CDEK

4.5

173 ratings

Rate this place

Олеся Власова

Level 10 Local Expert

Чистый ,большой офис. Приветливый ,внимательный персонал. Быстрая доставка и качественное обслуживание. Удобная парковка. Легкое отслеживание. Очередей практически нет.Всегда всё быстро и качественно

Александр Руденко

Level 5 Local Expert

Переехали на новое место, удобная парковка, очень дружелюбный персонал. Когда забирал заказ, пришлось сбегать в расположенный неподалеку магазин для снятия наличных, т.к. карточку не принимали. Для меня это не критично. В офисе чисто, очередей не было, работают быстро

Дмитрий Ка

Level 4 Local Expert

Посылка приехала в другой город. Заказывал в Янтарный, а приехала в Светлогорск. Офис в Янтарном закрыли, а на сайтах изменить забыли. Приехал в Светлогорск по указанному в интернете адресу, а там объявление о том, что офис переехал. Теперь буду пользоваться исключительно Почтой России. На приложенном скрине офиса нет.

Александра Перминова

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, всегда удобно отправлять и получать товары, особенно чз мобильное приложение. Можно заказать доставку пришедшего груза до нужного места👍

Павел Захаров

Level 9 Local Expert

Конкретно к данному отделению в Светлогорске вопросов нет: чисто, уютно, народу было мало (как повезёт), сотрудник помог с оформлением и отправкой посылки... Единственно смутило то, что в отделении указали дату прибытия посылки 10-11 числа (отправил 4 числа), а на сайте указано 20 число. Почему так долго? На сайте указано, что с данной зоны только авиаперевозки, должно быть быстро... Поэтому просьба к СДЭК наладить и ускорить логистику, либо писать корректную информацию на сайте в разделе отслеживания.

Show business's response

Мария Румянцева

Level 9 Local Expert

Сотрудница очень вежливая, все подскажет и поможет!в помещении очень чисто,нет очередей, находится рядом со станцией.

Ирина Павленко

Level 4 Local Expert

Пункт расположен в очень удобном месте. Рядом и жд станция и автобусные остановки. Пункт чистый аккуратный, есть примерочная. Чудесная девушка оформила заказ быстро и качественно!!

Show business's response

ybrbnf 43we

Level 4 Local Expert

Первый раз пользовался услугой СДЭК, и судя по всему, последний. Сотрудница откровенная хамка, разговаривает так, как будто к ней домой пришли. Создала проблему на ровном месте, как ее решить, она не сказала, потрепав нервы, оказалось, что проблемы то никакой и нет. По итогу отправка вышла очень дорого. Дороже той вещи, которую отправляли. По срокам через сдэк идет дольше, чем через почту России. Смысл тогда вообще ? В чем преимущество? Меня просто попросили отправить именно СДЭк, для получателя это было удобнее. Для меня это было сплошное разочарование. Никогда больше не обращусь в этот пункт и советовать никому не буду.

Show business's response

Геннадий Скрипник

Level 6 Local Expert

Все хорошо, есть просторная парковка, для получения крупногабаритных грузов можно подъехать прямо к дверям. Но так как мы не часто бываем в Светлогорске, то даже по навигатору с трудом нашли пункт выдачи (малозаметный съезд с основной дороги среди густых деревьев и мы его проскочили)

Софья Мария Назаркина

Level 6 Local Expert

Сам по себе пункт чистый, удобно расположен, но работник, несмотря на адекватное и спокойное отношение клиентов (что странно, обычно у клиента всегда претензии и хамоватое поведение) — здесь все наоборот. Девочка не умеет доносить корректно информацию, накинула от себя стоимость за упаковку, хотя они четко зарегламентированы. На вопрос по поводу личных вещей, очень долго твердила, что на таможне мне их не пропустят, на вопрос как можно изменить ситуацию ответила спустя минут 5 размышлений и после постановки различных наводящих вопросов. (Физ. лицо -> физ. лицо) Это первое, во-вторых, это ожидание, 25 минут 1 отправка, по-моему это очень затратно, при чем для работника в первую очередь.

Roman Semnov

Level 6 Local Expert

Нет терминала для оплаты картой. Внутри нет интернета для клиентов, а мобильная связь недоступна. Чтобы оплатить услуги внутри любого банковского приложения приходится выходить на улицу. На дворе 2024 год, сделайте удобный сервис для клиентов.

Show business's response

Мари

Level 11 Local Expert

Хороший пункт выдачи, очень чисто. Дверей в здании очень много, вход находится с внутренней парковки, с отдельной вывеской сдэк. При первом посещении немного запуталась. Персонал вежливый, очень удобно иметь сдэк в своём городе

Show business's response

Вячеслав Макеев

Level 13 Local Expert

Самый непредсказуемый перевозчик с нелогичными маршрутами доставки, проблемами при оплате доставки и пр.

