CDEK

4.9

1401 rating

Rate this place

Тиона Иванова

Level 29 Local Expert

Хороший пункт, просторное помещение, диван, примерочная, очень доброжелательный сотрудник девушка, можно оплатить картой. Единственное, коробки забирать с собой,здесь оставлять нельзя.Посылки находят быстро, рекомендую.

Show business's response

Денис Тюрин

Level 5 Local Expert

Позитивное впечатление оставили сотрудники, быстро и чётко приняли посылку, а компания в целом порадовала тем что доставила груз быстро. Первый раз пользовался услугами компании, теперь буду пользоваться постоянно. Отдельное спасибо сотрудникам офиса, очень вежливые, и внимательные, всё объяснили и сделали в лучшем виде!

Александр Блохин

Level 14 Local Expert

СДЕК недолюбливал, один раз очень непорядочно повели, сильно подставили по срокам. Недавно обратился к ним из-за отсутствия альтернатив. И…был очень приятно удивлён! Быстро приняли посылку, молниеносно оформили, в срок доставили адресату. Приятно удивлён, моё мнение изменилось. Теперь - рекомендую 👍

Елизавета Буксова

Level 4 Local Expert

Самый лучший пункт сдэк, который мне встречался! Самые приятные, отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы прийти на помощь с упаковкой и оформлением посылки❤️ я регулярно отправляю растения в разные города, а их упаковать - это тот еще квест, в нашем пункте мне мастерски помогают упаковать и все доезжает идеально! Огромное спасибо всем сотрудникам !!

Show business's response

Ксения Бахтинова

Level 8 Local Expert

Если бы была оценка 0 я бы ее поставила! Отвратительный сдэк, всегда задерживают поставку на 2-3 дня, но последний заказ вообще неделю не доставляют не берет начальник трубки, каждый день переносят поставки, Рив Гошу нужно закрыть с ними договор сотрудничества, они из за этого сдэка теряют Клинтов

Show business's response

Владислав

Level 4 Local Expert

Не дозвониться до пункта, уже неделю по Королеву не привозит курьер мою посылку, в поддержке только оставляют заявки, а конкретно в этом пункте и не чешутся, чтобы отправить курьера. Больше в сдэк обращаться не буду

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Спасибо сотруднице за прекрасное, доброжелательное обслуживание. Быстро и профессионально, со знанием дела. Второй раз обращаюсь, буду рекомендовать всем знакомым.

Show business's response

Елена Смирнова

Level 10 Local Expert

Отказались принимать в качестве подтверждения личности паспорт с подтвержденного аккаунта гос услуг или мессенджера max, фото паспорта также отказались принимать. Как итог не выдали мыльницу для ванной за 500 руб и отправили вместе с коляской и ребенком домой за оригиналом паспорта. Осознанно заставляют людей регистрировать аккаунт сдэк id для маркетинговых целей.

Show business's response

Jenya

Level 2 Local Expert

Нет оплаты картой, только по qr коду или наличными. Это полный финиш. В помещении нет окон, неуютно. Всегда убирают все коробки из зала, это минус. Вместо того, чтобы выбрасывать, лучше бы позволяли народу использовать упаковку по второму разу. Сотрудники нормальные, но отсутствие окон и на них, видимо, влияет. Пока пункт не перенесли в это место, они были более воодушевлённые.

Элеонора

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение, рядом с домом. Почти никогда не бывает очереди. Сотрудники вежливые и профессиональные, быстро оформляют посылки, коробки всегда в наличии.

Алла Татаркина

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, все быстро и четко Всегда подскажут, помогут и посоветуют как лучше 2 года здесь отправляю посылки (работаю со сдэк по договору) и всем довольна

Анастасия Лошманова

Level 5 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи, чисто, людей немного. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Ольгу, которая быстро и участливо помогла мне с проблемой поиска посылки, была очень отзывчива и дружелюбна) спасибо вам!

Pawel Kotlyarewski

Level 6 Local Expert

Пункт большей площади чем предыдущий в соседнем квартале, но главная проблема не решена-мало стоек с учетом общей загрузки. Два оператора явно не справляются с потоком клиентов. Пришел в обед, одна операционистка удалилась: в результате образовалась очередь из тринадцати человек, которая очень долго продвигалась еще некоторое время.

Евгений Нохрин

Level 6 Local Expert

Быстро сработали ребята! Пришло раньше положенного срока. Все в целости и сохранности. Очень рекомендую данную компанию!

Михаил Афанасьев

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение СДЭКа с лучшим коллективом. Все исключительно быстро, четко и профессионально. За 3 года моего опыта ни одной ошибки или накладки. Ну и СДЭК в целом очень четко и быстро работающая доставка, которой приятно пользоваться.

