CDEK

Rating 4.7
1005 ratings
Rate this place

380 reviews

Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Вежливый профессиональный персонал! Всегда причтно к девочкам приезжать! Особая благодарность менеджеру Арина.
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
Здравствуйте очень плохая комная сегодня должны были доставить в постамат но не доставили прождали до 19:00 доставка превышает 4 дня очень долго говорили 2 дня но посылка не доставили пришлось звонить и говорить что бы посылку оставили на складе на складе заберем
2
2
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Ужасный сервис в Омни СДЭК , постомат 6045, Не могу никак получить свою посылку. В личном кабинете стоит информация, что ее передали для получения в пунк выдачи 5 Августа 1 а, но по факту , ее там нет. Заказ 1398532527
3
2
Level 12 Local Expert
August 29, 2022
Очень часто отправляю грузы по работе. Сотрудники вежливые, все быстро упаковывают. Посылки доставляют в срок и аккуратно. Иногда бывают очереди
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Отличный пункт выдачи, рекомендую!
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Удобное расположение. Вежливое и быстрое обслуживание. Доставка часто быстрее чем озвучивается. Отличные приемлемые цены. Чистое и светлое помещение.
1
6
Level 9 Local Expert
June 24, 2023
Молодцы, вежливые и быстрые. Но проверяйте декларацию. Путают города с одинаковыми названиями.
2
Level 24 Local Expert
January 10, 2024
Сдек радует своей работой. Без нареканий. Я доволен.
Level 15 Local Expert
January 15, 2023
Очень шустрая доставка) спасибо за оперативность! Только цены до Москвы надо бы снизить)) за 3 года рост с 350 до 820 рублей как то too much!
3
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Тормознутые сотрудницы Добавили в посылку коробку за 150 руб которой по факту там нет и которая уже была в пути. Не выдали посылку под предлогом что не пришла, но которую приняли в 9 утра и уже находилась у них на пвз. Буду пользоваться другим пвз 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️
2
3
Level 6 Local Expert
September 15, 2021
компания поставщик отправила нам продукцию сервисом СДЕК. это 3 короба! 2 короба пришли - третий короб СДЕК - потерял. два пришедших в срок короба нам отказывались, из-за чего у нас нарушались сроки производства и отгрузки клиенту по договору в срок. мы заказывали доставку коробов с обрешеткой - обрешетку не стали делать, деньга за нее взяли. из-за чего кружки пришли - 2 из 108 полностью разбиты и 5 с трещинами... не известно сколько лопнет, при наливании горячего... теперь третий короб нашелся спустя несколько дней... но сроки нарушены, товар поврежден. заказанную обрешетку, сначала прописали, а в момент случайного выявления отсутствия услуги (поставщик отследил по видео момент загрузки товара) исключили из счета... (если б не заметил поставщик - этот обман СДЕКа пришлось бы тоже оплачивать!!) претензия составлена 26.07.2021. с того дня от СДЕК - ни слуху ни духу... дозвониться до них - тоже не возможно...
9
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Заказ пришел быстро, все четко и по делу, рекомендую!
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
Работа компании полное дно!. Выбрали её для транспортировки груза из ходя из отзывов о быстрой доставки. Везли товар из Воронежа в белгород ориентировочно 1-2 дня. Как итог идёт 4 день статус все ещё в пути. Тех поддержка не работает ! Сайт не работает ! Товар все ещё в пути. К слову заказывал товар через авито доставку из Воронежа в Белгород пришло за сутки Вывод делайте сами
10
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Нормальная ТК, Ведь рядом находится производство лучший древесный Наполнитель «Король Кот»
3
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Всё очень быстро и чётко, пользуючсь услугами этого отделения уже не один год!)) А ещё у них есть услуга фулфилмента на облегчения работы интернет магазинов🙌🏻
3
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Обслуживание ужас, не проффесионализм , долго думают можно отправить или нет, предоставил сертификаты и всё равно тупят, хотелось чтобы улучшили сервис
1
1
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Грамотные и вежливые работники. Быстрое и качественное обслуживание
3
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Самые адекватные цены по сравнению с другими перевозчиками , вежливый персонал , подход во всех отношениях лучший.
