CDEK

4.7

742 ratings

Rate this place

Алексей Ч

Level 3 Local Expert

Отличный пункт всем советую заказывать , приветливый и грамотный персонал, нет очередей, чистота, можно было бы поставить 10 звёзд я бы поставил.

Show business's response

School П.

Level 3 Local Expert

Давно пора закрыть этот пункт сдек. Сотрудники мужчина и женщина ведут себя как в бане… хамят покупателям. В пункте не принимают карты к оплате, ссылаясь что их доход меньше 20 млн в год. При оплате отправления или получения спрашивают нужен ли чек, и если нужен, то только тогда проводят официально платеж. Груз принимается исключительно на усмотрение работников. Документов с официальными ссылками на законы и регламенты предоставить не могут. Их просто нет. Работники без бейджиков, находясь на рабочем месте отказываются представляться. Не рекомендую данный пункт потратите время и нервы,.

Софья Романова

Level 3 Local Expert

Понравилось что есть парковка у пункта, сотрудница Татьяна хорошо проконсультировала с авито отправкой, а также мужчина помог с накладной по договору, сильных очередей не заметила

Раиса Архипова

Level 3 Local Expert

Я в первые сталкнулвсь с тем, что по прибытии посылки в пункт " НЕ обязаны уведомлять получателя"- так нам ответили в пункте. Нам дети послали фрукты из Сочи, но мы долго ждали уведомления по смс, пока сами не пришли в пункт, и конечно фрукты попортились! Очень жаль, что сотрудники работают не добросовестно! Разговаривают через зубы , не приветливо, я разочарована , но к сожалению ближайшего к моему дому пункта нет. И буду ходить сюда, как на плаху!

Show business's response

Olga -

Level 7 Local Expert

Очень некомпетентный сотрудник. Не знает информацию о системе работы и тарификации по зонам. Необходимо провести обучение, а не говорить ерунду клиентам. Не рекомендую данный пункт сдэк. Дважды была и дважды негативные эмоции после общения с сотрудником.

Dарья-Dарья

Level 4 Local Expert

Ждешь подарок из дома. Отправитель переживает, что не успеет меня поздравить в 8 марта. На сайте перепроверяешь время работы - в праздники филиал работает как в воскресенье. Приходит подарок. Радуешься, пораньше заканчиваешь работу, чтобы успеть. Перепроверяешь время работы на сайте, ну а вдруг. До 18:00 есть время. Можно насладиться атмосферой праздника. Приходишь в 16 и целуешь двери, потому что руководство так решило🤷‍♀️ Мне не кого целовать, но дверь - не самый лучший вариант. Ни на сайте информации, ни в уведомлении, я видимо должна была это понять ментально. И поздравление с 8 марта как плевок в лицо, отличное поздравление 👍

Артём Антонян

Level 4 Local Expert

06.12.2025 Сотрудник не захотел принимать посылку через авито доставку, ссылаясь на то, что на фотографии должно быть то количество, которое отправляю… Это получается если 4-5 разных человека закажу то получается я должен буду все время переделывать для их отделения👍🏾

Show business's response

Екатерина О.

Level 5 Local Expert

Некомпетентные сотрудники . Сказали надменным тоном королевы коморки, что для получения посылки нужен паспорт или права. Я спросила про фото паспорта, про госуслуги, железным тоном получила ответ только паспорт или права. Я села в машину, хорошо не поехала домой за паспортом, нашла информацию, что можно подключить СДЭК ID, тогда можно без паспорта получать посылки, подключила за две минуты и пошла получила посылку. Спрашивается, почему эта работница не сообщила мне о такой возможности? Вторая сотрудница ушла надолго разговаривать по личному на своем родном языке и игнорировала, что у нее очередь. Очередь стояла и слушала как она разговаривает на своем языке и ждала.

