CDEK

4.7

617 ratings

Rate this place

ksmxly

Level 4 Local Expert

Замечательный пункт выдачи! В помещении чисто, заказы быстро выдают/отправляют! Доброжелательные сотрудники, всё замечательно!

Show business's response

Ангелина

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв на 5+ конкретно из-за сотрудника данного пункта - Сергея! Когда прихожу и попадаю на его смену, знаю, что останусь довольна работой и отправкой или получением на все 100%! Всегда поможет, без негатива, все прояснит. В общем отличный супер. =) Побольше бы таких людей.

Алексей М.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение! Отдельная благодарность сотруднику отделения Тимуру за доброжелательность и ответственный подход к упаковке посылки. Также предложил более быструю доставку и смс информирование. Буду обращаться снова!

Show business's response

Vladimir

Level 16 Local Expert

Очень крутой пункт! Настолько грамотные сотрудники! Всегда помогают в сложных ситуациях! Быстро, чётко, вежливо! Всегда иду сюда! Огромное спасибо руководству!

Роман Андреев

Level 8 Local Expert

Очередной пункт где франчази считают что они особенные и стандарты «сети» на них не распространяются. Последней каплей был отказ в приёме по номеру накладной. Тот факт что отправитель не обязан ничего печатать и достаточно в устной форме сообщить номер (инфа стораз подтверждённая менеджерами СДЭК) - просто вызвал истерику у сотрудников. Благо оказывается есть другой СДЭК где сотрудники понимают что они обычные приёмщики и условия приёма переписывать не им.

Paul Cleaming

Level 3 Local Expert

Всегда пользуюсь этим пунктом, чтобы забрать посылки и вот недавно нужно было отправить личные вещи. Девушка сотрудник очень милая, помогла все запаковать, подсказала многие моменты по документам. Очень любезная, буду пользоваться только этим пунктом теперь 🤍

Дарья А

Level 8 Local Expert

Спасибо большое менеджеру Тимуру за ответственный и заинтересованный подход к работе🙏🏻 упаковал все наши хрупкие предметы по отдельности в спец.пленку, уделил всему внимание. Был очень вежлив и приветлив в общении! Вы образец пока в вашей компании (была где-то в 10ти+- филиалах по спб, везде только недовольство от персонала встречала). Очень уютный и камерный пункт, где тем не менее можно очень большие посылки отправить 👍🏻

Андрей Белый

Level 18 Local Expert

Коробок больших нет ни когда( Персонал лезет во взаимоотношения между получателем и отправителем! Их не должно касаться кому я отправляю электронную технику и для чего, если это не нарушает законодательство России. Именно в этом отделении пытаются завышать цену и навязывать дополнительно услуги, которые человек не просит. Есть другие отделения где персонал отзывчивый и адекватный. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Ирина Павлова

Level 7 Local Expert

Очень приветливый персонал, пункт удобно расположен,доставка в срок. Всегда всё в целости и сохранности. Обслуживание быстро и без очереди.Рекомендую другим пользователям.

Валерия

Level 3 Local Expert

Если вам не повезло с сотрудником на приеме/выдаче, будьте готовы к хамству, навязыванию необязательных услуг (отказов оно не принимает) и насмешкам со словами, что ему плевать, что вы думаете. Ниже было уже его фото. С оплатой именно здесь тоже ужасно. Раньше просто уговаривали платить QR кодом, но так как это никому кроме них невыгодно и думаю многие отказывались, теперь утверждают, что оплата картой невозможна. Лучше пройтись чуть дальше, но получить хорошее обслуживание.

Ольга А.

Level 3 Local Expert

11 марта попала в не удачную смену. Работало двое парней. Медленные, недружелюбные. Требовали оплату наличными или QR-кодом. Отказывались в качестве телефона брать городской номер. Помещение для клиентов на 80% заставлено посылками. До сегодняшнего дня часто пользовалась этим пунктом, были адекватные специалисты. Теперь очень задумаюсь, прежде чем воспользоваться именно этим пунктом СДЭК

Анастасия Г.

Level 5 Local Expert

Мой любимый пункт Сдэка, все менеджеры добрые, позитивные и вежливые, всегда быстро помогают и решают вопросы. Спасибо:)

Show business's response

Евгений Алиев

Level 5 Local Expert

Честно не знаю смотрит ли головной офис сдэк за качеством работы пвз. Ребята с этого пвз то не могут принять оплату картой, только qr код или еще что-то но только не картой, потом у них программа сломалась и им надо чтоб оплатил именно я а не получатель, короче какой-то странный подход, хотя это возможно политика самого сдэка, и я думаю что с таким не клиентоориентированным подходом компании осталось жить не долго, благо яндекс подбирается к этому рынку все ближе

Show business's response

Валерий Ж.

