CDEK

4.8

215 ratings

Rate this place

Сергей Жук

Level 10 Local Expert

Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Всегда есть где оставить машину. Очередей практически никогда нет. Всегда заказываю только этот пункт, хотя есть варианты поближе.

Incognito 1597

Level 6 Local Expert

Меняют сроки доставки как хотят! Прождали с 9 до 14 на объекте, курьер так и не приехал с этого пункта. Зато поставили на следующий день когда им удобно с 9 до 18!! Вас что, два дня ждать?? Что за сервис позорный. В жизни с таким не сталкивались, вроде бы крупная компания, а качество услуг на нуле.

Ᏸɛ℘ɑ

Level 16 Local Expert

Бываю тут часто,получаю посылки.Очередей нет,обслуживают быстро. Редко посылка задерживается максимум на один день. Персонал дружелюбный. Удобное расположение,есть большая стоянка.

Венера Рахматуллина

Level 4 Local Expert

С минусами не сталкивалась. Из плюсов: из Казахстана передавала вещи детям, посылки приходили ценными невредимыми, чтобы так и дальше было; по России быстрая доставка, бюджетная.

Латтель

Level 7 Local Expert

Лучший пункт выдачи СДЭК!!! Отличное расположение, отличные, компетентные работники, которые всегда помогут в любом вопросе, никогда нет очереди. Спасибо!

Сергей

Level 5 Local Expert

3й раз попытался отправить через Авито доставку. 3й раз получил отрицательный ответ. Менеджеру абсолютно всё равно. Идите лесом говорит! Если в других пунктах Сдэк заберут, езжайте туда говорит!!!. Поеду в соседний посёлок там принимают наверняка. Не советую обращаться к данному филиалу!!!!!

Роман Федоров

Level 9 Local Expert

Удобно, близко от нашего склада. Минус не ставят печать на корешке от доверенности, когда забираешь посылку от юр.лица. Хотя печать у них есть, но резко отвечают мы не ставим печати(((

Сергей Петров

Level 9 Local Expert

Быстрое получение/отправка. Большая свободная парковка. Бывают очереди, но небольшие. Персонал вежливый, компетентный

Ира Ира

Level 4 Local Expert

Спасибо, это лучший пункт сдек, сотрудники умнички, особенно девушка которая работает на приёмке выдачи, я сколько раз уже туда хожу, всегда поможет подскажет, прям рекомендую руководству держаться за таких сотрудников и всячески их поощерять

Sergey D

Level 16 Local Expert

Не смогли принять телевизор так как не делают в данном месте обрешётку и паллетный борт, ссылаются на другой ПВЗ там мол сделают, а мы как в палет засунем телек ему будет кранты, мы не сможет отвезти.... Хотя раньше сдавали и в Люберцах и в Домодедово, и в Химках без проблем все забирали и делали ЖУ в других местах, единственное говорили что доставим на два-три дня по позже,и товар приходил без проблем с ЖУ. Так что подумайте прежде чем ехать в данное место, может у вас товар не подходит для данных граждан😂

Александр Бусаров

Level 11 Local Expert

Удобная парковка, хороший персонал, без очереди, удобно для крупных отправлений. Есть рохля и тележки.

Монолит. Логистика

Level 6 Local Expert

Работаем по договору ИМ12358166. Курьер из отделения в совхозе им. Ленина постоянно ставит статус «груз не готов», не звоня и не приезжая. Это уже просто невыносимо! Наши грузы не забираются, клиенты недовольны, отношения с ними страдают. Наш склад находится на территории СДЭК-Глобал, но курьер отказывается проходить по складу. Руководство бездействует. Просим присоединить наш склад к отделению в МО Ближние Прудищи 2/1 (Видное) и решить проблему с курьерами. В противном случае будем вынуждены принимать меры.

Максим Константинов

Level 5 Local Expert

Заказ № 10006148386. Абсолютное безразличие к клиентам. Сорвали доставку 28.06.2024, после 18.00 операторы самоустранились от решения вопроса с доставкой. 29.06.2024 с трудом согласовали доставку на 30.06.2024, в итоге выяснилось (после звонка непосредственно в отделение, которое курирует район доставки) что по воскресеньям доставок в принципе нет. Такое ощущение, что служба поддержки живет где-то параллельно, в другой вселенной. Куча потраченного времени и сорванных дел. СДЭК - очнитесь, от Вас только убытки. Непонятно когда доставка теперь будет, в очередной раз все планирование из-за Вас насмарку. Никогда не пользуйтесь СДЭК. Жалко что нельзя поставить 0. Придется решать вопрос компенсации в судебном порядке.

Александр т

Level 14 Local Expert

Огромное, чистое помещение, несколько раз приезжал, людей нет, все быстро и оперативно отправлял получал. Работа на 5

Светлана Сергеевна

Level 5 Local Expert

Полное разочарование. Больше этой службой не воспользуюсь .

