CDEK

4.7

137 ratings

Rate this place

Александр П.

Level 10 Local Expert

На Авито продавал музыкальный центр. Покупатель оформил авито доставку через СДЭК. На сайте авито после оформления заказа у меня отобразилась инструкция, как товар упаковать, чтобы сдать его сдэку для дальнейшей транспортировки покупателю. Все сделал, как нужно, упаковал по тем правилам, которые были указаны. По весу и габаритам все подошло. Привожу посылку на пункт сдэк в Зернограде, а они ее не принимают. Говорят, что бытовую и другую электронную технику они перевозят только в деревянной обрешетке. Ну хорошо, думаю, я доплачу за это дополнение, а они, оказвается, обрешетку не делают. А как сдать? Может самому сделать обрешетку.... Нет.... Они тогда ее не примут, как он мне сказал.... В общем, замкнутый круг. Человек с этой организацим сказал, что не хочет отвечать за то, что в чужой обрешетке товар могут повредить... Позвонил в службу поддержки в главный офис, пробился к оператору через их робота-бота минуты через три. Объяснил оператору ситуацию. Говорят ждать звонка. Минут через десять мне перезвонили и сказали, что работник в Зернограде не так все объяснил. В общем, говорят, ждите от него звонка. Минут через 15 звонит обиженный сотрудник пункта сдэк и говорит, что я могу на самом деле привезти посылку в своей обрешетке, а примут они ее или нет, они на месте решат... Такая вот история. В итоге мы созвонились с покупателем с авито и сделку отменили. А самое интересное в том, что покупатель ранее уже покупал такую же аудиосистему в такой же заводской упаковке, как у меня и тоже покупал авито доставкой через сдэк в другом городе, и там ее приняли в заводской коробке и без всякой обрешетки. А весь цирк оттого, что авито и сдэк вроде и сотрудничают по авито доставке, а на странице доставки авито нет полных правил по доставки сдэком, ну это уже претензия не в конкретному сдэку г.Зернограда, а к авито и сдэку вместе взятым. Ну а конкретно в Зернограде на пункте сдэка мне попался некомпетентный сотрудник.

Show business's response

Анастасия Городничая

Level 5 Local Expert

Хамское отношение курьера. В комментариях написано, что курьер прозвонит за час до доставки, в итоге звонок от курьера со словами «Берите паспорт, я через две минуты приеду». Далее даже не дав посмотреть товар, который отправили, курьер вручил бланк для подписи. На вопрос могу я проверить товар или нет поступил ответ «А смысл? Это не от меня зависит, а от СДЭКа», а ничего, что доставлял курьер и все вопросы к нему. Мало то, написано, что посылке приедет 25.10, а в итоге получили её 29.10 и то после звонка на официальный сайт.

Юлия П.

Level 3 Local Expert

Первый раз воспользовалась вашей доставкой, товар приехал в срок, менеджер Елена Васина знает толк в своей работе. Работает оперативно, а главное очень доброжелательная, вежливая милая девушка. Помогла мне осмотреть посылку и запаковать ее. Остались положительные эмоции от посещения вашей канторы🥰

игорь марков

Level 2 Local Expert

отправлял и получал посылки.отдыхал душою.не ожидал такого душевного и быстрого обслуживания.большое спасибо девушке - сотруднику.

Лена

Level 4 Local Expert

Спасибо! Всё понравилось👍Спокойно, комфортно, вежливый внимательный персонал! Обязательно буду пользоваться ещё!

Антон Кулаков

Level 12 Local Expert

Хороший пвз, всегда помогут с вопросами , быстрая выдача заказа , нет очередей. В час пик не самая удобная парковка

Елена Перепелицына

Level 3 Local Expert

Ни одна кратно пользовались все было хорошо, в последний раз посылка из Москвы слишком задержалась (точнее её по частям привозили в течении трёх недель ) . это конечно ни работников оплошность, но мальчик всегда отвечает культурно вежливо, а вот девочка мягко говоря не приятным тоном после чего не хочется обращаться в эту компанию . Научите её вежливости или замените

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Всё вроде бы не плохо. Но вот оплаты по карте НЕТ. По QR коду нет возможности оплатить из за перебоев с интернетом.

Show business's response

Александра Гусева

Level 5 Local Expert

Работают быстро, очередь не встречала, но заходить туда опасно😅, рядом пекут умопомрачительные вафли🫠, за 1,5 минуты что я забирала заказ , чуть язык не проглотила

Show business's response

Илья С.

Level 4 Local Expert

Ну во-первых 7.03.23 17:20 персонал уже сидит отмечает, хотя работает пункт до 19:00! Посылку не приняли только потому, что ему показалось, что мои вещи нельзя отправлять! В списки запрещенных предметов мои вещи не входили (кроме градусника, и то он спиртовой был)! В итоге отправить не удалось!

Botanica

Level 8 Local Expert

Хороший сервис.Всегда быстро и качественно.

Игорь бычихин

Level 5 Local Expert

Единственное, государственное учреждение в Кагальницком районе, которое работает без замечаний. Не считая конечно Сбера, но там другая песня. Маленький, сплоченный коллектив работает культурно и вежливо. Может и посоветовать и объяснить. После таких контор как Газпром и прочие- большая разница. Спасибо Почте России.

