CDEK
296 reviews
February 13
Удобное расположение в пешей доступности. Обслуживание на хорошем уровне. Очередей практически не бывает. Помещение всегда поддерживается в чистоте. Единственное с парковкой не очень удобно, так как собственной парковки рядом нет.
October 4, 2024
Отличный пункт! Сотрудники вежливые, все рассказали, мгновенно оформили. Наклеили наклейки для безопасной транспортировки . Места много, найти просто. Посмотрим как приедет посылка) спасибо, ребята!
April 1
Отправлял посылку, работник Владислав все очень аккуратно упаковал, в двухслойную пупырку, все быстро и качественно!
April 8
Прекрасный ПВЗ. Всё работники отзывчивые и делают все быстро! Спасибо большое за Вашу работу.
April 2
В СДЕК на Барклая отказываются принимать оплату кредитной картой. Не используют платежный терминал!!! Оплата возможна только наличными и qr-кодом по СБП!!! А при оплате по СБП не начисляются бонусы, мили, кэшбек.Ущемление клиентов!!! Отвратительный сервис!!
December 1, 2024
Не рекомендую, особенно если отправляете по договору, принес тяжелый груз, сотрудник отказался добавлять коробку при отправке по договору, в итоге ушел, не отправив, просто потеряв время… в другом отделении сдека добавили без проблем
2
1
August 9, 2024
Самая отвратительная доставка по всей России. Срочное отправление (конверт) за 1620 руб., которое должно быть доставлено сегодня в 14.00 (09.08.2024) даже не выехало из пункта приёма! Операторы ничего сделать не могут, всем плевать! Забрать конверт нельзя, сделать ничего тоже нельзя, из пункта выдачи в МСК до распределительного центра в МСК по данным оператора конверт будет ехать сутки!!!! Хотя оплачена экспресс доставка 1 рабочий день. Никто никогда не связывайтесь со СДЕКом!!! ( Офис приёма МСК, ул. Барклая, 7/1)
2
January 4, 2024
Режим работы восхищает... Как не придём уже закрыто. И дело не в праздничном графике. С лета живём в этом дворе. Раньше жили в другом районе и там всегда был адекватный график... Тут то в шесть, то в семь уже всё закрыто, пустота. Частенько закрываются раньше чем положено. За полчаса, за 20-15 минут.
Но когда удаётся всё такие попасть работники работаю активно, видно особенно в пиковые нагрузки как им тяжело. Дали бы ещё одного работника и сделали адекватный режим работы- было бы хорошо.
Огромный минус - нет сканера для штрих-кода. Также нет возможности оплаты по карте. Только QR код, что сильно замедляет выдачу и приём. Богатая компания, неужели нет возможности обеспечить пункты выдачи всем необходимым?
4
2
September 29, 2024
Никогда не попадала в очередь. Ребята быстро работают. Всегда удавалось припарковаться, хоть иногда приходилось и перекрывать.
Ближайший так же СДЭК на горбушке - там вообще не реально с парковкой.
3
April 9
При получении посылки в пункте приема, навязывают форму оплаты СБП.
Сотрудник СДЭК, предложил оплатить или наличными или «qr», о безналичной оплате карты речь вообще не шла. Услышав от меня, что это вообще мягко скажем нарушает закон потребителя, скромно проговорил о возможности оплатить через сайт безналичным способом.
У меня вопрос, вы не считает, что такая агрессивная политика доп.заработка для большой «белой» компании абсолютная дикость, в обстоятельствах конкуренции, Яндекс доставки… например
September 19, 2024
Хорошее отделение. Очередей нет. В целом все опрятно. Есть кондиционер. Посылки выдают и оформляют быстро.
1
November 7, 2023
Хорошая компания вообще и конкретно этот ПВЗ. Довольно часто туда заказываю из интернет-магазинов. Очень удобно. Приветливый персонал и всегда быстрое обслуживание.
