CDEK

4.5

222 ratings

Rate this place

Алёна Андреева

Level 3 Local Expert

Попасть в сие заведение не получилось, вывесок по периметру всего дома не было обнаружено. Возможно была где-то наклейка 2х2 на двери, чтобы не дай боже клиенту было удобно. Не очень понимаю политику горе компании в целом. Пользуюсь по дичайшей необходимости раз-два в год. И каждый раз сталкиваюсь в тем, чтобы чувствовать себя должным этой шарашкиной конторе за свои же не маленькие деньги.

Марина

Level 8 Local Expert

Работают хорошо, но есть большое НО. Сотрудники. Такое ощущение, что владелец ПВЗ специально набирает сотрудников максимально хамоватых, с вечно недовольным лицом и считающих, что клиента надо обхамить, иначе услуга оказана некачественно. Ребят, мы деньги платим за ваши услуги, можно хотя бы НЕЙТРАЛЬНО разговаривать? Я уж не говорю про вежливость.

Анна Панаид

Level 6 Local Expert

Быстро оперативно работают ребята,и доставка весёлом.Довольна,все в целости и сохранности доставлено.

Nitrokit

Level 6 Local Expert

➕адекватные сотрудники, скорость работы, расположение, рядом парковка, работают до последнего ➖уставший внешний вид пвз

Анна Шашкова

Level 12 Local Expert

Здесь приветливый менеджер Лев, что не может не радовать. Рядом есть парковка, что тоже довольно удобно. Очередей нет. Уютно. Рекомендую

Mария С.

Level 5 Local Expert

Персонал грубый, невежливый. 1 октября 2024, 15:00 1. Сотрудник посчитал нужным сообщить беременной женщине, пришедшей забирать посылку, следующее: «А у меня вот четверо детей, и моя жена ни разу не ходила сама забирать посылки». 2. На замечание о том, что упаковка вся в чем-то белом и липком, ответил что «это не его проблемы». 3. Выгнал маленькую собаку, грубо сообщив «везде таблички висят, что не видно?!» Ну и в целом вел себя вызывающе, неспокойно, грубо.

Серенькая Ю.С. 313-ЮБ

Level 4 Local Expert

Пользуемся данным пунктом постоянно, так как у нас в соседнем здании магазин кроссовок и одежды ПОДДОН Все получают и отправляют точно в срок! Спасибо Вам

Лисёнок

Level 5 Local Expert

Очень ответственные сотрудники, вежливые и компетентные. Оказывается, быстрая доставка этой службой - я приятно удивлена. Ждать особо не пришлось. Всё отлично.

Ivan Malyshev

Level 20 Local Expert

Не самое удобное место расположения! Трудно найти СДЕК среди нескольких корпусов! Не самый приятный зал ожидания! Пока стоишь в очереди ощущаешь дискомфорт! А в целом всё хорошо. Сотрудники заботливые! Груз отправил, до клиента всё дошло.

Алена Волкова

Level 4 Local Expert

Замечательный и отзывчивый персонал, все быстро оформили, объяснили и помогли с упаковкой. Обязательно если буду обращаться в СДЭК в Королеве, то только в этот.

StarayaMadama

Level 15 Local Expert

В офисе чисто. Ребята, которые работают в данном офисе, всегда вежливы и спокойны. Очень приятное обслуживание. Очереди бывают, но очень редко

Cергей Ломонос

Level 5 Local Expert

Уже не первый год отправляю посылки через СДЕК на ул.50-летия ВЛКСМ, 6А г.Королев. Хочу особо отметить сотрудников работающих в этом отделение, ребята просто МОЛОДЦЫ. Доставка компании действительно быстрая и без косяков.

Ганник

Level 11 Local Expert

Нормальный пвз, просторный, принимают посылки быстро, нет нареканий

Екатерина Королева

Level 5 Local Expert

Ужасный сервис! Регулярно не доставляют заказы в выходные дни! Деньги за доставку не возвращают! ***!!!

Adelina Gavryushenko

Level 10 Local Expert

Хороший пункт выдачи, часто заходим и забрать и отправить посылки, постоянно работает приветливый светленький парень, очень дружелюбный и всегда быстро все делает) однозначно пункт располагает к себе

Елена Еленина

Level 5 Local Expert

Все хорошо прошло. Пришла под закрытие - тихо, спокойно, быстро.

Tanya Khaynatskaya

Level 22 Local Expert

Вообще к сдеку всегда много вопросов, но в этом работает доброжелательный персонал, который всегда готов помочь, в отличие от отдела в Юбилейном

Алёна Козырева

Level 4 Local Expert

Как не приедешь постоянно перерыв. Каждый раз очереди ожидания!

