Мы с женой регулярно пользуемся этой точкой сервиса доставки. Персонал здесь шустрый, свое дело знает. Доставляют быстро, обязательно информируют. Обычно без очередей, редко 1-2 человека. Рядом с входом всегда есть куда припарковаться.
Vasilii
Level 17 Local Expert
December 1, 2023
Мин 40 дама объясняла как послать самым быстрым способом банковскую карту, но после как все решила с моей помощью, сказала - банковские карты нам запрещено отправлять 😂😂😂 это просто жесть, и помимо того что бы просто попытаться извинится в свое некомпетентности, от слова совсем! Она правда по всем признакам не понимает точно что можно, а что нельзя и так далее! Она просто сказала грандиозную фразу - я же не знаю какая у вас карта, возможно контурная... Это просто дно, дна... Как она попала на работу я не понимаю!!!!
Не советую данный офис сдэк, если что из более 100 отзывов тут это первый мой, или второй точно не помню м оценкой в 1 звезду, но это заслуженно!!!!
3
2
Denis
Level 10 Local Expert
March 28
Неплохое отделение CDEK , в плане удобств есть кофейный аппарат а вот что касается сотрудников то как и везде есть доброжелательные люди а есть так себе .
Роман Трубенков
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Сильно удивлен, надменным отношением к клиентам со стороны персонала. Пользуюсь доставкой уже огромное количество раз, отправляю периодически заказы, но на этот раз представитель данного филиала представившийся как руководитель вместо предоставления логистических услуг занимался буквоедством и явно решал свои психологические проблемы. В итоге отказался принимать посылку хотя она стандартная, ссылаясь на какие то правила, которые выдумал сам, т.к. в других филиалах посылку приняли без проблем за пару минут. Крайне не советую данное отделение, ну если конечно вы не стремитесь пощекотать свои нервы, потратить время и прокачать скилы по переговорам.
3
1
Юрий Фомкин
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Корректный персонал, вход удобный, правда есть ступенька коварная, сдавал сварочное оборудование ( коробкой общей массой 39кг), в целом вошёл без проблем.
Оперативно оформили, доброжелательно пообщались, в целом доволен.
2
1
Игорь Сидоров
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Пользуюсь этим ПВЗ СДЕК 3-4 раза в неделю.Получаю и отправляю посылки и АВИТО. В нем работают замечательные сотрудники. Несмотря на то, что поиходит много народу, я ни разу не попадал в очередь больше чем из 1-2 человек. Сотрудники компетентны, быстро находят заказы и оформляют отправки. Что еще треьуктся от ПВЗ? Твердые 5 баллов. Спасибо!
2
Рамин Пирбаев
Level 8 Local Expert
March 18
Хорошее место, персонал приветливый, знают свою работу , и в работе все четко и слажено
1
Дмитрий К
Level 14 Local Expert
August 22
Всегда и во всём помогут и подскажут.Цены конечно в СДЕКе жесть((Как доставка…нормуль.
Алекс Бар
Level 8 Local Expert
April 10
Работают быстро и качественно, всегда надёжная упаковка
1
Антон
Level 22 Local Expert
June 15
Пришел в пункт когда у ТК был сбой, сотрудники внятно объяснить ничего не могли, все смеялись и шутили про что-то.
1
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
March 20
Худшее отделение СДЭКА
отказываются принимать косметику, хотя в правилах такого нет. Название духов на английском, поэтому не принимают
Каждый раз именно в этом отделении какие-то проблемы
1
Леонид Таранов
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Отличное обслуживание, порядочный и вежливый персонал, очередей практически не бывает. Очень удобное расположение.
Лучший СДЭК в ВАО.
Воспользуйтесь их услугами один раз и убидитесь в их компетенции!!!
1
Малина
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Очень весёлый персонал , все максимально быстро, чисто как дома) кофе вкусный всем советую)
1
Елена Буйлова
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Нулевая клиентоориентированность. Рассчитали посылку в два раза дороже, чем был расчет на сайте. При мне вспотрошили бесцеременно всю коробку, залезли в каждый пакет. Абсолютно неадекватный и некомпетентный персонал. Второй день пребываю в шоке. Больше услугами сдэк пользоваться не буду.
