CDEK

4.7

374 ratings

Rate this place

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Приехал получить заказ №10134628082, сотрудник продекларировал что выдать не могут в виду не работы программного обеспечения, "приезжайте через час", может быть будет работать, на что предложил компании за свой счет сделать доставку на адрес офиса, тк в услуге получения было отказано по внутренним причинам компании, на что сотрудник ответил, что это невозможно оформляйте за свой счет, но потом взял номер заказа и телефон продекларировав что свяжется с руководством по данной проблеме, через несколько часов был звонок от компании где было озвучено, что можете приезжать, либо заказывать доставку до офиса за свой, счет! По чему я должен тратить время на повторное действие, если в оказании услуги было отказано со стороны компании, а не компания должна принести извинения и произвести доставку за свой счет в виду описанных выше проблем?

Show business's response

Anastasia Barkova

Level 5 Local Expert

К самому офису СДЭК - претензий нет, всегда отправляю от компании. Оперативно! Но офис находится в гадком БЦ. Приехала на велике, запарковалась с торца здания. Вышел ноунейм, начала качать права, что здесь парковка велосипедов запрещена. Предупреждений нет. Ок, я переехала на другое место, начал расспрашивать надолго ли я. У самого входа вечно куча машин, оборудованного места для великов нет, хотя внутри здания есть кружки для детей. Видимо, у арендаторов нет возможности "усмирить" охрану. Ухожу в другой офис СДЭК на Пригородную 105, благо, там открылись.

Милка А

Level 14 Local Expert

Не очень часто пользуюсь курьерскими службами, но СДЕК мне понравился. Быстро приняли посылку, цена не дорогая, вежливо, внимательно, аккуратно, быстро. Что еще можно хотеть? Доставили посылку тоже быстро, курьер предварительно созвонился с получателем и подобрал удобное время.

Виталлий НеСердитый

Level 4 Local Expert

В данном ПВЗ приходиться быть часто. ПВЗ очень чисто, есть питьевая вода, стулья. Персонал очень уважителен и специалист Екатерина особенно, данный сотрудник знает свою работу, всегда открыта в помощи и объяснит и расскажет. Очередей не встречал, всё технично и быстро. Доставка? Всегда качество, в срок!!!

Ольга Николаевна

Level 9 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудницы, иногда даже до машины помогают донести, всегда посоветуют как лучше отправить. И работают быстро, была где-то на Конгрессной, 2х человек почти 15 минут ждала

Инкогнито 9552

Level 6 Local Expert

Сдек на пригородной- нормальное обслуживание, вежливые сотрудники. Но цены на доставку просто космические. А отделение на Ейском шоссе просто отвратное. Раньше отправлял, все было нормально, после того как устно сказал что мне повредили посылку началось гонение. То без обрешетки не отправим, то коробок типа нет. Не хотят принимать посылку. При чем не прямым текстом, а завуалированно. Очень не доволен политикой данной компании

Uncle Fedor

Level 16 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов. Удобное расположение только парковка маленькая. Иногда негде поставить машину. Приятный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за помощь при оформлении заказа.

Ольга

Level 18 Local Expert

Персонал неприятно общается, это ладно. Не приняли груз в коробке нормальной плотной без обрешетки! А это на 1 тыс дороже. Сотрудник сказал - я не хочу отвечать, если повредится, мне нужно будет платить за эту коляску. В другом пункте без проблем всегда брали, и сейчас взяли.

Юлиана Быкова

Level 6 Local Expert

Приятный персонал, девушки всегда отзывчивые и приветливые, все подскажут и подберут самы й выгодный тариф отправки! Упаковка посылки это отдельное произведение искусства, все качественно и надёжно! Спасибо за работу!

Елена Савчук

Level 9 Local Expert

Не так давно получала товар из Питера.Быстро и с улыбкой помогли вскрыть и все проверить.Хорошая парковка.Все очень здорово.А вот сегодня получила посылочку из Москвы курьером.Вчера позвонили.Уточнили адрес.А тут выходной и я уехала на дачу.Так оперативно изменили адрес и привезли на дачу с улыбкой и без возмущений.С Москвы доставили в Краснодар на пятый день.Фантастика.Какие молодцы! Благодарю.

