CDEK

4.6

628 ratings

Rate this place

Дмитрий Лазарев

Level 5 Local Expert

Вбили адрес отправки посылки и развели на коробку под предлогом что отправка будет в 2 раза дешевле. Озвучили сумму 350 рублей вместо 650. После упаковки, стоимость резко увеличилась до 1350. Сотрудник начал оправдываться, что стоимость поменялась, так как посылка едет далеко и 350 это базовая стоимость. Зачем тогда в начале адрес забивали? Служба поддержки сказали,что плохо слышно с камеры, хоть мы и стояли под ней и куча свидетелей. Будьте внимательны, когда отправляете посылки.

Show business's response

Марина Лужнева

Level 5 Local Expert

Приветливые сотрудники,работают быстро и качественно,всегда ответят на вопросы по поводу доставки. ПВЗ чистый и приятный,очередей почти не бывает,а если и есть (в час пик), то сотрудники быстро справляются.

Show business's response

Алтын Шарапов

Level 4 Local Expert

14.12.2025 в 11:58 (номер заказа 10199666459) отправлял посылку через данный пункт - сотрудница рассчитала стоимость, но она была значительно выше предыдущих отправок и я уточнил у нее по какой причине увеличилась стоимость, на что она мне ответила, что тарифы подняли! Я ее просил отправить не экпрессом, не магистральной, а обычную посылку, т.к. сроки везде одинаковые. Я попросил сотрудника повторить параметры предыдущей посылки, но видимо она решила подзаработать 700 рублей в свое ИП. Абсолютно всегда при отправке посылки выдают квитанцию с информацией о платеже, но в этот раз женщина явно хотела от меня скрыть факт обмана и дала мне бланк только после моей настоятельной просьбы. Люди, остерегайтесь данного места, а если приходится отправлять от безысходности проверяйте все параметры и уточняйте все детали платежа за посылку! Для вас посылка может стать дороже на 50% если не проявите бдительность. В другом пункте CDEK прокомментировали, "что тарифы в компании не менялись и в этом пункте явно знают как зарабатывать"

Show business's response

Alexey Manyakhin

Level 15 Local Expert

Ответственные сотрудники, не удалось получить посылку, ни по номеру телефона, ни каким другим способом, от ozon к ним пришла посылка и они её нам не отдали, раз посылка на организацию.... давайте доверенность и ни как иначе не отдадим вам её!

Show business's response

alevtina271

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи близко к дому. Всегда всё быстро и оперативно. Отправляю часто документы, занимает минут 7. В час пик чуть больше времени уходит. Сотрудники всегда подскажут и посоветуют касаемо отправлений

Юлия Ш.

Level 4 Local Expert

Мне все очень понравилось: обслуживание, обстановка, все рассказали, показали. Такое сейчас встретишь редко . Рада, что попала именно сюда: очередей нет, все быстро и доступно

павел Б

Level 11 Local Expert

Быстрая доставка, упаковывают хорошо, пунктов много, цены приемлимые. Припарковать во дворе микроавтобус тяжело, предпочитаю отправлять через сдэк малогабаритные посылки.

Yulia Gree

Level 4 Local Expert

Сначала поставила 5 звёзд. В итоге ставлю 4 звезды просто, чтобы обратить внимание руководства на то, что помещению требуется косметический ремонт, хотя бы какой-то минимальный. А то вид какой-то уж очень неопрятный, неприятно бывает там находиться. Ноооо, всё это нивелируется сотрудниками, которые там работают. Они правда очень милые, вежливые, готовые помочь, подсказать 👍😍 Часто там бываю по работе: отправляю, получаю. Планирую и далее посещать этот пункт.

Галина Сенникова

Level 7 Local Expert

Мрачное место. Парковка отсутствует. Мы отправляли посылку сами себе. Обещали все наши сумки поставить на один поддон и сделать обрешетку. Оказалось, что заколотили в доски каждую сумку в отдельности и швыряли и крутили по дороге из другого города без учета верх-низ. В результате не все дошло в целости. Доски, кстати, разбирать пришлось самостоятельно. Дали шуруповерт и ушли курить. И крути как хочешь, учись работать, перчатки тоже с собой надо брать, доска, естественно, наструганная.

Юлианна Мишкина

Level 6 Local Expert

Пыталась сегодня отправить посылку, не удалось! Потеряла около 1 часа времени и кучу нервов. Мой клиент оформил Авито доставке через СДЕК, сотрудник пункта отказался принимать , сославшись на видимо его личные правила, что больше обувной коробки они не отправляют. Упаковал мой товар, содрал с меня 620₽, и мы разошлись. Я уехала в соседний пункт выдачи, где за 3 мин у меня приняли коробку по Авито доставке и проблем никаких нет. Как выяснилась по стоимости моя коробка вышла в 300₽. Бессовестный сотрудник, еще и на деньги меня обманул!

