CDEK
115 reviews
March 10
Очень хороший пункт выдачи и отправки заказов. Всегда приятный персонал. Расположение удобное,мне ехать недалеко. В целом услугами компании тоже довольна. Цены хорошие, доставка всегда в сроки или раньше, курьерская служба отличная. Спасибо за вашу работу!
February 1
Вежливый персонал, максимально стараются помочь и делают это по возможности быстро. Вполне чисто и аккуратно. Очереди только в час пик (с 16:30 до 18:00). На данный момент перевозка только авто, поэтому отсутствует экспресс доставка, но сроки доставки нормальные.
November 24, 2023
Это было моё первое знакомство с данной службой и я очень осталась довольна. Расположение отделения удобное,поиски труда совсем не заставили. Отделение чистое,уютное. Отдельная благодарность специалистам. Девушки очень отзывчивые,доступно изложили всю необходимую информацию по доставке. Посылка была аккуратно упакована и доставлена раньше оговоренного срока в целости и сохранности,за это отдельное большое спасибо
July 24
Самая отвратительная служба доставки.
Сроки растянуты от заявленных на 10 дней и то, пока им не стали звонить, с места не тронуличь.
В офисах не работает программа, нужно по 100 раз приходить, пока попадешь на выдачу.
Не хотите тратить свое время и нервы, выбирайте иные компании по доставке@
1
1
November 24, 2023
Крайне не доволен СДЭК. Рекомендую, по возможности обращаться в другие службы доставки, там будет и дешевле и качественней оказана услуга. Пришло два маленких пакета. Так как я выезжаю с Грэса в 8 утра, а отделение открывается в 10 утра, попросил жену забрать заказ. Заказ делал на Озоне, но доставку продавец сделал на СДЭК. Отправил жене номер заказа, сначала оператор СДЭКА, по просила мой паспорт, отправил. Затем жена мне звонит, говорит, не выдают заказ. Нахожу в приложении штрих-код, отправляю жене, прошу ее, чтоб в случае чего поставила телефон на громкую связь. Мне оператор говорит, скачайте СДЭК АЙ ДИ, чтоб еще продиктовать им СМС. Пока я разбирался, как скачать и где этот АЙ ДИ, прошло куча времени. В итоге заказ так и не получил. Вопрос: как теперь можно рекомендовать эту компанию? И для чего нужно все усложнять? Ведь в других компаниях, за меня могут получить заказы гораздо проще, нежели в СДЭКЕ. Я остался крайне не доволен политикой компании СДЭК! Раньше все было проще и удобней, сейчас, думаю будет лучше пользоваться другими компаниями!!!!
2
July 18
Люди - главная ценность данной организации. Очень отзывчивые и регулярно помогают в решении сложных моментов в отправлении посылок.
April 14
Ну, начнëм с того, что СДЕК сам по себе супер)))) Очень много раз эта организация помогала и выручала))) Волею случая я оказался в Симферополе, посёлок Аэрофлотский. СДЕК и тут не подвëл!))) Всё доставлено было ТВ целости, сохранности и вовремя))) Я очень доволен!)))
December 6, 2023
Удобное расположение, можно добраться на транспорте или на авто. Просторная зона приема и проверки товара. Вежливый и тактичный персонал. С удовольствием отправляю посылки через из пункт.
March 6, 2023
Хорошее отделение. Никогда никакой грубости от работников не получал. Все нравится. Состояние - всегда чисто, светло, забрендированно. Сдек держит марку. Правда цены иногда за услуги уж слишком завышены, есть с чем сравнивать. Может связано с тем, что мы в Крыму и поставка требует доп.затрат.
Процветания компании. И быть ближе к конкурентным цена за услуги.
August 27
Самый ужасный пункт выдачи заказов, абсолютно невнимательное отношение к клиентам, посторонние люди посещают склад с посылками, медленная работа персонала
2
March 5
Пункт выдачи на 5, оператор культурный вежливый и самое главное успевает уделять внимание всём, и тем кто пришёл получать и отправлять посылки. Очередей практически нет, если и собралось несколько человек операто быстро и грамотно справляется. Всегда подскажет, поможет упаковать, если что-то не получается.
August 7, 2022
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал
В пункте чисто, есть примерочная
В целом,довольна доставкой СДЭК, активно пользуюсь месяца 3, все быстро, четко и аккуратно, отправлено,получено много техники, в том числе телевизор 55”, все доставлено в целости и сохранности. Спасибо
3
April 5, 2023
Когда приходите отправлять посылки, сотрудники обманным путем берут ваши персональные данные(серия и номер паспорта, когда выдан, кем выдан, прописка, телефон) и подключают вам CDEK ID не уточнив нужно это вам или нет.
Об этом я узнала позже совершенно случайно, когда проверяла статус посылки.
Как выяснилось позже, руководство СДЕКа ставит сотрудникам план по подключению данной услуги и не волнует каким образом это будет происходить.
Эта услуга (CDEK ID) впаривается всем клиентам, многие даже не знают про это.
Будьте внимательны, иначе ваши персональные данные уйдут в общую сеть. Здесь работают недобросовестные люди.
