Хор оший офис, вежливый персонал.
Иногда бывают накладки с получением из-за того, что я не помню на какой номер сделан мой сдэк id. Я даже не каждый месяц получаю что-нибудь в сдэк и мне это не интересно. Справедливости ради скажу, что вопросы сотрудники решают оперативно и без выяснения отношений на повышенных тонах.
Очередей во время посещения офиса не видел, в помещении чисто.
Алексей Б.
Level 11 Local Expert
October 16, 2024
Абсолютно не адекватный персонал (по крайней мере на смене 16 октября). При отправке посылки через авито доставку абсолютно не обоснованно требовал доплаты за якобы дополнительную упаковку (даже авито подтвердили что ничего доплачивать не требуется). Так после этого еще и на личный телефон звонил с какими то не понятными требованиями. По итогу сотрудник самостоятельно отменил уже принятую к доставке посылку. Таких сотрудников нужно в шею гнать, что бы не позорились перед клиентами.
Арина
Level 15 Local Expert
March 18
Самый не клиентоориентированный пункт приема- выдачи заказов, уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой отправки заказа.
Отправляла два заказа: первый не приняли по причине ненадлежащей упаковки- требовалось купить коробку, хотя отправление было упаковано должным способом, второй - это то, что указан другой пункт отправки СДЭК.
По итогу оба отправления были отправлены мною через другие пункты СДЭК без всяких проблем