Мария Фёдорова

Level 20 Local Expert

Очень хороший и вежливый, главное компетентные специалисты. Мой брат делал отправку посылки книги "письма махатмы" и указал мою девичью фамилию, изменения данных сотрудники по телефону не внесли в обещанный срок, а срок хранения подходил к концу. Сотрудник вошел в положение, прдсказал как можно решить вопрос и на связи с братом по телефону очень быстро смогла получить заказ. Второй раз уже без приключений, но также вежливо приняли и провели получение с оплатой посылки. Более того предложили проверить до оплаты. Не каждый пункт сообщает о такой возможности

Анна

Level 3 Local Expert

Нет пандуса для коляски на входе. Пришла за посылкой, когда отдавали большой заказ грузчикам, в итоге оба сотрудника были заняты этим заказом, другим людям пришлось ждать 30 минут, скопилась очередь. На мой вопрос, может ли один менеджер выдать другие заказы, мне грубо ответили, что нет и вообще они и в двоем тут не справляются. Не рекомендую данный пункт выдачи, особенно если собираетесь сюда с коляской.

Ольга

Level 11 Local Expert

Ужасный пункт выдачи! Раздевалки не реально маленького размера, неудобно примерять одежду!!!! Оплату принимают ТОЛЬКО СБП, нет оплаты по карте!!! Очень неудобно платить по СБП, зал весь завален коробками, к примерочной подходить очень неудобно!!! Мало и 1 звезды

asya

Level 6 Local Expert

Обслуживание как повезет. Если на месте только один сотрудник и перед вами отправка то застрять можно надолго. Ещё очень грязно, совершенно обшарпанный офис покрытый пылью с умирающим растением на окне. Такое ощущение что никто не следит за этим, требуется генеральная уборка. Сами сотрудники приветливые и свою работу знают, тут претензий нет

Светлана

Level 4 Local Expert

Всем доброго дня!💫 Живу в Люберцах, и для меня этот пункт выдачи один из лучших, хочу сказать огромное спасибо сотрудникам! Всегда доброжелательные, приветливые, милые, всё быстро делают. Для меня важна клиентоориентированность — и здесь это есть, что очень радует. Желаю процветания, роста, больше лояльных клиентов, меньше негатива, всех благ!🌷

Azat Faruk

Level 4 Local Expert

ПВЗ не новый, но персонал доброжелательный и отзывчивый. Тепло встретили, помогли все оформить, отправить, получил удовольствие от общения. Если бы все пункты СДЭК были такими...

Гаврилов Дмитрий

Level 8 Local Expert

Ужасное отделение, вечные очереди. Последний раз был там 19.09.2023 отправлял посылку через авито, пришёл за 2 часа до закрытия, был 4-ым в очереди, очередь до меня дошла через 1,5 часа!!! Работал только один сотрудник, очень долго и медленно. Руководителю подразделения вообще плевать что происходит, пытался до него дозвониться по номеру указанному на информационной доске. Мне жаль тех людей которые стояли в очереди за мной это было ещё порядка 7-8 человек, думаю что большинству пришлось вернуться домой ни с чем, после 2х часового ожидания.

Ирина

Level 6 Local Expert

Приехала другого конца города отправить авитопосылку в этот пункт, т к он работает до 21:00, зашла в отделение в 20:45. Отказались принимать посылку ссылаясь на то , что у них не хватает времени на остальную работу. Сотрудник Татьяна быстро перешла на Ты и по хамски общалась с клиентами. Передо мной мужчина прекрасно отправлял свои посылки до 20:50 и ни каких вопрос к нему не было. Меня не обслужили. Услуга не была оказана.Написала жалобу в книгу жалоб. Пока писала это дама меня постоянно выгоняла из помещения ссылаясь на то что уже 20:58 и она закрывается . Сдэк вообще самые отстойные операторы доставки , но когда это + хамство , то просто Бинго! Данный пункт не рекомендую. Написала и в сам Цо сдэк. Думаю толку 0. Пока мы сами ( клиенты) дружно не будем требовать уважительного отношения к себе, а продолжим молча хавать это - ни чего не измениться.

Пушистый Енот

Level 12 Local Expert

Попал в этот пункт выдачи, а там происходит безумие. Гражданские решили СДЭКом на сво поселок миллион отправить. Очередь конская. Что бы за 3 минуты получить посылку стоял 40 минут, и то толпа начала возмущаться и начали через одного отпускать на выдачу.

