, очереди не было получение быстрое

Денис Полупанов

Level 18 Local Expert

На коробке написано, что вещь хрупкая и указан верх. Девушке менеджеру на это все плевать, как принесла со склада так и положила на выдаче.

Diana Gamidova

Level 3 Local Expert

Все отлично! Получила заказ намного раньше, благодарю!

Show business's response

Нина Н

Level 5 Local Expert

Двое сотрудников , все оформляют отправку , получение оплаченной посылке ждешь долго, второй раз пользовалась и больше не буду. Ну либо попробую поменять пункт выдачи

Vika

Level 12 Local Expert

Быстро, спокойно.

Show business's response

Анна Пантюхина

Level 11 Local Expert

Постоянно очереди, обслуживание очень медленное, удобное месторасположение

Семен Шагеев

Level 7 Local Expert

Спасибо сотрудникам за консультацию по телефону и помощь в упаковке. Воспользовался на месте стрейч пленкой и качественно все упаковал ❤️

Сергей Иванович

Level 5 Local Expert

Выдача посылки прошла нормально. Для меня удобно, зашел предъявил документ, оплатил. Быстро удобно рядом с домом. Удобно получать интернет заказ без предоплаты

CDEK

129 reviews