Андрей

Level 10 Local Expert

Отличное отделение Сдек. Вежливый и дружелюбный персонал. Всегда помогают с чем нужно. Очередей ни разу не встречал. Все быстро и четко. Парковка есть, но в будние дни часто забита. По выходным пусто

Татьяна Костыря

Level 8 Local Expert

Без очередей отправили посылку. Обслужили быстро, вежливо. Доставка произведена получателю на 2-й рабочий день. Супер!

Галина Кащенко

Level 5 Local Expert

Очередей никогда нет, оперативно работают. Все по графику.

Женя

Level 26 Local Expert

Очень удобное подразделение СДЭК. Пару раз отправлял посылки по краю , и по стране, мне понравилось. Дороговато , конечно для получателя выходит , но если очень нужно , то платят люди. А если допустим , отправитель оплатит, то -20%. Приятно! Спасибо!

Леонид Ильков

Level 7 Local Expert

Одна звезда много конечно. Человек отправлял мне ГБЦ. За 100 км доставки посчитали 1600р! Но это не главное. Две недели!!! Две недели!!! Две недели!!! Когда он попросил экспресс-доставку, ему сказали, что быстрей чем обычная не придёт. Но уже позже когда я через три дня позвонил в офис и спросил причину долгой доставки, то ответ был очень простой:"А что вы хотели, Вы же заказали обычную доставку!!!" Наглая!!! Перебивает!!! Не даёт слова сказать!!! Хотя даже голос не повысил на неёё... Таких я ещё не видел!!!

Марина

Level 4 Local Expert

Доступное помещение, удобная парковка, быстрое обслуживание, очередей небыло

Александра Б.

Level 4 Local Expert

Очень нравится! Недалеко от дома, машину есть где поставить. Относительно работы сотрудников могу сказать, что люди очень приятные, общительные и четко знают что и как делать. Шесть раз была клиентом с момента открытия этой точки и каждый раз положительное впечатление. На все вопросы дадут полный ответ, обслуживание быстрое,никаких проблем. Буду пользоваться и дальше.

Виктория

Level 3 Local Expert

Работаем со многими пунктами как интернет-магазин. Здесь на мой взгляд самый ответственный персонал. Особенно Светлана и ее супруг. Очень быстро реагируют на задачу и всегда подсказывают. Спасибо! Побольше бы таких ребят как вы в сфере работы с людьми! С вами приятно работать. С уважение, Виктория Волкова

Екатерина Зинченко

Level 12 Local Expert

Место расположение отличное, сотрудники хорошие, есть парочка девочек не приятные! Всегда с недовольством! В целом всё норм, руководители данной точки вообще молодцы! Спасибо что открыли в нашем районе

Ирина Ленко

Level 12 Local Expert

Пункт выдачи интернет заказов работает по этому адресу не первый год. Всё, что указывается при оформлении заказа, всегда совпадает. Приветливый персонал. Ничего лишнего в пункте нет

Валерий Коновалов

Level 19 Local Expert

Раньше отправлял этой компанией и было всё нормально. Отправил 2 небольшие коробочки от кухни Икеа покупателю в Люберецкий район 29 октября в 15-47. 3го ноября пришли эти коробки. Покупатель прибыл в место получения и увидел, что одна из коробок пробита насквозь. Плюс сильно травмирована панель кухни. Глубокий продир. Получатель. Он же покупатель известил меня. Хорошо, что я делал фото коробок в самом офисе после приёмки представителями СДЭКа и отправил получателю. Теперь получатель будет открывать спор. И СДЭК пусть ищет такую же новую панель кухни Икеа. Панели продают перекупщики на Яндекс маркете. Либо заказывают, например, в магазине Икеа в Турции. А сама компания привезет новую вещь. Надо разок наказать грузчиков этой компании, чтоб неповадно было.

Иван Майстренко

Level 14 Local Expert

Быстро. Легко. И просто. Парковка всегда есть на противоположной стороне дороги.

Анна Лукьянова

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал, всегда помогут советом. Удобное месторасположение, есть парковка и до остановки не далеко.

Илларион Бондаренко

Level 14 Local Expert

Удобное место расположения, есть стоянка автомобилей. Внутри чисто светло, к оплате принимают платёжные карты. Посылки выдают быстро, без задержки.

Dmitry Slavich 74

Level 13 Local Expert

Все отлично, редко но бывает что приходится отправлять посылки сдэком! Помещение не большое, персонал вежлив! В общем быстро и качественно!

