CDEK

4.6

322 ratings

Rate this place

Евгений

Level 30 Local Expert

Расположение удобное, помещение просторное, есть места для ожидания, но как-то были проблемы с доставкой и персонал поступил очень пофигично, сославшись на проблему с сайтом, уже когда пришел с опозданием товар, был обнаружен дефект упаковки и частично потертость товара, но об возврате в моем случае не было речи, но мне обещали все оформить и сделать выплату, но ничего так и не произошло. В другой раз с доставкой все было более удачно, но вот а персонал всё такой же угрюмый. Если есть время для ожидания смело заказывай, но если имеются ограничения в сроках, лучше не рисковать.

Наталья Глумова

Level 9 Local Expert

Очень вежливые девушки, доставка всегда быстрая, удобный подъезд, удобный график. Всегда приходит в аккуратном не мятом виде. В пункте тепло, чисто.

Илья Т.

Level 4 Local Expert

Был отправителем - остался в восторге! Супер! Профессионалы высшего класса! Знают, какие материалы использовать для упаковки разных вещей. Быстро и с легкостью отвечают на любые вопросы, дают советы по подготовке и получению груза и просто делятся опытом, в котором нет повода сомневаться

Iren

Level 4 Local Expert

ужасная доставка .обращайтесь в другие логистические компании .У нас экспресс доставка до соседнего города 400 км. заняла неделю .Еще и цена завышена около 2 т.

Show business's response

Елена Макарова

Level 5 Local Expert

Курьерская доставка в другой город, есть. Это плюс. Девочки, очень хорошие, все обьяснили. Вот хочу воспользоваться услугами этой компании.

Мария С.

Level 4 Local Expert

Очень долго идет посылка из Москвы , хотя пишут что 1-3 дня, а стоимость огромная по сравнению с другими компаниями, не выберу больше!

Вячеслав Юрков

Level 5 Local Expert

Все отлично, без проблем и быстро получил крупногабаритную посылку весом 18кг с московского магазина, пришла в идеальном состоянии, рекомендую пользоваться услугами данной транспортной компании

илсур гумиров

Level 19 Local Expert

Отвратительно. Я 31.07.2023 г. Приехал на Советскую 4, отправить 4 диска для автомобиля. Вес 64 кг, мне сказали с таким весом не принимают. Я разделил на 2 отправления. Мне выписали 2 квитанции. Но, до сих пор адресат не получил посылку: 2 коробки пришли, а 2 коробки ушли на другие адреса в Москву. Я не понимаю как можно отправить товар, где прописан один адрес на разные адреса. И главное никакой компенсации за это.

Анна Майкос

Level 15 Local Expert

На данный момент лучшая компания для доставки. Операторы вежливые, обслуживание быстрое.

Антон Рожков

Level 5 Local Expert

Не советую компанию СДЭК Я заказал 3 товара их поделили на 2 коробки. В приложении написано, что можно забирать, на всякий случай позвонил, уточнил, все подтвердили Приезжаю, говорят, у вас одна коробка пришла, а вторая в Казани, говорю, хорошо, выдайте тогда эту коробку, получаю ответ, мы не можем выдать, так как две коробки это один заказ. Я вот не понимаю, как можно отправить 2 коробки, из которых одна пришла, а вторая в другом месте находится, ужасная компания, не впервые уже такое P.S: Спросил у человека который отправлял эти две коробки, говорит, что он их отправил сразу, и попросил закрепить как один заказ, то есть, вместе Итог: СДЭК ещё взял Комиссию в 700₽ + не понимающие люди, которые не понимают как отправить заказ вместе

Андрей Л.

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи удобно расположен! Всегда работают(выдают и принимают)не менее двух девушек. Негатива при общении нет, коллектив сложившийся. Самое главное скорость доставки! Чтобы хотелось улучшить- время работы, не всегда успеваешь прсле смены!

miaf86

Level 10 Local Expert

Молодцы. Работают быстро. Давно пользуюсь услугами этой компании. В целом, не было ни одного плохого отделения.

Елена Путилина

Level 7 Local Expert

Сдала груз для доставки в Питер. Курьер позвонил дочери в Питере, что приедет с 16-18,она в институте, сказала, что будет дома после 19-00.курьер обещал перезвонить и пропал. Я сама позвонила в компанию и договорилась о доставке на 09.09,не привезли, не позвонили. Я снова позвонила и заказала доставку на 10.09.не привезли. Дозвониться сложно. Операторы на линии нагло врут и не говорят правду что и когда. Будьте бдительны. Обязательно страхуйте груз.