Show business's response

corp-netshop2402584

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, сделали ремонт, зеленая стена с объемными буквами смотрится стильно, обновили мебель, операторы приветливые, все было быстро, отправил заказы моего магазина.

Олеся Богданова

Level 8 Local Expert

Доставка в сроки укладывается. Сам пункт не нравится. Недоброжелательные, недовольные сотрудники. Обслуживание медленное. Пока стоит очередь второй сотрудник курит на улице.

Хажар Казавкаева

Level 3 Local Expert

Хочу оставить свой отзыв. Прихожу сюда не первый раз. Всегда приветливые и вежливые работники, всегда подскажут как лучше оформить. Особенно хочу отметить смену двух женщин. Спасибо Вам огромное за вашу нелегкую работу и терпение. Всегда пользуюсь услугами этой компании, никогд не подводило.

кат С.

Level 4 Local Expert

Давно пользуюсь услугами Сдэк. Отправляю через пункт Марии Рубцова и близко, и сотрудники всегда вежливые, все подскажут особенно смена мужчины и женщины. Спасибо им.

владимир х.

Level 3 Local Expert

Раньше всё было отлично. Сегодня прийдя в 19:50 мне не кто не сказал,что после 20:00 меня не примут,отстоял очередь по факту было 2 человека впереди меня. В 20:00 мне сказали не примут хотя другим выдавали заказы. В течении 10 минут наблюдал как одна из операторов не могла решить вопрос со своими костяками по оплате. Вот спасибо удружили.

Фарида Иванова

Level 4 Local Expert

Близко к дому, просторно, отзывчивые сотрудники. Особенно хочется выделить сотрудницу Шемшат, которая может решить любой вопрос, с пониманием относится к просьбам клиента, всегда проявляет человечность, доброжелательность.

Андрей Попов

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи испортился, сотрудники заставляют уже упакованные посылки добавлять облицовку. Утверждая, что могут быть повреждения, в противном случае отказывая в оформлении доставки! последнее посещение данного пункта. Плюсы напрочь отсутствуют

Игорь Ларин

Level 6 Local Expert

Я переезжал в Сочи, часть вещей отправлял через этот пункт. Все быстро и качественно упаковали, подобрали оптимальный тариф. Менеджеры - душки, спасибо!

Карташилов Геннадий

Level 15 Local Expert

Удобное расположение. Мне наверное не везет, но есть одна до жути не приветливая женщина. Прямо сквозит от нее негативом. Остальные сотрудники вполне приличные. И как на нее попадаю, то то не так, то это. То программа накроется, то полчаса ксерокс не работает. А оплата только наличными или по кукуруку кодом - все понимаю, но это не очень законно. В общем, решил сменить доставку .

EV a

Level 21 Local Expert

Хммм! Очень странное объявление на входе, что безнал не принимают. Мне непонятно такое отношение к потребителям. Ни в одном СДЭКе такого не видела.

Show business's response

Lara

Level 6 Local Expert

Худший сдек в котором я была. Маленькое тесное помещение к. Сотрудница дурно пахнет, рассыпала по полу содержимое моей посылки, отказалась даже извиниться. Не знает тарифов.

Дима Ли

Level 8 Local Expert

Пришёл хотел отправить чай в Прохладный. Упаковка на корейском языке, но видно заводская упаковка ,инструкция, рисунки всё говорит о том что это чай. К перевозке не приняли. Эта смена попросила какой-то сертификат на продукцию. Хотя вчерашняя смена спокойно приняла просто по времени успели. Сами работники не доброжелательные. В общем послали в другое место)

Просто Евгений

Level 18 Local Expert

Сам по себе сдек - хорошая компания. Но дама, принимающая посылки и корреспонденцию, с абсолютно противозачаточным лицом - это жирный минус организации.

Show business's response

Инна Р.

Level 3 Local Expert

Отлично работают все сотрудники. Все четко и по делу объясняют. Быстро выдают. Особенно понравилась смена молодого человека и девушки.

