Отправляю через СДЭК довольно часто, но в этом пункте был в первый раз сегодня. Это был незабываемый опыт. Хамоватая сотрудница заставила вскрыть весь упакованный товар, в том числе и в прозрачной пленке. Окей, регламент, правила, все понятно, но сотрудница знала, что у них не работает программа и отправить посылку невозможно, но все равно требовала все вскрыть. Доехал в соседний пункт СДЭКа, там все сделали по высшему разряду.

Татьяна Б.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! Была заказана доставка в постомат в Ясене, в день доставки получателю звонит курьер и ставит перед фактом, что увез посылку в этот пункт выдачи. У получателя с собой только права, он не планировал получать посылку в пункте выдачи! В итоге, по правам не выдают. Пришлось ехать на другой конец города за паспортом! Никакой клиентоориентированности! Я уж не говорю о том, что не согласовали изменение адреса доставки! И закрытый, как оказывается, постомат до сих пор доступен при оформлении заказа!

Show business's response

Лазаренко Светлана

Level 4 Local Expert

Очереди, хамство и грубость персонала, нет желания пользоваться услугами данной точки. Обратилась в целью отправки посылки. Ушла ни с чем. Огромная очередь. Сотрудники нагло, на повышенных тонах разговаривают с клиентами, на замечания реагируют агрессивно фразами " да идите вы. . ". Надеюсь руководство примет меры к персоналу. Обращалась 16.12.2025 в районе 19:00. Персонал парень и девушка. Не место таким работать с клиентами.

Cdek

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

180 reviews