Илья К.

Level 5 Local Expert

13.10.23 в 19:50 отправил посылку из данного пункта . Обычный маленький пакет с одеждой весом 3.25 кг . На что сотрудник сказал что может отправить только дорогой посылкой , так как у них закончилась упаковка , я сказал что мне не надо упаковывать , на что он сказал что будет еще дороже . В итоге за этот маленький пакет мне выкатили счет 1404 руб . Деваться не куда я отправил и уже придя домой сделал расчет через приложение и мне показало 525 руб . Начал разбираться дальше и увидел что сотрудник мне без спроса впорол экспресс доставку и страховку …. Очень отвратительная ситуация . Если у вас мотивация сотрудников настроена так чтобы разводить клиентов , долго ваш пункт не проработает !

Лена

Level 9 Local Expert

Сам персонал ребята хорошие, но хочу выразить недовольство работодателю, пришла получать посылку в конце июля, стояла в Москве неделя жары, на выдаче были девушка и молодой человек, выдали все вежливо, но что я заметила, у сотрудников нет ни кондиционера ни вентилятора. Если вы нанимаете людей, то сделайте им комфортные условия труда, было открыто окно, но пока я стояла, ждала очереди - очень душно, как-то грязно, подумала, что работать так очень тяжело, прошу обратить на это внимание.

Алла

Level 9 Local Expert

Очень дорого, отправляла посылку в своей упаковке 40/45/2,5 см, весом 2,5 кг, мебельная полка, Люберцы-Челябинск цена - 1308,00. Для сравнения проверила Почта РФ - 586,00. В пунктах всегда грязно, работают медленно и еще одно неудобство, нет терминалов, оплата либо наличные либо по Qкоду. Поэтому так медленно.

Ярослав

Level 8 Local Expert

Сотрудник не позволил отправить товар без обрешетки. Товар был не хрупкий! Наглые и некомпетентные сотрудники!!! Втюхивают то, что не нужно. Без обрешетки цена 1500, а с обрешеткой цена 5000. Настоятельно не рекомендую этот пункт выдачи да и вообще компанию СДЭК!!!

Виталий Чеботарь

Level 4 Local Expert

Ужаснее пункта выдачи я не видел, обслуживание нулевое , постерминала нет , законы не для них.

Show business's response

Максим

Level 2 Local Expert

Мне нравится этот ПВЗ, удобное расположение приветливые работники. Да, возможно что-то неидеально, но сотрудники стараются и это видно. Спасибо!

Rushana Buzunova

Level 6 Local Expert

Очень много посетителей за счёт медленного обслуживания, два рабочих места, в данный момент один сотрудник это пятница 14.30 и очередь 6-7 человек. В пункте грязно. Время ценно, а приходится его терять так как рядом пункта другого нет

Ульянка-путешественница)

Level 3 Local Expert

Была днем, очереди не было. К сожалению, закончились конверты для отправки документов, но вместе с оператором мы нашли решение - положили в мягкий пакет и проложили картоном документы. И были проблемы с оплатой, не срабатывал код для оплаты, оплатила наличкой, хорошо что она у меня была, но у многих её нет. Сотрудники вежливые и помогают искать решение в сложных ситуациях. Осталось только решить вопрос с оплатой и упаковкой

Станислав Т.

Level 16 Local Expert

Периодически отправляю и получаю там посылки. Персонал работает быстро и слажено. Всегда вежлив и предупредителен. Оплата возможна наличными или банковской картой. В общем, все устраивает.

Елизавета Ментий

Level 13 Local Expert

Очень вежливые и быстрые сотрудники. Локация удобна, на картах отмечена верно. Внешне душа требует обновления, но уставший интерьер на функциональность не влияет) Рекомендую.

Максим

Level 10 Local Expert

Хороший пункт выдачи! Довольно внимательный персонал, по времени доставки вроде тоже без проблем

Елена Дельнова

Level 17 Local Expert

Отправляли духовой шкаф и нужно было упаковать хорошо. Девушка очень сильно помогла , нашла коробки и дала скотч и сама помогала замотать . Очень понравилось и спасибо за помощь. Хотя вторая даже и не подумала встать и помочь

RUS77

Level 18 Local Expert

Нормальный пункт. Отзывчивые сотрудниками. Отправляли редкую деталь и всё сделали как надо. Рекомендую,в общем. Буду далее обращаться и рекоменвать

Anna Serednitskaya

Level 9 Local Expert

Хороший пункт, всегда вежливые сотрудники. Еду издалека на маршрутке туда специально, тк это единственный сдэк на район. Спасибо, что всегда стабильно работаете

Денис

Level 10 Local Expert

С точки зрения функционала "пришёл забрал посылку,ушел" заслуживает 5 звёзд. С позиции посещения - запах, неубранство,куча посылок на полу,склад не прикрыт,толпа народу.

