Исключительно положительный опыт взаимодействия. Приветливый и компетентный персонал.
Более 4 лет регулярно пользуюсь услугами данного отделения, всем доволен.
Алексей Ш.
Level 7 Local Expert
July 3
Всегда улыбчивый персонал, очереди бывают но не часто, из всех отделений вокруг предпочитаю именно его. Единственный минус это то, что не работает круглосуточно)
Анастасия Баранахина
Level 2 Local Expert
July 11
Всегда приветливый персонал. Приятно приходить и видеть улыбки. Очень редко очереди, и то с ними быстро справляются
Анастасия Зайко
Level 4 Local Expert
January 17
Приятный, вежливый консультант. Чистое помещение, нет очереди. Всё быстро оформили и отправили посылку. Осталась всем довольна. Рекомендую посещать данный пункт.
1
вадим б.
Level 4 Local Expert
January 29
Следует сказать, что к персоналу претензий нет - все быстро и вежливо. Авито доставка теперь только по оригиналу паспорта. Сдек айди не подходит. Мне как клиенту это неудобно. Отзыв не про конкретный пункт, а про правила компании. Соответственно и личные вопросы, и вопросы фирмы решать через Сдек желания более не имею.
1
Эдгар Китов
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Очень странный пункт выдачи! Раза 4 забирал там оплаченные заказы и никогда не спрашивали паспорт, из чего я сделал вывод, что он необязателен. В смс уведомлении просто стоит фраза - возьмите паспорт! Но с юридической точки здесь нет прямого указания, что без паспорта заказ не выдадут или он выдаётся строго по паспорту!!! Поэтому исходя из вышеизложенного паспорт я и не взял, и мне при наличии всех уведомлений, штрихкодов и телефона в руках, на который оформлен заказ- не выдали его!!! Измените оповещение тогда, если не можете изменить правила эти совковые! У всех компаниях давно выдача по штрихкоду!!! Но больше конечно желания связываться со Сдэк нет, паспорт с собой таскать тем более.
1
2
Арина Ш
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Пришла с маленьким ребёнком в коляске отправлять заказ.
1) нет пандуса, так что коляску с ребёнком и заказом пришлось поднимать по лестнице
2) у меня не было паспорта, при этом ранее я отправляла заказ без паспорта, а тут меня развернули, при этом не было сочувствия, а скорее обвинения к Авито, что у них такой договор. При этом ни фото паспорта, ни подтверждение через госуслуги не принимались.
Может, СДЭК и надёжный отправитель, но любая организация - это люди, и здесь они не очень.
1
Ирина Ю.
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
В данном пункте выдачи работает очень дружелюбная и приветливая сотрудница, поэтому пункт выдачи я бы оценила на «отлично». А вот сдэк, как компания не очень. Последнюю посылку из Подмосковья в Москву вместо двух дней везли пять, при этом оператор, которая позвонила сообщить о том, что и доставить в выбранный постомат они не могут, общалась весьма хамски и даже попыток принести извинения от лица компании, от нее не последовало.
3
Александр Ратников
Level 14 Local Expert
March 31, 2023
По делам службы часто бываю в этом отделении.
Всегда доброжелательные сотрудники. Всегда помогут подскажут, войдут в положение!
Побольше бы таких отзывчивых и приятных людей на пунктах!
1
1
Артём Бабкин
Level 9 Local Expert
February 29
Приятное и быстрое обслуживание.
Доставили в срок и в хорошей упаковке.
Спасибо!
Евгений Целихов
Level 11 Local Expert
June 11
Очень долго
Во вторник днем (13:30) только один работник сидит, копит очередь. Не дождался, ушел.
Людмила Трушина
Level 5 Local Expert
March 24
Самый быстрый и хорошо организованный СДЭК из всех увиденных!
Владимир
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
Привез сюда крупногабаритный груз, оказывается здесь такое не принимают. Хорошо, бывает, сам не досмотрел, хотя в справочной службе меня об этом не уведомили. Кстати, в этот пункт дозвониться не представляется возможным, трубки не берут. Потащил я этот крупногабаритный груз на своем горбу в следующий пункт. По дороге звоню в справочную службу, чтобы убедиться, что там груз у пеня примут. Также еще раз уточняю про цену отправки. Все еще раз подтверждает оператор, озвучивает цену. В пункте СДЭК выясняется, что за крупногабаритный товар я должен еще заплатить какой-то сбор, цена ровно в два раза выше, озвученной в справочной службе. В этом пункте трубки тоже не берут, для справки. Зачем обманывать клиентов, предоставляя недостоверную информацию? Пришлось пойти в эту контору т.к. клиент выбрал этот способ отправки, а то уже был негативный опят работы со сдэк. Думал, что что-то у них поменялось в лучшую сторону, а нет. Не рекомендую.
