CDEK

4.5

454 ratings

Rate this place

andrey r.

Level 3 Local Expert

Было желание воспользоваться данной ТК, но оно пропало как почитал отзывы+ действительно на номера теле фона не кто не отвечает, звонил так и не дозвонился, трубку не кто не берет. Вообщем очень не рекомендую. Таже самая тк Энергия в рубцовске и быстро и всегда на связи. короче вывод сам напрашивается что сдек не хорошая тк.

Show business's response

Мебель интерьер

Level 4 Local Expert

Отвратительный филиал, сталкиваюсь постоянно с какими то заморочками, в очередной рвз не принял посылку молодой человек, пришлось ехать на Октябрьскую 3 , где приняли быстро и без проблем. Жалобы не действуют, наверное там сами себе все хозяева. Буду объезжать стороной.

Show business's response

Олеся Харламова

Level 9 Local Expert

Были там пару раз , все нормально, но если ты заказываешь приборы которые должен проверить через розетку , там запрещено, ты должен договариваться с продавцом, если что то не работает, что бы он одобрил возврат😔.

Галина Галина

Level 2 Local Expert

Дозвонилась сразу. Отличные ребята, сразу взяли трубку, все быстро решили! Всегда помогают упаковать, очень вежливы! Не первый раз обращаюсь сюда! Я им очень благодарна!

оксана в.

Level 3 Local Expert

Я в бешенстве.Я отдала упакованную посылку.Молодлй человек,не спрашивая меня ,упаковал все заново.Не спрашивая во сколько бы я оценила свою посылку оценил.Предоставил документ ,где все включено :и оценка и упаковочный материал. Если я первый раз ,то можно не объясняя драть с меня деньги.

Елизавета Живетьева

Level 3 Local Expert

Прекрасная компания, пользуюсь на регулярной основе, но у данного пункта СДЭК со сменой работников, появились отвратительные сотрудницы и не корректное общение с клиентами. Никакой клиентоориентированности и минимального уважения. Девушки позволяют себе много личностного в работе, что для такой компании неприемлемо, т.к максимально портит впечатление о всей компании. Вопросы к HR и обучению своих менеджеров. Этим пунктом на Октябрьской 104 больше не воспользуюсь.

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Моя любимая служба доставки. Можно онлайн в приложении позырить сколько сейчас народу в отделении. И доставка очень быстрая. И с Алиэкспрессе и по России. Советую.

евгений шестопалов

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал Доставка вовремя На очереди еще не попадал

Show business's response

Александр Миронов

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность всей компании города Рубцовск и города Бийск! Вчера получил свои посылки из г. Бийска в минимальные сроки! Посылки пришли в идеальном состояние! Спасибо вам ребята! Персонал тоже очень понравился все вежливые и общительные! Желаю вам процветания и успехов! Спасибо!

Наталья К.

Level 10 Local Expert

Пользуюсь этой транспортной довольно давно. Быстрое обслуживание, грамотный персонал, цены на доставку разные. Что-то выходит дешевле чем в других ТК, а что то копец как дорого, по этому нужно сначала узнать стоимость доставки и сравнить с другими! Но в этой тк доставка быстрее чем в других, и ещё режим работы мало того что работают дольше чем другие, да ещё и без выходных! Но крупногабаритные грузы увы не перевозят, обрешетку тоже не делают! По этому не всё можно ими отправить. Так что прежде чем отправлять уточняйте все детали. Но я довольно этой тк.

Level 15 Local Expert

Сотрудница очень доброжелательная, поможет упаковать, подскажет что и как. Быстро, качественно Но почему то любит давать советы по поводу зачем мы взяли эту вещь с собою и решили переслать. Мол, вы что это себе там не купите.

Ирина Гурская

Level 6 Local Expert

Я в бешенстве. Отправила посылку из Москвы с надеждой на скорость компании, за 16кг заплатила 3тыс, итог 7 суток в пути и всё ещё не прибыл, ну другие транспортные тоже возят за 7-9 дней, только в 3 раза дешевле, в чем тогда смысл переплачивать СДЭК? Больше не ногой. Надеюсь получить хотя бы до нового года, ну это конечно кошмар за ваши деньги.

Инна

Level 7 Local Expert

Удобный график работы. Вежливый персонал. Очереди почти нет. Сотрудники работают быстро. Всегда аккуратно упаковано. Посылки приходят целые. Посылки приходят всегда раньше предпологаемой дате доставки. С других городов отправка дешевле в Алтайский край, чем у почты России.

Алена Минина

Level 3 Local Expert

Сотрудник Татьяна не умеет общаться, решать проблему ( их личную), бросает трубки. Доставка не понятно приедет или нет в городе , где из одной точки до другой 5 минут.

Show business's response

Знаток

Level 9 Local Expert

Хамоватое поведение сотрудницы, не говоря уже о внешнем виде, оставляет желать лучшего. Пришлось отправлять посылку другой службой.

