Cdek

Rating 4.6
327 ratings
Rate this place

145 reviews

Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Работают роботы, при чем тот что по старше в штанишках своего прадеда совсем не обременен интеллектом, попросил распаковать заводскую упаковку ткани и размотать рулон, показать что внутри только ткань, на почте даже не так все плохо как тут, при мне клиента 2-3 просто не вытерпели пока этот индивид обматывал скотчем чью-то посылку, метров 50 намотал где то, даже вес в итоге поменялся и оплатить пришлось человеку больше, в общем обходите стороной если хотите что то быстро отправить
1
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Не советую отправлять этой компанией. Постоянно придирки к упаковке товара, навязывание покупки в офисе. Не получилось ни разу отправить посылку, так как каждый раз что-то не так. Отправлял товар (мягкий), который не нуждается в дополнительной упаковке, заставляли открывать коробку, хорошо запакованую и в итоге не приняли с нашей упаковкой, заставляли купить их
1
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Все отлично. Вежливые и компетентные сотрудники во всех вопросах. Всегда заказываю через данный филиал сделка. Однозначно рекомендую
Level 14 Local Expert
September 21, 2024
Всегда заказываю грузы через этот пункт приема и выдачи. Для меня близко и удобно. Работают четко, нареканий нет. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Всегда был шикарный офис. А тут зашел отправить товарищу припой(олово) в пакетике (от кошачьей повязки) - не приняли!!! Говорят пакет без маркировки, и поэтому они не могут!! Что за бред??? Какая маркировка на пакете?? О чем речь вообще?? Какой был пакет, в такой и положил! Я конечно возмущен от такого сотрудника!
1
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Ужасные сотрудники. Поменяйте их, было раньше прекрасно и удобно, теперь очереди и сумасшедшие деньги за доставку. Ужасный пункт стал. Или изменили политику или набрали людей из тюрьмы шмонать все что можно. Навязывают свои упаковки.
1
1
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Мне очень нравится этот пункт, сотрудники отзывчивые и вежливые, я всегда с удовольствием хожу сюда.
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Ужасное обслуживание. Заставляют покупать тару. Цену накручивают в 2-3 раза выше расчётной. Раньше часто ходили в этот пункт, теперь ни ногой!!! Сотрудницы общаются слишком дерзко.
1
Level 13 Local Expert
November 28, 2024
Отвратительная сотрудница работает здесь ,! 28 ноября в 16.05 час - не приняла товар - коврик резиновый в заводской упаковке + пузырчатая пленка! Сказав , что нужно еще в коробку положить !! Маразм полнейший ! Это якобы согласно регламенту , который она сама не читала . Позвонив в службу СДЕК на горячую линию и оставила жалобу на эту женщину ! По горячей линии сообщили , что не нужна никакая коробка , достаточно пленки , тк. это не хрупкий товар .. Жалоба будет рассмотрена в течении 5 дней. !! Увольте ее ! Позорит вашу компанию своей некомпетентностью . Отсылаю посылки не первый раз , и всегда все было нормально .. Обучайте персонал и лишайте их премий за такое обслуживание!! Выбор компаний большой , конечно выбрала отправку товара через другую компанию !!
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Очень стало неудобно Длинная очередь, в приказном порядке заставляют покупать коробки и их упаковку. Видимо горит план продаж. Неприятно стало ходить в этот пункт
1
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Добрый день. Обратился для отправки посылки. Нужна была срочная доставка в г. Воронеж , заплатил за тариф суперэкспресс доставка 1-2 дня с доставкой получателю в руки до места получателя. По факту доставка на 4-й день, а также предложили забрать самому. При этом за курьерскую доставку также было заплачено. "Наивысший уровень сервиса по оказанию услуг". По телефону просто извинились за неудобства. заказ 1536803877. Не рекомендую срочную доставку в СДЭК. Не работает. Платишь за срочность, по факту обычная доставка.
4
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Заманивают дешёвой ценой, а на деле при отправке груза за пупырчатую пленку и коробку взяли 1000 р, не считая тарифа отправки. Наглецы!!!!
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Персонал убогий каждый работает как хочет кто принимает посылки кто-то нет Выдумывают правила на ходу Не советую вообще сдэк цены просто космос идите в другую лучше Так же со сроками обманывают на разных пунктах разные сроки а город один!! В итоге отказали в отправлении Просил напишите письменный отказ В итоге начали рычать что ничего писать не будут. Делайте выводы: контора гнилая изнутри Ответ конторы самый гениальный 😂😂будто бы что-то делали бы даже если я и все подтверждения предоставил 😂🫡
2
1
Level 14 Local Expert
October 9, 2023
Постоянно выбираю этот пункт, удобный график работы, НО простояла в очереди в 18 часов, не дождалась, ну, как можно так долго упаковывать и оформлять заказ? Ведь есть те, кто пришел получить оплаченный заказ по пину, ну, не должны мы час стоять! Возьмите на такой случай сотрудника или введите правило, кто быстрее, тот и вперед, а потом до закрытия пакуйте товары и оформляйте накладные, есть 2 направления: ПВЗ и служба доставки. Разделите потоки, у вас 2 рабочих ПК, хотя бы в час пик - это вечер.
1
Level 19 Local Expert
October 22, 2024
Не подъехать близко на машине А так - хорошо, чисто. Работники быстрые
Level 8 Local Expert
November 11, 2024
Очень большие очереди! Не удобно долго стоять. Но девушка всем помогает.
1
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Весь персонал очень груб. Пришёл отправить посылку. Произвели настоящий шмон всех вещей и проверяли очень грубо. Потом стали навязывать дополнительные способы доставки, за оплату. Потом нагрубили и сказали, что вообще отправлять не будут. А я хотел отправить всего то текстиль, ткань
2
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Навязывают сходу обрешетку, хотя более 5 лет в данном пвз отправлял без нее. Менеджеры все сменились, в данный пункт больше не поеду.
1
