CDEK

4.8

506 ratings

Rate this place

Петр Толстой

Level 8 Local Expert

Товар шёл долго и что придёт надежды были утрачены так как пропал с радара. Но! По прибытию на почту, адрес был указан без названия населённого пункта. Сотрудники дозванивались долго, но сообразил прислать смс на телефон, что товар прибыл! Благодарим, что продублировал сообщение не одной смс, а несколькими. Так как незнакомые телефоны мы игнорируем и недозвонившись до меня, товар мог вернуться! Благодарим сотрудников за настойчивость и смышленность!!!

Евгения Петрик

Level 12 Local Expert

Нормальный пункт. Есть парковка - можно прям близко подъехать, если товар тяжелый. Внутри не ловит интернет, поэтому надо заранее открывать приложение и оплачивать, если платите через приложение. Удивило, что оператор на рабочем месте грызла семечки :-) ну просто удивило. Без претензий :-)

Юля

Level 4 Local Expert

Ваша сотрудница не компетентна в своей работе. Кривляется из- за того, что сделали ей замечание . Повнимательней быть просто и все!!! В ее ситуации должна была извиниться , что не заметила информации о клиенте и быть с улыбкой на лице , быть вежливой ,это касается и второго сотрудника "о вежливости" Как правильно вести диалог с клиентом!

Александр Д.

Level 4 Local Expert

Сегодня 19.03 хотел отправить образец гранул как физ лицо. Сотрудница за стойкой спрашивала какой-то сертификат, смотреть груз не стала, отказалась принимать сославшись что груз досматривают таможенники (по России в Московскую область) Смешно и грустно. Благо открыли терминал другой ТК, где осмотрели груз и приняли без высказывания "умных" умозаключений.

Дрон

Level 8 Local Expert

Ужас а не компания! Сначала не могли найти товар. Потом позвонили нашли. Хотел забрать, но оказалось только половина товара. Почему разбили на части при перевозке не понятно. Хотел забрать хотябы половину. Так не отдают. Типо частями нельзя. Хотя доставка была оплачена! Что за дурдом в этом СДЕКЕ происходит. И постоянно у них геморой !

Любовь Изотова

Level 2 Local Expert

Обслуживание не понравилось. Больше не буду заказывать через этот пункт. На вопросы ответили с безразличием, внимания ноль. Предложили отказаться от посылки, толком не объяснив. Впечатление осталось плохое. Посылку эту очень ждала, а тут такое предложение - откажитесь.

Oleg Resh

Level 21 Local Expert

Как и всякий сдек, быстро, дорого... Расположен уж в больно не удобном месте. По крайней мере для меня. А так спасибо, что есть..

Сергей Б.

Level 5 Local Expert

Довольно неплохо. Оперативно и благожелательно. В определенные часы бывает небольшая очередь. Цены, увы' не самые низкие. В Энергии или на почте иногда в разы дешевле.

Антонина Г.

Level 6 Local Expert

Оплатили доставку дверь-дверь. Из отделения сдэк прислали сообщение в вотсап - приезжайте сами. На моё сообщение о том, что оплачено доставка дверь-дверь просто не ответили. Написала в поддержку - ответили, что с вами свяжутся и доставят по адресу - тишина. Срок вышел, на сайте отметка - отправили отправителю. Поехала сама - ещё на месте, забрала. Попросила вернуть частично деньги, отказ - мол, не вы платили за доставку, а юр лицо, пусть они к нам и обратятся (это вместо того, чтоб компенсировать свой косяк и сразу перевести деньги юр лицу). То есть теперь я должна писать юр лицу, а они опять писать в сдэк... делать этого не будем! Но и пользоваться вашими услугами тоже

Юлия Федорова

Level 9 Local Expert

Хорошие приветливые ребята,все ьыстро,четко. При необходимости подскажут,помогут. Пару раз приходилось общаться с работниками по телефону,не грубят,помогаю решитьипроблему

Виктория .

Level 5 Local Expert

В общем пункт хороший. Сотрудники отзывчивые, доброжелательные. Но с большим наплывом заказов не всегда справляются. Был случай, пришла только часть заказа(позвонил сотрудник и сообщил об этом) Неделю ждала, что бы всё таки был полный заказ и забрать его весь. Так и не дождалась. Позвонила в СДЭК, стали искать и оказалось, что всё это время он был в пункте выдачи, просто затерялся среди всех заказов.

