CDEK

4.7

588 ratings

Rate this place

Дарья

Level 5 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице компании СДЭК — Виктории — за профессионализм, доброжелательность и отличное отношение к клиентам. Недавно мне понадобилось срочно отправить посылку, и, честно говоря, я немного переживала из-за сроков и оформления. Но благодаря Виктории весь процесс прошёл быстро, чётко и без малейших затруднений. Она не только подробно проконсультировала по всем вопросам, но и помогла оперативно оформить отправление, подсказала наиболее выгодный и удобный вариант доставки. Особенно хочется отметить её вежливость, внимательность и искреннее стремление помочь. Такое отношение вызывает доверие к компании и желание возвращаться снова. Уверена, что такие сотрудники, как Виктория, — настоящая ценность для любой компании. Очень надеюсь, что её труд будет замечен и по достоинству оценён руководством.

Епишева София

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудницу пункта выдачи СДЭК Викторию. Обращалась для отправки международной посылки. Виктория не только оперативно провела все необходимые процедуры, но и правильно упаковала хрупкий товар, для меня это было очень важно🥹. Обязательно буду обращаться в этот пункт снова и рекомендовать его друзьям!

Владислав Лизнев

Level 3 Local Expert

Очень нравится данный пункт выдачи, пользуюсь им давно. Удобное расположение заехать после работы и забрать или отправить посылку. Очень приятный коллектив, работают замечательные девушки которые: подскажут и помогут отправить товар.

Ксения

Level 4 Local Expert

Всем привет! Регулярно отправляю посылки через данный пункт выдачи. Персонал очень приветливый. Всегда подскажут что да как,)))) Приятно даже заходить на данный пункт СДЭК, все чисто и аккуратно. Очень советую!!!

Мэри Мирная

Level 3 Local Expert

Пишу второй отзыв с другого аккаунта, противоположный предыдущему и 5 звёзд за обслуживание исключительно сотруднице Кристине. Очень приветливая, грамотная, вежливая и быстро обслуживающая девушка. Она лицо данного пункта и теперь буду ходить за посылкой исключительно в её рабочие дни, а заказываю частенько туда что-то. Кристиночка, спасибо Вам огромное за Вашу работу, внимательное и доброе отношение к людям!

Станислав Ч.

Level 2 Local Expert

Очень быстрая доставка, легко отследить заказ. Когда пришел не было никаких очередей, сразу забрал заказ и ушел. Все понравилось.

Show business's response

Стасик

Level 3 Local Expert

Приходишь в СДЭК — а там снова Анастасия, как лучик света в мире посылок и трек-номеров. Всё чётко, быстро и по-доброму. Кажется, у неё даже коробки упаковываются с хорошим настроением!

Софья

Level 7 Local Expert

Отправляла посылку. Быстро и чётко сделали. Чистое помещение и хороший персонал. Очередьей нет

Cherry

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание у Виктории и Анастасии. Всегда внимательные и вежливые, подскажут, если что-то непонятно. Благодаря им в СДЭК заходить приятно, даже если просто мимо проходишь 😊

Игорь Викторович

Level 4 Local Expert

Девочки самые лучшие. Всегда помогут. Все быстро, оперативно и вежливо. Есть альтернатива оплаты. И с парковкой не все так плохо. Просто супер

Мэри

Level 6 Local Expert

Всегда пользуюсь этим пунктом, были замечательные сотрудницы. А тут новых девочек поставили. Девчонки, конечно, ушлые. Я сейчас не крохоборюсь и, конечно, финансово никак не пострадала, но тут принципиальный момент. Оплата за посылку была в некой сумме и на конце было 27 р., помню точно и тут она озвучивает ещё 35 копеек и берёт с меня эту сумму и 28 рублей. Я её спрашиваю, а откуда копейки, если их нет в обороте и тут она достаёт эти самые копейки и говорит, ну почему же, вот они и кладёт в кассу!!! Я припираться не стала из-за мелочёвки, но дело не во мне, а в том, что девочка от себя лично накручивает их!!! И ей ведь даже в голову не пришло отдать!!! Даже если клиенту выпадают копейки до 50-ти коп. и продавец округлить хочет, то он их округляет в пользу клиента, а если больше 50 к., то в пользу продавца. А эту молодую да раннюю поставили и она внаглую накручивает себе на карман. Для меня, это тьфу, для другого тьфу, а сколько таких??..... Вот вам обман покупателей и незаконное обогащение, мошеннические действия, да, не быстро, но методично и успешно! Просто противно. Жаль, что прежних нет. Перейду в пункт поближе к дому. Руководство СДЭК, вы почему мошенничаете через своих сотрудников, где надзорные органы?