5
1
Юрий Александрович
Level 11 Local Expert
September 2
Доходчего все обьяснила и быстро приняла)))супер
Владислав Плотников
Level 3 Local Expert
August 27
Очень крутое место и классные специалисты!
704595 Худяков
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Большое спасибо продавщице, которая мне, больному человеку, уделила много внимания, помогла примерить и выбрать подходящую обувь.
1
Варя Демидова
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Я очень давно работаю со всеми доставками, год отправляю через почту России, боксберри, и тд
Сегодня так совпало, что пришлось зайти в это отделение. В итоге - хамское поведение как работников, так и клиентов. Люди подобрались по духу! Отношение к клиентам, как к мусору
Пропускают людей без очереди, наезжают, кричат
Не нравится работать - ищите другое место, а не срывайтесь на тех, кто приходит отправить посылку
День испорчен, спасибо Сдек!
4
2
Антон Зефиров
Level 13 Local Expert
February 21
Отличные сотрудники, всегда супер сервис. Спасибо за вашу работу.
1
Алексей Мочалов
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Персонал хамит. К грузам отношение наплевательское, мне есть с чем сравнивать. Сдавал во многих местах сдек. Потребовали дать им деньги за упаковку выброшенную, которую я хотел использовать для уплотнения в коробку с их разрешения. Больше в это отделение не обращусь.
5
1
Антон
Level 13 Local Expert
September 17, 2023
В этом отделении какие-то проблемы с распечаткой квитанций. Вечно недовольная девушка испытывает прямо физические муки от просьбы квитанции. Устал от этого злого лица и препирательств, больше в это отделение не хожу. Благо рядом открылсяновый офис, где всё приветливо и без скандалов.
2
1
Элвис Набиев
Level 4 Local Expert
January 22
Поставщик ошибочно указал только имя, нос пасиба сотрудникам, помогли подключить id и получить заказ. Спасибо за проактивность!
1
Елена
Level 14 Local Expert
October 4, 2022
Понравилось грамотное оформление и оперативное обслуживание несмотря на приличную очередь в час пик. Качественный и неравнодушный подход к клиенту – это всегда приятно!
1
Natalya Saltykova
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Я переезжала и у меня было много коробок. Прекрасный человек (не спросила как его зовут) всё объяснил, помог...
Спасибо ему большое!
1
Андрей
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Близко, нет очередей, оперативно.. и главное, хрупкая посылка пришла в отличном качестве,
2
1
Viktor Sergeevich
Level 16 Local Expert
December 28, 2022
Отличный пункт.
Девушки ответственно подходят к заказам. Аккуратно и хорошо упаковывают заказ. Я отправлял стекло от кроссовера . Стекло пришло целым и невредимым . Мой рекомендейшен
1
Оксана
Level 12 Local Expert
April 21, 2023
Отправляла посылку в Питер. Оформление прошло быстро. Сотрудница разъяснила, что отправлять продукты можно только в заводской упаковке! Т ч необходимо учитывать при отправке. Посылка была ровно через сутки по адресу. Я очень осталась довольна
1
Николый sir
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Хороший пункт выдачи. Ношу сюда коробки 60 на 40 на 40. Чистый. Вежливые сотрудники. Есть кулер с водой.
1
1
Sergei Gorokhov
Level 3 Local Expert
September 11
Самый неприятный пункт выдачи когда либо увиденный.
Галина Семянникова
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Стало просторный. Обслуживание на уровне. Добираться удобно.
1
Илья Власов
Level 9 Local Expert
March 3
Всё отлично. Люди оперативно работают.
Петр Ручников
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Был сегодня в отделении на Фортунатовской. Самое приятное посещение из всех моих обращений за несколько лет в СДЕКи. Вот так и должно быть! Жалко, что опыт только с этим отделением такой положительный.
Спасибо парню и девушке там работающим. Вы вернули мне веру в СДЕК))
1
Сергей Анатольевич
Level 12 Local Expert
May 23
Очень приятный пункт выдачи
Николай Деев
Level 6 Local Expert
February 12
Отлично работающие сотрудники! Спасибо вам!
