CDEK

4.9

103 ratings

Rate this place

Марина Мезужок

Level 2 Local Expert

Более двух лет обращаюсь именно в этот пункт выдачи СДЭК. Всегда все четко и оперативно. Менеджер Наталья всегда предложит выгодный и более подходящий вариант упаковки и отправки посылки и соответственно тарифа и напомнит о возможности списать баллы. За эти два года сроки доставки не нарушались. Я очень довольна работой данного пункта выдачи СДЭК.

Инкогнито 3225

Level 3 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность менеджеру Наталье..за чуткое отношение к клиентам..не раз обращалась с отправлениями и заказывала курьера..Наталья помогла с заполнением документов и помогла оформить курьера Всё пришло вовремя

Пузанков Алексей

Level 12 Local Expert

Спасибо неизменной девушке за то, что организовывает отправку быстро и самое главное без стресса

Екатерина Гаврилова

Level 27 Local Expert

Отличный офис,тут работают замечательная сотрудница, всегда помогает, делает все быстро и профессионально

Show business's response

Татьяна С.

Level 5 Local Expert

01.03.24 дочь отправила посылку в Подмосковье из этого пункта выдачи. Сегодня 06.03.24 посылка даже не пришла в РЦ Краснодара. Это получается, что ее никто не отправил из пункта?! Горячая линия вообще как из соседней галактики - никто ничего не знает. Актуальный вопрос: что теперь делать? Посылку в этот день принимал парень, которому вообще, судя по выражению его лица, было на все наплевать. Ни посылку не помог упаковать как надо, ни наклеял форму отправки на посылку при детях, сказал « сделаю потом». Где посылка? Почему такое отношение к своей работе и людям?

Анастасия Левенец

Level 3 Local Expert

Отличный терминал СДЭКа, отзывчивые сотрудники, приятно общаться. Один раз даже помогли донести посылки до машины.

Юля Холидир

Level 7 Local Expert

В июле 2025 г СДЭК потерял мою посылку из США на сумму около 32 000 рублей (с учётом доставки и пошлины). С самого начала сотрудники горячей линии путались в показаниях: сначала утверждали, что посылка уже в Краснодаре, но просто не отсканирована, потом — что она даже не покидала Москву. Каждое новое обращение сопровождалось новой версией, а операторы противоречили друг другу. На письма по e-mail никто не отвечал. В чате поддержки — шаблонные ответы, откровенное игнорирование сути проблемы и ложная информация. Позже мне удалось получить часть их внутренней переписки и три видеофрагмента, которые якобы подтверждали отсутствие вины СДЭК. Но эти записи вырваны из контекста, не дают ясности и только усиливают подозрения. Основное видео со склада в Краснодаре начинается с середины процесса расконсолидации и заканчивается до его завершения — очевидно, что его предоставили просто «для галочки». Создаётся впечатление, что реальный поиск не проводился: никто не хотел разбираться по-настоящему. Более того, из этой же партии было утеряно ещё 9 посылок — и это серьёзный повод говорить о системных нарушениях, халатности или даже умышленном хищении. У меня есть скрины переписки и копии видео. Сейчас я собираю информацию и обращаюсь ко всем, кто также пострадал от действий СДЭК в Краснодаре в июле 2025 — давайте объединяться и готовить коллективный иск. Прошёл месяц. Деньги не возвращены. Ущерб — в том числе моральный — нанесён, ведь товары за это время подорожали втрое. А СДЭК, вместо того чтобы признать вину, продолжает затягивать процесс и искать способы избежать ответственности. Воровство осталось безнаказанным, новых записей не запрашивают, никто ничего не объясняет.

Александра K

Level 2 Local Expert

В прошлый раз когда отправляла сумку на сво, заматали не полностью. Пропали перчатки для пользованием сенсора, лежали прям скраю. Было не приятна данная ситуация. Все таки не маленькие деньги платим за доставку. В этот раз отправляла, все отлично, заматали полностью всю сумку, все уточнили все спросили, очень хорошая девушка. Посмотрим что будет при доставке посылки. Пропадет ли что-то еще.

Анастасия Я.

Level 5 Local Expert

Замечательное быстрое обслуживание. Товары всегда выдают вовремя. 👍

Show business's response

Олег Честненков

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. Посылка по ошибке прибыла в это отделение, должен был забирать на Московской. Плюс сложилась ситуация, что в московском отделении сразу назвал код получения, чем "сломал" алгоритм выдачи, т.е. наличие было проверено после ввода кода, а посылка отметилась как вручения. После основательных проверок и выяснения личности получателя груз был получен. Оксане спасибо.

