Cdek

4.3

125 ratings

Rate this place

Анастасия П.

Level 2 Local Expert

Выбирайте другую службу доставки. Заказ во время доставлен не будет. Сроки указанные при отправлении нарушаются. Мало того, потеряли мою посылку, пытаясь еще объяснить мне, что ее курьер не забирал. По факту отправили заказ в другой город, другому получателю.. чтобы получить ответ, будете ждать еще дня 3-4. И не факт что ответят) очень испортились, откровенно не рекомендую.

Радик К.

Level 3 Local Expert

Поступивший груз с пометкой "Осторожно хрупкое", "Вертикально не ставить" хранится именно в вертикальном положении. На мой вопрос почему так поставили, ссылаются на курьеров, сами похоже читать не умеют, как и курьеры. Книги отзывов и предложений на месте не оказалось. Сбегали, принесли новую.

Л Б

Level 3 Local Expert

Часто получаю посылки из интернет-магазинов, никаких нареканий СДЭКу и конкретно этому ПВЗ нет. Очереди бывают, но это нормально. Сотрудники адекватные

Инна У.

Level 5 Local Expert

ужасно задерживают доставку! даже почта России старается на 1-2 дня быстрее доставить нежели СДЭК. никому не советую заказывать через них. обратилась в поддержку - меня там практически послали заумными словами, вместо того чтобы хотя бы просто извинится. ставлю 0 звезд

Адэля Ш.

Level 3 Local Expert

заказали доставку курьером, ждали все три дня, до сих пор ждем. номера курьеров не сообщают, где теперь искать заказ?! по горячей линии не дозвонишься. в общем, оставляют желать лучшего. сервиса никакого. выбирайте другую службу доставки.

AZAT ARDASHIROV

Level 11 Local Expert

Так как мой род деятельности связан с многочисленными отправками посылок , я часто посещаю вышеуказанный пункт Сдэк. Локация отличная , вдоль дороги , есть возможность прикорковать машину, комфортно разгрузиться и загрузиться .

Айгуль

Level 11 Local Expert

Доброго времени суток! Второй раз доставку задерживают! Приходит сообщение, что заказ выдан курьеру, ожидайте доставку сегодня с 9.00 до 18.00, ждёшь весь день, и в итоге привозят только через день. Что происходит? Почему стали так задерживать?! Или с курьерами проблема?

Ruliny Sultanov

Level 15 Local Expert

По телефону говорят посылку отправим, просто упакуйте. Приходишь говорят распаковывайте. Смысл таких консультаций мне не понятен. Лично мне такое обслуживание не очень удобно.

Show business's response

Mari Astafyeva

Level 7 Local Expert

Высокая культура и скорость обслуживания. Всегда пользуюсь услугами этого центра. 👌👍 Порадовал подарочек! Благодарю!

Тимур М.

Level 6 Local Expert

Клиентоориентированность? Нет. Не слышали! Нельзя оплатить картой, только кувыркод или наличка. Я проклял отправителя который отправил в этот пвз и этот пвз тоже проклял.

Кирилл Г.

Level 3 Local Expert

Злоключения начались 25.04.23.Из Кирова груз обещали доставить до г. Уфы за 3-4 рабочих дня. Сегодня 30.04.23,ближе ко мне груз не стал (доставку перенесли на 03.05.23), его околесицей доставили в Пермь, потом в Екатеринбург. Странная логистика, он не стал ближе к месту получения. Не можете-не напрягайтесь, рядом работают добросовестные транспортные компании, с расценками в два-три раза ниже ,чем у Вас и выполняющие свои обязательства. Кроме отвращения к работе и безответственному персоналу-ничего.

Алина Кошелева

Level 9 Local Expert

Спасибо за безупречный сервис, как много это значит для клиентов! Забота во всем! Удобный график работы, удобный офис, без очередей

Вадим Ибрагимов

Level 2 Local Expert

Ужасная служба доставки!!! Доставка была на 07.09.23г. На сегодняшний день, 13.09 23г., товар, якобы выехал в Екатеринбург. Зачем, если я в Уфу просил доставку. Видимо чтобы ещё на один-два дня задержать доставку. Задержку объясняют тем, что склад переехал на новое место. Да и в пекло ваше новое место. Переезжайте на здоровье, но не во вред клиентам... отправили бы почтой России, уже давно пришло бы. И дешевле было бы....

GULNAZ BEZMATERNYH

Level 4 Local Expert

Вежливая сотрудница, всё подскажет, поможет упаковать. Быстро обслуживает. Спасибо!