Level 2 Local Expert

Вежливые в общении сотрудники, которые всегда помогут при возникновении вопросов. Отправлял и получал много различных заказов, как через сам СДЭК, так и через Авито доставку, ни разу не возникало проблем. Помогли оперативно подключить СДЭК ID, стало еще удобнее взаимодействовать с компанией. Получение и отправка грузов не занимает много времени, в пункте всегда чисто и прилично, есть кулер с водичкой, а также можно приобрести необходимую упаковку для отправлений.

Олег Ф.

Level 4 Local Expert

Вот этот персонаж что на фото постоянно провоцировал конфликт . Не умеет работать с людьми безграмотен и неквалифицирован. Отказался принимать груз выдумывая какие то регламенты и заявил что он здесь все решает.Девушка напарница супер молодец .

Валерий Мораликов

Level 10 Local Expert

Хорошое отделение, ребята опытные, очереди не было. Не все тарифы принимают у себя, лучше уточнить перед приездом. Зато принимают больше 30 кг.

Валентина Резникова

Level 13 Local Expert

Очень внимательные и заботливые сотрудники!) Быстро работают. Помогают в сложных ситуациях!) Благодарю!)

Сергей Ф.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт, отправлял посылку, сотрудники помогли разобраться какая упаковка нужна, быстро упаковали и отправили. Спасибо за оперативность девушкам.

Евгений П.

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание и доброжелательное отношение. Отправка и получение посылок удобная и быстрая. Рекомендую!

Екатерина Хорькова

Level 4 Local Expert

Навязывание оплаты по qr коду или наличкой. Говорят, что нет терминала, во что с трудом верится. Я бы хотела сама выбирать способ оплаты, мне удобнее платить картой, а не через приложение

Елена Кац

Level 5 Local Expert

Быстро, удобно, вежливые внимательные сотрудники. Помещение небольшое, но чистое, есть и стол для распаковки и примерочная. Все хорошо.

Dmitri Shepel

Level 11 Local Expert

Один раз воспользовался, все прошло отлично. При мне персонал профессионально обслужил неадекватного клиента

Yuliya K.

Level 4 Local Expert

Сегодня получала посылку. Работали два молодых человека. Потребовали оплату по QR-коду или наличными. Утверждали, что оплата картой не возможна. После оплаты мной через банковское приложение и моим сообщением о том, что я напишу отрицательный отзыв, один, особо нервный сотрудник, вообще отказался выдавать уже оплаченную мою посылку. Второй был более разумен. Когда в этом пункте работают девушки, у них возможны все формы оплаты. Налицо нарушение моих прав, как потребителя, и неприкрытое хамство.

Богдан Жиляк

Level 4 Local Expert

Хороший пункт. Внимательный сотрудники. Хорошее качество работы. В особенности остались хорошие впечатления о сотруднике Сергее.

Ashild

Level 3 Local Expert

Очень непорядочные сотрудники тут работают, навязывают услуги ,которые не совершали , ставят высокую обьявленную ценность, чтобы больше была цена страховки, включают в тариф доп.упаковку, которую не кладут . Когда начинаешь спорить и говорить о том, что цена от тарифов на сайте отличается, начинают говорить,чтобы шли в другой пвз. Директор данного пункта очень непорядочный человек. Тарифы и так высокие, но вам все мало.

Сергей Щипаков

Level 4 Local Expert

Отличный ПВЗ, приятные сотрудники. Быстро и без очередей. Рекомендую

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Я давно не встречала таких приятным людей, как Анастасия и Сергей, которые помогли мне сегодня отправить посылку! Все профессионально и понятно объяснили, предложили новые способы оплаты по QR-коду, подобрали нужный размер упаковки с первого раза, все сделали идеально и быстро! Спасибо им большое за профессионализм и то, что подняли настроение!

Level 10 Local Expert

С парковкой туго. Очередей нет. Очень быстрое обслуживание. Очень приветливый персонал. Помогли упаковать.

Маруся Завьялова

Level 20 Local Expert

Спасибо огромное Тимуру и Марине за поддержку и помощь с заказом! Очень классные ребята и удобный пункт СДЭКа!

Юрий Д

Level 3 Local Expert

Самый худший СДЭК, в котором я был. Не принимают оплату картой. Не оглашают стоимость до отправки. Итог: даже без срочности и без страховки выходит просто бешеная стоимость пересылки.