Max Hagall

Level 7 Local Expert

Сотрудники Роман и Татьяна распивают пиво с чипсами на рабочем месте и пытаются манипулировать правилами внутреннего регламента, что мол нож — не ХО длина клинка 14,5 см не могут отправить! Письменный отказ отказались писать, мало того сидят и пытаются остроумничать. Прошу принять меры по сотрудникам алкоголикам..

Show business's response

Антон Медведев

Level 3 Local Expert

Отличный пункт, люди которые там работают знают своё дело, по этому долго ждать не приходится.

Show business's response

Анна крестины красоток Архипова

Level 5 Local Expert

Очень удобный пункт, доброжелательный коллектив, особенно хочется отметить Татьяну, которая всегда очень внимательно к своим клиентам. Профессионал с большой буквы.

Альфира Агаркова

Level 11 Local Expert

На ул.М.Рубцовой 7 находится СДЭК. Я неоднократно получала посылки и недавно отправляла посылку в другой город. На приемке был мужчина, вежливый, профессионал своего дела. Посылка дошла быстро и в хорошем состоянии. В отделении СДЭКа чистота.

alina yakupowa

Level 5 Local Expert

Самый худший пвз! Попросила оставить коробку, т.к. в положении 🤰🏻и тяжело тащить все. Работница пвз нахамила! Ужасное отношение!!!!!

Show business's response

Михаил Колыванов

Level 13 Local Expert

Нередко отправляю и получаю посылки здесь. Всегда всё проходит успешно. Приятные сотрудники: проконсультируюсь, помогут с упаковкой, подскажут как лучше сделать в конкретном случае.

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

19.09.2023 сотрудница в возрасте отказала в выдаче товара, оплаченного из детского мира. Был с собой паспорт , телефон, штрихкод. Сказала, что надо регистрацию в их сдэк айди. То есть сторонним лицам Давать персональные данные, паспортные данные.без этого отказали в получении оплаченной посылки. Ещё нахамила. Напишу жалобу в компетентные органы, что требуют куда-то вводить паспортные данные.

Glazur G.

Level 4 Local Expert

Самый ужас пункт СДЕК из всех, что я посещала. Сотрудники творят что хотят, есть настроение, принимают посылку, нет - посылают Вас подальше. А юноша и девушка средних лет самые некомпетентные сотрудники, возможно, им скучно на пенсии. Правил своих же не знают, безумно медленные и хамят все время, ведут себя так, как будто застряли в советском союзе. Не рекомендую к посещению данный пункт, трата времени и нервов!

Никита В.

Level 9 Local Expert

Пришел с посылкой на отправку и понял, что с этими сотрудниками у меня ничего не получится, сотрудники не знающие своего места-это беда для организации. Рекомендую руководителям данного пункта выдачи поменять сотрудников, а именно сотрудниц!

Андрей

Level 6 Local Expert

Обращался на пункт 19.11.2025 в промежутке с 15-00 до 16-30. Сотрудник Татьяна, общается по хамски, прямым текстом послала меня в (другое мнсто) если дословно. Придерается к словам и ведет себя вызывающе.

Show business's response

Александр Буров

Level 26 Local Expert

Персонал доброжелательный, работают и выдают посылки оперативно. Помещение чистое. Парковка удобная.

Игорь Скрябин

Level 4 Local Expert

1. Отсутствие оплаты банковскими картами 2. Неумение и отсутствие желания персонала помогать клиентам разбираться в особенностях приложения CDEK. Вместо помощи - требования.