Иван

Level 14 Local Expert

обычная, но полезная компания, ни раз выручала), доставка своевременная и цены не кусаются сильно. будем дружить Последнее время всё хуже и хуже, сложилось впечатление, что Вам моя дружба не нужна(

Светлана С.

Level 2 Local Expert

Так получилось, что по решению моего непростого вопроса он-лайн познакомился с Мариной Игоревной Павинской. Был приятно поражен оперативностью, глубоким профессионализмом и чутким отношением ко мне, как клиенту СДЭК. У СДЭКа есть проблемы с клиентоориентированностью, но такие ее сотрудники как Павинская М.И. 'честь и совесть СДЭКа" позволяют надеяться, что все проблемы СДЭК успешно решит и станет ведущей компанией в РФ.

Тёма

Level 6 Local Expert

Странный пункт, такое ощущение что эта контора вообще не в курсе как работает сдек. Не по регламенту так точно.

Show business's response

Олег З.

Level 13 Local Expert

В силу того, что ждал посылку из Китая, во время компьютерного сбоя впечатление не очень. Но через 3-4 дня удалось её найти самостоятельно, на сайте сдэк. При получении всё оформили быстро.

Ольга Кузнецова

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудницу офиса СДЕК - Ольгу, на Исаева 3 Б. Всегда вежливая, внимательная, поможет дополнительно упаковать посылку, или просто даст дельный совет по доставке. В общем это мой любимый СДЕК и его замечательные сотрудники!

Ольга

Level 3 Local Expert

Прекрасный пункт - просторный, уютный офис, компетентные и дружелюбные сотрудники)) до этого посещала другие пункты, есть с чем сравнить, спасибо за ваш труд♥️

Михайлова Алла

Level 12 Local Expert

Заказ из питомника растений оформили через сдек, но из за сбоя в сети не хотели отдавать посылку. После долгих уговоров и угроз оператор "пошла на встречу", а так бы погибли все растения на 10 т.р. Всё таки удовлетворять требования клиентов НАДО, несмотря на разные ситуации.

Юлия Пастухова

Level 7 Local Expert

Профессионалы с большой буквы!!! Все быстро и четко. Внимательные менеджеры!! Подберут оптимальные варианты для отправки. Здорово, что поменяли помещение под офис. Места стало намного больше! Спасибо за вашу работу!

Юлия Аксенова

Level 11 Local Expert

Непонятно, почему нельзя оставлять коробки, во всех остальных пунктах можно, кроме этого. Всегда большие очереди. Обслуживание хорошее, но ждать долго приходится

David

Level 6 Local Expert

Вот мой отзыв об офисе СДЭК в г. Королёв на Исаева, 3Б: Я довольно часто пользуюсь услугами СДЭК для отправки посылок своим клиентам. Раньше обращался в старый офис компании в Королёве, а недавно они переехали в новое помещение по адресу Исаева, 3Б. Новый офис произвёл на меня отличное впечатление - просторный, светлый, с современным дизайном и удобной планировкой. Здесь гораздо комфортнее, чем в старом помещении. Персонал работает быстро и слаженно. Я часто отправляю посылки для своих клиентов через СДЭК из этого офиса. Процедура оформления и сдачи отправлений занимает совсем немного времени. Курьеры забирают посылки вовремя. Иногда я также заказываю доставку товаров себе в этот пункт выдачи заказов СДЭК. Получение посылок здесьalso удобно и быстро. В целом, остался очень доволен новым офисом СДЭК в Королёве. Рекомендую это отделение для отправки и получения посылок - удобное месторасположение, хорошее обслуживание. Буду и дальше пользоваться услугами этой компании.

Амрах Джафаров

Level 9 Local Expert

1й и Последний раз отправляю с ними посылку, никакого профессионализма в сфере логистики, доставки, вэд и никакого взаимодействия с таможенными органами, отправили мою посылку заграницу через 3 месяца вернули обратно плюс ещё не вернули полностью сумму за оплату, 2100 р списали у меня просто не за что и я за них куча времени потерял

Show business's response

Вячеслав С.

Level 4 Local Expert

время забора курьером посылки переносилось несколько раз, в том числе на следующий день без предварительного предупреждения. По телефону в отделе доставки не вежливый сотрудник не представляется, перебивает , если я правильно понял фамилию: Матвейчиков.

Николай

Level 7 Local Expert

Отличный офис! Очень чистый, светлый и просторный . Крайне приветливый персонал, удобный подъезд.

Евгения Г.