2
САША ГУСЕВ
Level 15 Local Expert
May 6, 2023
Находится на первом этаже, рядом со входом, персонал очень вежливый, припарковаться при желании можно, но мест не много, очередь врятли будет
1
Дудина Наталия
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Отличный коллектив, очень внимательные, вежливые, интеллигентны.
1
Наталья
Level 13 Local Expert
December 30, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, очереди ни разу не было. Только вот, расположение лично для меня не очень удобное, но из-за вышеперечисленных причин буду заказывать сюда. Все понравилось.
1
1
Светлана Алексеева
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Удобное оформление заказа, быстрая доставка. Сотрудники в данном пункте выдачи приветливые, грамотные!
1
Dmitry Dmitry
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Вежливые, компетентные сотрудники, удобное для меня расположение.
2
Елена Сотник
Level 9 Local Expert
February 26
Лучший сдек у нас на районе! А может и во всей вселенной!
Персонал топ!
Mary Donn
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
Очень вежливый персонал, быстрая и качественная доставка! Попадаю всегда без очередей , но если и есть , то обслуживают быстро, парковка за зданием , мало мест
1
1
Павел
Level 23 Local Expert
December 15, 2022
Не очень удобное расположение, помещение очень маленькое. Если 2-3 человека зайдут, будет тесно. Не все посылки принимают, только мелкие. Для отправки негабаритных отправляют в другие отделения.
5
Анна Р.
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Просто шок, отправляла торшер в другой город, миллион раз было сказано, упаковать в коробку, потому что хрупкий груз, сказали «да, конечно», я сама запаковала в стрейч ещё в добавок, в итоге отправили без всего и торшер превратился в месиво, вы чем думаете когда отправляете?? Не доверяйте им упаковку перед отправкой, или точно проверяйте, чтобы не выбрасывать потом вещи.
4
Евгений Макаров
Level 16 Local Expert
February 10, 2023
Удобно расположен, всегда можно припарковаться.
Сотрудники вежливые и компетентные
1
Igor Igoryan
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Нормальный пункт . Запаковаться обычно удается по близости . Все остальное как везде , работает молодежь , быстрые , сообразительные .
1
михаил иванов
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
СДЕК Андроповский пр д 15.
Абсолютно не квалифицированные работники.Если собираетесь заскочить на две минуты,то вы ошибаетесь.Закладывайте минимум пол часа)).Рекомендую выбрать другой пункт.Могут кинуть Вам книгу жалоб ,и тихонько посмеиваться за стойкой))
3
1
Инга Пуронен
Level 12 Local Expert
September 30, 2021
От метро относительно недалеко. Бываю нечасто. Очереди есть, но быстро рассасываются. Сотрудники вежливые, культурные. Получала всегда без проблем. Помещение маленькое.
3
Александр Макаренко
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Сначала потеряли 1 посылку из 5, через месяц нашли. Что сказать, так бывает. Молодцы.
1
Михаил Скрябиков
Level 14 Local Expert
June 14, 2023
Вежливо, обходительно, уважительно.
Забирал заказ озона. Всё на должном уровне!
1
Язданов Назар
Level 14 Local Expert
July 18
Хорошее обслуживание!
Наталья Киричко
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Всё отлично, работают 2 девочки. Очень быстро принимают и выдают посылки.
1
Дмитрий Михайлович
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Очень удобно и быстро обслуживают, а если оформить отправку заранее, через интернет то вообще 30 секунд…
1
ДмитрЯ
Level 21 Local Expert
February 12
Неплохой, но сложности с парковкой.
1
Варвара Воробьева
Level 13 Local Expert
January 22
Удобно , всегда пользуюсь)
Юрий Надеин
Level 6 Local Expert
July 11, 2022
Время ожидание минимальное, оплата картой работает, быстро - вежливо, отделение не большое, припарковаться можно за зданием.