2
November 3, 2024
Самый Френдли пвз! Парни шустрые и отзывчивые!
1
1
February 1, 2024
Место не плохое, но трудно найти место под парковку. А так все очень хорошо, чисто, вежливый персонал, хорошо упаковывают посылки.
November 13, 2024
Вежливый персонал, сам пункт требует обновления ремонта. Находится во дворе, со стороны подъездов , на территории дома есть парковка.
December 8, 2023
Ужасный пункт, который мешает жителям заехать к себе же во двор, останавливаются и просто загораживают проезд. На просьбы либо подвинуть машину либо пропустить один ответ: мы разгружаем подождите. Почему кто то должен ждать чтобы заехать к себе домой. Надеюсь, что этот пункт когда нибудь закроют, невозможно уже терпеть. Каждый день практически такая ситуация!
2
6
December 27, 2023
Ребята очень стараются. Пункт во дворе - сразу найти сложно. Телефонный автоинформатор пожалуй лучший из тех, с которыми сталкивался. С курьером в предпраздничное время лучше уточнить время доставки.
1
April 10
Хороший пункт выдачи СДЭК, Не забывайте брать с собой паспорт, иначе не выйдут заказ. Много посылок всегда удобно получать, нежели в почте, потому что очередей намного меньше.
April 6, 2023
Мне нужно было срочно отправить заказ в другой город. СДЭК предложил быструю доставку, но при этом мне пришлось заплатить в 2 раза больше за логистику. Обещали доставить за 2 дня. Когда доставку не произвели, я обратилась через сайт СДЭК, чтобы узнать в чем дело. Мне сообщили, что мой заказ разделили, часть отправили, а часть оставили в Москве. Прошло еще 3 дня - тишина. Связываюсь опять со СДЭК. Мне сообщают, что для того, чтобы доставили заказ, нужно согласовать дату и время доставки. Согласовывают только на следующий день. В день, на который была согласована доставка, мой заказ не везут. Мне сообщают, что мне не назначен курьер. Доставку согласовали, а курьера не нашли. Я начинаю жаловаться, писать претензии, звонить им по телефонам. Мне оператор говорит, что она договорилась с отделом доставки, где лежит мой заказ. Отдел доставки обещал, что сегодня доставят. Но заказ не доставили. Предложили согласовать доставку на следующий день. Согласовали. Но на следующий день, опять нет никакой доставки. Я опять ругаюсь, пишу жалобу. Мне говорят, что разберутся. Но толку 0. Связываюсь с оператором, который в очередной раз обещает, что доставка будет. Но ее слова ничего не стоят. Там никто, не за что, не отвечает. Мой заказ везут уже 8 дней. Будет ли сегодня доставка, я не знаю. Когда я спрашиваю, что будет если вы завра не доставите, слышу ответ, что доставим. Но не доставляют. Я у всех этих сотрудников пыталась узнать, почему нет доставки и все версии были разные. Самое ужасное, что ты ничего не можешь сделать. Знаю одно, что больше сотрудничать с ними не буду.
6
1
April 8
отличный сдек работник молодцы
January 17
Парни молодцы.Добрые,отзывчивые🤝
May 16, 2024
Режим работы неудобный.
Если вы с картой - оплатить получение/отправку не сможете.
Только наличные и QR. За такое жлобство 1*
2
1
August 8, 2023
Отравлял смартфон в заводской коробке, в итоге персонал упаковал сначала в плёнку, а потом в коробку, плб проконсультировали по вариантам оплаты (в городе отправки или в городе получения).
Советую данное место, ребята справляются на отлично со своей работой !
February 20, 2024
Очень доброжелательные ребята. Комфортно и приятно общаться.
