Cdek

4.6

974 ratings

Rate this place

Инкогнито 8713

Level 4 Local Expert

Первый раз попала в этот пункт, т.к он ближайший по нашему адресу. Расположение самого пункта конечно не удобное, но ребята на приемке просто молодцы. Подробно объяснили , как можно бюджетно отправить вещи в другой город. Помогли упаковать в стрейч-пленку. И в целом были очень вежливые,доброжелательные и отзывчивые. Ушла в хорошем настроении. Обязательно сюда еще обращусь)

Инна Образцова

Level 15 Local Expert

Быстро , профессионально работают ребята. Хотя время вечернее, пришла после работы и были люди. Заказываю доставку на этот пункт не первый раз. Очень довольна. Рекомендую!

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

Была тут один раз. Все понравилось. И сотрудники и скорость, не было очереди. Но не нравится что машину негде толком поставить где то рядом.

Clef

Level 13 Local Expert

В целом пункт хороший, чистый. Сотрудники внимательны и комуникабельны. Местонахождение не очень удобно, но это только по вине застройщиков, которые ни как немогут решить вопрос с выностным трубопроводом, который перегораживает подход к жилому комплексу.

Галия

Level 5 Local Expert

13 марта в 14:13 данная сотрудница сдэка отчитывала водителя, который привёз коробки, что у них неправильная информация о габаритах, что их за это ругают. Сказала водителю, что сейчас будут заново измерять и он ей будет помогать. Водитель вышел, чтобы переставить машину видимо. Я подошла, на что сотрудница сказала: «присаживайтесь, я надолго». Хочу заметить, что она ещё ничего не начинала делать. Я спросила может ли она мне выдать посылку, ведь это 1 минута, мне даже паспорт не нужен, на что получила ответ: «нет, я зАнята». Я не живу в этом доме и специально пошла забрать посылку, а из-за НАСТРОЕНИЯ сотрудницы не смогла её получить. Не советую данный пункт, заказывайте в другие.

Павел Г.

Level 3 Local Expert

являлся клинтом по заказу 10020299896 , получал заказ из интернет магазина 1army.ru. Заказ был оплачен до отправки, при получении в офисе СДЭК был выявлен дефект, сотрудник предложил составить акт и отправить товар обратно, предупредив что т.к. товар не застрахован разбираться о возврате средств моя головная боль. Сотрудник не предупредил, что акт или какие-либо подтверждения о том, что товар был поврежден не мной можно получить только в момент получения заказа, информация об этом в офисе почтового сервиса так же отсутствует. в связи с тем, что акт в момент обнаружения дефекта, акт я не стал составлять, так как надеялся решить все с магазином отправителем, который в итоге запросил у меня видео из офиса СДЭК, в предоставлении которого мне так же было отказано. как итог сотрудники офиса Михневская 8 не компетентны, предоставляют противоречивую информацию, недостоверную, отсылают друг к другу к начальству, в претензионный отдел, сами не хотят решать ничего. отдел претензий и кол центр невнимательны, запрашиваешь у них документ подтверждение моей позиции, они дают ответ о третей ситуации и о том, что моя претензия к ним-СДЭК, необоснованна. как результат всего этого потеря времени, нервов, не советую пользоваться сервисом СДЭК так как там всем плевать пойдете вы к ним или к котому другому за услугой, нет единого информационного сопровождения, вводят в заблуждение на раз, выгораживают своего клиента интернет-магазин. мои выводы без страховки посылку не отправляйте, без проверки за нее и услуги по пересылке не оплачивайте, будет возможность обязательно нагреют...

Ggg_ggG

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, иногда у сотрудников есть настроение улыбнуться посетителям. В остальном: мрачное помещение с огромными очередями и угрюмыми лицами. Однако, работу свою знают, это ли не главное

Иван Севостьянов

Level 16 Local Expert

Пункт выдачи в шаговой доступности, доставка довольно быстрая, имеется возможность припарковать автомобиль если удастся проехать через шлагбаум у поста охраны, очередей нет, чисто, но клиентская зона заставлена коробками и мешками, девушка на выдаче в грусти и тоске не приветливая и не приветствующая посетителей.