Show business's response

Юлия Лазун

Level 6 Local Expert

Очень плохое обслуживание. Ничего не объясняют, на любой вопрос отвечают " Это ваши проблемы ". Пользуюсь транспортными компаниями с завидной регулярностью. Считаю сдэк на Октябрьской худшей в нашем городе! Прошу руководство почитать все негативные отзывы и провести работу с персоналом!

evelena123

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность компании СДЕК, отправили 4 больших посылки весом 83 кг всего за 6255, так они еще и пришли всего через 4 дня, а расстояние 1700 км. Спасибо, очень приятно удивили.

Оля

Level 8 Local Expert

Понравилась работа пункта Есть примерочная с зеркалом. Большой поток клиентов, но всех оперативно обслуживают.

Владимир Колесников

Level 2 Local Expert

Чтобы поменять место доставки товара, позвонил по основному телефону, после непродолжительного разговора, мои деньги на телефоне улетели (такой тариф), что не понравилось, но через минуту девушка дозвонилась сама и мы решили вопрос, что уже понравилось

Анна Кабиева

Level 6 Local Expert

Спасибо сотрудникам за оперативность и профессионализм. Документы отправили быстро, тариф подобрали оптимальный.

Александр Теняев

Level 10 Local Expert

Данной организацией стоит пользоваться только в самом крайнем случае. Компания нарушает сроки доставки, ценник бешеный. Отправил 3 сумки + 1 коробка, обещали доставить 4-6 дней. При этом был выбран тариф ЭКСПРЕСС дверь-дверь. В результате время прибытия стоит через 14 дней, вместо 4-6 дней. Одну коробку потеряли. Друг на друга кивают, а ущерб немаленький. Более того, пока коробку не найдут, другие 3 сумки тоже не отдадут.

Наталья Гаврилова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Посылка из Новосибирска отправлена 20 февраля, 21 февраля уже в Барнауле, 21 февраля в Рубцовске (отмечено, как в транзитом городе) и только сегодня, 27 февраля доехала наконец до постамата г. Рубцовска. Вопрос к работникам Рубцовского отделения: праздники не совпадают с общероссийским графиком?!

Ева

Level 3 Local Expert

Ужасная доставка! Терпение лопнуло, думаю ладно один раз задержали, два, три… Но не постоянно же! Заказываю товары на золотом яблоке, на сайте пишут одну дату доставки, по факту доставляют намного позже и как попало! Доставка с 9:00 до 18:00? Хахаха Когда хотят, тогда и доставляют. Только как удобно курьеру, а не самому заказчику. Мы доставим товар с 9 утра до 13:00, если вы не можете принять посылку, то все ждите следующий день. А на следующий день тишина, будешь ждать еще неделю, две когда о тебе вспомнят. Звонишь в поддержку золотого яблока, сообщают что все посылки у курьера. Вопрос куда деваются посылки? Кто-нибудь наведет там порядок или нет? Или так и будут халатно ко всему относится? Никому не рекомендую данную организацию.

Владимир Швецов

Level 8 Local Expert

Приятный пункт выдачи товаров! Персонал дружелюбный😊 Большой плюс работают до 20:00.удобно заезжать за заказом после работы

Анечка

Level 14 Local Expert

Большое, чистое помещение, вежливый персонал. Оформили посылку быстро, все рассказали и объяснили. Рядом никуда ехать не нужно. Хорошо что открылись на Черемушках.

Евгений п.

Level 8 Local Expert

15.12.2023 Недовольны работой сотрудника по имени "Даниил", он нас шокировал своей неквалифицированностью, больше нет желания использовать вашу компанию.

Алексей Батищев

Level 4 Local Expert

Отличные грузоперевозки.Вежливо , аккуратно,быстро.

Елена

Level 5 Local Expert

Очень уважительные и грамотные менеджеры! Оперативно принимают и выдают! Всегда посоветуют-как лучше упаковать и отправить! По больше, таких менеджеров в СДЭК.

Natali S.

Level 9 Local Expert

Палочка - выручалочка, когда нужно отправить или получить что - либо с любого уголка России. Почта России рядом не стояла. Здесь всё быстро, чётко, без проблем.

Алена Останина

Level 2 Local Expert

Посылка под номером заказа 1464194727 пришла в Рубцовск 13.09.23 и всё ещё лежит не отправлено в Змеиногорск. По Москве и Барнаулу идёт значительно быстрей.

Константин

Level 3 Local Expert

Посылка из барнаула уже второй раз едет 3-4 дня!(смешно).!!!!!!Через СДЭК заказывать ничего больше не буду,это однозначно,дерут деньги немаленькие,а работать никто не хочет. Понятное дело посылки приходят в этот же день из Барнаула,ну в крайнем случае на след день,и они лежат там еще неделю никому не нужные,работает целый табар,для чего они тогда там вообще нужны?Постоянный бардак в помещении,неопрятность,все накидано как попало,и они среди этого срача не могу найти посылки,и очередь километровая вечно.

