Какой замечательный пункт выдачи на чугунова ,какой отзывчивый мужчина ,решил проблему за 5 мин Я пришла в сдек уже в 17:00 ,мне нужно было отправить документы срочно !!!!А курьер уже забрал товар с пункта выдачи и должен приехать только на следующий день после 15:00 за товарами Я очень расстроилась ,что не успею отправить документы в другой город (доставка 4-5 дней ) Мужчина решил проблему ,позвонил курьеру ,что бы тот вернулся и забрал мои документы и отправил этим же днем !!!! Я была очень счастлива ,вот что значит Клиентоориентированность!!!! Не 5 а 10 Спасибо

Николай Манылов

Level 5 Local Expert

часто приходится отправлять посылки, прользуюсь только СДЭКом. Чистое, удобное место для отправки посылок, также следят за температурой, поэтому летом не жарко, а зимой не холодно и можно согреться.

Show business's response

Соня С.

Level 3 Local Expert

Отправила посылку 3 ноября, оплатила её наличными и менеджер не провел оплату, не выдал чек. Отдав деньги я уточнила, могу ли я идти. Зашла в приложение через несколько дней и увидела, что посылка не оплачена, написала в поддержку, они ответили, что это сбой в программе. Когда пришла получать посылку в своем городе, то с меня потребовали еще раз оплатить посылку (мне было бы не жалко оплатить маленькую сумму, но посылка стоила 1020 рублей, оплатив еще раз я не знала вернут ли мне деньги). Началось разбирательство, звонили несколько раз на протяжении 40 минут, ответив на звонок никто не принёс извинения за халатную работу, спасибо хотя бы за то, что провели оплату быстро, без просмотра камер. Вопрос: куда менеджер дел деньги с самого начала и почему не провел оплату?

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

67 reviews