Show business's response

Оксана Крамар

Level 9 Local Expert

Всегда разные оперотры как не зайду ,но большинство вполне адекватные и учтивые ! Спасибо большое

Артур Хусаинов

Level 4 Local Expert

Чистый офис, не такой просторный как хотелось бы, но хватает. Приятный отзывчивый персонал, девушка всё подробно объяснила, помогла отправить крупную посылку.

Елена Иванова

Level 12 Local Expert

Очень нравится этот пункт Сдэка, всегда доброжелательные работники, все быстро делают, помогают, если неудобная коробка, то всегда предложат как намотать скотч, чтобы было удобно нести посылку)

Лилия Гарифова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Всегда приятно было общаться с сотрудниками,:упакуют, ответят на вопросы, всё быстро и четко. Сегодня была с утра в офисе на проспекте Октября.111, Уфа. Кроме меня никаких клиентов не было. Сотрудница сказала пакуйте сами, спросила : почему. Ответ: мы не Почта!!. Что это. Предлагаю даже не наказывать, а уволить

ляйсан Ахметова

Level 20 Local Expert

Пользовалась впервые. Очень понравился пункт приёма и качество обслуживания👍 Упаковали посылочку в самом лучшем виде!!! Доставили в срок, без повреждений!!! При этом стоимость очень приемлемая. Всем рекомендую

Максим Сагинбаев

Level 4 Local Expert

Обманывают. Обещают 50% скидку, а в итоге не делают. Я специально предварительно созвонилась, списалась. Договор составила со сдэком, чтобы была скидка. А в итоге никакой скидки нет. Некомпетентная сотрудница Екатерина. Даже договор нормально не может составить. Не советую эту компанию

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание Провисела на телефоне минут 5 не могли нормально ответить. Работает хамка Отвратительное место

МИНИСТЕРСТВО ДОБРЫХ ДЕЛ

Level 10 Local Expert

Абсолютно не квалифицированный персонал!!! Медленные, программу не знают! Сидят вдвоём и тычут пальцем на клавиатуре на угад, сами не понимают что делают! На вопросы клиентов толком ответить не могут! Постоянно очереди!!! Не рекомендую к посещению!!!👎

Ольга

Level 3 Local Expert

Очень приятная девушка принимала посылку. Всё пояснила, помогла. Рекомендую.

Show business's response

Ирина П

Level 7 Local Expert

Написано в описании, что возможна оплата картой. При получении менеджер упорно утверждает, что только или спб, причём не СБП-пэй, или наличными. Больше связываться с этой конторой нет ми малейшего желания

Анна Кривоносова

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание , профессиональный и человеческий подход . Я считаю что многие ПВЗ должны брать пример именно у этого СДЭКа. Менеджер Лилия просто высший класс ! Премию ей и по больше !

Инкогнито 1443

Level 5 Local Expert

Супер обслуживание . Сегодня ,25 апреля , мне очень помог сотрудник дотащить тяжелую посылку до машины. Настоящий мужчина.

Идрисов К.

Level 2 Local Expert

Недавно случился казуз у моей подруги. Она заказала кроссовки 37 размера, по итогу ей пришли 39. Она в спешке забрала с пункта выдачи, не проверив размер. Придя домой обнаружила что размеры не те, стала писать в службу поддержки а ей сказали, нужно было якобы сразу проверять. Хочу сказать следующее, не офигели ли вы там случайно у себя??? Где ваша клиентоорентированность??? Человек не специально ж не проверил товар! Оставлю этот отзыв тут, если товар не вернете, буду со всех аккаунтов писать отзывы чтоб другие ваши клиенты не попались на эту удочку. Приятного вечера, "самая лучшая компания по доставке"

eidemillerr

Level 3 Local Expert

***......НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ "Службой пофигистов", поставщик сдал груз 22.12, перемещение внутри Мск, сегодня 26.12, никакой обратной связи, дозвониться невозможно, ждешь по 40 минут, в чате поддержки внятной информации абсолютно нет....

Show business's response

сергей кр

Level 4 Local Expert

Все устраивает..почти рядом ..очередей нет ..отправка и получение быстро ..доставка , правда год не сравнивал , быстрее чем на почте

Вася Иванов

Level 5 Local Expert

Груз уже 5 дней лежит на одном месте! Что за транспортная компания такая?

Алина гильмутдинова

Level 10 Local Expert

Место мало, но разрешают открыть и проверить товар. Есть примерочная. Машину поставить негде, даже когда на такси приезжаешь приходиться перелезать, чтобы машина не сбила.