Арина

Level 6 Local Expert

Отличный пвз! Работники - умницы! Обслуживание очень хорошее! Рекомендую!

Лилия Иванова

Level 12 Local Expert

Курьер неделю катал посылку в машине, так и не довез. Звонили несколько раз им, толку вообще нет, никак действий не предприняли. Пришлось самим ехать и забирать посылку. Сроки доставки завышены. Оплата доставки не из дешевых. А сервиса ноль. Однозначно ничего больше через эту компания заказывать не буду. Не рекомендую. Испортились совсем.

Sergei Nikolskiy

Level 16 Local Expert

Отлично, оперативно, без провалочек.Персонал отзывчивый. Молодцы и доставка с другова региона страны оперативно.

Рамина

Level 16 Local Expert

Хорошее отделение, очереди небольшие, сотрудники вежливые, стараются помочь, на вопросы реагируют адекватно.

Эля Со.

Level 12 Local Expert

Не все посылки принимают в ДАННОМ ПУНКТЕ. Больше времени теряешь доказывая некомпетентным сотрудницам обратное. Постоянно навязывают доп.услуги , отправка через них всегда выходит дороже в разы, лучше проехать в другой пункт и отправить без нервов и дешевле в три раза.

Сава Рублев

Level 18 Local Expert

Только не больше расстояние от дома - единственный плюс. Минусы: - очереди как на почте - летом жара - вечно недовольный персонал - грязная мебель - по настроению и знакомым «можно без маски» - интернет для сдека редкий гость

Ольга💥

Level 11 Local Expert

К посылке нет претензий . но менеджер ..... Сказать что без улыбки - это ничего не сказать. На лице вся грусть и печаль рабочего дня , ненависть к клиентам и разочарование по жизни . ужас .

Татьяна М.

Level 5 Local Expert

Отказались отправлять посылку, навязывают доп. упаковку за оплату, говорят это обязательно, после просьбы показать документ, где это указано, сказали, что это устное распоряжение. Работаю без масок и перчаток.

Дмитрий Калинин

Level 14 Local Expert

Очень приличный пункт выдачи заказов. Работают толковые девушки.

Петр Кошкин

Level 13 Local Expert

Приятное обслуживание, быстро, прфессионально. В помещении чисто

Алла Торопова

Level 15 Local Expert

Только там отправляем и получаем товары. Отличное обслуживание. Вежливый персонал.

deepair100

Level 13 Local Expert

Быстро, без очередей. Если есть возможность выбрать компанию на доставку, всегда выбираю Сдек

Сергей Куницын

Level 18 Local Expert

Профессиональные сотрудники и быстрая доставка!

Level 11 Local Expert

Посылку выдали быстро и без проблем. Парковка перед

Лиза Сидоренко

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Забираю здесь Посылки с SHEIN. Быстро обслуживают. Очередей нет

Нелли Ратникова

Level 4 Local Expert

Одинаковое обслуживание во всех пунктах. Проблем не возникало, но не могу сказать, что сотрудники настроены дружелюбно.

Дмитрий Мельников

Level 10 Local Expert

Быстро, четко, не дорого, выдача быстро, без лишней волокиты, молодцы, рекомендую, поставил бы 5, но отсутствие парковки только 4

Сергей М

Level 11 Local Expert

Профессиональные вежливые операторы. Чисто, есть Wi-Fi

Дмитрий Хаблов

Level 12 Local Expert

Пользовался услугами первый раз.. персонал всё подсказал. Спасибо.

Владимир Миколенко

Level 12 Local Expert

Хороший и отзывчивый персонал. Быстро работают, нет очередей

KRD

Level 9 Local Expert

Офис хороший, а место под него выбрали плохое. Запарковаться проблема рядом. А посылки бывают разные, например, корм для собаки 15 кг, тащить его потом на горбу метров 100 до машины.

Наталья А.

Level 6 Local Expert

Всегда приветливый персонал, быстро

DJ KLIM

Level 12 Local Expert

Отличный офис! Доброжелательные сотрудники! Очередей нет вообще!

Татьяна Никольская

Level 6 Local Expert

Отличный пункт! Вежливые расторопные сотрудники, что самое важное для клиента. А остальные процедуры стандартные, не зависят от работников.

Юрий Д

Level 13 Local Expert

Доброжелательный обслуживающий персонал, все подскажут , объяснят.

CDEK

123 reviews