Level 8 Local Expert

Большой пункт, чистый, удобный. Все быстро получила, без очередей. Рекомендую👍

Андрей Постников

Level 8 Local Expert

Мой любимый королевский сдек. Посещал их давно, ещё когда они сидели рядом. Сейчас стало просторнее намного, свободнее. Но с парковкой прямо беда. Пару раз удалось воткнуться недалеко, пару раз пришлось бросать машину перед входом на аварийке. У меня договор, отправление заблаговременно оформляется, поэтому остаётся только занести коробку/коробки, бросить их у них и убежать. Но всё-равно, ситуация с парковкой нервирует

Сергей Д.

Level 4 Local Expert

Удобный пункт выдачи. Есть где припарковаться. Обслуживание быстрое. Общение вежливое.

Галина Никитина

Level 3 Local Expert

Мне очень понравилось, хорошее обслуживание, оперативно, мне есть с чем сравнить. Я очень рада, недалеко от дома. Никаких очередей. Я работаю с продуктом одной Компании и когда у них завал, отправляю сама своим клиентам

Sergey

Level 6 Local Expert

Паспорта не оказалось,и разрешили пройти верификацию по госуслугам.Без проблем поделились скотчем и ножом для упаковки заказа,скотч наверно много потратил и ничего на это не сказали.

Артем С.

Level 8 Local Expert

Заказывал подарок для подруги, думал приду получать, а там огромная очередь! Рискнул пошёл и не прогадал, несмотря на время и очередь, обслужили очень быстро! А уж как упаковали, так за это отдельный респект! Рекомендую

Александр И.

Level 14 Local Expert

Вежливый персонал. Обслуживание быстро, имеется 3 рабочих места для операторов. Расположено удобно: вблизи станции пригородных поездов Болшево (мин 10 пешком), также рядом остановки автобусов и маршруток. С парковкой проблем нет - всегда есть несколько свободных мест на близлежащих улочках. Самое максимальное ждал в очереди 30-35 мин., когда получал посылку перед Новым годом. Чаще не более 10 мин.

Marina Panfilova

Level 12 Local Expert

Удобно расположен: наличие парковки, рядом автобусная остановка, по пути к железнодорожной станции. Просторно, отсутствие очереди, вежливый персонал, все стандартные опции пункта СДЭК

Людмила Л.

Level 3 Local Expert

Получала сегодня посылку. Уважаемое руководство, научите своих сотрудников элементарной вежливости, к сожалению, они не умеют говорить ни "здравствуйте", ни "до свидания", ни спасибо", ни "пожалуйста. Сидят, как Царевны-Несмеяны, делая одолжение своим присутствием. Так вот одолжение делают вам именно посетители, выбрав вашу компанию, а с таким обслуживанием больше точно не обращусь, слава Богу, альтернативы есть.

326798 д

Level 13 Local Expert

В целом ничего плохого сказать не могу, всё приходит вовремя и не повреждённым (может повезло или не так часто пользуюсь услугами - всего 3 раза), цены конечно не совсем бюджетные...

Его Величество ОТЕЦ

Level 7 Local Expert

26.08.2025 товар прибыл из китая (Оборудование для работы) в пункт выдачи для курьера. 26.08.2025 курьер получил товар и пропал на двое суток -трубку не брал ни с горячей линии сотрудников ни от меня. 29.08.2025 курьер сдал посылку назад на склад. 29.08.2025 начальник склада позвонил мне и настоятельно просил приехать забрать посылку самостоятельно со склада. - начальник получил отказ. 30.08.2025 позвонил человек и представился курьером. Пытался обмануть на доставку до квартиры, мол я привезу подъезду и дальше сами. (Доставка должна быть на 5 этаж) Я стал задавать наводящие вопросы курьеры, чем обоснован отказ поднимать на этаж? И почему он отказывается доставлять до квартиры ведь в заявке указана квартира? ответ - Доставлять отказывается по причине того что НЕТ В НАКЛАДНОЙ ГАЛОЧКИ О ПОГРУЗОЧНО-РАЗГРУЗОЧНЫХ РАБОТАХ! (Сполер, как логист заявляю - РАЗГРУЗКА ЭТО КОГДА ВЫГРУЖАЮТ ИЗ Т/C ГРУЗ - ПОГРУЗКА ЭТО КОГДА ЗАГРУЖАЮТ В Т/C ГРУЗ) *Т/C - Транспортное средство А квартира оказывается у курьера указана для ОБОЗНАЧЕНИЯ НОМЕРА ПОДЪЕЗДА!!!! (Сказать что я был удивлен не сказать ничего.) После моего отказа в самостоятельном подъеме на этаж КУРЬЕР МНЕ СКАЗАЛ ЧТО ГРУЗ Я СВОЙ НЕ ПОЛУЧУ, И ВООБЩЕ ОН ЩАС ПРИЕДЕТ И ПОСМОТРИТ НА МЕНЯ ГЕРОЯ. Спойлер, так и не приехал. с 26.08.2025 по 04.08.2025 я безуспешно прошу доставить мне на горячей линии товар за доставку которого я заплатил. 03.08.2025 мне позвонил РОМАН представился начальником отдела доставки (Звонил с личного телефона) и сказал что вам ЗАКАЗ ОТКАЗЫВАЮТСЯ КУРЬЕРЫ ДОСТАВЛЯТЬ МОЛ ВЫ ИХ ОСКОРБЛИ! (По всей видимости схема рабочая, сперва курьер пропадает, потом звонит другой курьер, пытается развести - не получается они указывают негативный комментарий и отказываются вести товар. ЭТО ЛИ НЕ СТРАННО?!) Судя по звонку со склада 29.08.2025 этот звонок дополняет подозрение что доставлять никто и не хотел мне заказ. Искали отговорку чтобы не везти. Сотрудники компании по всей видимости не понимают что такое юридическая ответственность организации которая взяла на себя обязательства в рамках договора доставки. По данному факту составлено обращение в транспортную прокуратуру. Будем разбираться. Номера треков для руководства если оно конечно хоть что то читает. : CN0001399902RU8 CN0001395291RU8 CN0001399193RU8 P.S. у меня были разные трек номер, разные доставки. Вес ни одной из доставок не превышал 30кг. И вопрос руководству : Как можно оскорбить курьера который звонит с вопросом -Вы будете дома я вам доставлю груз в течении получаса? Что ему можно такого ответить что бы оскорбить человека? Я как логист с 8 летнем стажем в ужасе от сервиса организации, вам пришла пора совершить ревью или другую чистку от неликвидного персонала который отказывается исполнять свои обязанности а рамках трудового договора и должностной инструкции. 04.09.2025 - ТОВАР НЕ ДОСТАВЛЕН.