81592

Level 17 Local Expert

Удобное расположение, офис небольшой, но со своей функцией справляется, персонал вежливый, помогли зарегистрироваться на сайте СДЭК и получить скидку на первое отправление посылки.

Max TaranOff

Level 7 Local Expert

Нормально всё. Быстро обслужили, не было очереди. Возможно, просто повезло, чем тем, кто постоянно жалуется, что тут очереди и медленное обслуживание...

ленос бай

Level 8 Local Expert

Разбили новую фару на 70000 руб, также страховка была на ту же сумму, на 14 (КРАЙНИЙ ) день рассмотрения притензии, ПОЗВОНИЛ ИЗ МОСКВЫ МЕНЕДЖЕР КОТОРЫЙ ВЫНЕС ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ПО СТРАХОВКЕ, по товару которая находилась в пункте выдачи в Уфе, в ответе указал ЧТО УПАКОВКА РАЗБИТА, ИЗ ЗА ОТСУТСТВИЯ ОБРЕШЕТКИ, ФАРА ОТ МАГНЕТТИ МАРЕЛИ В ЗАВОДСКОЙ УПАКОВКЕ ДОЕХАЛА ИЗ ГЕРМАНИИ ДО СКЛАДА ДИСТРИБЮТОРА, А ЗАТЕМ ДО ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА (Фото отсчёт от интернет магазина был) , А ОТ РАЗЯНИ ДО УФЫ, ЧЕРЕЗ МОСКВУ ОНА НЕ МОГЛА ДОЕХАТЬ В УПАКОВКЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, ЭТО ВРЕМЯ НЕ ТО ЧТО С ГРуЗОМ, А ДАЖЕ В ЛЕГКОВОЙ МАШИНЕ НЕ ДОЕХАТЬ НОРМАЛЬНО, МАШИНА БЫЛА ИЗ МОСКВЫ В УФУ В ПУТИ ЧУТЬ БОЛЕЕ СУТОК, 1400 КМ ТОЛЬКО МОСКВА УФА, САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ЧТО В ОТВЕТ НА ПРИТЕНЗИЮ НАПИСАЛИ ЧТО ЗАХОТЕЛИ ОТ БАЛДЫ, УПАКОВКА ЦЕЛА, ДЕЛО БЫЛО В ТОМ ЧТО ОНИ ИГРАЛИ ФУТБОЛ ПОГРУЗКИ, А ПРИ ПЕРЕВОЗКЕ ВЕЗУТ КАРТОФЕЛЬ, тот шумахер водила эта вообще отдельная тема, фара была на след после отправки день в 3 часа ночи, до этого из Москвы посылки получал минимум после истечения 5 дней, их не мало, доверять им как минимум не стоит, по хорошему ничего от них не добиться, кирпичи можно возить

Максим Набиуллин

Level 7 Local Expert

Отличный филиал, просторный. Персонал вежливый и приветливый и вообще сдэк сильно радует своим развитием.

Smomprime 1602

Level 5 Local Expert

Все быстро, просто. Приятные сотрудники

Артём С.

Level 7 Local Expert

Сотрудник мужчина работает супер медленно

Татьяна С.

Level 14 Local Expert

Отличная локация, рядом только почта, гораздо дороже, очень грамотные и доброжелательные операторы, все отлично..

Level 6 Local Expert

Худшие !!! Заказ отправили 2.09.23 срок доставки озвучили 3-4 дня! Сегодня 10.09.23 посылки нет !!!!

Дмитрий В.

Level 5 Local Expert

Спасибо быстро и вкусно

Наталья Ч

Level 7 Local Expert

Всё отлично! Была несколько раз, девочки на отлично выполняют свою работу!!!!

Ислам. А

Level 6 Local Expert

Все прошло супер

Александр Фадеев

Level 16 Local Expert

Только наличка, только на карту переводы. Какие то подпольщиаи в центре города

densm79

Level 7 Local Expert

Удобное место, чисто, вежливо и быстро обслуживают. Не было очереди. Молодцы.

Ильгиз Ишмаев

Level 5 Local Expert

Всë отлично. Работаю оперативно. Всë нравится.

Рустем Ахметзянов

Level 9 Local Expert

Медленно

Мария

Level 13 Local Expert

Адекватный, приветливый персонал. Очереди если и есть, то небольшие.

a a

Level 4 Local Expert

Ничего людского в плане понимая жизненной ситуации со стороны персонала, рекомендую даже не здороваться с ними!

Азамат Баязитов

Level 12 Local Expert

Народу не было. Быстро все сделали)

Максим Андреев

Level 12 Local Expert

Всё хорошо.

Cdek

52 reviews