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт, ребята работают быстро, несмотря на большой поток людей очередь не образуется. Спасибо за клиенториентированность🍀

Владимир Дуванский

Level 15 Local Expert

Часто посещаю. Приветливый персонал. Всегда готовы помочь если возникают трудности с распаковкой или оформлением. Имеются различные коробки для упаковки отправки Помещение средних размеров. Можно оплачивать картой или наличными.

Gennady

Level 25 Local Expert

Два раза получал заказы , всегда было быстрое обслуживание. Один раз пришел за заказом, но забыл паспорт: выдали по копии паспорта с ГосУслуг👍. Рекомендую пункт, сотрудники нестандартно решают ситуации.

Александр Вапинский

Level 14 Local Expert

Отделение маленькое, но работают быстро и качественно! Мне все помогли, подсказали, рассказали! Очень доволен!

Show business's response

Николай Смирнов

Level 7 Local Expert

Уважаемый директор данного пвз! Прошу принять усиленные меры по подбору качественных, квалифицированных сотрудников, которые должны знать правила РОКУ вашей компании. У людей не принимают заказы которые весят допустим 20-30 киллограмм, заставляют ехать в другой пункт терять время, или например у меня 3 коробочки по 10 киллограм, тоже не принимают, я в курсе что есть объемный и физический вес но мои посылки не превышали не тот не другой!!! РУКОВОДСТВО НАЙДИТЕСЬ И НАУЧИТЕ РАБОТАТЬ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ!! Вы теряете свои же деньги я всегда готов оплатить на месте.

Иван Слукин

Level 12 Local Expert

Хороший пункт выдачи, быстро и удобно, очередей нет

Екатерина М.

Level 6 Local Expert

Замечательный пункт выдачи, работает без нареканий и оперативно! Единственное, что можно было бы улучшить, — это месторасположение. Пункт находится в крупном жилом комплексе, что может вызвать некоторые трудности при поиске. В остальном всё замечательно!

Show business's response

Екатерина Нечволодова

Level 11 Local Expert

Хороший пункт СДЭК . Никаких проблем не возникло при отправке. Быстро , чётко всё сделали , оформили . Так держать ! Единственный минус - помещение маленькое. Думаю , что когда много людей приходит , то им не очень комфортно там.

Андрей З.

Level 5 Local Expert

Решил написать отзыв, после того как в очередной раз помогли решить нестандартную проблему. Постоянно отправляю и получаю посылки. Иногда я косячу, иногда СДЕК, но сотрудники этого ПВЗ всегда стараются помочь, если это возможно. Хотя могли бы подходить к работе формально. Спасибо!

Наталья И.

Level 5 Local Expert

Я живу в том же доме где и находиться данное отделение. Для меня это идеальный способ доставки. Вышел во двор, зашёл в СДЭК и всё сразу получил. Всё устраивает, и персонал и график работы. Очередей практически нет. Для тех же людей, кто не проживает в этом доме, естественно, целая проблема разобраться в наших дворах. И да, проблема с парковкой.

виталий скворцов

Level 9 Local Expert

Все хорошо. Но находится на территории небоскрёба. На машине как подъехать неизвестно . Въезд через шлагбаум, поставить машине негде.

Андрей

Level 13 Local Expert

Из многих пунктов сдэк, тут самое убогое обслуживание, не довольный персонал, с огромным одолжением обслуживает. Два раза приходилось возвращаться или за доверенностью или за паспортом. Хотя в большинстве пунктов отдают просто по номеру. Пару раз хотел отправить посылку и попросил сотрудников заполнить накладную в пункте сдэк, но сотрудники такие ленивые , что два раза мне отказывали, говорили мол база зависла .Обходите стороной это место, не тратьте время.

наталия

Level 14 Local Expert

Получала несколько раз в этом пункте выдачи, адекватный персонал, быстрое обслуживание, единственный минус, но звезду не снимаю, за вежливую девушку приёмщицу, нет указателей и сложно найти в первый раз.