Сергей

Level 14 Local Expert

Пришел получать посылку, сослались на то что она залитая.. или что с ней стало в пути не знаю., то легкое чувство что ей играли в футбол.. забрал посылку, распаковывать не стал ибо шансы донести эту коробку до дома скатывались к нулю.. прийдя домой обнаружил из посылки украли три колобка сыра.. до чего дожили.. сотрудники наверное так мало получают.. что стали обворовывать посылки..

inessa0812

Level 13 Local Expert

Персонал вежливый, знают свое дело, всегда подскажут. Обслуживают быстро, очередь не собирается. В посещении чисто. Удобно парковаться на машине

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Компактный пункт отзывчивые сотрудники, место выгрузки конечно на удачу если есть свободные парковочные места, если нет придется закрыть проезд, в целом все хорошо.

Владислава Владислаймова

Level 3 Local Expert

хороший пункт выдачи ,сотрудники Светлана и Александра оказались очень вежливые и клиентоориентированные , очень помогли в моем вопросе,отдельная благодарность им,всё четко быстро и хорошо работает

Марина П.

Level 10 Local Expert

Получала сегодня посылку в пункте выдачи с оплатой. Оплатить можно только по QR-коду. Оплатить картой нельзя. Пункт выдачи не находится в ТЦ или ТРЦ, находится в дилом доме. Для меня оплата картой это принципиально. Пришлось для оплаты искать банкомат и снимать наличные. Это неудобно. Раньше можно было оплатить в пункте через терминал, который теперь сняли.

Юлия Рузанова

Level 14 Local Expert

Заказала в этот пункт специально, чтобы дойти пешком. Отвратительное обслуживание. Очень долго. 2 человека было передо мной - один отправить, другой получить. Простояла, чтобы получить посылку минут 40...

Александр

Level 23 Local Expert

В этом году стали определённо хуже и гораздо медленнее работать. Ждать приходится просто невероятно долго, часто один сотрудник и тот не опытный и медленный

JBL LLL

Level 12 Local Expert

СДЭК хорош тем, что он в соседнем доме. Этим он и завоевал любовь! А конкретно в этом отделении работает сотрудник - Игорь. Ему пламенный привет. Он лучший! Соответственно это его 5 звёзд. Пользуйтесь!

Серж хайруддинов

Level 8 Local Expert

Расположение интересное, внутри жилого двора. Персонал не очень, работают медленно, на поставленные вопросы, отвечают через не хочу.

Зохан

Level 7 Local Expert

Быстро и не дорого и можно прям до квартиры заказать и отслеживать где груз кароче ровная кантора

SergiO

Level 7 Local Expert

Нужно было отправить 3 боковых стекла автомобильных. Объездил 5 пунктов СДЭК. К 3 из них не подобраться из за шлагбаумов в двух не смогли отправить мои стекла. То стажёр какой то не опытный чехлы не мог собрать. То они решили на каждое стекло отдельную обрешётку. Короче впечатления самые лучшие. Служба рассчитана на посылочки размером 10×10.

Никита

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи, все выдабт быстро.

Юрий

Level 10 Local Expert

Пункт выдачи неплохой, персонал доброжелательный, но есть и серьезный недочёт. Почему то исчез терминал для оплаты картой. А ведь это нарушение, оплата должна производиться любым удобным для клиента способом.

Андрей Дубинин

Level 5 Local Expert

Приехал с негабаритным грузом, работник заявил что не знает как его упаковывать и предложил мне это сделать самому. Я был неприятно удивлён и разачарован. Пришлось обращаться в другую компанию, там помогли, всё подробно объяснили и предложили несколько вариантов. Очень жаль, больше в сдэк обращаться, наверное не бкду

Иван Б.

Level 4 Local Expert

Отвратительно. Навяливание услуг по обрешетке, навяливание оплаты переводом через сбп, а не непосредственно картой. Качественно упакованную посылку хотят вскрывать - СДЭК вообще мерзкая контора с непомерными тарифами, а этот филиал вообще ад.

Александра П

Level 13 Local Expert

Сотруднику, который принимает отправления - респект. К сожалению не запомнила как зовут мужчину. Все показал, рассказал, помог, качественно упаковал, предупредил о нюансах Спасибо!

CDEK

269 reviews