Show business's response

Илья Егоров

Level 16 Local Expert

Очень приятные позитивные ребята, сотрудничал несколько раз по отправке и приемке. Все можно упаковать. Люди есть всегда, что говорит о хорошем месте. )))

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Стою в очереди в будний день с утра уже 30 минут - очередь не сдвинулась, так как принимают очеееенб долго отправления (5 человек ждут «получить быстро посылку»). Наймите 2ух операторов или отпустите тех, у кого минутное получение, какой-то кошмар 👿

Юлия

Level 21 Local Expert

Абсолютно бестолковое отделение, Которое принимает только наличные деньги. Я конечно все понимаю, большой соблазн избегать лишних налогов и оплат, но говорить об этом когда вам перетаскали 30 кг-довольно странно👎

Карина Сулейманова

Level 2 Local Expert

приветливые и компетентные сотрудники, обслуживанием довольна! однозначно рекомендую данный пвз!

Екатерина Андреева

Level 5 Local Expert

Все отлично, ребята огромные молодцы без очереди Вход в сдэк в железную дверь, она открыта 😂

Андрей Багаа

Level 5 Local Expert

Самое удобное тк. в плане выдачи и отправления , просторно и парковка бесплатно всегда . А персонал?!-уж не передать мне вам словами , девушки приятные , миленькие ) Подходите сразу к средней кассе ) и вы увидите настоящую женскую красоту 😉

Марина Борщ

Level 8 Local Expert

Отличное место Помогли решить возникшие сложности и ответили на все вопросы Рекомендую

proPFT

Level 5 Local Expert

Классный пвз. Быстро, чётко, с юморком. Ни разу не возникало проблем или ошибок. Редко очередь больше 2 человек. Работают со всеми формами оплаты

оля арсланова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое ребятам, помогли упаковать посуду, очень волновалось. Все доехало целым.

Елена Покровка

Level 2 Local Expert

Лучшее отделение Питера! Отправляли сегодня большую коробку вещей и электро самокат. Какие же классные сотрудники на этом отделении! Вежливые, веселые и профессионалы. Все упаковали, помогли. Благодарю!

Анна Кондратьева

Level 5 Local Expert

Удобный пункт недалеко от дома, сотрудники на позитиве, помогли с упаковкой и с выбором тарифа.

марина наньева

Level 5 Local Expert

Была там один раз, в субботу днём. Очереди не было. Девочка-сотрудница доброжелательная, помогла упаковать, ответила на вопросы.

Максим Б

Level 6 Local Expert

Очень понравился компетентный коллектив в данном ПВЗ. Все быстро оформляют и качественно упаковывают ваш заказ. Проблем в данном ПВЗ не возникало.

Серго Фрольман

Level 2 Local Expert

Хороший пункт, нареканий нет. Сотрудники адекватные знают, что такое сервис!

Константин Дарукин

Level 3 Local Expert

Быстро отправил, ожидал очереди

Алексей Т.

Level 4 Local Expert

Отсутствует оплата по терминалу. Навязывают оплату по qr коду или наличными.

М А

Level 3 Local Expert

Все супер! В отделении работают большие профессионалы. Очень помогли с крупной посылкой, упаковали, быстро оформили и отправили.

Мария К.

Level 8 Local Expert

Самый отвратительный неклиентоориентированный СДЭК. Невозможно отправить авито-доставку, каждый раз новый повод отказать. Приезжаешь в другой пункт проблем нет. Сотрудники обвиняет договор сдэка с авито, будто из-за проверок ничего не могу отправить, что странно, если в других отделениях (разных таких проблем не возникает. Первый раз отказали из-за того Что в описании недостает одной позиции из заказа, во-второй раз наоборот))) в объявлении есть несколько товаров разных фирм, отправляется только 2 из них, и сотрудник говорит, что и так не выходит. И еще потом начинается разговор, как они не любят авито-доставку, так и отвечаю им на это , как я не люблю это отделение СДЭка , почему в других отделениях вежливые быстрые сотрудники, а тут вечные проблемы. Хотя девушка в этом объявлении с дредами всегда приятна в общении и все отправляет, проблем не возникает. Ощущение , что единственное , что нужно сотрудники получить KPI за подключение сдэк id. Уже просто хочется отправлять всеми другими видами доставок, даже неудобный EXMAIL лучше , хотя много лет любила и пользовалась Сдэк, тут одни разочарования. Не знаю точно вина сотрудников (14 апреля) , или руководство и правда странный договор оформило, но жутконеудобно!!!!!!!

Имя Ф.

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи ,ответственный и приветливый персонал.

corp-floreks42361

Level 2 Local Expert

Сотрудники Сергей и Марина вежливые, помогли с отправлением посылки, спасибо вам за работу✨

CDEK

265 reviews