юлия шиц

Level 8 Local Expert

Супер место. Заказываю одежду с крупных магазинов, приходит в наш город за 5 дней, иногда ещё быстрее. Сотрудники очень вежливые, приятные, особенно, молодые люди☺

Ульяна Сергеевна

Level 2 Local Expert

Я понимаю- безопасность и всё такое, но вскрывать заводскую или подарочную упаковку- это перебор, я не для того её целый вечер упаковывала, чтобы вскрыть в пункте перед отправкой!

анжела пищик

Level 13 Local Expert

Отправляю внукам посылки, доставляют вовремя. Девушки умницы, помогают уложить вещи правильно в коробки, за это особая благодарность.

Галина Рацлова

Level 4 Local Expert

Отправляла объемную картину в Краснодар. Сотрудница упакована картину для дальнейшей транспортировки. Картина дошла в целости в короткий срок. В течении недели. Получатель остался крайне доволен! Спасибо!) Рекомендую!

Anonymous review

Сотрудники совершенно не умеют работать, пришла за посылкой, показала паспорт в телефоне (так как не знала, что заказ так быстро придёт и не было при себе паспорта) Отстояла очередь в 4 человек, почему-то одна работает... Девушка с короткой стрижкой. Сказала я не отдам ваш заказ. Нужен паспорт, паспорт в телефоне не подходит. Номер заказа смс в телефоне. Совершенно ничего.. Паспорт!!!! Зачем? Если сейчас век цифровых технологий. Сейчас все в телефоне...

Галина Б.

Level 2 Local Expert

Обратилась первый раз так как прочитала отзывы, приняли посылку молча не чего не объясняя, посылка из Рубцовска до Новокузнецка до двери получателя, срок доставки 2-3 дня. Сроки не выполнены, посылка отправлены 29.09.2020 до сих пор не получена. на вопрос почему так произошло. Сотрудники ответили узнавайте в городе получателя. но посылку я отправляла и платила с доставкой до получателя из Рубцовска. Короче плати деньги и не малые и сама же разбирайся , что и как. Очень не приятно, компания не выполнила свои обязанности, по почте Россия посылка приходит за 5 дней до Новокузнецка, сотрудники снимают с себя всякую ответственность.

Юлия М.

Level 9 Local Expert

Работают хорошо, посылку получила вовремя, без очередей и цена доставки приятно удивила, была более чем скромной.

engeneer1976

Level 6 Local Expert

при звонках в пункт отвечает только робот. не дозвонился ни разу

Игорь К.

Level 2 Local Expert

Доставка самая дорогая из всех. Знал бы, что доставка за 5кг будет 2500, не стал бы этого делать

Алексей Мирошкин

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал Доставка в срок Но последнее время цена доставки не радует уж дороговато

mvdrub

Level 13 Local Expert

все оформили, дошло быстро. курьер все вручил, но дорого)

Яна Доможирова

Level 2 Local Expert

Отправила посылку до адреса с г.Новосибирска маме. Сотрудники сдэк без звонка получателю поменяли доставку до пункта выдачи. Номер заказа 1489402699. Позвонила уточнить мне находил молодой человек и бросил трубку.

Ксения П

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание!!! Отправила мужа получить посылку дала паспорт, оповещение об отправки , не отдали !!! Пришлось ехать после операции забирать самой ТЯЖЕЛЫЕ коробки!!! Не у всех есть возможность выезжать вдвоём из дома , по семейным обстоятельствам!!!!!!!

Татьяна И.

Level 5 Local Expert

Заказала посылку с Кемерово, на следующий день смотрю, уведомление пришло о прибытии! Я не поверила, перезвонила, все верно! За сутки посылка у меня! Сдек радует!!! Спасибо

Kkkkk

Level 8 Local Expert

Сотрудник сдэка выдал мой заказ другому человеку. Кстати говоря, даже не извинился, будто так и должно быть. Соответственно, посылка была уже вскрыта другим человеком. Для чего нужны паспортные данные и трэк номера, если происходит такое?

Олег С.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте заказал с Хобаровска запчасть для автомобиля в Рубцовск должны привезти были 02.12.23 . До сих пор жду. Вероятнее всего потеряли

Жанна Анохина

Level 6 Local Expert

Не первый раз отправляю СДЭКом, но впервые была порвана коробка по шву. Коробки для упаковки были куплены новые, что с ними происходило в пути, что она так порвалась остаётся только догадываться.

анна к.

Level 7 Local Expert

Хороший пункт, часто приходится ждать, но доставка быстрая, персонал вежливый, ни одного испорченного груза

Евгений мей

Level 3 Local Expert

Самое ужасное отделение в городе, Работники ведут себя не достойно.

Show business's response

CDEK

168 reviews