2
March 13, 2023
Не советую отправлять, отправлял документы, но посылка пропала, в руки не было передана. Проставили статус, что доставлена. Офис, где я отправлял, перекладывает ответственность на офис города, в который отправлял. Грубо общались со мной. Деньги не вернули, документы пропали, на связь не выходят, сотрудники игнорируют пропажу. Ни за что больше не воспользуюсь больше этой службой доставки и вам не советую
5
1
August 5, 2024
Прекрасная команда. Спасибо за отзывчивость🤝
1
August 23, 2024
Ужасные сотрудника пункта. В помещении пахнет затхлым потом. Посылку упаковывают так, будто делают одолжение, а не оказывают услугу за деньги. На очевидные вопросы по срокам доставки отвечают грубо и саркастически «мне нравится вбивать циферки после оформления заказа».
1
April 10
Все быстро и любезно
November 20, 2022
Очень много отпрравляю поссылок через этот пункт. Знаком со всеми ребятами всегда идут на встречу . Спасибо за работу и директор этого отдела очень доброжелательный парень 🤝
1
April 10, 2023
"Гофрокороб включен в тариф, но в руки мы вам его не дадим" или как СДЕК откровенно грабит своих клиентов. Вот тебе и забота об экологии. Покупайте гофрокоробы от СДЕК хотите вы этого или нет. Принесете посылку в своей коробке ? за короб все равно заплатите ;) Бегите от этой конторы!
2
2
November 25, 2024
хороший пункт выдачи
2
1
March 19, 2023
Персонал,отличный,доброжелательный,помогает пожилым,все быстро не очередей нет,чистенько.Все клиенты довольны
1
March 7, 2023
Удобный и рядом с домом пунтк выдачи , есть примерочная , приветливый персонал , заказ долго ждать не приходится,!
March 27, 2023
Приятный пункт, немного народу, расположение удобное на авто, есть где припарковаться
1
December 9, 2023
Все хорошо. Был несколько раз утром, очередей особо нет, обслуживают быстро.
February 9, 2024
Ребята выдают посылки очень быстро. Даже если очередь, то проходит незаметно
1
February 15, 2024
Пункт выдачи очень маленький. И всё время захламлен использованными картонными коробками!
1
May 12, 2024
Все хорошо , загруженность не большая
2
1
October 8, 2024
С парковкой трудновато
January 1, 2023
Не первый раз там получаю. Ничего плохого сказать не могу. Обычный пункт выдачи, не знаю, что можно ещё сказать про него. Своё дело делает и нормально.
1
December 12, 2021
Был пару тройку раз в этом офисе сдека, все проходило довольно быстро, но иногда бывает что работает 1 человек и все немного затягивается. Расположение нормальное, помещение чистое, персонал в целом приветливый.
1
September 5, 2024
Нет терминала, просят наличные или qr code
1
April 21, 2022
Впринципе я довольна. Всегда оперативно меня обслуживают и если очередь , то обычна это недолго. Ждать не приходится. Получаю часто там посылки, от моего дома Же матч поинт до сдэка минут 10 дойти. Даже с собаками захожу , ничего не говорят , всё нормально.
3
August 2, 2024
Сориентировали, чем помогли сэкономить, и быстро оформили. Твердая 5!
1
August 25, 2022
Да уж, найти очень сложно. Находится по указанному адресу, но во дворе, в крыле дома, которая на Кастанаевской. Над входом в общем-то есть табличка, но больше никаких указателей и поискать пришлось долго
December 25, 2023
Вежливый и компетентный персонал. Стараются работать оперативно и аккуратно.
1
March 21
Ужасный сдэк!
April 5, 2021
Отделение небольшое, работают 2 сотрудника. Очереди если и бывают, то редко, в основном в вечернее время. Персонал вежлив, работает оперативно, по всем возникающим вопросам консультируют. Пользуюсь данным отделением регулярно.
5
2
November 23, 2023
Удрбный вход и заезд . Очередей нет и приятный коллектив)
1
April 10, 2023
Самолично переносят дату доставки. А потом их долбанный робот названивает каждые 10 минут с вопросом когда удобно. Привозите вовремя, в согласованное время. Хуже доставки нет
2
1