Несмотря на то, что СДЭК переехал в отдельное помещение, сотрудников не стало больше и очереди остались. Постоянно приходится ждать, обслуживание долгое, даже если перед тобой пара человек. Но при этом сотрудники вежливы и доброжелательны.
Ольга Шахова
Level 3 Local Expert
August 25
Не могут по городу доставить посылку уже три дня, я три дня сижу дома жду, если вы не справляетесь со своими обязанностями, обратитесь за помощью к другой курьерской службе- Яндексу например. С прошлой посылкой тоже самое. Поставили на контроль , а толку ноль!
гульназ м.
Level 3 Local Expert
October 25
Обслуживание отвратительное, не приняли вяленого гуся, хотя другой сотрудник до нее принимал! На вопрос почему раньше принимали просто сжимала плечами 🤧больше не хочу туда ходить
tchumakovaolesia
Level 11 Local Expert
May 23
Периодически приходится отправлять различные посылки по работе в этом филиале. Здесь работают самые приветливые и отзывчивые сотрудники. Всё устраивает)
Альберт Габдрахманов
Level 4 Local Expert
September 1
Очень большие очереди, персонал не компетентный, не грубят но очень не профессионально работают
Никита Перевезенцев
Level 11 Local Expert
July 31, 2023
Персонал приветливый, вежливый, компетентный. Скорость обслуживания радует, очередей не бывает толком, работают оперативно. Заказываю только сюда. Удобное расположение пункта выдачи.
1
Ирина Розенцвайг
Level 18 Local Expert
January 4
Очень маленькое помещение. Довольно много людей приходит получать и отправлять посылки. И всех обслуживает один сотрудник. Надо либо двоих,либо разнести во времени и пространстве получение и отправку. Иные люди уходят, потому то стоять на пороге или за порогом на улице, особенно зимой... и ступеньки очень скользкие
1
Сергей Сычёв
Level 21 Local Expert
August 12, 2022
Хорошая транспортная компания. Стандартный набор услуг. Очень оперативная доставка.
Персонал компетентен. Подсказал как оптимизировать расходы поменяв упаковку. Понравилось. Месторасположение отделения удобное.
Цены не высокие. Особенно для мелких посылок.
Рекомендую.
1
3
Nikita Veles
Level 26 Local Expert
April 18, 2023
Классный пункт.
Девушка сотрудник помогла выбрать нужный вариант коробки, всё быстро оформила.
Очереди нет, парковка уличная, локация удобная.
С улицы заметить просто - огромная вывеска.
1
1
Инна.
Level 5 Local Expert
January 28
Зимой нереально скользкие ступени, резиновых накладок нет, перил нет. Надо постараться чтобы не упасть, особенно с коробкой. В самом пункте нормально, но больше в этот пункт не хочется зимой уж точно
1
Иванова Людмила
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Очередь бывает, но идет быстро, все просто, четко, понятно. Нареканий нет ни к персоналу, ни к местоположению, на парковке мест хватает.
1
1
Ильвир Ренатович
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Очереди небольшие, не всегда бывают, электронная очередь но работает странно, заполняешь форму заказа(чтобы якобы оператор быстрее обработал заявку) печатается чек, на стойке менеджер опять спрашивает подсказать номер заказа, похоже в чекомашине надо убрать пункт вбивания номера заказа, в остальном всё хорошо приемлимые цены ,но сроки доставки иногда бывает задерживаются и переносятся на 1-2 дня
2
1
элина исламова
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Это самая ужасная служба !!!!! Груз должен был доставлен курьером до двери 28 числа.(460₽)Почти неделю менеджеры перенаправляют с телефона на телефон, каждый день говорят что сегодня доставят. 5 дней прошло, до сих пор ничего не привезли.!!!!!!!! Это называется быстро и до двери!!!! И за такие деньги!!!!
3
2
Генадий Суравцов
Level 3 Local Expert
October 28
Приветливый персонал и чистый зал!
Аня Камышева
Level 12 Local Expert
April 10
Хороший пункт. Я только получала заказы, отправкой не занималась. Место для парковки только часто нет
Ринат Гайнутдинов
Level 15 Local Expert
May 1, 2023
Фото устаревшее, сейчас на этом месте располагается пункт озона, а сдек переехал чуть дальше, и вход у него снаружи здания. Вежливый и внимательный персонал, никаких нареканий с моей стороны, только положительные ощущения от работы этого пункта.
2
2
Роберт Цой
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Отправили документы из Анапы , отслеживался, смотрю 13.12 числа закончился срок хранения ,а груз ещё не пришёл, 15.12 приходит смс забрать посылку ( не пришёл ) 16.12 звоню оператору , оператор говорит груз пришёл 16.12 ночью, заплатите за доставку ... и ОПЛАТИТЕ ЗА ПРОСРОЧЕННЫЙ СРОК ХРАНЕНИЯ с 13.12 . Я в шоке говорю что если посылка пришла 16.12 , почему я должен платить , оператор говорит тогда вам придётся ждать сутки пока не выяснят все причины. Я конечно согласен ждать сутки.В итоге я забрал 16.12 документы меня вынудили оплатить за доставку и за дни просрочки доставки самим Сдек.
Больше ни разу не секунду не доверю оборот документов СДЕК
5
1
goltser
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Цивильно, чисто и аккуратно. Единственное немного пришлось постоять в очереди, а так в целом конечно Рекомендую!
3
Сергей Шарипов
Level 9 Local Expert
June 26
Очень долгое обслуживание у двух сотрудниц.
