CDEK
Directions
Parnas
1.47 km
Brullovskaya Street
480 m
75 reviews
February 8
Живу на Гаврилина 5 07.02.2024 пришла посылка не в моë отделение, так как мой заказ не проходил по весу 44 кг, его отправили в это отделение. Приехал сюда на авто, назвал номер накладной девушке, она вынесла коробку, я спросил-"всё да, могу идти? "на что получил утвердительный ответ я вышел и пошёл в автомобиль, какое то время ещё грузил так как не входило по размерам нормально. По приезде домой вечером распаковал коробку и оказалось не хватает одной детали, написал на завод stels (является отправителем) на что мне сказали скорее всего сотрудник сделка не выдал одно место, сказали что уточнят этот момент и да, мне ответили с завода что уточнили в сделке, не выдали одно место.
Я отправился в с декабря, уже без авто, такое себе удовольствие в мороз машину греть и потом парковочное место искать. Дошёл пешком, на месте была таже девушка и сообщив ей что вы мне вчера не выдали одно место, я пришёл за ним, она не извинившись за свою ошибку смеясь начала говорить ой а я за вами сразу же вышла вчера, а вас и след простыл, наверное на радостях убежал с посылкой. Ну да ну да, я 65 кг, убежал с 44 кг за секунду, что она даже меня не увидела хотя я стоял в 15 метрах ещё минут 10 точно пытаясь разместить коробку в автомобиле. Так же в накладной был телефон получателя(я понимаю что и где там прописывают, пользуюсь сдек бизнес)
На который сотрудница могла позвонить если вдруг что то забыла выдать она же решила этого не делать, хотя скорее всего никуда она не выбегала. А еë убежал на радостях звучит весьма некорректно, мне 30 лет, я ветеран боевых действий ещё с 2016 года и мне сообщают что я на радостях от получения посылочки куда то убежал. Не извинившись элементарно за свою безалаберность. Ваша некомпетентная сотрудница решила с больной головы на здоровую переложить проблему, обвинив меня в том что я якобы куда то убежал, смешно. Кстати ещё момент второе место получилось достаточно объёмным на мою просьбу -"есть ли у вас скотч, что бы ручку сделать" Услышал отрицательный ответ. На будущее предлагаю такие косяки как то решать за счёт виновника. Я вошёл в положение забыла ну да ладно, по морозу прошёл пол часа туда обратно, а даже извините не услышал. Надо такое вообще курьерской доставкой отправлять на адрес за счёт профнепригодных сотрудников.
4
September 24
Нет терминала для оплаты. Сотрудник абсолютно ничего не знает. Чтобы сделать оплату на сайте, надо пройти 7 кругов ада и все равно оплатить не получится. Больше пользоваться точно не буду.
January 2
Благодарность работникам этого отделения. Всегда приветливы и дружелюбны. Страраются как модно быстрее отдать посылку, не создавать очередь, быстро все провести по базе.
Спасибо вам)