Татьяна Боровкова

Level 5 Local Expert

Отправляла посылку 21 июня. Сотрудница отказала в оформлении наложенного платежа сначала отговаривая меня, 1. Потому, что это для меня не выгодно, потому что у меня возьмут процент и это рискованно. Что????! Почему я должна рисковать из-за некомпетентной сотрудницы и бесплатно отправлять товар, который стоит денег?! 2. Все таки она призналась что не умеет оформлять наложку и послала меня туда где я делала это раньше. Если бы не срочность. Я бы ушла в другое место и не стала рисковать тратя время на общение с неадекватными сотрудницами. 3. Меня обманули, что я смогу оформить наложку онлайн, потом после отправления. Кто теперь решит мой вопрос?!

Анастасия Яковлева

Level 9 Local Expert

Спасибо. Все четко и быстро

Show business's response

Максим

Level 5 Local Expert

Нет оплаты картой, хотя такая возможность быть обязана, если осуществляется деятельность по приему платежей

Show business's response

Ихтиаров Олег

Level 20 Local Expert

Работает без выходных. Можно отправить и посылку и письмо, не надо ждать курьера. В пункте все сделали очень быстро. Также можно в дальнейшем отслеживать посылку по квитанции онлайн.

Ойбек

Level 9 Local Expert

Не рекомендую данный пункт выдачи. Не приняли посьлку. Просят доплатить 100₽. Хотя часы оплачены через авито

Ирина Виноградова

Level 13 Local Expert

Не самый отзывчивый персонал. Хоть и не нагрубили, проблему не решили. Не решили и на горячей линии, куда пришлось звонить самостоятельно, просто скинули через несколько минут разговора и всё.

Устименко Владислав

Level 28 Local Expert

Удобно, быстро обслужили, посылка шла по графику, правда самый долгий 4-7 дней, это 7)))

Элла

Level 7 Local Expert

Очень вежливое и быстрое обслуживание в жтом пункте! Девочки молодцы! И к коиентам очень дружелюбно относятся. Прекрасно консультуруют по вопросам доставки, упаковки!

Сира

Level 8 Local Expert

Очень качественное и быстрое обслуживание!!!Всегда чисто,сотрудники быстро отзываются на помощь,помогли с отправкой и объяснили как лучше будет!!!

katya mossskovskaya

Level 3 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи , очень хорошие девочки и мальчики работают ! Все очень добрые и отзывчивые , делают работу быстро и качественно , всегда чисто и улыбки на лицах!!

Михаил Минаев

Level 15 Local Expert

Спасибо большое менеджерам и всем сотрудника, за помощь и доброжелательность, приятно иметь дело с такими сотрудниками, не зря заключал с вами договор 😊

Александр Х.

Level 6 Local Expert

Если вам нужна транспортная компания, от которой вы ожидаете соблюдение сроков, то не нужно связываться с CDEK. Мало того, что CDEK не выполняет свои обязательства, но и компенсирует срывы сроков "неохотно".

Kvg2020

Level 13 Local Expert

Персонал неохотно здоровается в ответ, после того как клиент поздоровается первым. Невежливый вайб. Персонал держит входную дверь открытой, и ходит покурить прям у входа, в результате в самом помещении сдэк внцтри воняет куривом!!! Очень приятно дышать внутри пункта приема накуренным воздухом. Сдэк, где контроль сервиса???

Timurik

Level 5 Local Expert

именно про пункт ничего не скажу, но в принципе сервис сдэк это что-то с чем-то. 2/3 заказов просрочили по дате, один из них на 10 дней, второй уже на 2, посмотрим, сколько всего будет. причём, е мое, заказ из Москвы в Химки даже вовремя доставить не могут, я думаю, доп. комментарии будут лишними

Ольга Френкель

Level 3 Local Expert

Нет очередей. Всегда очень хорошо упаковывают. Вежливый персонал. Удобное расположение

Ольга Боднарук

Level 8 Local Expert

В целом все хорошо, неплохое обслуживание, вот прям в последнее время даже персонал вежливый , мне понравилось отношение и помощь в упаковке товара, часто посещаю , но хотелось чтоб над сервисом поработали владельцы и внутри как то все очень уныло .

CDEK

328 reviews