CDEK

Rating 4.1
132 ratings
Rate this place

52 reviews

Level 6 Local Expert
August 7
на сайте этой конторы написано: Потратить баллы можно на любые услуги CDEK — доставку, упаковку, курьера и не только. Баллами можно оплатить до 99% от стоимости услуг. 1 бонус = 1 рубль. Как оказалось это обман, потому что есть типа внутренние правила, которые ограничивают спектр услуг, на которые можно потратить баллы. Правила эти публично не описаны и тебя ставят просто перед фактом в пункте выдачи, что потратить их сейчас вот на это не возможно платите бабосики.
Level 9 Local Expert
September 23
21.09.24 продавец отправил товар.По правилам,оплата продавцу производится,когда товар будет принят СДек и будет в пути.23.09.24 отслеживаем по трекномеру,товар не принят Сдэк.Начинаем искать,СДЭК отвечает,что ошибочно было указано,что товар принят.Итог,обращайтесь в полицию,вы попали на мошенников!!!Ваш товар к нам не поступал.Это как????
Level 2 Local Expert
July 8
Я не знаю что это за место , первый раз узнал доставка сдэк нг почему то оно мне звонили и писали я килмл в ЧС , а когда звонил сбрасывали трубку я не понимаю зачем мне звонил и что за номер ты килсои мне т писала СМС я нечего не заказывал просто сто раз сушить это наглость
1
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Всем привет. Запомните, если вдруг у вас будет выбор службы курьерской доставки,то никогда,просто НИКОГДА не связывайтесь со службой доставки СДЭК. Такого хамства в свой адрес я не видел никогда. Но начнем сначала... Итак, как все поняли заказан товар и оплачена курьерская доставка у компании СДЭК (если б знал исход,то отказался бы....). В данной компании обещают доставить товар к 21 ноября,но мы опустим этот предварительный срок (так скажем,войдём в положение и не будем учитывать этот срок). В итоге товар действительно поступает в пункт доставки 21 ноября, однако далее тишина и стоит срок доставки 23 ноября в период с 9:00 до 18:00. Я как добропорядочный гражданин,отпрашиваюсь с работы и сижу жду курьеров дома, ведь ко мне должен придти мой долгожданный оплаченный товар (Беговая дорожка). Далее 23 ноября происходит тишина и без моего ведома мне меняют срок доставки на 24 ноября. Опять же ругаться я с ними не стал и решил войти в положение и попросил начальника отпустить меня на ещё один день домой (ведь я такой понимающий и добросердечный человек). Однако далее последовало абсолютное хамство со стороны этой "компании". Ближе к обеду, захожу в приложение,для отслеживания моей доставки и что я вижу? Моя доставка переносится уже на 25 ноября... Моему терпению приходит конец,я пишу в поддержку, которая пишет лишь своими отговорками,что курьеров нет,приезжайте сами (хочется им сказать вы не охренели???я заплатил за КУРЬЕРСКУЮ доставку!да и товар у меня не тостер какой-то а 50 килограммовая коробка с беговой дорожкой!). Но это ещё не всё, 25 ноября я жду курьеров дома,захожу июв приложение сдэк и что я вижу? Моя доставка переносится на 26 ноября. Короче в этой компании абсолютно всем плевать получили вы товар или нет. Операторам поддержки также плевать, пишешь про проблему, говорят курьеров нет,приезжайте сами. Отвечаешь, что товар габаритный и я один его не донесу, но это всем плевать. Говорю, что отпрашиваюсь с работы, ради оплаченной мной "КУРЬЕРСКОЙ" доставки, им плевать. В общем никому,никогда не советую с ними связываться
6
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Знаете многие пишут как положительное, так и отрицание данного пунктов компании СДЭК Говорить многое могут. Считаю, что необходимо понимание, когда привозят посылки в пункты, перед выходными считаю, что смысла нет отправлять также как и непосредственно перед праздничными днями в вечернее время. Вы уточняйте у сотрудников компаниии А мне нравится СДЭК, не могу сказать за все пункты, но в Тамбове по пункту Коммунальной 18 вообще проблем не возникало, ЧАСТО забираю посылки по данному адресу работают на одном уровне как и Почта России! Советую и рекомендую! Вы не подумайте никакого отношения к компании не имею, пишу по существу. Благодарю за понимание
1
2
Level 6 Local Expert
April 23
Стою в пункте СДЭК на Коммунальной, 18. Вечно не работает терминал. Сейчас скопилась очередь, а, на минуточку, рабочий день и все спешат,кроме работников и руководства этого пункта.