Евгений Шлемов

Level 15 Local Expert

ПВЗ удобен тем, что он находится в городе. Короткое плечо доставки. Приветливый персонал. Все делают аккуратно и очень быстро.

Show business's response

Tecusa

Level 9 Local Expert

Чисто, все по делу, удивительная девушка принимает посылки- умная, грамотная, думающая)))). Таких теперь мало)))

Наталья Д.

Level 2 Local Expert

Очень не приятно, отправляли посылку в г. Красноярск, при получении посылки оказалось ,что ее потребушили как крысы. Хотя опись на месте. Видимо подумали, что Красноярск далеко и разбираться никто не будет. А с виду такая милая девушка приемщица была.

Show business's response

Надежда Л.

Level 4 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание. В пункте чисто, есть стол для удобной упаковки посылки и раздевалка.

Show business's response

Alexander

Level 8 Local Expert

Оформили быстро и качественно. Отправлял документы. На все ушло меньше 5ти минут. Считаю время- лучшим показателем качества. Спасибо

Ульяновская Правда

Level 19 Local Expert

Очень приятные сотрудницы, помогли разобраться, посоветовали, как лучше оформить, работали оперативно и грамотно. И офис очень чистый и комфортный

Show business's response

Игорь

Level 19 Local Expert

Лучший пункт СДЭК в Светлогорске! Очень профессиональные и доброжелательные сотрудники! Пункт образцово показательный . 10/10

Георгий Карасёв

Level 10 Local Expert

Быстро, удобно, рядом стоянка, так что нести посылку недалеко… да и место для выдачи посылок очень живописное, прям в парке г. Светлогорска и рядом с ж/д вокзалом и остановкой автобуса!

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Чисто, удобно, но... мне видимо , не повезло. Что-то в этот день 7 марта 24 года у сотрудницы с настроением было. Общение странное. Передо мной был мужчина. Я стою, жду, когда мне скажут, что со мной готовы начать работать. Стоит, молчит, смотрит не меня. Я поздоровалась, в ответ тишина. Спрашиваю, можно ли отправить посылку. В ответ - "показывайте ". Вместо фраз- оно слово. "Откройте!", "телефон! ", "паспорт!", "адрес!"..Я уже, про "здравствуйте ", "пожалуйста " вообще ничего не говорю. Неприятно очень. Даже не встречала такого никогда. В этот пункт обращаться больше не буду.

Галина

Level 11 Local Expert

Не все сотрудники владеют информацией, пришлось несколько раз ездить за документами, хотя накануне подьезжала и спрашивала заранее о правилах перевозки.

sergei frolenkov

Level 9 Local Expert

Пользовалмя первый раз. Всё прошло очень хорошо. Довольно быстрая доставка.

Артём Тарасов

Level 11 Local Expert

Пришли забирать посылку, ехала около 10 дней, от Vozwooden. Без паспорта забрали за 5 минут. Все годно крайне рекомендую!

Show business's response

Яна С.

Level 8 Local Expert

Мне нравится этот пункт, чистый аккуратный, расположение удобное. А еще нравится как работает девушка Алёна, вежливая и спокойная. В общем здорово что в нашем небольшом городе открылся пункт этой ТК.

Show business's response

Анастасия Koles

Level 7 Local Expert

Пришла сегодня 31.07 в сдэк получить посылку по сдэк ID. Девушка отказалась выдать, аргументируя тем, что к номеру он не подключён. Я ей объяснила, что отправили на мое ФИО, но на рабочий номер. На личный номер подключён сдэк ID. Попросила документ. Я предоставила его фотографию. Тоже отказалась выдать, сказала, что нужен оригинал. Вообщем девушка за Ваши же оплаченные деньги за доставку посылки, заставит Вас побегать, что бы Вам её отдать. Просто потому, что она так хочет. И регламента работы не знает. Я позвонила в службу поддержки сдэк, мне объяснили, что отказали в выдаче посылки не правомерно. Знайте, что при подключённом сдэк ID, за Вас может получить посылку любой человек. Главное, чтоб у него была подключен ID и был трек номер и код для получения. Посылка у меня шла с 10 июля на минуту, а пришла только 31 июля. Дак ещё и цены в 2 раза дороже чем на почте! В ответ ещё получаешь такое отношение сотрудника пункта выдачи. Позор! Дайте своему сотруднику заново выучить регламент работы и не заставляйте людей бегать!

Show business's response

Дмитрий Цибизов

Level 8 Local Expert

Всё Отлично! Вежливо. Тактично. Светло и чисто! Спасибо всем !