Andrey Kh

Level 10 Local Expert

Несколько раз в неделю получаю посылки. Было всё хорошо и приветливо. Почему-то стало гораздо хуже - всё теряют, бумаги, посылки не могут найти. И отношение стало плохое, словно всё время чем-то не довольны.

Gvidon .

Level 8 Local Expert

Всё хорошо, сотрудники стараются максимально помочь если возникают сложности с поиском посылки. Всё вежливо и пунктуально.

Ирина

Level 7 Local Expert

Отличный коллекиив,быстрая доставка,всегда примут посылку с улыбкой,все помогут обьяснят. Таких сотрудников надо поощрять обязательно!!! Спасибо Вам за работу ребята!!!!

Александр Т.

Level 4 Local Expert

Отправляю сдек посылки более 10 лет как физ лицо и юр лицо. Здесь впервые привязались к упаковке. Директор-вахтер встал в позу, показал свою значимость, отказал. Монополист. Надеюсь откроются еще отделения и это канет в Лету.

Andrew

Level 30 Local Expert

Не плохой пункт отправки. Однако по ценам скорее выше среднего. В целом можно рекомендовать

Vladimir Ermolaev

Level 10 Local Expert

Всё быстро, вежливо и аккуратно, но очень тесное помещение и расположение, по-моему, не очень удачное.

Павел Андреевич Кобзарь

Level 7 Local Expert

Бывает очередь, но персонал всегда вежливый и приветливый. Оценка не самому СДЭКу, а именно этому пункту 5 звезд

Сергей Фролов

Level 5 Local Expert

Отличная служба экспресс-доставки. Часто отправляю и получаю здесь различного рода посылки. Претензий по доставке и упаковке не было. Приветливый и вежливый персонал. Особенно хочу выделить тандем сотрудников: Татьяну и Илью. Всегда подскажут как лучше будет отправить и упаковать. Отзывчивые и весёлые люди, с которыми можно с удовольствием приятно и весело пообщаться! Рекомендую данную организацию.

Autobot Cappam

Level 6 Local Expert

Хороший филиал вежливый персонал рекомендую

Кристина Б.

Level 3 Local Expert

Отличная быстрая доставка, персонал очень вежливый девчонка на кассе грамотная вежливая ,помогали донести до машины коробку молодцы ребятам спасибо вам огромное

Людмила Крюкова

Level 3 Local Expert

Первый раз пользовалась услугой сдек, заказывала мёд, переживала, как дойдёт, всё пришло в целости и сохранности, очень быстро привезли, очень довольна, спасибо сдек!

Алекс Лукомский

Level 10 Local Expert

Радует что есть разнообразная упаковка, и наличие разнчх размеров коробок.. единственное не очень удобное расположение.

Анна Лобанович

Level 4 Local Expert

Все чётко, быстро. Благодарю

Олег Валерьевич

Level 9 Local Expert

Один пункт выдачи в городе. И то далеко от центра.. Расположение не айс. А так всё быстро отправка и получение.

Владислав К.

Level 11 Local Expert

Хорошая компания, как и персонал, буквально за минуты 2 нашли заказ, расписался и ушёл. Доставка составила около 4 дней, не понимаю зачем надо было везти из Ярославля в Москву, потом во Владимир и потом только к нам. В самом здании всё аккуратно, ничего под ногами не валяется

Артем Соловьев

Level 4 Local Expert

Быстро, оперативно, качественно. Пока нареканий не было.

Инкогнито 4249

Level 9 Local Expert

Отличная команда.работают быстро и слаженно.очереди нет.очень удобно!

202360 Шварц Екатерина Ивановна

Level 13 Local Expert

Очень нужная служба. Персонал вежливый, обслужили быстро.

Влад Самаковский

Level 11 Local Expert

Хороший персонал Почти ни когда нет очереди Но местоположение не очень удобное для нашего города Ждем побольше мест где можно будет забрать заказы Спасибо

Василий Пойдо

Level 10 Local Expert

Ну что можно сказать о единственном пункте крупного логиста (сдек) в НЕ маленьком городе.... Если вам повезёт и вы будете единственным в очереди то будет супер, а если не повезёт то.... Вам точно понравится ;)

Рам В

Level 7 Local Expert

К службе СДЭК претензий нет Претензия к персоналу Такие наглые, общаются по хамски Вымогают дополнительно деньги на покупку пленки Коробки для Авито отправок не дают Если дают то из мусорки Крафтовую бумагу не дают За все просят деньги Администрации стоит обратить внимание

Инкогнито 1139

Level 4 Local Expert

Все отлично. Персонал внимательный, быстрый, дружелюбный.

