Жду свою посылку с 1.09.Уже неделю она в Москве.на отслеживании все без изменений.Заявляют доставку до 3 дней.из Москвы во Владимир.Связи с оператором нет.Работают боты с извинениями во всех указанных контактах о помощи с заказом.Это возмутительное отношение к клиентам,за что мы платим ?за отвратительные отношение и работу?Где моя посылка?почему за неделю так и не отправлена во Владимир?....прошло еще 3 дня.все без изменений,посылка все еще даже не отправлена в мой город..Почему этой компанией не занимаются офиц.органы? ***,заведомо обещающие то,что не выполняют...Итак,посылка пришла 12,09.Получила.Заплатила .Написала претензию.Сегодня позвонили,и сказали,что мою оплату отправили на счет интернет-магазина.Почему? Я теперь должна отвлекать людей,тратитт и мое и их время.Почему все через одно место?)Отвратительная организация.Не рекомендую!!!посоветуюсь с юристами.и оставлю свои отзывы на всех ресурсах
3
Ирина Ушакова
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Всем добрый день! Сегодня отправила посылку- воскресенье, они работают с 10 до 18. Народу не было никого!! Встретил меня молодой человек, предложил оформить 2 вида доставки на мой выбор, обьяснил в чем разница. Я выбрала супер экспресс 833 р. так срочно надо было доставить. Сделано все быстро. Я довольна, постоянно на этом пункте отправляю и получаю посылки в хорошем виде, поэтому я очень рекомендую данный пункт.
1
Алексей
Level 3 Local Expert
February 3
Не компетенция сотрудников зашкаливает. Приходится ходить на Чайковского 13. Там и посчитают правильно и пакет дадут, и в разы чище и аккуратнее.