кристина гамзаева

Level 5 Local Expert

Хочу отметить работу Виктории — очень вежливая и отзывчивая, помогла с оформлением посылки, всё прошло легко и без задержек. Теперь буду приходить только сюда!

Amir Amir

Level 4 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи, который только существует! Девочки самые вежливые и оперативные. Отправляю только через них! Рекомендую!!

Dima Stefanov

Level 3 Local Expert

Забирал посылку , помогла Виктория. Все прошло легко: улыбнулась, уточнила данные и сразу выдала заказ. С таким отношение получать посылки одно удовольствие!

Анастасия Зайко

Level 6 Local Expert

Приятный, вежливый консультант. Чистое помещение, нет очереди. Всё быстро оформили и отправили посылку. Осталась всем довольна. Рекомендую посещать данный пункт.

Сергей Миронов

Level 2 Local Expert

Получил от Анастасии квалифицированную консультацию. Чётко, ясно и по делу. Сразу видно — специалист, которому можно доверять.

Show business's response

Игорь

Level 11 Local Expert

Исключительно положительный опыт взаимодействия. Приветливый и компетентный персонал. Более 4 лет регулярно пользуюсь услугами данного отделения, всем доволен.

Алексей Ш.

Level 8 Local Expert

Всегда улыбчивый персонал, очереди бывают но не часто, из всех отделений вокруг предпочитаю именно его. Единственный минус это то, что не работает круглосуточно)

Ирина Ю.

Level 9 Local Expert

В данном пункте выдачи работает очень дружелюбная и приветливая сотрудница, поэтому пункт выдачи я бы оценила на «отлично». А вот сдэк, как компания не очень. Последнюю посылку из Подмосковья в Москву вместо двух дней везли пять, при этом оператор, которая позвонила сообщить о том, что и доставить в выбранный постомат они не могут, общалась весьма хамски и даже попыток принести извинения от лица компании, от нее не последовало.

Арина Ш

Level 7 Local Expert

Пришла с маленьким ребёнком в коляске отправлять заказ. 1) нет пандуса, так что коляску с ребёнком и заказом пришлось поднимать по лестнице 2) у меня не было паспорта, при этом ранее я отправляла заказ без паспорта, а тут меня развернули, при этом не было сочувствия, а скорее обвинения к Авито, что у них такой договор. При этом ни фото паспорта, ни подтверждение через госуслуги не принимались. Может, СДЭК и надёжный отправитель, но любая организация - это люди, и здесь они не очень.

Андрей серяков

Level 2 Local Expert

Отличный персонал! Всё делают быстро и профессионально! Рекомендую данное отделение!

Анна

Level 10 Local Expert

Хороший пункт, чисто, быстро выдают заказы, вежливые сотрудники.

no name

Level 13 Local Expert

Мой любимый сдэк из всех! Я не знаю , с чем это связано, но здесь все ребята в адеквате и принимают очень быстро. Быстрее, чем в любом другом сдэк. А отправляю я часто. Через день я точно у них. За это сотрудникам огромное спасибо и мое почтение!

САША ГУСЕВ

Level 16 Local Expert

Находится на первом этаже, рядом со входом, персонал очень вежливый, припарковаться при желании можно, но мест не много, очередь врятли будет

Максим

Level 6 Local Expert

Отсутствие очередей потому что менеджеры работают быстро и четко. Мне понадобилось парк минут чтобы получить свою посылку. Сама доставка тоже очень быстрая, ничего никогда не теряется, посылки приходят вовремя даже перед Новым годом когда у подобных компаний большая загруженность

Mary Donn

Level 10 Local Expert

Очень вежливый персонал, быстрая и качественная доставка! Попадаю всегда без очередей , но если и есть , то обслуживают быстро, парковка за зданием , мало мест

Наталья

Level 13 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, очереди ни разу не было. Только вот, расположение лично для меня не очень удобное, но из-за вышеперечисленных причин буду заказывать сюда. Все понравилось.