Андромеда

Level 7 Local Expert

Отвратительная курьерская доставка! Из Москвы отправили экспресс доставка, едет неделю!!! Посылка уже там, но опа... Курьер не работает в субботу 🤦‍♀️. Откладывает ещё на пару дней. Не рекомендую отправлять сдеком в Переславль-Залесский!

Irina G.

Level 4 Local Expert

18 ноября отправляла посылку в Москву,это была суббота. Принимала заказ молодая женщина ,с добрейшей улыбкой, все подсказала как надо правильно сделать,все делала четко спокойно и грамотно. При этом всегда вела диалог и делала четко свою работу. Прошу администрацию поощрять такие работников ,которые любят свою работу ,заботятся о клиентах и их времени. Огромное ей спасибо.

Николай С.

Level 5 Local Expert

Персонал, отличные сотрудники ,все объяснили помогли с погрузкой клиентам ,. Недостаток ,дорогая доставка есть более дешёвый аналог

Игорь К.

Level 8 Local Expert

Отличная компания и подход к людям. Приятно работать с вами. В жару заехал с сыном предложили присесть воды, конфет сыну и чай. Ребята так держать! Отношение к клиенту это показатель амбиций компании и отличного персонала! Кадры решают!

Софа

Level 3 Local Expert

позвонили, грубым голосом с отвращением сказали что посылка пришла и вы ее забирать будете, такое ощущение было что посылка стоит там уже месяц. так ж в приложении не было указанно что посылка пришла, когда спросила, ответили что они не имеют к этому никакого отношения. по персоналу видно что они не довольны что к ним приходят, если бы была возможность получить в другом месте, отправляла бы туда. спасибо вообще на том что все пришло и ничего не поломалось и не потерялось

Дмитрий

Level 30 Local Expert

Вежливый персонал, очередей нет, работают девочки быстро

Зоя Ямковая

Level 4 Local Expert

Удобно, быстро, хороший сотрудник обслужил

Татьяна Ганина

Level 5 Local Expert

Вежливо, быстро и четко Нет минусов

Сергей и Влада

Level 10 Local Expert

Единственное отделение в городе, работают хорошо

Ирина Соболева

Level 5 Local Expert

Выдача посылок происходит быстро. Четкое оформление накладных. Персонал вежливый. В Переславле единственный пункт и расположение не самое удобное. Без авто добраться не просто.

Настасья

Level 13 Local Expert

плюсы - Вежливый персонал, помогут и подскажут, если есть затруднения с получением/отправкой заказа. Очередей в основном нет, клиентов быстро обслуживают. минусы - расположение не самое хорошее, конечно(

Елена Ш.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, быстрое и дружелюбное обслуживание

Константин Кочетков

Level 7 Local Expert

Приветливые и оперативные сотрудники, Татьяна и Илья! Особенная благодарность руководителю!

Илья Бережной

Level 3 Local Expert

Быстро, удобно, адекватная цена.

Алексей Скуратовский

Level 23 Local Expert

Это самое ламповое и душевное отделение СДЕКа, работают очень классные, душевные люди))) очень нравится

Wild S Company

Level 9 Local Expert

Отправлял Чагу сушеную - не приняли! Только транспортная Упаковка от производителя и тп. Штрих коды🤷🏼🤦 Везде отправляем проблем нет и никогда не спрашивали. Мало того, пол часа времени убил на выяснения. Полный непрофессионализм. Реальное СЕЛЬПО. Ещё легенду рассказали, что каждую вторую посылку вскрывают и смотрят. Сотни если не тысячи отправок по всей стране - ни разу не вскрывали. Зы: прошлый раз при получении отдали ПОРВАННУЮ коробку с этикеткой. Там говорят немного рассыпалось, мы собрали все обратно. Надо было вкатать им по полной всю страховку и тд. Есть боксбери, на крайняк Энергия. Но это СЕЛЬПО избегайте.

maria k.

Level 4 Local Expert

Позитивная обстановка в этом пункте СДЭК! Вежливо, быстро и внятно все объясняет приятная сотрудница! Приняла отправление, вместе разобралась куда, сказала как отслеживать! + Очереди нет, хотя народ подходит постоянно

CDEK

205 reviews