28 февраля от издательства мне выслали через СДЭК книгу, стоимостью 2600 руб. Заказ 1233798167. 9 марта я получила отправление в таком виде.
К персоналу в пункте выдачи нет претензий, они вежливые и стараются помочь. А вот доставка - плохо.
1
Мария З.
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
Отвратительно работают! 3 дня курьер то в пути, то посылкаа отправлена назад и так каждый день в течении 3х дней...скоро НГ видимо подарок так и не получу
3
А_А_Ч
Level 21 Local Expert
May 23, 2021
Обычное помещение для выдачи заказов. Культурно, чисто и отдельно от других помещений.
Алексей Коровин
Level 19 Local Expert
October 1, 2021
Небольшой, но уютный пункт выдачи. Выдают все быстро и оперативно.
1
вася пупкин
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
Умо помрачительный красоты работают девушки именно в этом сдеке, что самое самое интересное и оооочень сообразительные
1
1
Natali ...
Level 6 Local Expert
April 26, 2020
Никогда до этого не было проблем с доставками.
Но в этот раз просто издевательство!!! Заказ сделала 19.04 (Москва) получение стоит на 21 АПРЕЛЯ!!!! Сегодня 26 АПРЕЛЯ моей доставки до сих пор НЕТ! В личном кабинете пишут что доставка пришла в г. Железнодорожный хотя стоит адрес г.Балашиха! Сказали сделают перемещение доставку поставила на 24.04.
Отследить где товар не возможно, пишет в транзитном городе!
По факту сегодня 26.04.20 доставки нет, оповещений нет.
Ужасное отношение к клиентам!
7
Эйваз Ярахмедов
Level 2 Local Expert
December 18, 2021
Ужаассс,кошмар , во первых ели дозвонился, посылку не могут найти уже 3 день, А сегодня сказали 3-4 дня ещё ждать
3
Лена Я.
Level 2 Local Expert
September 4, 2020
Все устраивает,вежливый персонал менеджер Ольга очень вежлива всегда подскажет в вопросах какие интересуют
3
1
Ilya Khlopkin
Level 4 Local Expert
May 14, 2020
Отличный пункт самовывоза!!! Профессиональные и отзывчивые сотрудники. Помогли разобраться с посылкой которая затерялась в пути. Спасибо!!!
5
Triceratops
Level 3 Local Expert
October 29, 2020
Очень вежливый персонал. лично не посещал, позвонил уточнить вопросы по посылке, в течении минуты нашли всю ин тересующую меня информацию и исправили данные. Огонь ребята!
4
1
Валентина
Level 7 Local Expert
November 14, 2021
персонал вежлив, посылки выдают быстро, да и доходят с китая за 7-14 дней. нареканий нет
Svetlana G.
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Вход со стороны улицы Советской
3
Александр д.
Level 3 Local Expert
April 25, 2020
Гадюшник. Отправил кухонный нож. Через неделю вернули. Якобы просветили и увидели запрещенное к пересылке. При этом разорвали мою упаковку , вернули все залапанное и грязное в своем пакетике. Деньги ,которые заплатил за пересылку не вернули. Категорически не рекомендую связываться. К сотрудникам пункта претензий нет. Они лишь винтики механизма.
5
1
Мила Романова
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Рядом ,быстро ,без повреждений посылки получаю ,хорошее отделение.
3
Алена Митницкая
Level 7 Local Expert
March 21, 2021
Ребята молодцы! Быстро и хорошо работают. Всегда приветливы!
3
Alexander Pankratov
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Постоянно тут что-то получаю все устраивает рекомендую
3
максим
Level 8 Local Expert
May 15, 2022
Дороговато,упаковывать приходится все самому .
1
1
Андрей Лорушкин
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
👍 все здорово кроме проковочных мест рядом с офисом
3
Инна Балан
Level 7 Local Expert
January 24, 2020
Все отлично, всегда вежливые операторы, подскажут, объяснят. Очень удобно. Спасибо.
5
1
Елизавета В.