Галибин В.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание, вообще не советую, лучше выбрать другой пункт если нужно выбрать именно CDEK, упаковал посылку в свою коробку, сдаю предварительно посчитав на сайте получалось 350 руб., при сдаче груза у них озвучивают 984 руб, говорят что в их коробке будет дешевле ( абсурд), спросил сроки сказали 2-3 рабочих дня, спрашиваю а что в выходные дни машины не ездят? Говорит я не знаю я же не водитель фуры 🤦‍♂️

Светлана Ан

Level 13 Local Expert

отличный филиал. чисто, вежливое обслуживание. все подскажут и расскажут

Show business's response

Дмитрий Кузнецов

Level 9 Local Expert

Попросил сделать копии 2х документов перед отправкой, на что получил отказ, первый раз такая ситуация в Сдек, являюсь постоянным клиентом и крайне разочарован отсутствием мозгов и клиентоориентированности у персонала.

Елена Г.

Level 7 Local Expert

Ужасный офис! - нет транспортной доступности - хамы - оформляют только самым дорогим тарифом, даже не предлагают вариант ‘посылочка’ - делала несколько отправлений, демонстративно заявил менеджер, что будет через одно оформлять. - Никакой помощи с упаковкой

АрТ

Level 25 Local Expert

Удобное расположение, приятный персонал, очередей, обычно, не бывает.

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Заказывала доставку до пункта выдачи на Михневской улице, дом 8.Прихрдит сообщение о доставке, что можно получить, сколько будет храниться и время работы. Плюс– работа без выходных. Вежливые сотрудники. Есть кабинка со шторкой для примерки. Также есть для детей бумага и карандаши. Пока мама получает посылку, ребёнок может порисовать. Также есть скотч для упаковки, если нужно делать ручку. Всё классно. Я выбераю СДЭК.

Марков Копоров

Level 4 Local Expert

Все нормально, пришел показала уведомление, показал паспорт и забрал. Все в общей сложности заняло 5 минут.

Show business's response

владимир ф.

Level 5 Local Expert

Часто посещаю данный пункт выдачи компании СДЭК. Очень удобно, что находиться рядом с домом. Доставка осуществляется очень быстро, никогда не было проблем. Можно померить и вещи, и обувь. Сотрудники все очень вежливые, все объяснят, расскажут и помогут. Рекомендую данное место.

Анастасия А.

Level 5 Local Expert

Пришли за посылкой в ваш сдек на михневской 8 . Посылку по штрих коду не выдали , По копии паспорта тоже не выдали, по сдек Id тоже не выдали , хотя создали даже личный кабинет. Сказали что нужен оригинал документа ! Специально попросили человека что в забрал , потому что лично не получается. Копии документа были с собой . Что за сервис такой у вас я не пойму . Помещение конечно у вас тоже требует ремонта, заходить туда не очень приятно . Девушка по телефону разговаривать отказалась . Наймите хороших профессиональных сотрудников .

Ирина Полосина

Level 7 Local Expert

Отвратительно. Отправка 31.07. Приемщик даже не пошевелился помочь положить большую вещь в пакет. Я уже молчу, что в отправку авито входит только минимальный пакет, остальное за деньги. Все время отправляла боксберри и продолжу. В сдэке оказалась случайно и больше не вернусь

Артур

Level 8 Local Expert

Обслуживание быстрое, мне нравится. Единственное если что то на машине привозишь, то припарковаться не возможно, только если перекрывать движение во дворе.

Show business's response

Тим нет

Level 9 Local Expert

В плане обслуживания всё хорошо.Не грубят все вежливые.Чисто,сухо.Есть примерочная.Если на машине, припарковать автомобиль проблематично.

Мария Панфилова

Level 4 Local Expert

Сотрудники деликатно и достаточно понятно всё объяснили, и помогли с посылкой. Посылка пришла быстро , вложения целым! Спасибо сотрудникам СДЭК и курьером!

С. Б.

Level 12 Local Expert

Наверное единственный офис который работает в аыходные с 9.00

Show business's response

Елена Преснякова

Level 5 Local Expert

Учеь удобно что в нашем доме , ни каких проблем при отправке не возникло , очень приветливая девушка работает, чисто и аккуратно !

