CDEK

4.3

174 ratings

Rate this place

Ангелина

Level 2 Local Expert

Женщина-сотрудница неприятная, только заходишь в помещение и аура всё за себя говорит) Пришла забирать посылку,но с приложением произошёл сбой, поэтому уточнила как можно ещё получить посылку, на что сотрудник ответила «направлю код, если не поступит, то заберёте потом» Хорошо код поступил, а если нет, то получается мне не помогли бы забрать посылку и укатилась она обратно Почему из-за сбоев со стороны самого сдэка должны страдать клиенты

Show business's response

Иван

Level 8 Local Expert

Не рекомендую, люди не хотят работать, посылают в соседние филиалы для отправки, оргументируя тем, что крупногабаритные товары не принимают. Хотел отправить бампера в соседнюю республику Беларусь, приехал на московскую, т.к. мне было это удобно. Меня послали на автовокзал, якобы что только на автовокзале занимаются такими заказами. По приезде на автовокзал мне объяснили, что сотрудники на московской 63 меня обманули и не имели права мне отказать в отправке, что они ОБЯЗАНЫ были принять бампера и зарегистрировать отправление вне зависимости от габаритов и места получения. Больше к ним ни ногой, не компетентные хамоватые сотрудники

Show business's response

Позитивное настроение

Level 4 Local Expert

Очень плохо.отправляли ,новую коллекционную подарочную зажигалку ,естественно не заправленную.Тучная,неряшливая девушка,сначала разобрала её,оставляяя отпечатки своих пальцев на зеркальной поверхности,потом спросила она новая или б.у.,газовая или нет?,Потом попыталась сломать её,неправильно собирая и сказала нельзя,запрещено!Давайте сопроводительные документы,а то в Москве просветят.Вопросы она задавала хамским тоном и вела себя надменно,а вторая сотрудница,ей поддакивала.В итоге зажигалку не отправили и испортили нам настроение.Пришлось ехать в другой пункт СДЭК,где её отправили без проблем и глупых вопросов.

Show business's response

Егор

Level 17 Local Expert

Хорошая компания для доставки-получения разных разностей, что мне не раз приходилось заказывать. Конкретно этот офис (Московская, 63) подальше, чем OZONовский, но терпимо - доступность шаговая, т.е. ехать не требуется. Главное, что заказ пришёл в целости и сохранности.

Андрей

Level 3 Local Expert

отвратительный пункт приема, заказали куртку через авито, приехал отправлять ,сказали, что я должен у них купить упаковку ,на что я возразил так как до этого везде отправлял без проблемм,я спросил где я могу сфотографировать ответили как собаки на столе, швырнули мой пакет ,при этом всем в офисе находился директор мужчина я сказал это что такое вообще ,он ни как не отреагировал ,в общем я не отправил куртку ,больше в это место не ногой

Елизавета Д.

Level 2 Local Expert

Благодарим сотрудницу Татьяну за все разъяснения по поводу отправки посылки, за качественную и профессиональную помощь в упаковке - вместилось всё!

Show business's response

Olga Zheronkina

Level 3 Local Expert

Очень вежливая девушка Татьяна, придумала как аккуратно упаковать мою посылку, так как нужного размера коробки не было. Все быстро было сделано.

Show business's response

Ирина Афанасьева

Level 28 Local Expert

Отправляла посылку Авито доставкой. Девушка все пыталась мне навязать дополнительную упаковку. Так как вы принесли, я отправлять не буду. Это стоило больше 500 руб. Я уехала в другой пункт СДЕК. Отправили без дополнительной упаковки. Значит это не правила компании, а ее личная инициатива.

Ложкин

Level 11 Local Expert

Давно пользуюсь сдеком всегда радовался что есть такой замечательный сервис, небольшой удобный офис, приветливые барышни, отлич ное руководство, но очень не удобно на автомобиле, стоянка всегда занята, а на центральной улице приходится стоять под знаком

Ilya Karpychev

Level 5 Local Expert

Несколько раз отправлял посылки через этот пункт, каждый раз возникали сложности при общении с сотрудниками. Крайне не приветливый персонал. В других пунктах с таким поведением не сталкивался.

Ольга

Level 4 Local Expert

Лучше избегать этого пункта. Персонал наглый, грубый. 2 раза была там и оба раза с проблемами отправки Авито. То пленку надо было оплатить, то коробку, иначе - до свидания.