4
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Все быстро, нет очередей, приветливые операторы. Но вот с парковкой сложно, но возможно. И отправлять и получать удобно. Главное зарегистрироваться и тогда можно даже без паспорта риходить
3
2
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Вежливые, внимательные, придирчивые))). Рекомендую пользоваться услугами!
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Персонал вежливый. Сотрудничать комфортно.
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Был 2, 3 раза нареканий по персоналу и обслуживанию нету, единственное не понятно в какую дверь вход.
3
Level 16 Local Expert
August 18, 2023
Девочки умнички, все быстро получил, в полном порядке была посылка!
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Удобное расположение, парковка, нет очереди.
Level 2 Local Expert
December 26, 2021
Негативное впечатление от компании, постоянно происходят какие-то неприятные истории. Получала груз, на котором большими буквами подписано где верх и это очень важно, для этого и пишется и всё-равно коробки пришли перевёрнуты и. Складывается впечатление как будто специально хотят навредить.
4
Level 5 Local Expert
April 11, 2021
Работаем по договору с этим офисом. Обслуживание на высшем уровне! Качество перевозки - лучшее. Косяки бывают у всех, но так как возим очень много по всей России и работаем с разными транспортными - есть с чем сравнить! Рекомендую очень.
1
1
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Упаковали хорошо, доставили всё вовремя, но дорого
Level 5 Local Expert
November 6, 2020
Хочу выразить огромную благодарность курьеру, который сегодня доставлял нам заказ. Все вовремя, как и всегда и все замечательно. При этом я в силу того, что не очень хорошо себя чувствовала, не проверила, все ли доставили. Вечером он приехал сам и отдал вторую коробку, в которой была часть нашего заказа. Огромное спасибо!!! Если бы не он, я даже бы не хватилась. В общем, поощрите парня. Есть еще честные люди, что очень радует.
3
3
Level 14 Local Expert
July 3, 2022
Обслужили очень быстро. Стоянка удобная. Очередей нет. Персонал вежливый.
Level 5 Local Expert
December 1, 2020
Крайне неприятно, что компания отказывается от причинённого ущерба в случае, если поломка обнаруживается после получения посылки. Ещё обиднее, что не настаивают на полной проверке товара при получении. Заказывал доставку коляски для моего новорождённого малыша из г. Москва в г. Белгород. При получении сотрудники не предложили ни ножницы, ни нож для распаковки товара, я поковырял упаковку, покрутил, вроде порядок. Аккуратно погрузил коляску в багажник моего Mercedes GLK, дома распаковал полностью, упакована коляска была очень качественно и в много слоёв упаковочной пузырчатой плёнки, и обнаружил поломку крепежа с обеих сторон коляски. Обратился в СДЭК по номеру горячей линии, мне порекомендовали написать претензию, что я и сделал на следующий день в офисе компании. Через три недели звоню им повторно, сказали претензия отклонена, т.к. повреждение было обнаружено не в офисе, а после его отгрузки. Разочаровали до глубины души... По возможности прибегайте к услугам других транспортных компаний! СДЭК потерял для меня всякое уважение. Позор... Не умеете бережно обращаться с посылками, не беритесь за это дело. Чтобы поломать крепёж нужно было чем-то долбить по крепежу, что собственно и было сделано сотрудниками СДЭК при транспортировке.
8
1
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Почти на 5-ку всегда, один раз только затянули с доставкой
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Отзывчивый персонал, но тесновато))
3
Level 9 Local Expert
July 1, 2021
Хороший офис. Быстро работают. Грузы доходят вовремя. Хорошо бы сделать чтобы один оператор всегда работал на выдачу посылок, тк выдача происходит быстро, а отправка долго. Бывает что все операторы заняты отправкой и скапливается большая очередь
3
1
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
Сегодня простоял в очереди на выдачу 40 минут. Сама выдача бала произведена за 3 минуты. Претензий к девушке оператору никаких. А вот почему кроме неё не подкличился к выдаче кто то ещё из сотрудников - большой вопрос к руководителю.
3
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Хорошая компания. Доставляют быстро, в срок и недорого.
3
Level 6 Local Expert
October 20, 2021
Удобно Быстрая доставка Цены ...( брелок из Брянска=450руб. ящик с инструментом=1100руб.)