1
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Внесу свои пять копеек. Нужны срочно запчасти были, человек отправил в этот же день, в компании уверили, что доставят с Москвы на следующий день. Как итог, прошло 2 дня, мои запчасти катаются по Москве туда сюда. Машина так и будет висеть на подьемнике неведомо сколько . В поддержку не дозвонится. Последний раз, когда я воспользовался данной кампанией
5
3
Level 4 Local Expert
May 30
Постоянное хамство со стороны сотрудников ПВЗ, не принимают оплату картой. Сотрудники работают медленно
1
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
ПОнимаем нехватку персонала и кадровый голод, но отношение сотрудника крайне возмутительно, за посылкой ходим по 3-4 раза. Не отдают посылки, доверенности теряют и хамское отношение. Были сегодня в 10:25
1
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Получала посылку СДЭК по адресу Коммунальная,18/1 19.04.2023 в 12-40. По рассеяности, пока распаковывала посылку, оставила на столе свой телефон и паспорт. Вернулась через полчаса за ними. Молодой человек, который выдавал посылки, отдал мне забытые вещи. Не спросила его фамилию, но спасибо ему огромное за честность.
1
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Всего три раза была на пункте , мне все понравилось . Быстро , удобно и всё по делу 👌 и ножнички дают что бы запаковать и посоветуют где выгода .
1
Level 2 Local Expert
March 6, 2022
Отвратительная служба доставки.Всегда ходят анекдоты про почту, тут переплюнуто было в разы. В назначенный срок не пришла посылка (тел в пункте, кстати, не отвечает), и на следующий день, и через день. Хотя по статусу она Тамбове нв складе. А вот и нет. Она поехала в Ярославскую область. Как? Как так можно было ошибиться? Еле-еле разыскали через горячую, перенаправили мне. В след раз не прислали сообщение. Оповещение пришло с сайта, где я заказывала: а чего это вы не забираете посылку то? А отказаться я не могу от этой доставки, так как это единственное, через что высылает мой сайт, где я заказываю. Вот и остается выбор без выбора.
7
1
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Удобное расположение, квалифицированный персонал, быстрое обслуживание
1
Level 5 Local Expert
August 27
Всё отлично
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Не рекомендую. Не стоит пользоваться услугами этой конторы. Задерживают сроки доставки. Груз должен был придти до 25 ноября, до сих пор нет,судя по отслеживанию,придет еще не скоро.
3
1
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Курьер просто хам , позвонил в не назначенное время ,говорит заказов мало у меня давайте сейчас приведу ,а я на работе, и вообще говорит сами в пункт выдачи дойдете вам недалеко, смс пишет, в хамском тоне ,где это видано ,чтоб курьер смс строчил?
5
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Ужасная служба доставки. Сначала конкретно врали что посылка в Тамбове и находится на складе, через 15 дней её направили в ПВЗ. Опять отправили на склад и прислали номер акта. Обещали курьерскую доставку,а по факту посылка оказалась в Тульской области. Никому не советую иметь дело с этой шарогой и рекомендую владельцам её закрыть.
6
Level 8 Local Expert
January 11, 2022
Мой личный опыт. По просьбе сестры оставил заявку на курьерскую доставку документов от адреса до адреса именно в этой организации. В назначенный день и интервал времени никто даже не позвонил. Зато через час, когда я уже уехал, мне оборвали весь телефон, отвлекая меня от работы. Не думаю, что стоит связываться с организацией, которая работает по принципу "ни себе, ни людям".