Level 16 Local Expert
October 7, 2023
Этот СДЕК просто супер по сравнению сманалогичным местом в Ленте на Лежневской. Всегда попадаем на одну и ту же девушку. Очень вежливо. Прекрасно выполняет свою работу.
Level 6 Local Expert
January 19, 2024
Удобное расположение, квалифицированный персонал, качественное и быстрое обслуживание. Высокая скорость доставки и качество упаковки.
1
1
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Отвратительный пвз. Ни на один вопрос ответить не могут, общение без клиентоориентированности
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Начали докапываться до всего чоо можно. Навязывают свои коробки. Хамское отношение. Очереди и злость
1
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Очень долго обслуживают, одна примерочная, ждёшь по 20 минут чтоб померить.
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Перерыв на обед! Как в "старые добрые" времена на почте...
1
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Приходилось отправлять документы. В целом компания работает отлично. Есть опыт работы в подобных организациях, поэтому понимание процесса обработки и доставки отправки имеется. Но общение с оператором не доставило особого удовольствия. Слегка высокомерное поведение персонала просматривается во многих транспортных компаниях. Ребята! Не мы для вас , а вы для нас! Берите пример с операторов АЗС! В любое время суток грубого слова не услышите. Конечно и клиенты бывают всякие. В общем! Ребята! Давайте жить дружно!
5
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Всё отлично, быстро получил отправление,притом не так далеко от дома, в шаговой доступности!
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Обслуживание отличное, нет хамства, все тактично, четко и вежливо. Девушка предложила открыть личный кабинет, чтобы при следующих посещениях пункта не заполнять триста бумажек и паспорт вечно нужно таскать. Рекомендую пункт 👍
6
1
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
Часто пользуюсь услугами Cdek по адресу ул Воронина, 7. Удобное расположение. Приветливый и грамотный персонал, обслуживают быстро, при необходимости, всегда посоветуют как сделать лучше.
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
На выдаче хамит молодая девушка, наглая и не воспитанная!
1
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Нормальный пункт. Была не единожды, какждый раз по разному. Без очереди.... редко, скорее даже никогда)))). Но ведь это не говорит о плохой или медленной работе персонала, просто мы всё разные. Мы это клиенты. Кто то собран и знает чего хочет, а кто-то своё имя не сразу вспоминает.)))
Level 23 Local Expert
October 17, 2023
Быстрое обслуживание, есть примерочная. Единственное была очередь, помещение небольшое, поэтому жарко и душно, долго не простоишь.
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Самый лучший пункт выдачи. Удачи вам.
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Как ни приду, вечная очередь. Работает один сотрудник. Он отправляет и выдаёт. Мне принять груз - 2 минуты. В результате двух человек до меня ждал 20 минут
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Был 1 раз вроде бы всё нормально.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
При оформлении не принимают документы в электронном виде. Крайне не удобно, все уже давно в цифре работают.
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Хорошие, добрые сотрудники
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Всем доволен, доставка в срок, выдача быстрая, получаю по приложению, так удобнее, не надо документы предъявлять. Спасибо за вашу работу!)
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Всё хорошо ребята терпеливее спасибо за ваш труд 🙏
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Это древний век, никогда не заказывайте туда доставку , интернет не ловит, нужно чуть ли не подтвердить родословную до 5 колена что бы индефицировать что это ваш заказ за тыщу)
4
3
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Рекомендую именно этот терминал,оператор работает одна ,но очень чутко относится к клиентам,помогла с упаковкой дополнительной.с этого терминала грузы всегда приходят целыми.Руководству стоит отблагодарить премией за качество и подход.и побольше таких сотрудников.
3
Level 14 Local Expert
July 14, 2023
Все отлично, персонал вежливый рекомендую данное отделение сдэка.
1
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Самый лучший пункт выдачи! Очень вежливые и знающие своё дело менеджеры! Спасибо вам за вашу работу!
1
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Вежливый персонал. Постоянно пользуемся этим пунктом. Всегда и подскажут, и помогут
3
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Ужасное отношения к людям, сидят как королевы еле, еле, время идёт и ладно, самый плохой сдек в городе, хожу часто т. к рядом, а так бы пошла пошла в другой
3
2
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Недоброжилательные сотрудники, пункт не оснащен информацией для клиента. Очень плохая связь в самом помещении.
1
Level 13 Local Expert
August 8, 2022
Это единственная доставка, где курьеры не звонят получателю, в итоге личную посылку отдали на предприятии в другой отдел, на моё считаю что разумное возмущение, оператор отвечает, ну вы же посылку получили в итоге....А координаты получателя для кого вообще пишут... Бардак
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Приём и отправление посылок посредством СДЭК является отличной альтернативой подобной деятельности почты, которая выпллняет ту же работу не самым лучшим образом.
Level 9 Local Expert
September 16, 2021
Очень быстрая доставка. Никаких проволочек. Доставляется все в целости и сохранности. Уютный офис грамотные и вежливые менеджеры. Прием и выдача отправлений происходит быстро без каких либо проволочек. Советую всем.
1
1
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Хороший пункт) Всегда вежливые сотрудники, готовые помочь)
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Все круто. Особенно персонал. Очень вежливые и добрые.