Кирилл Татарников

Level 8 Local Expert

Отделение находится во внутреннем дворе дома, въезд в который заблокирован шлагбаумом. Пришлось посылку нести с внешней парковки. В моём случае её ещё и не приняли: отправляли лекарства, был чек и назначение врача, но не было рецепта. Оператор отказал в приёмке. В итоге отправили почтой России - сроки теже, но вышло значительно дешевле.

Лана Владина

Level 9 Local Expert

Случайно увидела много негативных отзывов, поэтому пишу. Отправляю регулярно посылки, пакеты дают, в отличие от других пунктов. Всё подскажут, проблем, пропаж ни разу не было! Я довольна этим пунктом!

Кирилл

Level 11 Local Expert

Основная претензия к пункту выдачи- местоположение. На машине не подъехать, да и найти с первого раза не так просто. Что касается самого пункта, претензий никаких. Очереди небыло, персонал дружелюбный, очень общительный.

Basil Uzhanov

Level 15 Local Expert

Сам пункт отличный, обслуживают вежливо, быстро и четко, но расположение так себе, рядом парковки не найти, приходится идти от храма в лучшем случае.

Иван Короп

Level 10 Local Expert

Адекватный, но маленький пункт приема, мало места для упаковки, из минусов всегда один сотрудник, иногда необходимо, чтобы было 2 А так на 4 звезды сойдет

Валентина Папова

Level 4 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи. Работники хамы. Не советую никому Сервис и клиентоориентированность на 0. Еще и хамят.

Медея

Level 7 Local Expert

Всего одна примерочная, в которой хранит свои вещи уборщица (верхнюю одежду, пакет с маслом, ведро с водой для мытья пола) мне пришлой самой убирать ведро и мусорный пакет , чтобы я могла зайти и померить свой заказ Убрав это, я зашла в кабинку, но там продолжала висеть ее верхняя одежда. Ни кассир, ни сама уборщица, видя это ничего не сказали и не убрали. Это не разовая ситуация, была там несколько раз и все также как в описании выше повторилось. На кассе надменная девушка, которая сообщает, что за 10 минут до закрытия они уже выгоняют посетителей. Также в остальном общении абсолютный дискомфорт, как будто не ты клиент, а наоборот ты им что то должен.

София

Level 6 Local Expert

Можно было б поставить 0 звёзд, поставила бы. Ужасный персонал. Прошу прощения, вы их где набираете? Сотрудник мужчина, отказался выдавать мою ОПЛАЧЕННУЮ посылку моему мч, нахамил, нагрубил. По телефону, слёзно попросила его отдать посылку, тк она мне очень нужна, на что услышала крик «я с ней разговаривать не буду». Я нахожусь в другом городе, придти самой с оригиналом паспорта нет возможности! На встречу идти не хотят, решение проблемы не предлагают! Я уже молчу о постоянных очередях в 10 человек и неохотной работе самого пункта!

Марина Петрова

Level 8 Local Expert

Отличный пункт, быстро, вежливо, удобно. И скотч дадут и нож, и коробку ненужную можно оставить для повторного использования. С парковкой конечно беда, ее нет)

Ольга Андросова

Level 11 Local Expert

Очереди не было, персонал не очень вежливый, но пережила, все нашла и получила посылку. Расположен пункт во дворе многоквартирного дома, в СМС оптсание маршрута есть, удобно.

Юлия Евсеева

Level 14 Local Expert

Не скажу, что очень любезный персонал, впрочем ,как почти во всех сдэках. Но выдают все чётко, без проблем

Игорь Архипов

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал. Удобно расположенный пункт выдачи. Пользовался, Когда снимал квартиру в доме 8 по Михневской улице

Елена К.

Level 16 Local Expert

Очень быстро все оформляют. Очередей нет. Мне нравится это отделение.

Александр

Level 19 Local Expert

Очень хороший пункт приёма, отзывчивые работники. Приём и вручение посылок происходит быстро, и самое главное профессионально. Так что только положительные впечатления!!!!

Cdek

398 reviews