Level 4 Local Expert
January 28, 2020
Очень расстроена сервисом данной компании. Сотрудники халатно отнеслись к нашему грузу, потеряли накладную и соотвественно груз!!!. мы потеряли деньги за груз, доверие клиента которому отправляли. Решить никто не смог помочь.В колцентре только переводят на сотрудников которые обещают перезвонить и не перезванивают. Больше не хочу работать с данной компанией.
7
Игорь Воробьев
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Сотрудники и отношение к клиентам
3
Olle Lukoil
Level 15 Local Expert
May 17, 2021
Мне здесь нравится: быстро, весело, с уважением и вниманием ко мне)))) Что ещё нужно от службы доставки? 😊
1
1
Дмитрий Петров
Level 14 Local Expert
October 20, 2022
Все как везде! Отправил и ушёл!
1
Валерий Б.
Level 8 Local Expert
October 17, 2020
Хорошие вежливые менеджеры, всегда идут навстречу, помогают в разных вопросах...
4
Иван Н.
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Удобное расположение
1
DANGER
Level 13 Local Expert
September 9, 2020
Очень удобно, рядом, вежливый и приветливый персонал!.
Айгуль Ильмырадова
Level 5 Local Expert
March 29, 2022
Спасибо, все всегда быстро
3
Евгения Жукова
Level 3 Local Expert
February 25, 2020
Очень удобное местоположение, приветливый персонал, всегда помогут с упаковкой
4
Евгений Р.
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Норм
Алексей Русских
Level 14 Local Expert
August 25, 2021
Недалеко от дома. Приветливые сотруники
1
Сергеич
Level 30 Local Expert
May 2, 2019
Отзывчивые сотрудники, предлагают разные варианты отправки, как по срокам так и по цене. Возможность работы по безналу. Режим работы на праздники во влож ении.
7
Евгений Г.
Level 5 Local Expert
November 9, 2018
Номер курьера не прислали. По номеру для отслеживания можно только узнать что курьер забрал посылку со с клада за два дня до назначенного дня доставки (зачем он ее с собой возит). В кол-центре не работает ничего кроме категории создать новую заявку. Связаться с оператором не выходит - звонок сбрасывается. Узнать по телефону что то про свой заказ не выходит - 15 минут прослушивания музыки не выдерживает психика. Может это конечно я такой везучий, но как по мне, это перебор
6
1
Дитрий Д.
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Все отлично
Алексей Кореньков
Level 10 Local Expert
March 20, 2021
Отличное обслуживание и качественная работа
3
Евгения Моисеева
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Вежливый персонал, быстро и удобно.
Дарья Валова
Level 5 Local Expert
March 4, 2020
Спасибо работникам, приятно прийти и получить свою посылку, когда работают такие доброжелательные люди
3
Мария Скворцова
Level 9 Local Expert
December 27, 2020
Вежливый персонал! Всегда рады помочь!
3
Константин Галушка
Level 10 Local Expert
October 28, 2021
Удобное расположение и график работы.
3
Дмитрий Яблочкин
Level 17 Local Expert
December 24, 2020
Посылки почему то долго туда приходят. Парковка придомовая вечно забита,не всегда найти место.
1
Ольга Майорова
Level 18 Local Expert
May 30, 2021
Хороший пункт. Все быстро и вежливо.
Акимова Татьяна
Level 20 Local Expert
June 6, 2020
Быстрая доставка, на счёт вежливости персонала, не скажу, приходил как будто, что то я должен, как то так.
2
1
Александр К.
Level 3 Local Expert
July 10, 2020
Замечательный персонал. Лучшее отделение из всего сдэк
3
Денис Малофеев
Level 9 Local Expert
May 20, 2020
В последнее время без нареканий. Были пара неудобных ситуаций, но надеюсь, что компания над собой работает
Плотников Николай Владимирович
Level 13 Local Expert
June 12, 2020
Был у них когда была самоизоляция. Посылку отдали. Но работники были без маски и перчаток. Есть видео, сам снял.
4
Анна
Level 12 Local Expert
August 8, 2020
Ходим сюда с самого открытия! Все молодцы! Все вежливые!