Михаил Лебедев

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый. Парковка свободная. Очередей нет.

Светлана Хамова

Level 10 Local Expert

Полная дезинформация клиента. По телефону обсудила возможность перевозки, сказали-все без проблем. Приехала с товаром, оказывается, физлицам нельзя. Почему по телефону не сказано было этого? Девушка на ресепшен абсолютно безразличная, неприветливая, никакой клиентоориентированности. Потрачены время и деньги на такси. Буду обращаться в СДЭК в своем районе

Денис Маскаев

Level 7 Local Expert

Ужасная обслуживание пришли до закрытие за 15 мин не хотели принимать. После споров приняла потратили 4 минуты. Больше не приеду сюда.

Show business's response

Астемир Герцен

Level 11 Local Expert

Удобная ПВЗ, Хороший дружный коллектив сотрудников. Работу выполняют аккуратно и ответственно.

Show business's response

Денис Васяев

Level 8 Local Expert

Всё отлично но!!!! Есть проблема с заездом, там где раньше был въезд через центральные ворота его закрыли. Заезд стал дальше и через шлагбаум (он по умолчанию закрыт). Для новичков, кто первый раз, не сразу поймёт как заезжать.

Екатерина Пугачева

Level 4 Local Expert

Пункт удобный, девушка на приемке всегда в стабильно ровном приветливом настроении. Упаковка, взвешивание, оперативное оформление. Очень хороший офис.

Владимир Сергеев

Level 14 Local Expert

Нареканий к работе нет, персонал позитивный и готовый помочь разобраться в проблемном вопросе, если он возник. Мне помогли, так что это отделение могу порекомендовать

Sdiemen Sdiemen

Level 13 Local Expert

Очередей нет. Тихое спокойное место которое никому не нужно. Возможно вам оно понравится если не найдёте чего то в стандартных макет плейсах и решитесь заказать доставку сюда.

Никита

Level 4 Local Expert

Отличный СДЭК.Достаточно часто отправляю и получаю здесь посылки.Всегда максимально приветливые и доброжелательные сотрудники.Все на высшем уровне!

Bravo_Stars

Level 13 Local Expert

Пришёл перед закрытием, приняли заказ, приложение не читало кюар код, предоставили возможность воспользоваться личным счётом телефона. Так что всё на уровне. Спасибо за работу, всех благ.

Роман Черенков

Level 12 Local Expert

Большой терминал,получал там посылку из региона,оператор,оперативный!)),простите за тавтологию. Девушка выдала заказ быстро и без проволочек, оценка 5 плюс!

Ольга Коваленко

Level 15 Local Expert

Удобное размещение! Хороший персонал,приветливый. Всё быстро, чётко! Спасибо!

Александр Атрощенко

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение, всегда все быстро и чисто.

Show business's response

Никита Л.

Level 8 Local Expert

Расскажу вам о личном походе в это замечательное место и кейсе, который приобрел. Много букв, поэтому постараюсь сократить, и так. Обратился в это место 19.11, в 15:50 с целью забрать свою посылку, которая чудным образом оказалась у них, как «в промежуточном центре хранения перед отправкой в пвз», основная мысль у меня была такая «зачем ждать 2 дня, если разница между складом и пвз менее 3 км». Персонала - не встретил, только пройдя внутрь заметил ребят которые сидят в телефоне и не особо вовлечены в рабочий процесс (ну конечно, до конца работы аж 10 минут). На мою просьбу помочь с посылкой, откликнулся Анатолий Морозов, который представился директором (а на деле выглядел как просто человек со склада, ну такой посылки раскладывает). Посмотрел, говорит ждите в пвз через 2 дня. На мои аргументы, что 2 дня в протяженность 3 км - это слишком, начал рассказывать байки о том, что посылка уже в палете и мол ему никто не доплачивает за переработку. Хочу заметить, время 15:50, до закрытия еще 10 минут. После короткого диалого, мне было предложено «доплатить за его сверхработу». Я был в шоке. Ладно, отработали, вроде договорились что посмотрит, но в параллель он продолжал комментарии на фоне «я не должен, почему я, а вот зачем мне это делать», на что я парировал, мол «работа у вас такая, развивать личный имидж, имидж компании сдэк и так далее». Услышанное от меня Морозову не понравилось и на видео (которое я записывал на телефон), он отказал в выдаче посылки, ссылаясь на то, что придет через 2 дня в пвз. Как итог: 1. С меня просили доп плату за работу сотрудника в рабочее время 2. Не выдали посылку 3. Хамили и просто вели себя не корректно. Жалобу составил в сдэк, рпн с видео (а как же без него) и на всех платформах, где есть сдэк. Вот так один человек портит отношение ко всему бренду. P.S. Анатолий Морозов - привет! Если ты реально директор (что маловероятно), ты знаешь - csi это очень важная метрика, а клиентоориентированность в жесткой конкуренции - еще важнее. PSS: скриншот из видео, где мне финально отказали и хамили во вложении, чтобы отзыв был подкреплен фактом.