Show business's response

Альберт Мальцев

Level 15 Local Expert

Девушка не здоровается и в целом не очень приветливая, как робот отвечает одно и тоже на вопросы. Клиентоориентированность стремится к нулю.

Алексей Кныш

Level 16 Local Expert

Когда туда на прошлой неделе ехал за посылкой-еле нашел правильную дверь для входа. Чисто, светло, на выдаче приятная Алена-внимательная, быстро работает, все отлично.

Show business's response

Екатерина Г.

Level 6 Local Expert

Дурацкий пункт: оплата только по qr коду или наличными, хотя во всех нормальных пунктах есть возможность оплаты картой. Но, видимо, ИП Корсак Алексей Тимурович решил сэкономить на эквайринге 🤦🏻‍♀️

Show business's response

Алла Гончарова

Level 4 Local Expert

Посылка пришла вовремя, выдача чёткая, сотрудники корректны

Show business's response

Наталья Т.

Level 3 Local Expert

Получила сегодня посылку. Все быстро,очень приветливая девушка.Хорошее,очень светлое и чистое помещение.Спасибо большое.

Show business's response

Снежана Степанова

Level 8 Local Expert

Не советую связываться с этой компанией, т.к. просто забыли и не отправили покупку заказанную через авито, вот лежит она там уже два месяца...не позвонили, не извинились, не спросили, почему не забираю !!!! Супер, СДЭК - так держать!!! Номер заказа 1480065080

Emily

Level 10 Local Expert

Доброжелательно и быстро обслуживают. Спасибо девочкам за работу!

Show business's response

Руслан Ахмадишин

Level 11 Local Expert

Самый лучший пункт СДЕК. Руководитель отличный специалист и, поистине, человек на своём месте и очень его красит. Зовут Алена.

Level 14 Local Expert

Отправляли из этого пункта посылочку с вкуснятиной в Москву :) Девушка очень помогла найти подходящую коробку и заранее объяснила, что из продуктов нельзя отправить) Кстати нельзя отправить сыр, даже если он в вакуумной упаковке и что то еще, но я уже не вспомню 😜 Доставили в целости и сохранности примерно за недельку)

Show business's response

Андрей Р.

Level 12 Local Expert

Быстро, чисто, вежливый персонал, все объяснили, быстро выдали.

Show business's response

Виктор Жуков

Level 15 Local Expert

Супер, вежливый, чисто быстро удобно

Show business's response

Игорь Ткачук

Level 19 Local Expert

Наконец-то он у нас открылся:) хороший пункт выдачи, адекватные и приветливые работники, все замечательно!

Show business's response

Алексей К.

Level 19 Local Expert

Замечательно, что у нас в Светлогорске появилось отделение СДЭКа! Теперь никаких проблем с заказами-все быстро и чётко!!! Ребята молодцы!

Show business's response

Виктория Эльзессер

Level 8 Local Expert

Чисто, удобно парковаться рядом. Все доставляемые товары приходят в целости.

Show business's response

КАМ

Level 23 Local Expert

Свои функции выполняет, рпботает с 10 до 19 , следить за работой в выходные и праздничные дни, можно неправильно прийти и не получить что хотел )))

Инкогнито 6201

Level 4 Local Expert

Вернули меня в советское время. Ни здравствуйте вам, ни пожалуйста, ни до свидания. Ещё и накладную прикрепили чужую, вместо моей. Такое ощущение, что они там отбывают наказание, а не за зарплату работают.

Show business's response

Елена Лекс

Level 11 Local Expert

Сам пункт хороший. Сотрудники всё подробно объяснили, рассказали. Минусую за ценник. Дорого.

Виктор Шевченко

Level 3 Local Expert

Место и правда удобное, но персонал оставляет желать лучшего. Девушка как из немого кино, ни здрасьте, ни досвидания. На вопросы не реагирует. Горький осадок после посещения.

Евгений Путилов

Level 11 Local Expert

Приветливые, доброжелательные, стремящиеся помочь, подсказать, сделать как дешевле учитывая наши пожелания. Молодцы!

Show business's response

СК ".

Level 4 Local Expert

Соглашусь с предыдущими отзывом, не здравствуйте не до свидания, такое чувство что есть общее недомогание у сотрудницы данного отделения, оформлял заказ на сайте, по итогу другая стоимость доставки,нет информации о необходимости при отправке прикладывать документы для таможни, на заданные вопросы отвечали следующее, мы ничего не знаем смотрите все на сайте, это абсурд

Елена Беликова

Level 26 Local Expert

Очень приятная и вежливая девушка быстро приняла и оформила посылку

Людмила Маркова

Level 7 Local Expert

Получила посылку из Москвы без проблем. Посылка летела самолётом.

Show business's response

CDEK

84 reviews