Светлана ВК

Level 7 Local Expert

Отличные ребята. У нас с ними договор, может поэтому все быстро принимается. А сейчас мы обсудили детали отправки и стало еще быстрее. Сама компания сейчас немного привалилась по доставке клиентам, но сейчас новый год, высокий сезон. Надо им еще тут продумать, Новый год - каждый год, а не вдруг случился. Пока клиенты тоже все понимают, больших проблем нет. Работаем!

Anna Z.

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание! Ребята вежливые и спокойные , быстро и оперативно работают! Упаковали посылочку и отправили. Очередей не было.

вадим б.

Level 4 Local Expert

Следует сказать, что к персоналу претензий нет - все быстро и вежливо. Авито доставка теперь только по оригиналу паспорта. Сдек айди не подходит. Мне как клиенту это неудобно. Отзыв не про конкретный пункт, а про правила компании. Соответственно и личные вопросы, и вопросы фирмы решать через Сдек желания более не имею.

Юрий Надеин

Level 6 Local Expert

Время ожидание минимальное, оплата картой работает, быстро - вежливо, отделение не большое, припарковаться можно за зданием.

Эдгар Китов

Level 6 Local Expert

Очень странный пункт выдачи! Раза 4 забирал там оплаченные заказы и никогда не спрашивали паспорт, из чего я сделал вывод, что он необязателен. В смс уведомлении просто стоит фраза - возьмите паспорт! Но с юридической точки здесь нет прямого указания, что без паспорта заказ не выдадут или он выдаётся строго по паспорту!!! Поэтому исходя из вышеизложенного паспорт я и не взял, и мне при наличии всех уведомлений, штрихкодов и телефона в руках, на который оформлен заказ- не выдали его!!! Измените оповещение тогда, если не можете изменить правила эти совковые! У всех компаниях давно выдача по штрихкоду!!! Но больше конечно желания связываться со Сдэк нет, паспорт с собой таскать тем более.

Александр Ратников

Level 14 Local Expert

По делам службы часто бываю в этом отделении. Всегда доброжелательные сотрудники. Всегда помогут подскажут, войдут в положение! Побольше бы таких отзывчивых и приятных людей на пунктах!

Светлана Алексеева

Level 11 Local Expert

Удобное оформление заказа, быстрая доставка. Сотрудники в данном пункте выдачи приветливые, грамотные!

Даниэль

Level 30 Local Expert

Компания одназначно интересная. Очередей не встречал там-пользовался дважды. Персонал конечно не очень добродушный и одназначно не вежливый но работу свою делают. Двшитса не очень-не проветрено помещение. Не очень чисто на точке. Практически не возможно припарковатса.

Артём Бабкин

Level 10 Local Expert

Приятное и быстрое обслуживание. Доставили в срок и в хорошей упаковке. Спасибо!

Евгений Макаров

Level 13 Local Expert

Офис одной из самых качественных доставок по РФ. В этом офисе работают адекватные ребята, которые всегда готовы помочь и подсказать как поступить в той или иной ситуации. Работаем уже 2 года с этим офисом и все отлично!

Владимир

Level 9 Local Expert

Привез сюда крупногабаритный груз, оказывается здесь такое не принимают. Хорошо, бывает, сам не досмотрел, хотя в справочной службе меня об этом не уведомили. Кстати, в этот пункт дозвониться не представляется возможным, трубки не берут. Потащил я этот крупногабаритный груз на своем горбу в следующий пункт. По дороге звоню в справочную службу, чтобы убедиться, что там груз у пеня примут. Также еще раз уточняю про цену отправки. Все еще раз подтверждает оператор, озвучивает цену. В пункте СДЭК выясняется, что за крупногабаритный товар я должен еще заплатить какой-то сбор, цена ровно в два раза выше, озвученной в справочной службе. В этом пункте трубки тоже не берут, для справки. Зачем обманывать клиентов, предоставляя недостоверную информацию? Пришлось пойти в эту контору т.к. клиент выбрал этот способ отправки, а то уже был негативный опят работы со сдэк. Думал, что что-то у них поменялось в лучшую сторону, а нет. Не рекомендую.

