CDEK

4.7

282 ratings

Rate this place

Стас

Level 5 Local Expert

Хочу отметить высокое качество обслуживания в CDEK. Персонал работает быстро и оперативно, благодаря чему обслуживание клиентов происходит без задержек, а очередей практически нет. Особенно приятно видеть, что пункт выдачи содержится в чистоте, даже несмотря на плохую погоду и слякоть за окном. Расположение пункта очень удобное — до него легко добраться из любой части города. Это делает пользование услугами ещё более комфортным. Также стоит отметить скорость доставки. Посылки приходят вовремя, без задержек, а сотрудники компании бережно относятся к товарам, гарантируя их сохранность. Рекомендую CDEK как надёжного и удобного партнёра для доставки!

Рустем С.

Level 4 Local Expert

Добрый день. По Авито доставке нужно было отправить взрослый велосипед покупателю. На сайте Авито было указано отправка и упаковка для меня бесплатно через транспортную компанию СДЭК. Я приехал к ним( хорошо что без велосипеда), узнать как и что, а девушка на ресепшене грубо отвечает мол упаковкой для транспортировки они не занимаются, это типо моя головная боль как его буду упаковывать. Говорит упакуйте сами, тогда отправим. А покупатель денег заплатил за транспортировку и за упаковку. Вот как то так. Разговаривать по нормальному не хотят, ни чего не объясняют, впечатление после общения с ними осталось очень негативное.

Show business's response

Роза Дусаева

Level 11 Local Expert

Великолепный персонал, все быстро оформляют, доброжелательные, в офисе всегда чисто, нет посторонних запахов. Доставка отличная. Рекомендую

Елена Маркина

Level 5 Local Expert

Персонал неприветливый, постоянные очереди. Доставка хорошая. Для улучшения я бы ввела может быть в продажу пакеты для транспортировки полученного товара

ЗБК

Level 10 Local Expert

Всегда оперативно решают вопросы. Персонал отзывчивый, помогают выбрать наиболее выгодные тарифы. Без длинных очередей. Удобный график работы.

Альберт Вильданов

Level 9 Local Expert

Отправлял две коробки, очень понравилась быстрота обслуживания и приветливый персонал

Yelena

Level 13 Local Expert

Делала заказ,учитывала время доставки,вовремя не привезли была задержка,я уезжала,пока меня не было звонили,писали постоянно и всем приходилось обьяснять что вина не моя,в данный момент приехала и 2 дня просто не могу дозвониться от слова СОВСЕМ не отвечают.

Ольга Константинова

Level 11 Local Expert

Самое главное, там работают приветливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо им. Удобное расположение, много места и воздуха, есть примерочная.

дмитрий мартынов

Level 4 Local Expert

Работают быстро качественно очень хороший персонал рекомендую упаковывают быстро и качественно работаю с данным пунктом выдачи не разу не было жалобы 🤝🤝

Елена Власова

Level 5 Local Expert

Очень доброжелательный персонал. Всегда готовы помочь и объяснить. Я довольна и скоростью доставки и пунктом в котором забираю отпоавления.

Калина 74

Level 19 Local Expert

Находится в удобном для меня месте, девушка которая принимала заказ на отправку очень общительная, подсказала как правильно все́ сделать. Однозначно рекомендую!!!

александр грищенко

Level 19 Local Expert

Интернета в помещении почти нет! Создается много неудобств при получении кодов.

Юрий Орлов

Level 11 Local Expert

Приветливые и приятные девчонки на выдачи. Обслуживание :приятные в общении, выдача без проблем и быстро. Спасибо.

Виктория Е.

Level 2 Local Expert

16.12.2021 отравляла посылку из города Зеленодольск (республика Татарстан) в Москву. Для оформлении заявку обратилась за помощью в отделение СДЭК. При оформлении заявки, помогал сотрудник Светлана. Заявку оформили быстро, без каких-либо проблем. Доставка быстрая, все дошло в целостности.

Serg R.

Level 17 Local Expert

При получении претензий нет, при отправлении - есть и серьёзные. Видимо, персонал не обучен как упаковываются те или иные предметы для пересылки. Пересылал бутылку вина в "пупырчатой" пленке и жёстком тубусе. Бутылка дошла, а вот на тубус было жалко смотреть. Девушки на приемке содержимое посылки видели.