Александр Верижников

Level 6 Local Expert

Легко и быстрое можно получить или отправить посылку. Всегда приветливый и вежливый персонал. Всегда выбираю этот пункт выдачи, парковка всегда свободна

Настя

Level 5 Local Expert

Большего хамства я не видела. Недюжее самомнение работницы не подтверждается профессианализмом, правила мы знаем, но объяснять вам не будем, не мое это царское дело. Надменно, грубо и без объяснений тебя разворачивают, повреждения посылки - не наша забота, мы ответственности не несем. Человеческое отношение - не здесь, хорошая работа - тоже, работница даже не взвешивает посылки, если они большие, нагибаться не хочет, несите сами)) Не советую идти никому

Кристина Г.

Level 2 Local Expert

Обратились в организацию по данному адресу, так как данный СДЭК находится рядом с домом. Более неквалифицированного, не культурного, и хамского работникам не встречали. Пришли с большим количеством коробок, женщина увидев это, закатила глаза от недовольства. Придумала тучу отговорок, почему это нельзя отправлять. В итоге, перевернула все коробки, залезла в каждый карман одежды, лазила по нашему белью, продукты в заводской упаковке вертела, крутила продолжительное время. На протяжении всего этого, хамски нам отвечала, вела себя неподабающе. В конечном итоге она нам отказала, перевернув уже все посылки, не дав нам вразумительного ответа. После чего мы уехали в другой СДЭК по другому адресу, где без проблем приняли наши послылки и отправили. Осталось ужасное впечатление о данном месте и о сотруднике. Считаю, что такие сотрудники не должны работать там, где необходимо общаться с людьми

Александр К.

Level 10 Local Expert

Сотрудница Анастасия сделает всё чтобы вы больше не обратились в данную организацию. Хамство, наглость и не обоснованные требования, берёт персональные данные клиентов из базы без их ведома

Алексей Измайлов

Level 2 Local Expert

Две отправки - две проблемы, человеческий фактор. Итог - попал на время и деньги. Не рекомендую.

Show business's response

Александра Тюленева

Level 11 Local Expert

Менеджеры приветливые, пункт очень удобно расположен по отношению к моей работе. Доставка из Москвы в среднем три дня.

Кристина Е.

Level 3 Local Expert

Ужасный, отвратительный пункт. Хотела отправить посылку через Авито доставку(подобные отправляла уже не раз и на почте России и в боксберри), сначала долго рассматривали, потом отказались отправлять по не понятным причинам, общались грубо. Вижу не я одна столкнулась с таким хамством. Этому пункту СДЭК продолжать работать нельзя!

Юлия К.

Level 2 Local Expert

Очень неприятный приемщик- девыюушка, на просьбу с инструментом по распаковки отказала, хоть зубами грызи

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Самый прекрасный офис. Сотрудники все вежливые. Всегда помогут и объяснят, при необходимости помогают упаковать. Все прекрасно...😍

Елена С

Level 4 Local Expert

Пункт очень понравился, в первую очередь, из-за Евгении. Евгения - замечательный специалист! Очень аккуратный, вежливый, прекрасный работник! Очень выручила в сложной и срочной ситуации. Я думаю, что ей полагается премия!

Олег Фролов

Level 7 Local Expert

Сотрудница, вроде Марина ее зовут. В очках, ну оооочень тупит. Два раза отправлял посылку в одно и тоже место по договору. И каждый раз она смотрела квадратными глазам и не понимала, что делать. По пять раз переспрашивала телефон получателя в итоге указала неправильный, хорошо, что заметил и исправил. При этом ведет себя так, как будто она права, а я какой-то бред от нее требую)))) Сложилось впечатление, что я как на проверке в аэропорту))) Был в других офисах СДЭКа - все норм.

Настя

Level 6 Local Expert

Сотрудница по имени Анастасия производит ужасное впечатление о данной компании. Грубо и хамовато + без официальных подтверждений отвечала на мои вопросы. Парню, который со мной стоял в очереди, тоже не особо повезло

Александр Бирюков

Level 3 Local Expert

Гадкое заведение, консультанты обманывают, не предлагают разную упаковку, а в приватизации всё самое дорогое

Show business's response

Роман Курбанов

Level 3 Local Expert

Некультурный персонал. Вежливости-0. Не здравствуйте,не досвидания. Всё молча,как будто обидели. Заставляют себя ждать.