Анастасия лекомцева

Level 6 Local Expert

Персонал внимательный. Очередей нет. Все оперативно и четко.

Любовь

Level 3 Local Expert

Постоянные задержки в доставке. Ни одной посылки в последнее время вовремя не приехало(последние 4 точно).

Татьяна Юрочкина

Level 7 Local Expert

Всегда отправки делаю с этого пункта и приемки тоже. Нравится обслуживание.

Владимир Б.

Level 2 Local Expert

Ужасная компания, никакой организации, заказал посылку из Москвы (медикаменты), прибыла в назначенный срок, но никакого уведомления о поступлении товара не было. Сам позвонил узнал о прибытии. Попросил доставить, так как офис выдачи не работает в связи с эпидемией. Обещали перезвонить и соообщить номер курьера, чтоб забрать посылку. Звонка не было. На следующий день вновь позвонил, узнать, что с товаром и когда мне его доставят. Мне в свою очередь явно начали врать, что якобы звонили и я не взял трубку. О времени доставки, так и не сообщили. Сказали, ожидайте звонка курьера. В общем, если вам надо чтобы долго везли товар, заказывайте в СДЭК. Я же никогда к ним не обращусь, что и вам советую.

Госпожа

Level 8 Local Expert

Обслуживание ужасное! Персонал совершенно не компетентный. Отправляли хоккейные налокотники. Девушка не предложила варианты упаковок, сразу выдала коробку. Насчитала сначала одну стоимость доставки, потом другую. Вместо 700 гр насчитала за 7 кг доставку. Начала спорить, пришлось посылку заново взвешивать, после чего просили отправить в пакете, тк весит он меньше коробки, но она сказала, что в коробке дешевле. Пересчитала снова за доставку. Заплатили все равно не мало. Позже, дома в квитанции увидели, что она вес указала гораздо больше реального, 2.475 кг. Кассира зовут Пустовалова Юлия Ивановна. Будьте бдительны! Дурят только так!!!! И даже не краснеют

Виктор Калинин

Level 6 Local Expert

Заплатил за доставку груза с обрешеткой 750 р., пришел груз....и самому нужно снимать обрешетку! Еще где-то в т/к так делается? Вы пришли в костюме, вам дают инструмент, мол, ковыряйтесь с пыльными деревяшками...ну это просто ни в какие рамки не укладывается. Написал претензию по этому поводу в июне. Ответа так и не было. Вывод: этой компании на вас как на клиента "по барабану". Ну а в суд по мелким суммам не пойдешь. Единственный вариант - игнор этой компании при наличии других вариантов. И тарифы, кстати, у них завышенные. Про сроки доставки там вообще беда через каждую вторую посылку. А еще они могут вам не все выдать,т.к. бывает и так, что они по частям посылки присылают или их работник невнимателен, "одну из коробочек забыл". Такой маразм я встречал только в сдэк.

c4lina2304

Level 13 Local Expert

Быстро оперативно работают сотрудники очень тактичны здесь чисто уютно нет очередей

Елена

Level 12 Local Expert

Столкнулась с данным сервисом впервые, ужасно , чеки не выдают, приходиться тратить своё время на общение с онлайн специалистами, на решение вопросов, курьер в назначенное время доставки не приезжает и на связь не выходит, возможно мне так повезло, но этого хватило доя этого отзыва

ирина Готовская

Level 10 Local Expert

Отличное местоположение для ТК. Быстрое обслужмвание. Пользуюсь давно. Бывает очередь. Грамотный персонал. Всё подскажут.

Елена Сафина

Level 3 Local Expert

Отправила посылку через транспортную компанию в Москву. Посылка дошла за 3 дня в целости и сохранности. Спасибо за услуги. Дорогова- то, но быстрая доставка и курьерские услуги это оправдывают.

Николай Малинин

Level 12 Local Expert

Быстрая, качественная доставка. Вежливый и приветливый персонал. Никаких очередей, как на почте.

Илона Давыдова

Level 4 Local Expert

Все прекрасно, очередей в большем случае нет. Делают все быстро. приятные сотрудники

Евгения Санникова

Level 7 Local Expert

Ставлю одну звезду за курьерскую доставку, ещё ни разу курьер не привёз мои посылки в срок. Работают так, как будто делают одолжение своим клиентам. Сделайте уже что-то с этим. Уведомления приходят, что курьер доставит посылку такого то числа, по факту сидишь целый день ждёшь, никто не звонит и не предупреждает, что посылки не будет. Короче, мрак.