Show business's response

Диляра Хисматуллина

Level 5 Local Expert

Доброжелательный персонал,всегда помогут и ответят на вопросы,если надо то посоветуют самый лучший вариант.Не раз отправляла посылки через компанию и всегда все вовремя приходит,без задержек!Спасибо,желаю Вам процветания!

Тимур Нафиков

Level 4 Local Expert

приятные работники, всегда доставят товар в лучшем состоянии, приятный курьер. Не нравится то, что помещение СДЭКА очень маленькое. В помещении постоянный порядок и чистота. Это уж явно будет лучше, чем почта России

AIRAT VALEEV

Level 9 Local Expert

Товар принят быстро, до адресата дошло в течение двух дней. Рекомендую.

Капрал

Level 14 Local Expert

Всегда пользовался компанией для доставки, но сегодня 30.03.2020 сильно разочаровали. Пришел за посылкой 17.50 Карла Маркса 57. Девушка попросила меня выйти на 20 минут, в связи с проводимой дезинфекцией. По возвращении застал картину-стоят 3 человека в очереди и уборщица проводит уборку. Спрашиваю -А зачем, собственно, меня-то выгоняли, если через несколько минут других клиентов запустили и в их присутствии проводится уборка. Ответ, гениален! Я вас не выгоняла. И вообще это не дезинфекция, а простая уборка. ПРедлагаю назвать фамилия, спорщице. Ответ еще более гениален. Я фамилию называть не обязана. А просто извиниться нельзя, за доставленное не удобство и все конфликт был бы исчерпан. Поэтому предлагая начальству данного отделения СДЕК провести беседу с работниками о более чутком и вежливом отношении к клиентам.

Show business's response

алексей ш.

Level 3 Local Expert

Очень доволен работой данной организации. Доставят все и вся в короткие сроки. Плюсом так же является сохранность вашей посылки, никаких рваных и пожованных коробок и система отслежки вашей посылки на протяжении всего пути, все чётко, быстро и организованно.

АЙРАТ Г.

Level 4 Local Expert

Совсем испортилась компания планирует доставку до определенного момента а в итоге задержали на неделю их планы не к чёрту!!!!

Ильдар Касимов

Level 7 Local Expert

Какой отзыв можно оставить о конторе СДЕК ?! Молодцы хорошо работают девочки, но учитывая что город разрастается можно было сделать помещение более удобным и быстро выдающим заказы. Время деньги и поэтому надо быстро работать.

Влад З.

Level 5 Local Expert

Норм! Вежливо, культурно. Предварительно позвонили заранее, чтобы обговорить время доставки. Все ок!!!

Айдар Ракипов

Level 15 Local Expert

Самая дорогая доставка это сдек, цены в два раза выше чем у других, добавлю звезду только за приветливый персонал.

natalja-f1l

Level 14 Local Expert

Здравствуйте! Отправляли посылку в Санкт-Петербург. Музыкальный инструмент для внука. Курьер доставил до двери, все пришло без замечаний. Большое спасибо! Будем всем рекомендовать!

pev007

Level 6 Local Expert

Часто работаю через организацию-доволен работой,спокойно,без суеты,главное без проблем.Всегда можно решить ВСЕ вопросы,по доставке,в том числе.Все ребята КОНТАКТНЫЕ и адекватные.СМС уведомление или позвонят лично.На данный момент альтернативы этой компании не вижу..ПЭК не в щет...-там веса другие...СПАСИБО.

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение! Второй день не можем получить посылку! Работает какая то курица! Вчера приехал муж, но не было с собой паспорта, показал водительское удостоверение, она сказала нужен паспорт либо военный билет, а водительское удостоверение видите ли не документ подтверждающий личность! Сегодня приехала я за посылкой с паспортами мужа и своим. Была эта же женщина, она сказала он должен сам приехать лично. Сколько можно к вам мотаться? Это что за отношение такое к людям? Раньше забирала вместо мужа, никаких проблем не было, сейчас из за одной д..ы второй день посылку забрать не можем, тем более за неё уже заплатили!

Лен. Х.

Level 7 Local Expert

Все было отлично, оформляют быстро, и главное, находилось у меня во дворе,, в общем, данный СДЕК поменял адрес на Гастелло 1 но на сколько я понимаю, и там он уже закрыт, может куда еще переехал

Иван Васильевич

Level 5 Local Expert

Мне нравиться эта компания.Доставка быстрая.Красивые девушки работают.

