CDEK

4.4

243 ratings

Rate this place

Анонимный Пользователь

Level 9 Local Expert

Получала посылку из Выборга, все прекрасно. Быстро, удобно, сотрудники супер, вежливые, приятные, сама посылка целая и невредимая. Короче говоря, я в восторге. Спасибо за вашу работу 💖

Александр Пархачев

Level 4 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи! Обслуживание на высшем уровне! 👍👍👍💪 Вежливый персонал. Приходил получать посылку, предложили оформить сдек айди, чтобы потом мог получать без паспорта, подумал что очень удобно, оказалось что можно оплатить по QR коду. Лучший офис в Кирове.

T Leonid

Level 30 Local Expert

Хорошие менеджеры, помогли все надежно упаковать. Очередей нет, всё быстро отправил. Удобно, что для отправки не нужен паспорт, только номер телефона.

Александр Р.

Level 6 Local Expert

Отказали принимать посылку по Авито Доставке, которая была упакована в плотный картон, мотивировав отказ, что я должен купить у них пузырчатую плёнку и тогда посылка доедет, а в моей упаковке посылка приедет разбитая. Не можете работать - лучше не работайте!!! Или наймите нормальных сотрудников!!

Олег Шмаков

Level 30 Local Expert

Подъезд неудобный, парковки нет от слова совсем. В помещении напрашивается хотя бы элементарный косметический ремонт и приборка. Девочка на выдаче достаточно профессионально обслуживает посетителей.

Евгений И.

Level 3 Local Expert

Для отправки не рекомендую. Знания, умения и способность к мыслительной деятельности у работников заменены буквоедством. Запакованное заставляют вскрывать. в том числе, даже заводскую упаковку, требуя предъявить сам непосредственно груз, который тоже разве что на зуб не пробуют. Потом снова заставляют тебя же упаковывать. Хотя так тщательно, как было, разумеется уже не получится. Без паспорта - никаких шансов. Очень долго. Местоположение не удобное. Стоянки нет. Вторая звезда - исключительно за вежливость, надо отдать должное.

Виталий М.

Level 2 Local Expert

Если хотите что-то отправить - не поленитесь и доедьте до любого другого пункта. Здесь же сотрудник сначала попытается вас склонить к самой дорогой экспресс-доставке, ведь их коробки не соответствуют заявленным на сайте. Затем вам предложат выпотрошить посылку до элементарных частиц.

ядвига купельская

Level 8 Local Expert

Помещение находится не очень удобно для входа, высокие ступени. Персонал вежливый. Очереди не наблюдала.

Дмитрий Ситников

Level 8 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Бывают проблемы по срокам доставки. Много пунктов приема и выдачи. Рекомендую.

Олег Юрьевич

Level 11 Local Expert

Отправляли вещи на СВО. Приняли, упаковали с улыбкой. Хороший коллектив

Дмитрий Пономарев

Level 4 Local Expert

Очень вежливый и трудолюбивый персонал. Всё очень понравилось, быстро, без очередей. Помогли с упаковкой товара.

Дмитрий К.

Level 2 Local Expert

Ужасный офис СДЭК. Сотрудники безграмотные в своей сфере работы. Мне нужно было отправить документы в Армению, они сказали что не могут это сделать им нельзя отправлять такие посылки. На мои просьбы позвонить в международный отдел и уточнить там информацию, они мне отказали. Хотя я сам туда звонил и мне сказали, что все документы отправляют без проблем. В итоге потратил час своего времени на них и так и не смог отправить. Приехал в офис СДЭК на профсоюзную 52, мне не задали ни одного вопроса и оформили отправку за минуту.

Максим Р.

Level 4 Local Expert

Дорогая и не пунктуальная компания, дополнительно заплатили за срочность доставки, в итоге груз ждем уже несколько дней, оператор говорит что задержка 10 дней, 10 ДНЕЙ из Москвы в Киров!!!!!!!!!!!!

Светлана С.

Level 4 Local Expert

Благодарю операторов этого отделения. Очень внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.

