Конкретно к данному отделению в Светлогорске вопросов нет: чисто, уютно, народу было мало (как повезёт), сотрудник помог с оформлением и отправкой посылки...
Единственно смутило то, что в отделении указали дату прибытия посылки 10-11 числа (отправил 4 числа), а на сайте указано 20 число. Почему так долго? На сайте указано, что с данной зоны только авиаперевозки, должно быть быстро... Поэтому просьба к СДЭК наладить и ускорить логистику, либо писать корректную информацию на сайте в разделе отслеживания.
Show business's response
Евгений Шлемов
Level 12 Local Expert
July 6
ПВЗ удобен тем, что он находится в городе. Короткое плечо доставки. Приветливый персонал. Все делают аккуратно и очень быстро.
Show business's response
Roman Semnov
Level 5 Local Expert
September 24
Нет терминала для оплаты картой. Внутри нет интернета для клиентов, а мобильная связь недоступна. Чтобы оплатить услуги внутри любого банковского приложения приходится выходить на улицу. На дворе 2024 год, сделайте удобный сервис для клиентов.
1
Елена
Level 9 Local Expert
March 9
Чисто, удобно, но... мне видимо , не повезло. Что-то в этот день 7 марта 24 года у сотрудницы с настроением было. Общение странное. Передо мной был мужчина. Я стою, жду, когда мне скажут, что со мной готовы начать работать. Стоит, молчит, смотрит не меня. Я поздоровалась, в ответ тишина. Спрашиваю, можно ли отправить посылку. В ответ - "показывайте ". Вместо фраз- оно слово. "Откройте!", "телефон! ", "паспорт!", "адрес!"..Я уже, про "здравствуйте ", "пожалуйста " вообще ничего не говорю. Неприятно очень. Даже не встречала такого никогда. В этот пункт обращаться больше не буду.
5
1
Надежда Л.
Level 3 Local Expert
July 6
Быстрое и вежливое обслуживание. В пункте чисто, есть стол для удобной упаковки посылки и раздевалка.
Show business's response
Alexander
Level 7 Local Expert
July 31
Оформили быстро и качественно. Отправлял документы. На все ушло меньше 5ти минут. Считаю время- лучшим показателем качества. Спасибо
КАМ
Level 21 Local Expert
August 31
Свои функции выполняет, рпботает с 10 до 19 , следить за работой в выходные и праздничные дни, можно неправильно прийти и не получить что хотел )))
Виктор Шевченко
Level 3 Local Expert
May 22
Место и правда удобное, но персонал оставляет желать лучшего. Девушка как из немого кино, ни здрасьте, ни досвидания. На вопросы не реагирует. Горький осадок после посещения.
2
Георгий Карасёв
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Быстро, удобно, рядом стоянка, так что нести посылку недалеко… да и место для выдачи посылок очень живописное, прям в парке г. Светлогорска и рядом с ж/д вокзалом и остановкой автобуса!
2
2
Show business's response
Яна С.
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Мне нравится этот пункт, чистый аккуратный, расположение удобное.
А еще нравится как работает девушка Алёна, вежливая и спокойная. В общем здорово что в нашем небольшом городе открылся пункт этой ТК.
1
1
Show business's response
Альберт Мальцев
Level 13 Local Expert
September 12
Девушка не здоровается и в целом не очень приветливая, как робот отвечает одно и тоже на вопросы.
Клиентоориентированность стремится к нулю.
Ульяновская Правда
Level 16 Local Expert
October 5, 2023
Очень приятные сотрудницы, помогли разобраться, посоветовали, как лучше оформить, работали оперативно и грамотно. И офис очень чистый и комфортный
1
2
Show business's response
"СНС" С.
Level 4 Local Expert
March 26
Соглашусь с предыдущими отзывом, не здравствуйте не до свидания, такое чувство что есть общее недомогание у сотрудницы данного отделения, оформлял заказ на сайте, по итогу другая стоимость доставки,нет информации о необходимости при отправке прикладывать документы для таможни, на заданные вопросы отвечали следующее, мы ничего не знаем смотрите все на сайте, это абсурд
5
1
Евгений Путилов
Level 9 Local Expert
January 21
Приветливые, доброжелательные, стремящиеся помочь, подсказать, сделать как дешевле учитывая наши пожелания. Молодцы!
1
2
Show business's response
GK
Level 14 Local Expert
May 17
Отправляли из этого пункта посылочку с вкуснятиной в Москву :)
Девушка очень помогла найти подходящую коробку и заранее объяснила, что из продуктов нельзя отправить)
Кстати нельзя отправить сыр, даже если он в вакуумной упаковке и что то еще, но я уже не вспомню 😜
Доставили в целости и сохранности примерно за недельку)
Show business's response
Анастасия Koles
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Пришла сегодня 31.07 в сдэк получить посылку по сдэк ID. Девушка отказалась выдать, аргументируя тем, что к номеру он не подключён. Я ей объяснила, что отправили на мое ФИО, но на рабочий номер. На личный номер подключён сдэк ID. Попросила документ. Я предоставила его фотографию. Тоже отказалась выдать, сказала, что нужен оригинал. Вообщем девушка за Ваши же оплаченные деньги за доставку посылки, заставит Вас побегать, что бы Вам её отдать. Просто потому, что она так хочет. И регламента работы не знает. Я позвонила в службу поддержки сдэк, мне объяснили, что отказали в выдаче посылки не правомерно. Знайте, что при подключённом сдэк ID, за Вас может получить посылку любой человек. Главное, чтоб у него была подключен ID и был трек номер и код для получения. Посылка у меня шла с 10 июля на минуту, а пришла только 31 июля. Дак ещё и цены в 2 раза дороже чем на почте! В ответ ещё получаешь такое отношение сотрудника пункта выдачи. Позор! Дайте своему сотруднику заново выучить регламент работы и не заставляйте людей бегать!