Анна Петрова

Level 3 Local Expert

Хотела отправить посылку , сотрудница не смогла ответить вопросы по сумме отправки. На вопросы не отвечала.Хуже обслуживания не видела ,в итоге ушла и отправила по другому адресу.

светлана

Level 4 Local Expert

какой хоть умный человек придумал требовать паспорт при получении посылки? Пришла за посылкой с 7 месячным ребёнком, гуляли и смс поступила, что можно получить. Но не тут - то было. Без паспорта не отдали. Мотайся по жаре с ребёнком сто раз, чтобы получить своё же. Полный отстой!!!! Берите пример с валдбериз или озон иначе так клиентов у вас не будет.

Надежда Н.

Level 12 Local Expert

Отправляла посылку весом 400 гр, после замера 24×30×9 вес посылки стал 1.2 кг. В контактном центре сумму озвучили на 150 р меньше . Оператор обьяснила что это из-за размера. При консультировании об этом не предупреждали. Не приятно....

Афонин Игорь

Level 4 Local Expert

Кому как, а меня все устраивает... обычная контора- плохого сказать ничего не могу... Сотрудники выполняют свои обязанности- это главное , а тучные они или худые (как некоторые пишут)мне до балды😁👍🤝

Show business's response

Света Гуляева

Level 9 Local Expert

Хорошо организован процесс приёма отправки и получения посылок. Приятный персонал.

Андрей Токарев

Level 5 Local Expert

Хорошие сотрудники, вежливые помогут быстро найти вашу посылку. Оформить лишние бумажки что бы в следующий раз было без проволочек.

Евгения Ш

Level 3 Local Expert

Очень довольна данным пунктом выдачи. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Спасибо.

Наталья К.

Level 6 Local Expert

Была один раз. Сотрудница произвела хорошее впечатление: работает быстро, профессионально. Обращение вежливое.

Влад Рэй

Level 9 Local Expert

Девушка общительный человек который может помочь в решении вопроса.умничка

Show business's response

Вячеслав Арсентьев

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание

Show business's response

Товарищ Сталин

Level 8 Local Expert

Очень долгая доставка, легче почтой России отправить. Купил телефон в другом городе, отправили СДЭКОМ, телефон из Москвы до Орла уже идёт неделю, до сих пор не известно где он.

Ольга Ермакова

Level 7 Local Expert

Нормальный пункт вежливо, оперативно

Show business's response

Инкогнито 3916

Level 2 Local Expert

Удобно подъехать.

Григорий Б.

Level 3 Local Expert

Хорошое место,луюди вежливые и приветливые

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Обслуживание супер , мне все очень понравилось

Show business's response

Юлия Борисова

Level 11 Local Expert

Удобно и быстро.

Валерия К.

Level 3 Local Expert

Не зря оценка 3,9 Обслуживание просто хамское, девушка очень нагло отвечает, когда задаёшь обычный вопрос. Ужас

Сергей Бородин

Level 6 Local Expert

В этот пункт лучше не заходить, потратьте лишние 5 минут и доберитесь до 60 лет октября. Сбережете нервы и время.

Когутов С.

Level 5 Local Expert

Удобно

Полина Д

Level 5 Local Expert

спасибо девушкам из сдека, что терпят нас и наши ежедневные посылки

Каталог Садовод

Level 4 Local Expert

Сотрудник офиса ведёт себя как сотрудник полиции, или пограничной службы. Явно не захочется возвращаться в этот филиал.

Илья Королев

Level 3 Local Expert

Все отлично, всегда тут отправляю и получаю

Кирилл Сафонов

Level 11 Local Expert

Быстро, доступно, удобно

Level 6 Local Expert

15 июля 2021г. пытался передать на отправку посылку, уже оформленную, с номером. Сотрудница НИЧЕГО не знает о своей работе. собралась открывать пакет. в результате не взяла посылку! Пришлось ехать в другой пункт. Ни в каком другом офисе с таким не сталкивался!!! Господа руководители! Подбирайте КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ персонал. А эту .... увольте!!!

Людмила М.

Level 4 Local Expert

Лучший пункт выдачи СДК в нашем городе

CDEK

72 reviews