3
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Вежливый и компетентный персонал
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Две недели как потеряли посылку стоимостью 20000, после заявления, ежедневного общения со «службой поддержки» никакого результата нет
1
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
Бесполезные посылка должна быть доставлен на курьером , на телефон морозятся
Level 11 Local Expert
August 25, 2021
Невозможно долгое ожидание ответа , на оператора переключают долго , 100 вопросов автоответчика , ужасно! Не спорю за саму доставку , но пока дождешься ответа оператора это треш ! Измените сервис ответа оператора на звонки для ускорения заказов . Время ожидания уходит много.
4
2
Level 11 Local Expert
June 8, 2021
Быстро , удобно . Очередь как везде . Но сотрудники разные . Основном нормальные люди, но есть и очень нервные сотрудники
1
Level 8 Local Expert
May 13, 2021
Ужасные очереди. Был здесь в период новогодних праздников. Очередь в человек 20 обслуживали около часа, хотя все менеджеры были на месте. Узкое помещение, присесть негде. Заказывал товар с доставкой на дом, но СДЭК не торопился везти его мне, вот и решил забрать сам.
3
Level 5 Local Expert
August 25, 2020
ПОТЕРЯЛИ ГРУЗ! И НИКТО НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ!!! Читайте обязательно!!! Документы были отправлены в оригинале, и их стоимость гораздо дороже,чем возврат денежных средств за перевод!!! Последняя точка их прибытия была Харьковская,далее нахождение документов не известно!!! Пункт прибытия говорит отправил в пункт выдачи, а пункт выдачи говорит ничего не было! Написал претензию и тишина, всем по фигу так как они не несут никакой ответственности! Будьте аккуратнее!!!
5
2
Level 7 Local Expert
September 25, 2020
Всегда пользуюсь услугами данного отделения, ну ооочень милые работники, конечно они меня уже все знают, и это в двойне приятно, особых проблем к счастью не возникало, рекомендуюЁ!
1
Level 19 Local Expert
October 17, 2019
Очень хорошая компания. Быстро доставляют груз. Грамотно организована выдача посылок (электронная очередь через терминал). Обслуживание достаточно быстрое (много менеджеров), приветливые и не тормозят.
3
3
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Персонал вежливый, обслуживание быстрое. 👍
3
October 26, 2020
Убогая транспортная! Не дает корректной информации по грузу! Груз с Москвы в Белгород идет уже с 19.10.2020 и до сих пор не прибыл (26.10.2020)! На сайте указано что "Готов к выдаче", на самом деле его нет на пункте выдачи товара! 1206530684, 1206526655. Операторы не дают никакой внятной информации! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!
8
Level 16 Local Expert
November 18, 2019
Лучше не обращаться в эту компанию. Мне отправляли документы из Екатеринбурга с этой компанией и получил их через десять дней! В Белгороде они пролежали пять суток! На мои звонки и вопросы о задержке доставки менеджер отвечал, что нужно было приехать и забрать самим. Но самое интересное, что когда они хотели доставить документы, раздался телефонный звонок от курьера и прозвучал вопрос: - "А вы Ф.И.О. где сейчас? Почему вас нет дома? Мы вам привезли документы, а вас нет. Приезжайте тогда сами и забирайте!" Без предварительного звонка от менеджера и согласования времени доставки. Просто курьер ехал мимо и вспомнил, что нужно было завезти. Вот такой сервис.
16
Level 7 Local Expert
June 18, 2021
Груз из Москвы в Белгород отправили 11.06.2021. Груз утерян. Где груз и когда придет в Белгород сотрудники данной тк не могут ответить (сами не знают). Сегодня 18.06.2021 ответа от СДЭК по местонахождению груза нет. 👎
3
Level 4 Local Expert
December 19, 2020
Люди не обращайтесь в эту компанию СДЭК!!! Сроки доставки умножайте, в лучшем случае, на 2 , а точнее будет на 3!!! Мой заказ отправленный 14.12.20 обещали доставить до дверей в п. Дубовое 16.12.20 не пришёл ! Каждый раз извиняются, говорят курьеров нет и переносят сроки, теперь обещают доставить 21.12.20. ((((( Ищите другие компании !!!!
4