Венера

Level 7 Local Expert

Хотела забрать свой заказ ,пункт был закрыт на 10 мин,ждала открытия пункта более 10 мин ,на номер указанный никто не отвечал .Сотрудник Сдека,даже не торопился на свое рабочее место ,разговаривал по телефону и только по окончанию разговора соизволил поздороваться .Полная некомпетентность сотрудника ,смена 28.04.24.Не рекомендую это пункт ,для получения заказа ,лучше заказывать в пункте с более ответственными сотрудниками .

Евгений Кирюхин

Level 13 Local Expert

Хороший, удобный по расположению офис, часто использую для заказа одежды, НО очень маленькое зеркало в примерочной, штаны не видно в него. Большая просьба, повесить большое зеркало, иначе буду вынужден пользоваться другим офисом.

Simona

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Спасибо за профессионализм, помощь при оформлении и доброжелательное общение! Успеха и процветания!!!

Григорий Дранов

Level 3 Local Expert

Работники отзывчивые и всегда помогают с оформлением отправлений.

.......

Level 3 Local Expert

12.09.2022 г. отправлена посылка с офиса который находится на ул. Тургенева 211 г. Краснодар в Московскую область. Сотрудники СДЭК проинформировали, что доставка будет осуществлена в течение 4 дней. Сегодня 25.09.22 г. до сих пор посылка не пришла. Никто не может ничего сказать, руководителю СДЭК вообще всё равно. На горячую линию бесполезно дозваниваться.

Усольцев Григорий

Level 11 Local Expert

хороший пункт сдек

Show business's response

Елена Бутурлина

Level 14 Local Expert

Очень приятная девушка и теплая обстановка

Дмитрий Кретина

Level 3 Local Expert

Отличный поезд для получения посылки. Приветливый отзывчивый и самое главное грамотный персонал. Остался очень доволен.

Anatoliy Stepanyuk

Level 8 Local Expert

Выдача заказов быстро, своевремено, в срок. Есть парковка.

Август Хорьх

Level 7 Local Expert

Отдельное спасибо сотруднице Оксане за помощь, остался доволен, удобный подъезд, отправлял комплект сидений в Подмосковье.

Лентяйка

Level 20 Local Expert

Сегодня посетили с мужем данный пункт выдачи. Менеджер - прекрасная девушка, грамотная и очень компетентная. Все подробно рассказала, порекомендовала оптимальное решение для отправки груза. За это 5 звезд. Побольше бы таких менеджеров.

Елена

Level 7 Local Expert

Всегда приятно приходить за заказами! Очень хорошо работают!

Show business's response

Николай Чередниченко

Level 14 Local Expert

Отличный ПВ Всё быстро и оперативно

Анастасия З.

Level 3 Local Expert

Самый лучший сдэк в городе!

Show business's response

Евгений Плотников

Level 8 Local Expert

Хороший пункт все сделали быстро

аббас атая

Level 4 Local Expert

Очень доволен с ними работать

Andrey Yakovenko

Level 9 Local Expert

Отличный офис СДЭК. Хороший подъезд к офису. Сотрудники внимательные и клиентоориентированные. Так держать 👍💪

танкист W.

Level 6 Local Expert

Все отлично, доставка шин из Москвы, за3 дня ,рекоменлую.

алена кудинова

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.

Александр Афонин

Level 9 Local Expert

Отличный пункт!!! Быстрое обслуживание!!!

Сандро

Level 5 Local Expert

Потеряди посылку. Часть денег вернули. Не рекомендую.

Владимир Головнин

Level 12 Local Expert

Всегда приветливый коллектив. Качественно, быстро, профессионально!

Viktor V

Level 16 Local Expert

Хорошая девушка помогла упаковать и подобрали коробку с плёнкой.

Альберт

Level 10 Local Expert

Очень часто пользуюсь услугами. Всё отлично!

Галина Ник

Level 8 Local Expert

Экономят на кульках. В другом сдек всегда предлагают кульки, в данном случае нет. Снимаю за это 2 звезды.

Анастасия Матросова

Level 7 Local Expert

Отличный центр выдачи. Ребята вежливые, работаю вовлекая , не опаздывают ))

Евгений К

Level 10 Local Expert

Быстро оформили, упаковали, пять минут и свободен. Дали консультацию по другим отправлениям

Анастасия Е

Level 5 Local Expert

Норм заведение. Приятная приемщица. Все норм

Александр

Level 15 Local Expert

Быстро и четко!

Людмила К.

Level 8 Local Expert

Быстро,удобно,хорошо!Лучше,чем на почте!

Людмила Таптун

Level 8 Local Expert

Все отлично

CDEK

41 review