Максим Джансейидов

Level 6 Local Expert

Пользуюсь уже в третий раз,отправлял стеклянные нарды,хрупкие запчасти автомобилей, во время упаковки сотрудники проявили заботу и хорошее отношение к своей работе. Рекомендую

Наталья Кучеренко

Level 5 Local Expert

Быстро,качественно без очередей.Работа организованна на высшем уровне .Ребята молодцы .Пять баллов .

Екатерина

Level 11 Local Expert

Здравствуйте. Все отлично, всегда без проблем забирала посылки, распаковывали до получения, когда нужно было проверить целостность и комплектующие. Спасибо, очень здорово, что у нас есть СДЭК.

Путешественница

Level 28 Local Expert

Для Зернограда прекрасная альтернатива Почты России. Цены вполне приемлемые, быстрая доставка, индивидуальный подход к клиенту

Инна

Level 7 Local Expert

Очень удобно расположенное отделение. Персонал отзывчивый и вежливый.

Семён Семёныч

Level 5 Local Expert

Да всё ништяк,получал посылки, проверял, потом оплачивал.один раз прешла туфта, подписал отказ, всё, отправили обратно.незачё неплотил. Павторюсь, пять или шесть посылок, получил ,посмотрел, патом оплатил, и угол. Всё вежлива, культурно, спакойно со староны персонала, "" аж хотелось завести скандал"" (шутка). Всё супер. Получайте _з_а_к_а_з_ы_ через кампанию СДЭК. И невкоем случае почтой .

Оксана С.

Level 3 Local Expert

Все понравилось. Приятные сотрудники, хорошая атмосфера.

Алена Т.

Level 3 Local Expert

Не компетентная сотрудница, увидела не стандартный адрес для отправки и не смогла отправить посылку. Совершенствуйте свои навыки!

Анатолий Коляда

Level 6 Local Expert

Норм так всё хорошо работают быстро понравилось

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Отличная почта. Прислали смс о том посылка пришла. Сотрудник вежливый и спокойный. Качеством обслуживания рад, говоря короче, почта хорошая

Андрей

Level 9 Local Expert

Работает с 10.00. Это очень неудобно.

Елена З.

Level 3 Local Expert

Очень хорошая служба! Спасибо за работу.

Шамиль Алиханов

Level 24 Local Expert

Меня заверили, что на продукции не будет информации о цене, а она там оказалась и снаружи и внутри.. Не компетентные сотрудники, не знающие "наверняка"

Вова Головчанский

Level 5 Local Expert

неплохой пункт сдек работники вежливые и знают свое дело.

Анна

Level 5 Local Expert

В Зернограде работают люди-молодцы, спасибо за отзывчивость и человечность! 🥰

Майкл

Level 11 Local Expert

...вежливый персонал и быстрая работа...оставили самое лучшее впечатление о посещении офиса СДЭК...

Ольга

Level 5 Local Expert

Посылку не приняли

петр савула

Level 8 Local Expert

Очень быстрая доставка и квалифицированые вежливые сотрудники.

Лёня Мелкий

Level 7 Local Expert

Чётко. Быстро. Красиво. Вежливый персонал. Всем доволен.

Кристина

Level 4 Local Expert

Всё в срок. Недорого. Менеджеры очень вежливы и

Виктория Размовенко

Level 7 Local Expert

вежливые сотрудники, удобное расположение

Юлия

Level 3 Local Expert

Последний раз связываюсь с ними, дорого, так ещё и заморочки с личным кабинетом и онлайн оплатой. Просто так получить и оплатить нельзя.

Евгений Кулешов

Level 4 Local Expert

Полчал посылки всегда быстро, чётко. Всем доволен.

Натали

Level 11 Local Expert

Очень отзывчивый и вежливый персонал!

Андрей М

Level 7 Local Expert

Быстро, чисто, никаких претензий нет

петр курилов

Level 12 Local Expert

Получал груз организация на 2

Вадим Л.

Level 4 Local Expert

Быстро, качественно, персонал - вежливый, компетентный.

Славяночка

Level 13 Local Expert

Наконец-то и до нашего города дошла транспортная компания. Свои заказы с сайта Адидас получаю через неё. Мне нравится, нареканий нет. Удобно.

максим капрал

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, очередей не бывает, работают оперативно

Владимир Пономарев

Level 9 Local Expert

Во много раз лучше почты!

Александр

Level 7 Local Expert

Невыспавшиеся были! Поэтому не могу сказать. То ли послали то ли поздоровалась!

Анна

Level 13 Local Expert

Рекомендую быстро и есть курьер

Олег Рудольфович

Level 19 Local Expert

Там работает самая красивая девушка в Зарнограде - Виктория)

Инкогнито 9841

Level 6 Local Expert

Всё прилично

Андрей

Level 18 Local Expert

Очень удобно, быстро и дёшево!

Инна Кобцева

Level 4 Local Expert

Отличные ребятишки🤗

Александр Кривошапкин

Level 23 Local Expert

Хорошая организация

Нина Степанюк

Level 7 Local Expert

Там всё чётко

CDEK

55 reviews