1
no name
Level 13 Local Expert
April 20, 2021
Мой любимый сдэк из всех! Я не знаю , с чем это связано, но здесь все ребята в адеквате и принимают очень быстро. Быстрее, чем в любом другом сдэк. А отправляю я часто. Через день я точно у них. За это сотрудникам огромное спасибо и мое почтение!
3
Николай Пашков
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Пришёл товар из Китая они меня не оповестили ни о чём и отправили его обратно Так товар и затерялся очень плохая контора контора
1
Show business's response
Anna Z.
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Отличное обслуживание! Ребята вежливые и спокойные , быстро и оперативно работают! Упаковали посылочку и отправили. Очередей не было.
3
Елена
Level 14 Local Expert
January 21, 2022
Удобное расположение (рядом с метро Коломенская), оперативные и доброжелательные сотрудники!
3
Светлана Перга
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Вежливый персонал. Без очередей. Удобное расположение.
Ирина Т.
Level 11 Local Expert
May 17, 2021
Ужасная компания. Ни дозвониться до оператора. Интернет-магазин ставил время доставки после 20-то часов. Почему-то сдэк решил доставить утром. В итоге переадресовали заказ в пункт выдачи, где требует указание паспортных данных. Паспорт сотрудникам я показала и подтвердила свою личность, данные вносить в их базу отказалась, и получила отказ от выдачи заказа. Я имею право не указывать данные, тем более что при оформлении заказа данные не вносились. Как сказал сотрудник сдэк в пункте выдачи: безопасности сверяют данные с мировой системой паспортных данных 😂😂😂 большего бреда я не слышала.
Не рекомендую данную компанию
4
1
Владимир Алексеев
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Часто у них. Ноль проблем и все быстро.
1
Александр П.
Level 2 Local Expert
February 25, 2021
Отвратительный пункт. Пришел вечером для отправки посылки, был 4-ым в очереди, простоял примерно 10 мин., за мной образовалась очередь ещё примерно из 10 человек. Из-за того что там операторы разделили очередь на тех кто отправляет и тех кто получает, мне пришлось стоять примерно ещё 15 минут, а все те кто за мной прошли на получение посылки вперёд меня к другому оператору. Считаю это не справедливым отношением к клиентам, есть общая очередь и все должны обслуживаться в порядке живой очереди независимо от "отправления" или "получения", тем более что документы у меня были заполнены и отправка моих двух посылок заняла примерно секунд 20-30. Я негодую !!!
4
3
руслан токарев
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Персонал суппер!!! Обслуживание на высшем уровне!
1
Сергей Чернов
Level 14 Local Expert
September 19, 2021
Пользуюсь пунктом на андропова 15. Ребята работают шустро. Что надо подскажут, чем могут -помогут. Доброжелательное отношение.
1
1
Наталья В.
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Ни в одном другом пункте выдачи у меня не требуют паспорт. Глупость и тупизм. Почему водительское не документ для вас? Только время с вами терять. Надеюсь, не придется больше пользоваться вашими услугами
1
1
Калиничев Иван
Level 6 Local Expert
May 1, 2021
Отличное отделение, всегда приятный и услужливый персонал, качественная работа, все быстро и по делу!
3
Нурана В.
Level 3 Local Expert
January 11, 2021
Проблема 1: не берут трубку, когда звонишь узнать, работает ли отправка в другой город (накануне не работала, не хотелось ехать зря). А когда приходишь в офис на свой страх и риск, говорят, что много клиентов, и им, внимание, некогда отвечать на звонки.
Проблема 2: когда я спросила, придя в офис, работает ли доставка в другой город, мне не сказали, что у них кончились коробки. В итоге я простояла 20 минут в очереди, чтобы узнать об отсутствии коробок, когда уже подошла моя очередь!
Проблема 3: сотрудники мало того, что не выполняют свою работу, но ещё и хамят. Днище просто.
4
1
Аня
Level 15 Local Expert
June 20, 2023
Неплохо, но хотелось бы сделать пандус
1
Карина М.
Level 14 Local Expert
May 13, 2021
Удобное расположение . Компетентные сотрудники , всегда помогут , объяснят. И есть возможность припарковаться .
3
Николай Николаев
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Не компетентные сотрудники,занимаются самоуправством!