Олеся Перфильева

Level 3 Local Expert

Спасибо, что отправило посылку обратно 17.12, когда стоит включительно следующее число 18.12

Show business's response

Динара Н.

Level 4 Local Expert

Приятные, вежливые сотрудники. Хорошее пункт выдачи. Благодарю сотрудниц, всегда помогают, подсказывают ☺️

Александр П.

Level 2 Local Expert

Отвратительный пункт. Пришел вечером для отправки посылки, был 4-ым в очереди, простоял примерно 10 мин., за мной образовалась очередь ещё примерно из 10 человек. Из-за того что там операторы разделили очередь на тех кто отправляет и тех кто получает, мне пришлось стоять примерно ещё 15 минут, а все те кто за мной прошли на получение посылки вперёд меня к другому оператору. Считаю это не справедливым отношением к клиентам, есть общая очередь и все должны обслуживаться в порядке живой очереди независимо от "отправления" или "получения", тем более что документы у меня были заполнены и отправка моих двух посылок заняла примерно секунд 20-30. Я негодую !!!

Елена Сотник

Level 12 Local Expert

Лучший сдек у нас на районе! А может и во всей вселенной! Персонал топ!

Анастасия Суркова

Level 6 Local Expert

Отличный и удобный сервис. Ребята работают быстро, четко, всегда готовы помочь! Работаю с этим отделением уже год как интернет-магазин. Выручали не один раз! Спасибо!

Евгений

Level 14 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Работа дают совершенно не по графику. Запросто могут закрыться раньше и предложить прийти через пару дней, потому что завтра у них выходной. Если есть возможность заказывайте лучше в другие пункты выдачи. Хоть будете уверены что получите в тот день когда удобно вам, а не им

Павел

Level 26 Local Expert

Не очень удобное расположение, помещение очень маленькое. Если 2-3 человека зайдут, будет тесно. Не все посылки принимают, только мелкие. Для отправки негабаритных отправляют в другие отделения.

Алексей Чернышев

Level 2 Local Expert

Всё оперативно, без очередей. Спасибо! Девчонки красивые))

Анна Р.

Level 3 Local Expert

Просто шок, отправляла торшер в другой город, миллион раз было сказано, упаковать в коробку, потому что хрупкий груз, сказали «да, конечно», я сама запаковала в стрейч ещё в добавок, в итоге отправили без всего и торшер превратился в месиво, вы чем думаете когда отправляете?? Не доверяйте им упаковку перед отправкой, или точно проверяйте, чтобы не выбрасывать потом вещи.

Zinaida

Level 8 Local Expert

Быстрая доставка, недорого, но бывает очередь, а еще не всегда найдешь место для машины, приходится ждать, чтобы освободилось место.

Нурана В.

Level 3 Local Expert

Проблема 1: не берут трубку, когда звонишь узнать, работает ли отправка в другой город (накануне не работала, не хотелось ехать зря). А когда приходишь в офис на свой страх и риск, говорят, что много клиентов, и им, внимание, некогда отвечать на звонки. Проблема 2: когда я спросила, придя в офис, работает ли доставка в другой город, мне не сказали, что у них кончились коробки. В итоге я простояла 20 минут в очереди, чтобы узнать об отсутствии коробок, когда уже подошла моя очередь! Проблема 3: сотрудники мало того, что не выполняют свою работу, но ещё и хамят. Днище просто.

Ирина Т.

Level 11 Local Expert

Ужасная компания. Ни дозвониться до оператора. Интернет-магазин ставил время доставки после 20-то часов. Почему-то сдэк решил доставить утром. В итоге переадресовали заказ в пункт выдачи, где требует указание паспортных данных. Паспорт сотрудникам я показала и подтвердила свою личность, данные вносить в их базу отказалась, и получила отказ от выдачи заказа. Я имею право не указывать данные, тем более что при оформлении заказа данные не вносились. Как сказал сотрудник сдэк в пункте выдачи: безопасности сверяют данные с мировой системой паспортных данных 😂😂😂 большего бреда я не слышала. Не рекомендую данную компанию

CDEK

269 reviews