CDEK
161 review
December 6
Обслуживание всегда хорошее, очередей практически нет. Единственное месторасположение в подвале, но сделан ремонт входной группы. Вроде как переезжать планируют. Пока нареканий нет.
November 8
Отвратительная организация. Доставка авиа за 50 тыс р. Задержали на три дня. Каждый день звоню узнать где груз, то неизвестно то прилетел, с вами свяжутся менеджеры и не связываются. Только извинятся хорошо научились.
1
1
September 24
Приятный уютный подвальчик, практически нет очереди, обслуживание на уровне.
1
1
December 17
Удобное местоположение, неудобная оплата - наличка или qr-код, оплата банковской картой по терминалу отсутствует.
July 10
Пришёл за 10 минут до закрытия, сказали что не принимают, очень не приятно, с посетителями общаются лишь бы отстали поскорее
1
2
December 2
Удобное место расположения, вежливое обслуживание.
February 9
Очень очень плохая и ненадежная контора, обманываю по срокам доставке, отправил с владика до Южно-Сахалинска экспресс доставкой, обещали 4 дня а уже езжу к ним три дня и результата ноль. По итогу он ещё во Владивостоке 🤦♂️🤦♂️🤦♂️прежде чем отправить этой компанией люди подумайте 1000 раз
7
2
June 9
Обслужили быстро,доставили оперативно. Цены растут на доставку,скоро станет золотой.
May 14, 2023
1. Очень плохо, что нет терминала для оплаты! Оплату по QR- коду Банк воспринял, как взлом мошенников и заблокировал карту, это создаёт неудобные проблемы! 2. Ни по какому телефону невозможно дозваниться в этот пункт СДЕК, чтобы узнать реальный график работы конкретного дня, т.к.режим работы на сайте не совпадает!
Или если нужно оформить, к примеру, курьерскую доставку, ни один телефон
вообще никогда не отвечает!!!
6
December 21, 2023
Всё хорошо кроме доставки . С Москвы обычная посылка 1.5месяца куда такая даставка нужна проще почта России. Обслуживание на отлично
7
September 8, 2023
Предлагая услуги ,!!!Компания несет ответственность за исполнение и сроки!!! Деньги берут за одно , а отправляют совсем другим,более дешёвым путем .за доставку потом предлагают возмещение за задержку,)))Начинали хорошо а сейчас деньги берутся, а качества ноль И это не единожды)
8
May 6
На пункте обслужили быстро и хорошо, но вот доставка с Москвы месяц, это слишком... Даже для Сахалина...
2
February 6, 2023
Заказывал обувь из Санкт - Петербурга. Отправил простой доставкой. Посылка пришла через три месяца. В процессе доставки хотел пожаловаться , но у них нет такого отдела и приёма жалоб , Эл почты , телефона - ничего! Короче не советую никому эту компанию, только в безвыходном положении и когда вам предмет в посылке не нужен срочно и вы готовы ждать! Не стоит переплачивать за "экспресс"доставку! Все равно придёт через три месяца, независимо от того сколько вы заплатили за доставку!!! Почтой России и то быстрее заказывать доставку!
12
January 14
если получать по адресу СДЕК, то нареканий нет и всё отлично, но если нужна доставка на дом, наткнешься на большие препятствия. Не каждый пенсионер может справиться с компьютерной техникой, а позвонить и заказать доставку просто не реально. Надо научится уважать старшее поколение.
3
June 17, 2023
Чудесное заведение, заходя в СДЭК погружаешься в атмосферу Почты России в её старые добрые времена. Когда без паспорта тебе ничего не отдают, копии документов это не документы, компьютеры виснут, посылки где то теряются месяца на два - три, вообщем если соскучились по отвратительному сервису - Вам однозначно в СДЭК!
9
February 14
Потеряли мой груз.кто понесет ответственность?номер 1496213958.ищите.я пока еще жду.большой зеленый сдэковский мешок,в нем 5 белых мешков.