Станислав Кутузов

Level 9 Local Expert

Грамотные специалисты данного офиса всегда готовы оказать помощь по любым вопросом. Удобные большая парковка логистического центра.

Евгений Кириллов

Level 9 Local Expert

Отличная , большая парковка. Быстро сдал посылку . Всё четко

Дамир Хабибуллин

Level 20 Local Expert

Отправлял посылку в Ростов на Дону, зависла где-то в пути. Через неделю отправлял по тому же адресу только уже с другого ПВЗ, обе посылки в Ростове получили одновременно.

Павел

Level 15 Local Expert

Очень удобный пункт Сдек. Чисто, аккуратно. Девушка сотрудник, любезно объяснила и приняла посылку. Очереди не бывает. Место тихое. Удобная парковка.

Лев Бернацкий

Level 11 Local Expert

Отличные доброжелательные менеджеры, посылки доставляются в срок, проблем с данным отделением не имел.

иосиф

Level 10 Local Expert

Всегда во время и очень быстро найти пункт выдачи обслуживание на высоком уровне так держать. Молодцы.

Светлана С.

Level 17 Local Expert

Большая парковка, нет очередей, вежливые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут.

Никита

Level 7 Local Expert

Странный терминал, сдавали грузы по всей Москве. Решили сдать и в этом - приняли у водителя ( всё отлично ). На следующий день звонят из Сдэк - меняйте тип отправки, терминал не устраивает упаковка. Только вот мы так уже 4 года отправляем.

Денис Кознов

Level 7 Local Expert

Вот тут 5+. Самый адекватный офис СДЕКа! Позвонят тебе, если посылка пришла. Работает в режиме организации! Смотрите режим на сайте. Так все очень хорошо. Рядом туалет даже есть. Бесплатный!

Andrey B

Level 9 Local Expert

Неудобное время работы с 10 утра.

Show business's response

А. А.

Level 11 Local Expert

Все сдэки как сдэки, а эти не умеют работать, в накладной упаковка, а они просят оплату отдельно, девушка не понимает вообще где находится.

Оксана Баринова

Level 6 Local Expert

Очень хорошая компания, работают грамотные сотрудники, знающие своё дело. Очень довольна . Всё быстро и очень профессионально .

Elena

Level 4 Local Expert

Мы торговая компания работаем по договору ИМ12358166. Заказываем постоянно забор груза от двери, курьер этого отделения специально ставит статус «груз не готов», хотя даже не звонит и не приезжает. Это просто отвратительно. Соответсвенно страдают наши отношения с клиентами. Грузы просто не забираются. Самый верх комедии, что наш склад находится на территории ООО «СДЭК-Глобал»и является субарендатором помещения. Но курьер приезжает из этого отделения в поселке совхоза им.Ленина. Пройти по складу они отказываются. Руководство с курьером ничего не делает. Просим присоединить наш склад к отделению, которое находится в здании нашего склада по адресу: МО Ближние Прудищи 2/1 (Видное) и провести работу с курьерами. Сейчас не работа, а мучение. Клиенты просят сдэк, будем принимать ве возможные меры с нашей стороны.

Сергей Николаевич

Level 8 Local Expert

Ужасная доставка. Срок перенесли на 3 дня, обещали что будет доставлена посылка, но после еще решили на 7 дней задержать. На этот раз говорят что ничего поделать не могут. Не рекомендую компанию

Аналитика

Level 10 Local Expert

Находится в торговом комплексе с большой парковкой. Также из плюсов: отсутствие очередей и дружелюбный персонал.

Щедловский Иван

Level 14 Local Expert

Хороший офис. Не много народу, всегда адекватная работа персонала.

ГОАР Б.

Level 3 Local Expert

Молодцы сделали все что мы оставались довольно ! Спасибо большое !!!!❤️🙏

Алексей

Level 19 Local Expert

Класс , оперативно: приехал ,, показал код , забрал груз ! Всегда отправляю СДЭК!

Геннадий Мельников

Level 5 Local Expert

Грязно, бардак, долгая выдача, сотрудник относится с ленью к своей работе(не заинтересован в хорошем обслуживании)

Денис Колузов

Level 11 Local Expert

Чёткое место, всё быстро и качественно... Обслуживание хорошее

Denis Kuznetsov

Level 14 Local Expert

Так себе пункт, еа сайте написано можно оплачивать картой, наложкой или налом, по факту карты не берут, требуют нал, налички с собой не было, пришлось ехать в другой пункт, где и отправил

CDEK

101 review