Хотел отправить посылку авито доставкой. Слободнюк Лидия Александровна сказала, что обязательным условием отправки посылки будет приобретение обрешетки для посылки или пупырки, ссылаясь на правила Сдэка, хотя полную ответственность за доставку посылки несет само авито. В итоге отказалась принимать посылку, письменный отказ предоставить также отказалась. Отвратительный сервис

Show business's response

Инкогнито 8041

Level 2 Local Expert

Возможно девушка, которая выдает товар и не виновата, но хотелось бы подкорректировать правила выдачи товара. Получилось, что я была далеко от города и за посылкой пришёл муж. У него на руках были два паспорта:мой и свой, я была на связи, чтобы про диктовать код. Но посылку не выдали. Мягко говоря, глупые правила. Постараемся больше не связываться со СДЭК

Show business's response

Владимир С.

Level 4 Local Expert

Сегодня сотрудник данного пункта пытался на отправку заказа через Авито навязать дополнительные коробки (и даже не одну, а две). По каким-то необъяснимым причинам посчитал, что ЦАП в штатной упаковке и в моей дополнительной коробке необходимо упаковать в "пупырку" и положить в коробку, а затем еще раз в "пупырку" и во вторую коробку. Итого получилось бы 4 коробки. 😆 Причем из всего перечисленного списка Авито предоставляет только одну коробку, а вся "пупырка" и вторая коробка за счёт клиента. Хотя отправитель Авито не должен ничего оплачивать. На предложение упаковать мою коробку в пакет от CDEK или в одну коробку от CDEK был получен отказ. Сотрудник объяснил, что столь многослойная схема упаковывания необходима для хрупких вещей. Но по каким причинам он посчитал мой товар хрупким - непонятно. В итоге, отправил посылку в другом отделении. Самостоятельно и без вопросов упаковали в пакет CDEK. 😊

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

59 reviews