1
2
August 16, 2023
Контора отстой, звонить смысла ноль трубку ни кто ни когда не берёт, если хочешь узнать о приходе товара надо ехать и узнавать. Походу начальство даже не вкурсе. Ребята пользуйтесь другой компанией.
5
June 8, 2023
Пришла посылка из Китая
Пришла в пункт СДЭК Южно Сахвлинск.
Но получатель в Охе и доставка оплачена до Охи!!!
На сайте пишут неудачное вручение !!!
Ни звонка ни извещения ни чего
А 12 июня уже истекает срок хранения!!!
6
November 29, 2023
Начало было хорошее, а сейчас лишь бы драть деньги. Сайт и приложение стали задумчивые. Чего то добиться сложно.Пользоваться услугами больше не буду.
6
1
July 27, 2022
СДЕК - это безусловно лидер транспортных компаний, в плане дороговизны доставки, а так же несоблюдения сроков доставки.
В последние годы (особенно во время пандемии), компания сдала в плане хорошего сервиса. Был печальный опыт заказа и оплаты посылки, и доставка авиа, но вместо авиадоставки, компания отправила посылку наземным транспоптом. В результате чего, доставка увеличилась с 5 дней, до 21.
Поэтому, лучше использовать эту компанию только в экстренном случае, или довериться другим ТК.
11
3
September 29, 2022
Впервые обратилась сюда,надо было отправить посылку во Владивосток сыну-студенту.Оформила экспресс-доставку склад-дверь,сказали срок доставки 4 дня,за 11 кг посылки добавили обрешётку,за всё это заплатила 10 тыс.По итогу-посылка шла 8 дней,и курьер не доставил её в комнату,а пощвонил сыну и сказал спускаться забирать самому!27 кг он тащил на 5 этаж!Моя оценка такому сервису самая низкая!никогда сюда больше ни ногой!дорого,долго и ещё обманули с доставкой до двери!никому не советую!
9
July 6, 2022
Расположение удобное, находится в самом центре города, но надо учитывать, что пункт находится на цокольном этаже, поэтому маломобильным туда попасть будет сложно. Также сложности могут возникнуть у тех, кто придет забирать крупногабаритные посылки.
1
July 13, 2023
В очередной раз убедился в плохой работе СДЭК. Груз из Хабаровска в Южно-Сахалинск доставляли более 30 дней из-за того что изначально отправили не в тот город.
3
1
January 31, 2023
Небольшой пункт выдачи, но ребята -молодцы, пользуюсь регулярно. Благодарю за скорость. Уютно и близко у работе.
5
June 10, 2023
Персонал очень хороший. Культурные и вежливые.
Большой очереди нет, быстро работают.
6
March 18
К сожалению, ни в один приход не работало два человека, хотя место предполагает двух, долгие очереди
August 17, 2022
Посылка пришла быстро.Позвонили,чтобы определиться с доставкой. Прождала весь день дома.Не выходила даже в магазин,а также пропустила укол(должна бала быть в процедурном).И только к вечеру-звонок и голос автоответчика-доставка переносится на завтра.Работают отвратительно!!!!Кто дал право распоряжаться чужим временем?У каждого человека свои дела ,свои проблемы.И если согласовали на определенную дату-значит должны доставить!А ещё, желательна информация-в какой половине дня будет доставка. Нельзя с утра и до вечера сидеть привязанным и ждать посылку!Так всех клиентов растеряете!
6
1
November 23, 2022
Это самая доооолгая доставка посылки в 5кг из Москвы до Сахалина. Это просто кошмар...1,5 месяца, Карл, 1,5!!! Почта России за это время 3 раза сгоняла такую же посылку туда-обратно. И цена вышла меньше. Зачем, ну зачем вы пообещали что доставка займет 5 дней и денег содрали...Я из-за вас потеряла клиенток .ВЫ САМАЯ ХУДШАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ!
9
1
January 28, 2023
Вместо обещанных компанией (продавца) стоимости доставки до 1000 рублей оплатила 1725 рублей, на время доставки стоимость не повлияла. Заказ доставлялся с 30.12.2022 по 23.01.2023, хотя крайняя дата доставки стояла 18.01.2023. Хорошо что вообще доставлен заказ.