Рамиль Ахмадуллин

Level 14 Local Expert

Быстрое обслуживвние, вежливый персонал, удобное место расположения.

Игорь М.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи, девченки молодцы выполняют свою работу на 5 с плюсом.

Игорь Падюкин

Level 9 Local Expert

Максимально долгая доставка, сплошные автоинформаторы и боты во всех месенжерах. Посылка шла из Москвы 15 дней. Из Москвы. Карьеры не берут доставлять если им неудобно. А доставка в ПВЗ в одном городе 3 дня это что-то за гранью добра и зла.

Moto old man

Level 12 Local Expert

Кучу всего получал, и в пандемию, всё чётко, прошлый раз помогли электронную подпись создать.

Аниса Насретдинова

Level 5 Local Expert

Очень удобная форма доставки , упакуют любую вещь, даже большого формата. Доставка через 2-3 -5 дней. Хорошо что появился такой сервис.

София К.

Level 2 Local Expert

ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ. А ПЕРСОНАЛ ОБЫКНОВЕННЫЙ. ВОСТОРГА НЕ ВЫЗЫВАЕТ.

Екатерина

Level 20 Local Expert

Приятно всё и быстро обслужили. Никто и нигде не мог решить мой вопрос, ни в других сдэках или горячей линии. Молодцы, пять баллов и чистоту в офисе в завалах тоже соблюдают.

Дмитрий Горинов

Level 9 Local Expert

Дороговатое обслуживание за доставку. Один раз сказали что вы отправили товар незнакомым, людям. Если они не купят, то обратно вернутся товар , а вы же заплатите туда и обратно

Dragon007

Level 17 Local Expert

Я влюблён в девчонок этого пвз очень красивые компонентные и классные которые знают своё дела.

Максим Чибирев

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение! Приехала 5.01. среда, уже не праздничный день, в 16:03 сотрудники убегали как мыши с корабля еще и нагрубили нам...очень не приятно...график работы до 19:00. Написала жалобу, жду ответа.

Анастасия Трошина

Level 13 Local Expert

Очень вежливые, компетентные сотрудники, все объясняют и подсказывают 👍

Надежда Б

Level 16 Local Expert

Девчата обслуживают быстро, но доставка СДЭК отвратительная в вопросе быстроты. Они всегда ждут полную комплектацию машины, посылки почти по 2 дня лежат в каждой сортировке. Даже почта России работает быстрее.

Дамир Ш.

Level 5 Local Expert

Всегда быстрое и оперативное обслуживание! А это самое главное в доставке. Чувствуется профессионализм сотрудников.

700379 Иванов

Level 6 Local Expert

Закрылся

Дмитрий Ермаков

Level 15 Local Expert

Приветливый персонал

Ольга Прокофьева

Level 5 Local Expert

Очень не довольна вашей компанией!!Посылка пришла к вам и вы не уведомляли, что посылка поступила хотя обязаны прислать смс или сделать звонок! ОНА ПРОСТО ТУПА ПРОЛЕЖАЛА У ВАС 4 ДНЯ!!Если б я сама не начала искать ,то и не узнала бы что она поступила к вам в пункт выдачи!!

Show business's response

Максим Батаев

Level 2 Local Expert

Ужасно Приехали в обычный рабочий день в 16:00 все закрыто Написано работают до 18:00 Больше сюда ни ногой ! Ужасное отношение к клиентам!!! Видимо сидеть скучно сотрудникам, вот и решили пораньше уйти, так как никто не заходит Тухлятина !!!

Станислав Cy**от*н

Level 5 Local Expert

Образовались как снег на голову, не развивают инфрастуктуру для приемки и выдачи товара.А надо бы.Обычные пользователи , а не специалисты .....

Альфред Шакирзянов

Level 11 Local Expert

Отличные сотрудники. Удобно

LARISA

Level 10 Local Expert

Отличная команда, особенно хочется выделить менеджера Лилию. Четкая, слаженная работа, спасибо ,что Вы есть!

Инкогнито 8870

Level 2 Local Expert

10 мая не могу дозвониться.Музыка играет по10 минут.

CDEK

104 reviews