1
August 25
3 День подряд как не приду постоянно перерыв , хотя указано что работают без перерывов
December 17, 2022
1 звезда по следующей причине. Пересылал свой компьютер компанией СДЭК. А конкретно, монитор и системный блок. Системный блок пришел без повреждений, монитор разбит. На что персонал спросил, а включал ли я монитор перед отправкой? Я монитор, не включал, кому в голову придет эта идея. Далее, говорит, что ваша претензия вряд ли будет успешной, так как нужно было включать монитор перед отправкой на камеры. Такую чушь, я думаю, можно услышать только в этом месте. Развели какой-то детский сад, по внушению мне что я сам виновен. Считаю что пора вызывать кризисного менеджера, персонал ведёт себя как глупое быдло, пытается решать вопрос на месте, не имея полномочий, и тем более берет обязанности, которые не должны брать, и это не инициатива, ведь каждый работник должен работать в таковой сфере где он профессионал. По итогу 2 недели прошли, на мою претензию никто так не отреагировал. Повторюсь груз был застрахован на 10 000 рублей. Друзья не пользуйтесь сдэком в Крыму, СДЭК материка и СДЭК Крыма как будто не имеют ничего общего между собой. Отвратительное место.
Трек номер: 1383232505
1
August 20
Грабительская служба. Сроки и качество тоже оставляют желать лучшего.
1
December 12, 2023
Отличное место. Есть место для парковки. Товар получил быстро. Вежливые операторы
October 15, 2023
Персонал вежливый. Доставка вовремя очередь обслуживается быстро чистое приятное помещение
2
March 7, 2023
Очень понравился пункт , подробно проконсультировали , девочки приятно и культурно общались , товар упаковали качественно !)
June 6, 2023
Быстро приезжают посылки. Я сдэк люблю за большое количество пунктов самовывоза и скорость доставки. Девушки, в этом пункте, быстро выдают посылки. Один раз только попала на аншлаг
November 2
хороший, вежливый персонал
1
1
July 14, 2023
Ужасное обслуживание, персонал не знает своей работы, работник постоянно разговаривает по телефону, отвлекается на разговоры!
Прошу принять меры!!!
1
1
November 16, 2023
Все понравилось! Девушка очень приветливая и милая!
January 21
Отличный пункт сдэк. Прекрасный персонал, на днях отправлял посылку, все быстро и четко.
February 15, 2023
Супер отделение! Без проблем приняли довольно таки большую и тяжёлую около 70кг посылку!!! Точно знаю, такое не с каждого отделения отправишь!!)
1
November 23, 2022
Отличное место,хороший персонал.Иногда такое от клиентов терпят ,сама была свидетелем, желаю им терпения.Из этого состоит наша работа,и клиенты выбирают это место ценя коллектив.
1
May 11
Нормальная конторка все быстро приняли и оформили.
February 20
Очень квалифицированный сотрудник. К сожалению не запомнил имя.
July 19
Все ок, спасибо
February 19, 2023
Сурер! Очень грамотные и вежливые работники, они уже прям как родные!) Приходишь ,как домой!
July 10, 2023
Ребята реально перестраховываются. То что они не отправляют в других отделениях берут без вопросов.
July 9
Пришло быстро.
August 15, 2022
Работаю с этим офисом долгое время, нареканий не было (только забираю посылки) персонал отзывчивый, в помещении всегда чисто и убрано
2
January 19, 2023
Девочки молодцы, всё делают быстро и обьясняют если возникли вопросы, спасибо
1
December 17, 2022
Получал неоднократно автозапчасти у них. В целом обслуживание и качество доставки без нареканий.
2
December 18, 2023
Товар пришёл во время,в целости и сохранности.
June 20, 2022
Удобно расположена, рядом есть парковка. Обслуживание вежливое и быстрое.
3
May 5, 2023
Очень дотошная женщина, отправка занимает намного больше времени, чем в других отделениях
April 16, 2023
Хорошая транспортная компания. Отзывчивые сотрудники.
August 6, 2022
Добрый день! Отправляли багаж с отделения СДЭК Грессовский.Приятный сотрудник Светлана,быстро оформила нашу посылку.Благодарим!
3
March 17
Очень дорого!!! Прямо слишком!
1
March 27, 2021
Работа офиса вызывает массу нареканий. Жить с таким сервисом можно, но хотелось бы лучше. Кучу раз сталкивался, когда некомпетентность сотрудников, а иногда и хамовитость, не позволяют отправить груз. Претензии предъявлять бесполезно, на Марсовом уже 2 года берут на работу каких-то детей, которые и таблицу умножения толком не знают, а отвечать хоть за что-то не способны в принципе.
4
1
November 2, 2022
Несмотря на ситуацию, доставка пришла вовремя, товар целый, в целом доволен.
Рекомендую!!!
1
July 15, 2021
Очень вежливый приемщик, но мне не понравилась цена за сумку весом 13 кг и размером 50*30*35предложили стоимость 2789 рублей. Время доставки 2 недели,хотя оператор по телефону озвучил 750р,за такую цену сама пешком донесу до своего города. Пришлось воспользоваться услугами другой компании. Разница в цене в полтора раза!
2
September 2, 2022
Стояли с детьми ,дышали ,пока женщина работник накурится ! Технический перерыв промолвила она !!!
Это не сдэк ,это колхоз товарищи !
2
1
October 21, 2022
Не разу не подвели, в наличии скотч и ножик! Персонал отзывчивый и приятный!
2
January 23, 2023
Отправляла здесь и получала посылки. Всё хорошо. Только дорого
June 12, 2023
Отлично, быстро, удобно 👍
November 19, 2023
Все отдали ,посылка целая
March 20, 2021
Отправляю ТК СДЭК посылки 5й раз из Ессентуков в Симферополь. По логистике на доставку дают 9 дней, но в реалии все благополучно доходит максимум на 5е сутки. Сотрудники вежливые, все упаковывают аккуратно и качественно. Компании респект!!!
3