6
5
Show business's response
Игорь Ткачук
Level 19 Local Expert
January 8
Наконец-то он у нас открылся:) хороший пункт выдачи, адекватные и приветливые работники, все замечательно!
1
1
Show business's response
Наталья Т.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Получила сегодня посылку. Все быстро,очень приветливая девушка.Хорошее,очень светлое и чистое помещение.Спасибо большое.
1
1
Show business's response
Алексей Кныш
Level 16 Local Expert
April 25, 2023
Когда туда на прошлой неделе ехал за посылкой-еле нашел правильную дверь для входа.
Чисто, светло, на выдаче приятная Алена-внимательная, быстро работает, все отлично.
3
1
Show business's response
Lusviktorovna
Level 4 Local Expert
September 14
Спасибо , что открыли в Светлогорске. Очень удобно.
Снежана Степанова
Level 7 Local Expert
January 4
Не советую связываться с этой компанией, т.к. просто забыли и не отправили покупку заказанную через авито, вот лежит она там уже два месяца...не позвонили, не извинились, не спросили, почему не забираю !!!! Супер, СДЭК - так держать!!! Номер заказа 1480065080
1
1
Виктория Эльзессер
Level 8 Local Expert
March 10
Чисто, удобно парковаться рядом. Все доставляемые товары приходят в целости.
1
Show business's response
Максим
Level 25 Local Expert
July 12
Маленький пункт выдачи заказов. Дружелюбный персонал.
Show business's response
Алексей К.
Level 19 Local Expert
May 3, 2023
Замечательно, что у нас в Светлогорске появилось отделение СДЭКа! Теперь никаких проблем с заказами-все быстро и чётко!!! Ребята молодцы!
3
2
Show business's response
Инкогнито 6201
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Вернули меня в советское время.
Ни здравствуйте вам, ни пожалуйста, ни до свидания.
Ещё и накладную прикрепили чужую, вместо моей. Такое ощущение, что они там отбывают наказание, а не за зарплату работают.
4
Show business's response
Евгений Риган
Level 10 Local Expert
July 22
Персонал очень медленно работает. Отправка занимает минут 20
Дмитрий К-в
Level 12 Local Expert
August 10
Обслуживание на высшем уровне. Спасибо
Show business's response
валерий пашковский
Level 8 Local Expert
August 3
Штатный пункт выдачи , персонал вежливый.
ВладимирМ
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Красивые ,вежливые и грамотные девчонки. Всё быстро и грамотно оформляют. 5
1
2
Show business's response
Елена Лекс
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Сам пункт хороший. Сотрудники всё подробно объяснили, рассказали. Минусую за ценник. Дорого.
1
Игорь Кудрявцев
Level 10 Local Expert
August 9
Внимание, быстрота обслуживания.
Show business's response
Виктор Черемных
Level 13 Local Expert
August 10
Все отлично и опрятно
Show business's response
Оксана
Level 21 Local Expert
February 10, 2023
Новый пункт и единственный в Нашем городе. Сотрудник приветлив, вежлив и доброжелателен.
3
3
Show business's response
Alexey Marloks
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Не понравился персонал. Не приветливые. Пользуются, что в Светлогорске они практически монополисты по отправке отправлений. После визита в это место настроение испортилось на сутки.
7
2
Артём Тарасов
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Пришли забирать посылку, ехала около 10 дней, от Vozwooden.
Без паспорта забрали за 5 минут.
Все годно крайне рекомендую!
1
1
Show business's response
Key
Level 18 Local Expert
April 28, 2023
Ещё один фрагмент в улучшении проживания в Светлогорске. И место удобное и ухоженное.
3
Show business's response
Владимир Балтийский
Level 19 Local Expert
April 19
Быстро и четко все отдают
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
May 22
Не удобная парковка. Приходится либо ездить по трактату, либо тащить на горбу.
Show business's response
Александр С.
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Сдэк как сдэк. Персонал приветливый, найти не сложно, очереди не было
3
2
Show business's response
Сергей Р.
Level 13 Local Expert
February 4, 2023
Все как и везде в СДЭК. Быстро, удобно, комфортно.
3
2
Show business's response
angryCat
Level 22 Local Expert
February 2, 2023
Все ок, вежливый персонал, удобное расположение.
3
2
Show business's response
Инна Стражник
Level 13 Local Expert
September 16
Убрали оплату банковской картой, терминала нет, только QR-код! 🤬
Роман Терехов
Level 12 Local Expert
February 6, 2023
Раньше не было сдэка в Светлогорске, а теперь появился. Красота и удобно.
3
Show business's response
Алена Грицай
Level 20 Local Expert
March 3, 2023
Оооочень медленно, очень дорого, очень долго идет посылка… Выбирайте Почту России(не реклама)