Дмитрий Микушин
Level 9 Local Expert
January 16
Отличное место. Пользуюсь постоянно услугами Сдека и Ozon
1
Венера Дмитриева
Level 4 Local Expert
January 9
Все отлично, почти всегда без очередей
1
Антон Волков
Level 20 Local Expert
September 18, 2022
Хорошая точка СДЕК. Персонал приветливый и компетентный мне попался) По ценам отправке средне. Отправлял уже три раза тут, пока все хорошо)
2
Е.
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Обратилась в отделение СДЭК на Фортунатовской для отправки срочной посылки в Якутск. Молодой человек все быстро принял и оформил и заверил, что в течение 3-4 дней посылка дойдет.
А оказалось, что из-за зимнего сезона грузы отправляют грузовиками 1-2 раза в неделю. Прошла уже неделя, а посылка до сих пор не покинула Москвы! И при этом оплата срочной доставки. И при этом я предупреждала, что в посылке лекарство, которое нужно доставить срочно. Если бы меня сразу предупредили про увеличенный срок доставки, я бы искала другую компанию.
Никому не рекомендую компанию СДЭК - они врут и нарушают сроки доставки!
3
Екатерина
Level 5 Local Expert
December 22, 2021
Столкнулась с абсолютно хамским поведением менеджера по имени Антон Чурилов (так он представился после моего требования это сделать). Сначала этот сотрудник отказался меня обслуживать, когда я подошла к стойке пункта выдачи, отправив меня, даже не поздаровавшись к другому менеджеру, сказав лишь: "к девушке". Когда я обратилась к другому менеджеру, молодой человек, тут же начал меня обвинять в том, что я "лезу без очереди", хотя стоящий передо мною мужчина уже отошёл от стойки и я решила, что он уходит. На моё замечание, что мной будет написана жалоба, менеджер не извинился, но продолжил хамить, утверждая, что всё записано на камеру, как я "лезу без очереди" и что я должна была с ним здороваться первой. Молодой человек являет собой образец агрессивного хамства.
Настоятельно рекомендую руководству уволить психически не адекватного Антона Ч, чтобы он не компромитировал вполне приличную организацию "СДЭК".
5
2
Алексей Иваненко
Level 14 Local Expert
July 16, 2023
Зашел за 3 мин до закрытия, но посылку приняли хотя и после рабочего времени, пока оформили и упаковали, спасибо!
1
Виктор
Level 10 Local Expert
August 9, 2022
Хорошее место. Вежливые сотрудники. Советуют и помогают. Всё прошло быстро. Отправил посылку в течение 5 минут. Большое спасибо)
1
Милое Создание
Level 10 Local Expert
April 5
быстро,удобно
Инкогнито 1985
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Отличный пункт сдэк, дали наклеек про запас. Теперь только тут отправляю.
Екатерина Горбатовская
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Ходили с ребенком к енотам и носухам. Нам очень понравилось: милые зверушки, доброжелательные сотрудники.
1
Оля М
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Давно сотрудничаем,пвз отличное,ребата отзывчивые
1
Виктория Степанова
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Ужасное обслуживание!
Сотрудник мужчина надменный!
Не получилось отправить посылки!
Пришлось ехать в другое отделение!
2
1
Anadel Arien
Level 15 Local Expert
November 21, 2022
Обычно нет очередей, часто заказываю туда посылки, напротив есть куда поставить машину, так как от метро не близко. Обслуживание шустрое!
1
Анна Туманная
Level 10 Local Expert
January 9, 2022
Прибегала к услугам данной службы многократно, причем всегда это было связано с доставкой детских подарков: ни разу не подвели; уважение к заказчику в личном общении при получении посылки заслуживает отдельной высокой оценки, особенно если свой подарок забирает ребёнок в сопровождении родителя. Ребята СДЭКа - отличная команда.
1
Юлия Иванова
Level 21 Local Expert
October 27, 2022
Отличное место! Парковка в 50 метрах. Все быстро и качественно!
2
Ирина К.
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Ещё ничего нет успела отправить, хотела лишь узнать условия. Столкнулась с полной неадекватностью двух присутствующих в офисе сотрудниц, которые не сумели ответить ни на один вопрос. Офис ни проспекте Будённого.