4
Level 8 Local Expert
February 18, 2022
У черта на куличках, пока найдёшь, ноги поломать можно. Не удобно.Пользовался услугами компании в Липецке , Воронеже, привык, что офисы на красных линиях, с удобным подъездом.Опять же привык, что меня идентифицируют по номеру телефона , здесь же, снова-здорово предъявите паспорт.
2
Level 10 Local Expert
June 13, 2021
Быстрая доставка. Бережное отношение к посылке. Вежливый персонал. Удобный график работы. Возможность отслеживать посылку. Отлично! Рекомендую.
2
3
Level 12 Local Expert
November 13
Всё ок
Level 13 Local Expert
December 24, 2022
Хороший пункт.Находиться внутри ТЦ.Очереди не было еще ни разу.Обслуживание хорошее.
1
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Отличный ПВЗ, несколько лет им пользуюсь. Все хорошо
3
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Ситуация с неудовлетворенным менеджером не поменялась. Патлатый подросток сидит, дерзит или отмалчивается
2
Level 2 Local Expert
November 10, 2021
Кто это пишет что всё отлично доставка, напишу в кратце они товар друг другу отправляют между городами но только ни мне, служба поддержки такую охинею несут так что не советую на 100 процентов
4
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Обслуживание на достойном уровне, расторопные сотрудники.
2
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Удобное место, но нереально найти, поскупились на вывесках.
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Ужасный пункт выдачи .Сидит парень с длинными волосами ,у которого спросить что-то невозможно,вечно недовольное лицо,Ну неужели нет более заинтересованных в работе сотрудников ?Про парковку вообще молчу ,неудобное месторасположение
5
1
Level 30 Local Expert
May 29, 2022
Хороший офис. Все отлично. Быстро и качественно
1
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Отстойная компания, посылки требуют вскрыть,с какого я должен предъявлять личные вещи для демонстрации чужим людям. Груз в заявленное время не приходит.
4
1
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
Подъезд ОЧЕНЬ удобный, персонал отличный, очереди нет, всё на пять!
1
2
Level 3 Local Expert
March 22, 2021
Отличное место! Не далеко от дороги, парковка.Доставка в 3 дня. Приятно удивила цена, хотя посылка не маленькая как по объему, так и по весу в 13 кг. Все отлично!
3
Level 5 Local Expert
April 8, 2022
Посылки в назначенный срок не приходят ! Чат не работает! Телефон не отвечает! Надо другие компании выбирать.
2
1
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
быстро выдали посылку.
1
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Быстро сделали)
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Посылку потеряли, почта хоть в любом виде доставляет, а тут вообще ничего!
2
Level 5 Local Expert
September 21, 2022
Сколько Пользовался услугами ни разу не было проблем.
1
2
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Очень хорошая доставка. Всегда идут на встречу
1
Level 6 Local Expert
May 27, 2021
все отлично. получил заказ быстро, без повреждений, без очередей
2
Level 20 Local Expert
November 22, 2020
Сервис на уровне. Удачное место расположения. Правда табличка еле заметная, первый раз долго искал.
2
1
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Быстрое обслуживание.
1
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Отличный, они добрые, рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
December 11, 2020
Обслуживание отличное. Всё быстро и четко
3
1
Level 4 Local Expert
February 17, 2021
Отличные сотрудники, все чинно, блпгородно!
1
1
Level 3 Local Expert
June 15, 2021
Не возможно дозвониться телефон не берут или просто не отвечают.
2
2
Level 7 Local Expert
July 27, 2020
Руководитель офиса Алексей - толковый менеджер. Персонал ещё требует обучения.
2
1
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
Таким как Скоров АА, не место в СДек
1
2
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Все хорошо
1
Level 10 Local Expert
October 11, 2020
До отделения никогда не дозвониться всегда надо ехать все уточнять.
8
Level 17 Local Expert
June 21, 2021
Хороший спокойный офис.
1