Юлия Д

Level 12 Local Expert

Ппосторный пункт выдачи, минус -не ловит мобильная сеть, не удобно оплачивать покупки онлайн

Пользователь

Level 12 Local Expert

Сегодня 01.07.2022г пришел в пункт выдачи СДЭК по адресу Октябрьский проспект 11,паспорта с собой не было другой документ не рассматривают,на выдаче заказа девушка Ирина настойчиво мне порекомендовала слетать ,сбегать,сползать,или каким то другим способом принести ей паспорт т.к.в этой ТК СДЭК заказы только выдают по паспорту, пришлось лететь как она посоветовала за паспортом,с паспортом заказ выдала но только после оплаты за доставку,сказала заполняйте квитанцию,передав квитанцию которую я ещё и должен заполнить,так зачем я терял время предъявил ей паспорт да ещё и должен сделать её работу? Не понимаю зачем сидят такие туповатые специалисты на выдаче если нет толку заполнить квитанцию по предъявленному документу. Не советую этот пункт выдачи и саму очень дорогую ТК СДЭК и некомпетентных сотрудников которые не могут даже объяснить как сделать возврат если товар не устроит.

сергей

Level 10 Local Expert

Вроде все как у всех, если бы не одно НО, карты не принимают требуют перевод СПБ или наличку, поэтому больше одной звёзды не тянут! Больше сюда доставку не закажу!

дмитрий завалин

Level 6 Local Expert

СДЭК пользуюсь первый раз, менеджер все рассказал и про консультировал. Отличный персонал.

Елена Пархачева

Level 2 Local Expert

Отличный СДЭК, быстро обслужили, очень вежливый персонал.

Алексей К.

Level 9 Local Expert

Лестницы ну очень высокие,хоть на коленях заползай.

Show business's response

Алексей Одинцов

Level 6 Local Expert

Народу немного, персонал на данный момент был хороший.

Владимир Д.

Level 6 Local Expert

Отказались принять автодеталь про причине того, что она грязная. Деталь упакована в пакет, замотана пленкой и в коробке. Нигде эти правила в офисе не написаны. Какая вообще разница, в каком виде деталь, если она упакована хорошо? Накинули мне теперь геморроя с "отмыванием" чтобы прошла "по стандартам чистоты" приемщицы.

Роман Симонов

Level 12 Local Expert

Логистика очень отвратительная, товар без паспорта не отдают, везде отдают по номеру телефона, по смс, штрихкоду, аккаунт, профиль, телефон, сам номер, всё моё!!!! Нет!!!! Прототип почтальена Печкина!!! Вам посылка! Но я вам её не отдам!!!!, у вас документов нет!!!! А у меня уши да хвост оказывается а не документы, Маразматические правила!!)!!

Иван Иванов

Level 4 Local Expert

Очень долго, очень дорого, с екатеринбурга в киров 10 дней, больше не буду связываться с сдеком, почтой россии в два раза быстрее и дешевле.

Александр В.

Level 10 Local Expert

Не первый год пользуюсь услугами этой транспортной компанией. Всегда все хорошо. Быстрая доставка . Вежливый и грамотный персонал. Рекомендую.

мария

Level 9 Local Expert

Обслуживание мне понравилось: всё объяснили, посылку тщательно упаковали, работают быстро

Школа танцев Ювента

Level 19 Local Expert

Наша любимая транспортная компания. Недавно даже к интернет-магазину прикрутило. Быстро, четко и современно.

Леонид Комышев

Level 10 Local Expert

Прекрасный коллектив!!! Все оформляется оперативно.

laki7500

Level 5 Local Expert

Самое ненормальное отделение, получал груз 20.09.2020г. Сотрудники нечего не знают, на вопросы отвечают заученными фразами (обращайтесь к руководству), старший смены отсутствует либо вообще нет. Скорее всего это последняя отправка через СДЭК. Сделаю запрет всем своим сотрудникам отправку через СДЭК.