Александр
Level 5 Local Expert
January 2
Приехал в праздничный день, прям за 1 минуту до закрытия, успел забрать заказ, быстро сетко оперативно)
1
Мира
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Очень нравится этот пункт выдачи, все быстро и вежливые сотрудники,что немаловажно!) Спасибо Вам.
1
Александр
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Хороший пункт ПВЗ. Отличный коллектив. Ребятам удачи.
1
софья к.
Level 11 Local Expert
October 4
Быстрая доставка товара, но очень высокая загруженность филиала!
Постоянно очереди…
Андрей Бонд
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Всегда чисто! Понравилось что работают в выходные. Особый плюс- есть где припарковать автомобиль.
1
Наталья Сиразетдинова
Level 11 Local Expert
June 13
Очередь, неприветливый персонал
Марина Русакова
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Всё устраивает. И расположение, и обслуживание, и возможность примерки
2
Maksim Petrunnikov
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Обещали доставить посылку из Москвы в Н. Челны 20 декабря, отправленную 16 декабря. Доставили 29 декабря. Все новогодние корпоративы без лучшего аттракциона. Временные лимиты компания не держит. Не советую.
4
1
Алексей С.
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Отвратительная компания, постоянно долго везёт посылку на данный момент посылка ещё даже не оформлена и не отправлена по месту назначения, поэтому в частых случаях приходиться отказываться по возможности от этой компании
4
1
ясмина хуснеева
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Отличная транспортная компания. Доставили груз вовремя, без повреждений и не за все деньги мира. Спасибо!
3
Роман Суходолов
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Небольшое уютное помещение, приветливые сотрудники - рекомендую этот пункт.
3
Ильдус Абзалов
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Отвратительная компания посылочка с Питера 3 дня шла а в Н.Челнах на сортировки 5 дней сколько будет лежать не известно это компанию надо розогнать
2
4
Проффит Директ
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Задержка груза более чем на 1.5 недели уже. Более того, груз как будто потерян. Позвонить некуда, только переписка с бесполезным ботом. Срыв планов, "спасибо большое"
2
2
Зульфия Г.
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Безответственные сотрудники, не возможно дозвониться и выяснить детали, доставка работает по особому графику, не тому, что заявлено на сайте. Неделю не могу получить свою посылку.
2
2
Ольга Лыкова
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Персонал супер, находят выход из любого положения. Быстрое оформление посылок.
Быстрая доставка.
1
1
ДЖЕЙМС
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Этот пункт приемов выдачи работает замечательно. Если рабочее время_ то двери всегда открыты.
3
А
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Странные условия выдачи грузов. Приходит смс о прибытии груза. Едешь к ним, говорят ждите. После 30 минут ожидания говорят, не разобрано еще ждите. Как так то? Зачем информировать о готовности груза к выдаче, если он не готов?!
5
elena k.
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Быстрое обслуживание , несмотря на очередь . Все четко , аккуратно !
1
Файруза Шакирова
Level 12 Local Expert
May 19, 2022
Была на этой точке всего один раз. Получала товар, особо отметить нечего, показала код, выдали товар, вот всё. Подождали пока обслужат клиента перед нами, ждать долго не пришлось.
2
2
Эльвира
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Это лучшее отделение в городе, посылки получаю только здесь. Девушка и парень- работают быстро и качественно. Ни разу не было проблем и разногласий.
3
2
Гузель Сахабеева
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Не работает сайт, не работает приложение. В офисе не берут трубку. Не могу выяснить судьбу своей посылки
2
Рамиль гималетдинов
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Самая безответственная "шарашкина контора"!!! Неделю лежит посылка в офисе, так и не отправили, хотя срок обозначили в течении трех дней доставим. Звоню на горячую линию, ждите ответа менеджера, не дождался, позвонил еще раз, опять: ждите ответа менеджера"... Никто не за что не отвечает, ответственности никакой (
11
1
Ольга Соколова
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Отвратительный сервис. Посыока три дня уже в городе по отслеживанию, но ни смс, ни звонка. Сами трубки не берут. Никогда больше не свяжусь с ними и другим не советую
6
Татарин
Level 15 Local Expert
November 30, 2021
Перепутали груз... накладные правильные аинаклеили в Москве на разные посылки. Пришлось тратить время что бы найти человека который забрал не своё. Благо человек оказался честным.
Один из самых «цивильных» СДЭК в нашем городе, без стоек из совецкой мебели и полуотвалившихся плакатов.
Все аккуратно и оперативно.
3 ставлю за парковку, ставить машину негде;(
Буду лучше заказывать в 41 к-кс, там с парковкой все норм и очередь никогда не встречал.
4
5
Anonymous review
October 24, 2020
Не налажена работа от слова совсем. Необходимо было переправить оборудование. Всё оплатил, предупредил что хрупкое... Вечером звонок - Оплатите ещё 1500 рублей за "Обрешётку". И эта информация пришла вечером, когда уже скинул со счетов и посчитал что вопрос решён. Переплатите лучше другой транспортной компании - зато точно все сделают в лучшем виде...
4
1
Дамир
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Посылка пришла в целости и сохранности в указанные сроки
3
имай азаль
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Быстро. Ускоренная система.
рафаэль габитов
Level 7 Local Expert
March 9, 2021
CДЭК сдулся,Почта рф работает быстрее и персонал вежливее.Вы поймите мне не нужна информация о посылке,мне нужна сама посылка.Один человек ,и распаковывает ,и выдаёт посылки.
А у вас 10 программистов сидят курят.В посылке был подарок на 8 марта ,а выдадут 10 марта.
Больше вашими услугами не пользуюсь