5
1
October 31, 2023
4 день звоню.ни кто трубку не берет.,а хотелось бы узнать элементарное.при получение ,посылки.буду операться на сайт
1
1
September 13, 2022
Просто Тихий ужас!!!!!
Сначала груз ждёшь непонятное количество времени, затем пытаешься вернуть денежные средства по неустойке!
Телефоны видимо в данном пункте выдачи лежат для красоты ибо дозвониться не возможно!
Резюмируя: для тех кому дорого время и деньги, лично я пользоваться данной компанией не рекомендую!
4
December 16
Самое лучшее отделение
January 30, 2023
Именно этот пункт,несколько неудобен. Лезть и вылезать из подвала. Пять человек это уже пробка))) Есть пункты СДЕК намного лучше. Например Институтская 15
1
March 13, 2023
Очень не надежная контора. Везет долго и дорого. К грузу относятся "не свое - не жалко". Аретензии по качеству доставке, поломок во время перевозок не принимают. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!!
4
2
April 1, 2023
На месте все хорошо, очереди бывают,но редко, а вот доставка...сам СДЭК не очень. Несколько посылок зависти на две недели, месяц.
December 20, 2022
Обслуживание нормальное, преходится ожидать так как чаще всего один опеоатр. Процесс получение и отправки посылки долгий посравнению с Почтой России
1
September 14, 2021
Пункт приёма/выдачи отправлений. Находится в подвальном помещении. Организован и оборудован логично и комфортно для того, чтобы воспользоваться его услугами. Выдача посылок происходит быстро, особенно, если посылка предоплачена.
Не работает считыватель штрих-кодов отправлений.
Посылка пришла в мятой упаковке - оператор выдачи сама зафиксировала повреждения и предложила вскрыть и проверить целостность содержимого. Внутри коробки всё оказалось в целости и сохранности.
1
January 10
Ужасное обслуживание, очень медленный персонал , постоянно виснет интернет
1
2
June 22, 2023
Отвратительная курьерская служба, скорость доставки и целостности посылок на низком уровне, доказывал это не один раз
2
1
May 29, 2023
Самая убогая компания в мире. Трубку не берут. Доставку не собираются делать. Вещи приехали неделю назад, а они не хотят везти.
5
1
July 5, 2023
Доставка отличная!
Персонал спокойный. Всем довольна!
3
2
July 11, 2023
Быстро выдали товар. Был во время ремонта фасада, не очень удобный вход с торца.
2
January 11, 2023
Это какой то ужас! Моя посылка из Москвы идёт уже 15 дней и прогнозирут , что придет только через две или три недели ... Больше не буду отправлять через эту компанию
3
2
June 20, 2022
Ужасная компания. Пытался отправить груз на Хабаровск, личные вещи. Менеджер запросил полный досмотр грязных носков и трусов после похода по Сахалину. Возомнил себя таможней. Принципиально уехал в другую компанию.
6
January 4, 2023
Посылка с Владивостока отправлена в Южно-Сахалинск. Прошло 14 дней, где посылка - неизвестно. Телефон в Сдэк не берут. Вот такая вот кампания.
6
1
January 31
Уже больше 7 недель идёт посылка из Мск. Трэш какой-то.
1
2
May 3, 2023
Вообще отвратительная компания, посылка идет наверное пешком, просто ужас, не когда не отправляйте этой кампанией....
2
1
May 1, 2022
Тёмный коридор на входе, маленькое помещение ожидания(когда большая очередь можно попасть на ожидание на улице). А вот персонал не подкачал общительны и приветливы.
4
January 26
Очень вежливо обслуживание.
3
January 19, 2022
Потеряли или украли посылку в отделении Южно-Сахалинска.Выяснилось при обращении отправителем в Москве.У нас В Южном тянули время 1.5 месяца сказали завал но на самом деле там просто работают не очень хорошие люди в виде операторов обманщиков и кладавщиков крадунов.Спасибо за полученный подарок на Новый год.
6