Владимир Макаров

Level 13 Local Expert

Именно этот пункт выдачи оставил разочарование и плохое настроение на 2 часа после общения с сотрудниками (цами). Двор ужасный, вокруг ребята (мужики) грубо говоря не совсем в трезвом сознании)). Вроде бы мелочи, но хочется ли смотреть на такое вокруг? Мне нет. НЕТ!!!! Захожу - тётенька средних лет сообщает что моя посылка (упаковка) вскрыта и заявляет : либо вы берете либо отказываетесь, уточняю как можно коробку повредить и пакет вскрыть??? В коробке??? Молчание и тишина, дублирую вопрос - в ответ немое молчание, и через 10 секунд уточнение - спросите у поставщика все ли соответствует заказу. М да..... Связаться с поставщиком не удалось - оно и понятно, выходной все же))) в общем по гуглил - вроде все по списку. (замки для окон), но осталось стойкое ощущение - коробки вскрывают в пункте выдачи)) мониторят, при необходимости что-то "теряется". Никого не обвиняю - моё мнение имеет место быть, не имеет под собой доказательств, но туда больше ни ногой!) А вообще ТК считаю достойная. Кадры решают все? Повторю - возможно я ошибаюсь. Спасибо

wintersoilder

Level 12 Local Expert

Ужасно медленное обслуживание, невежливый, незаинтересованный персонал, можно застрять на 40-50 минут, если хочешь что-то отправить

маргарита н.

Level 3 Local Expert

Согласна с отзывами о некомпетентности сотрудников, я получала заказ частично, когда сообщила, что хочу вернуть обратно часть заказа получила кучу вопросов: куда вернуть? Как вернуть. Как будто это я там работаю. И до сих пор (прошла неделя) заказ не в пути!

ольга платунова

Level 9 Local Expert

хороший пункт выдачи. Ни разу ни одной претензии к ним не было с моей стороны. Отличная альтернатива почте.

Николай Швецов

Level 10 Local Expert

Отправлял здесь посылку , не было очереди ,все быстро.

Елена Семерикова

Level 7 Local Expert

Ужасно неудобное крыльцо,особенно зимой!!неоднократно попадала на грубость операторов ,нежелание разобраться с проблемой (по заказу)

Дмитрий Ездаков

Level 19 Local Expert

Все как обычно, для пункта выдачи товаров компании. Приветливый персонал, имеется стол для распаковки посылок.

Артем

Level 9 Local Expert

Персонал очень добрый и приветливый.Всегда могут помочь решить любой вопрос по доставке.

Елена Иванова

Level 8 Local Expert

Главное, оперативно. Внимательный персонал)

graf.graf@mail.ru

Level 2 Local Expert

в выходные не работаю хотя на сайте указано что работают

Саша Секркина

Level 8 Local Expert

Хороший сдек

Show business's response

Екатерина J

Level 7 Local Expert

Киров - это, конечно, дно сервиса, а этот пункт выдачи просто позор СДЭК. Вежливость, желание помочь, быстрота обслуживания, вот причины почему я выбирала СДЭК, но здесь законы местных. Обратите внимание на персонал, уважаемое руководство!

Татьяна Сунцова

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживание!!!!

Александр

Level 3 Local Expert

Отличный пункт, крутой персонал

Basement C.

Level 8 Local Expert

Отличный персонал

Станислав

Level 12 Local Expert

Без очереди, пришел забрал

Нина Н.

Level 5 Local Expert

Ребят, нет клиентоориентированности. Сотрудник или болеет, или с бодуна (простите, но такое впечатление). Не могла долго добиться вразумительного ответа. Ушла ни с чем. Осадок остался.

Ильдар Хисамутдинов

Level 5 Local Expert

По этому адресу нет

Карина Долгих

Level 4 Local Expert

Обслуживание ужасное

Show business's response

Эдуард Н.

Level 4 Local Expert

Его по этому адресу больше нет

eli3lavi

Level 5 Local Expert

Все хорошо, быстрое обслуживание клиентов, посылки всегда в срок

CDEK

88 reviews