Даже 1 звезда это много для данного пункта СДЭК. Имею опыт отправки и получения в разных городах нашей необъятной. Такого еще не встречала. Работают два сотрудника. Обе принимают две посылки на прием, при том, что в очереди на отправку еще один человек и ШЕСТЬ человек на получение. Я отправляла обычную туристическую палатку в чехле, которую предварительно упаковала в пленку, чтобы не задерживать очередь и просто отправить. В итоге, меня заставили полностью показать содержимое отправления, то есть сначала размотать пленку, открыть чехол и показать все составляющие палатки. Но если ты юридическое лицо и сделал заранее накладную, то можешь не показывать содержимое. Абсурд какой-то. Я полностью беру на себя ответственность за отправку и вполне могу описать содержимое, без чужих проверок. По итогу - 50 минут на отправку готовой посылки - это рекорд. Даже Почта России работает быстрее, а это уже не звоночек, а колокола!
2
Юрий Зацепин
Level 4 Local Expert
July 27
Персонал вежливый и доброжелательный. Сама компания, доставка и поддержка- сборище некомпетентных сотрудников, которые не могут внятно ответить когда приедет ваша посылка и, приедет ли вообще. Поддержка не имеет представления о том какие машины возят товар, сортировка не знает график отправки машин, короче, никто не имеет представления о своей работе. Если хотите чтобы ваш товар пришёл вовремя, накидывайте недельку сверху, тогда может быть успеете (не факт). Хотите что-то уточнить-звоните сразу в пункт выдачи, а поддержка сдэка может только в трубку помычать про смену статуса, бред короче выдаст. Теперь если буду выбирать доставку, то это будет любая, но только не сдэк
2
1
Сергей Иванов
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Хорошая компания хороший персонал, стараются как можно быстрее обслужить клиентов. Для скорости получения посылки рекомендую зарегестрироваться на сайте компании. Получал посылки много раз, приходили быстро и без повреждений, рекомендую данную компанию и желаю компании "СДЭК"дальнейшего прцветания, а её клиентам удачи и хорошего настроения при получении посылок.