Пришёл за посылкой во время, ее не смогли найти, сказали будут смотреть по камерам куда ее положили. Приходите через день. Я говорю но через день срок хранения кончится, не будет ли проблем с получением? Сказали нет. Как вы думаете что было дальше?))). Прихожу в назначенный день, сотрудница говорит ничего не знаю, отметок никаких в системе нет, посылку выдать не могу, у нее изменился статус на не получен. Говорит пишите в поддержку, мы сами не можем, чтобы изменили статус. Пишу в поддержку, жду пол часа и вжух... Время работы пункта закончилось, до свидания.... Пойду теперь в третий раз, супер класс. Еще как бы не впаяли комиссию за просрочку получения. По их базе я просто не приходил. Интересно получается.
2
Дмитрий Ломакин
Level 20 Local Expert
December 20, 2023
В декабре обслужили оперативно, вежливо. Низкая оценка из-за предыдущей отправки. Приемщик не захотел оформлять отправку за 10 минут до конца его рабочего времени. При ОБНЮХИВАНИИ и прощупывании посылки заявил - что чем-то пахнет, хотя до этого СДЭКом, эта же запчасть была отправлена мне из другого города и вручена в этом же отделении (поддержку сообщил). Поэтому пока «осадочек остался»…
2
1
Urragash
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Вежливый и знающий свое дело персонал. Из минусов: "с разбегу" вход в этот подвал неочевиден, реклама стоматологии значительно наглядней. Входить надо в дверь стоматологии и спускаться в подвал налево.