Доброго времени суток. Попросила Маму отправить пиджак сдэком. Из города Тобольск, 6-й микрорайон, 1. Приняли посылку 4 июля 2025г. Вес посылки 0.874 К оплате все вместе 1130₽ Посылка дошла до места назначения и с меня снова требуют оплату 1400₽, т.к сотрудник г.Тобольска не прогрузил оплату моей посылки в компьютере. Дозвониться по указанному номеру не возможно, трубку никто не берет. А отправленную вещь мне не выдают. Мама снова пришла в CDEK, потратив своё время из-за вины сотрудника. Теперь говорят, что в г.Новосибирск вес моей посылки перевзвешали и он изменился и нужно ещё доплатить 489₽. Каким образом тогда вес моей посылки определяли в г.Тобольск, 6-й микрорайон,1?

Татьяна Новоселова

Level 10 Local Expert

Неудобный график работы в выходные дни, всего до 16.00. Очень резкий сотрудник. Фото паспорта его не устраивает, паспорт на госуслугах еле убедили принять как за документ удостоверяющий личность. На просьбу дать документ для оформления жалобы на обслуживание ответил: "приходите завтра, нету бланков". Больше не будем выбирать данный пункт для получения заказов. Благо, что в Тобольске этот пункт не один.

Ksenya L

Level 14 Local Expert

Сдек город Тобольск, ужасное обслуживание. Не могу получить посылку курьером уже в течении 9 дней. Каждый день утром приходит смс что ваша посылка передана курьеру и после этого ничего не происходит. Оператор ничего внятного объяснить не может. Позвонив им в офис 12 августа понедельник, мне сказали что ближайшая доставка возможна 15 августа четверг. Почему это занимает 4 дня?? Выбирая сдек и оплачивая доставку, покупатель рассчитывает на оперативное обслуживание. Отбивает всю охоту снова пользоваться услугами сдек.

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

147 reviews