Show business's response

alex n

Level 5 Local Expert

Заказываю детали на автодок. Хорошее место, без очередей. Один раз не было свободных мест на парковке.

Андрей

Level 13 Local Expert

Обслуживание быстрое, не более 3 минут, очередей считай что нет. Сотрудники квалифицированные, место для недолгой парковки всегда можно найти. СДЭК как СДЭК.

Алексей Харитонов

Level 6 Local Expert

Это лучшее отделение из полусотни тех с которыми я работал. Работаем много лет с ними. Деловое руководство, девочки-сотрудники вполне оперативные и вежливые.

Андрей Постников

Level 12 Local Expert

Часто пользуюсь услугами именно этого ПВЗ. Всегда можно рядом припарковаться, дружелюбный персонал, работают быстро. Очень удобно заранее оформлять посылку на отправку. Приклеил на коробку распечатанную бумажку с заказом, зашёл, положил им без очереди и свободен.

Москвичёва Н.

Level 9 Local Expert

Выдвигаю Анастасию (с синими волосами) на сотрудника года! Очень приятная, доброжелательная и отзывчивая девушка. 3 раза пользовалась услугами и 3 раза выходила с улыбкой благодаря Анастасии!💙

Северина

Level 6 Local Expert

Пришла впервые. Отправляла мелкий товар в коробочке из-под таблеток. Милая девушка упаковала мою коробочку в коробочку побольше и посылка Авито доставкой уехала к покупателю. Прекрасный сервис. Рекомендую.

Magshuka T.

Level 6 Local Expert

Хороший пункт) быстро приняли, хорошо упаковывают. Очереди нет. Работают быстро. Очень классный пункт. Приходите сюда. Отправила подруге сноуборд. На фото этап упаковки. Конечно это можно сделать и дома, но когда некогда есть такая функция. Очень удобно.

Богдан Грыцив

Level 13 Local Expert

Вежлевый и учтительный компетентныйперсонал. Если на всех пунктах так, то респект компании в целом. Даже с учетом того, что посылка пришла "под дверь" с опозданием на сутки туда, куда не возит и не доставляет никто более. Рекомендую однозначно.

Илья

Level 10 Local Expert

Хороший сервис. Девушки, которые работают милые и приветливые, посылка дошла без проблем и по заявленному времени, все четко, буду пользоваться еще!

МариЯ

Level 11 Local Expert

Шикарно, быстро, дорого👌🏻 Сверяли по ценам с почтой России, конечно, тут мы переплачиваем за любезность операторов и качество доставки. Проблем с мятой упаковкой ещё ни разу не было. Пару раз доставка затягивалась, ну и под новый год были проблемы с получением, но это всё понятно в целом. Если нет спешки и жаль денег, то в почту России, если точно хотите, чтоб доставка до адресата состоялась - всем в СДЭК👌🏻

John S.

Level 3 Local Expert

Заказали отправку экспрессом посылку за два дня. Прошла неделя, посылка всё ещё в сортировочном центре.

Show business's response

CDEK

567 reviews