КБ

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи

Алексей Владимирович

Level 16 Local Expert

Уже ушли времена когда нужно предъявлять паспорт. СДЕК на высоте эволюции,без паспорта не выдадут,приходится идти за ним.

Сергей М.

Level 2 Local Expert

Крайне нестабильная компания. Пользовался несколько раз и впечатления ровно 50/50. Предпоследняя посылка из Питера дошла за 5 дней, а последнее отправление из того же города лежит там на сортировке те-же 5 дней и когда придёт не известно. И это достаточно частое явление у них. Персонал на приёмке вежливый и грамотный вроде, но на сортировку видимо, они всех тормозов отправили) То есть компанией пользоваться можно, но иногда гораздо быстрее доставляет почта России))

Сергей

Level 6 Local Expert

Давно работаем с этой организацией. Доставка в приемлемые сроки. Удобное расположение.

Владислав

Level 10 Local Expert

Неплохая транспортная компания, небольшая. Был один раз, все было хорошо, обслуживание супер, все быстро и вежливо

Андрей Т.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт

Vitalik b.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую пользоваться услугами данной компании, с Москвы отправили 4 коробки в Чайковский пришли всего 2шт, ни менеджер ни служба поддержки ни чем помочь не могут, делайте выводы сами.

Игорь

Level 5 Local Expert

Отправление 10 отправлялось из москалии - а на сайте была уже указана предельная дата хранения отправления. Вся москва похоже так работает. Можно было бы поставить ноль - так и сделал бы- наглость компании зашкаливает

Ян Швейковский

Level 11 Local Expert

Отзыв по курьерской доставке. Груз прибыл на эту точку. Первый день. Курьер звонит в неудобное время. За 5 минут делает 5 вызовов. Далее весь день не могу связаться ни с курьером через официальный телефон ни с оператором - перекидывают на робота. Второй день. Снова звонок в неудобное время. Но успеваю через 5 минут дозвонится до курьера. Получаю ответ, что он уже мою посылку не загрузил и я могу заехать за ней сам. В чем смысл заказывать тогда было доставку до двери курьером? Почему нельзя заранее согласовать интервал доставки удобный для меня как клиента? Или мне надо подстроиться под вашего курьера? Нет ощущения, что мне оказывают платную услугу доставки, словно я выпрашиваю бесплатное одолжение. Высказал недовольство курьеру, он сказал что у него таких как я много и он не может под всех подстраиваться. Бросил трубку.

василий горбунов

Level 8 Local Expert

Обслуживание хорошее, частенько бываю, доставка быстрая.

Алёна Л.

Level 2 Local Expert

Ужасная компания. Прождали посылку весь день. Пишут что доставлена. А посылки нет. Ни на один номер не отвечают . Потом пишут что вернули на склад. Прозвонили все номера ни на один не отаетили.

Котельников Дмитрий

Level 4 Local Expert

Великолепное обслуживание! Даже конфетку можно взять)

Anonymous review

Приятный отзывчивый персонал, всегда улыбаются. Компания хорошая, быстро и относительно не дорого.

Кирилл Кузьменко

Level 6 Local Expert

Медленно доставляют Везут непонятными логистическими маршрутами Дорого берут за доставку в отсуствии качества

Анастасия

Level 9 Local Expert

Девочки приветливые и вежливые. Из минусов много народу в закрытом маленьком помещении.

Наталья Ишутина

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание

Карина И.

Level 2 Local Expert

Хамское отношение к клиентам со стороны персонала ! А так же дозвониться невозможно! Занесли в чёрный список , это как такое возможно ?

Anonymous review

Не понравилось обслуживание, тяжёлый груз не выносят до машины, как это делают в других компаниях по доставке груза.

Ольга Скворцова

Level 5 Local Expert

Очень просторный

Виталий Мазеин

Level 4 Local Expert

Довольно вежливый персонал, выполняющий свою работу на 100%, но только почему то обещали доставить, но пришлось самому забирать..

poker59 poker

Level 2 Local Expert

Хорошая ТК!

Татьяна Каргашина

Level 5 Local Expert

Пользуюсь службой не так давно. нравятся девочки которые работают там.Все быстро ,толково,по делу.

Ольга *****

Level 5 Local Expert

На сайте компании указано, что получить посылку можно и по водительскому удостоверению. Персонал требует паспорт.

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Неплохая транспортная компания, Персонал классный, девчонки вежливые и приветливые

CDEK

99 reviews