Михаил М

Level 8 Local Expert

При отправке посылки накладную не дают, ссылаясь на то что у них нет принтера. Мы отправляем как организация и был случай когда ТК Сдэк потеряли нашу посылку, неделю говорили, что мы им её даже не приносили, потом неожиданным образом она нашлась, и оператор сказал, чтобы больше такого не случилось, брать накладную, при этом в отделении нам отказывают в этой услуге.

Александра Б.

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис! Отправляла доставку через Авито, там уже оплачены доставка и упаковка, мало того, что меня заставили повторно оплатить доставку и упаковку, так в поддержке признали ошибку и уже два месяца не могут вернуть деньги! То просят переписать заявление, то говорят, что деньги не пришли, хотя подтверждающих документов не показывают, то вообще игнорируют по несколько дней! Ужасная компания, больше никогда не буду пользоваться и никому не рекомендую!

Роман ___

Level 4 Local Expert

Доставка с озона. На получение ушла 1 минута. Все отлично. Не хватает нормальной точки на яндекс картах. Нет вывески нормальной на улице, только табличка у павильона мелким шрифтом

Матильда

Level 14 Local Expert

Уютненько, главное удобно, близко. Профессиональный, вежливый и компетентный персонал. Правда навалено по углам и под столами разного калибра использованных упаковок. Но хочется выразить негодование к посетителям. Поставили перед глазами ПРОСЬБУ, забирать упаковки с собой. Люди добрые, как можно так относиться к самим себе.? Вы же не оставляете свой хлам на почте! Давайте уважать персонал и самих себя. Чтобы можно было вернуться в чистоту и комфорт.

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Ужасная организация Сдек в целом. Всего два раза обращался и оба раза проблемы. Первый раз курьер не мог вовремя документы привезти. Сегодня вообще в пункте выдачи не выдали посылку т.к. у отправителя!!! задолженность перед СDEK. Пока отправитель не проплатит я не получу то за что я заплатил!!! Идиотизм!!!!

Алёна

Level 5 Local Expert

Отправляла посылку авито. Все отлично, ничего мне лишнего не впарили, быстро все приняли Отдельное спасибо девушке которая позволила мне влезть в момент ее отправки писем ❤️

art.sokolov1802

Level 5 Local Expert

Доставка в срок, часто пользуюсь сдэком, у этих ребят был. Позитивные, адекватные, все четко)

Vil Valiullin

Level 9 Local Expert

Очень хорошие, отзывчивые сотрудники...отправлял посылкой бутылку рома...запоковали - Супер...оформление посылки заняло пять минут ..очередей нет

Александр Х.

Level 5 Local Expert

Быстро и удобно

nutrilon_dietolog

Level 10 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи. Приветливый администратор.

Андрей С

Level 3 Local Expert

Отправлял документы в Беларусь, сказали от2 дней до4 рабочих, естественно это учитывалось ,по итогу прошла неделя документов нет ,получателю пришлось ехать за 170км в другой город забирать и сортировочного пункта ,была бы открытка ну и ладно пару дней ничего страшного ,хотя было оплачено что курьером до двери ,,,,,,, Оуенка -5(минус)

Vasiliy

Level 9 Local Expert

Сложно найти

Venera

Level 21 Local Expert

Удобное место расположения . Вежливый персонал . Все прекрасно

Максим М.

Level 4 Local Expert

Приехал за заказом в 19:10, пункт был закрыт. В графике было указано, что работают до 20:00. На телефонный звонок не отвечают, в группе ВК не отвечают. Вот такая обратная связь…

Show business's response

Владимир О.

Level 3 Local Expert

Отлично

Ольга Б.

Level 6 Local Expert

Пунк хороший. Но почему то стали вносить паспортные данные.

Вера И.

Level 8 Local Expert

Отличный офис. Все быстро и четко. Вежливое обслуживание.

Jazzy25

Level 23 Local Expert

Очень нравится данный пункт выдачи. Отличный график работы, очень приятные ребята на приемке/выдаче. Стараюсь заказывать только сюда.

эдуард ж.

Level 5 Local Expert

Берут предоплатой деньги за то, чего не делают! Должны были доставить заказ курьером домой, в результате товар в пункте выдачи без примерочных с хамоватой сотрудницей и выбором между полной оплатой без примерки или переносом в другой пункт выдачи с задержкой в 3 дня(!) с улицы на улицу в одном городе (Переход занимает 3 минуты!) Не связывайтесь со СДЭКом!

Сергей Лазарев

Level 4 Local Expert

Сегодня привезли посылку, когда её заказывал всё оплатил с доставкой через с дек до дома приехал не понятный весь нервный торопил жену что спешит некогда ему, меня не было жена забирала посылку, так он ещё раз взял за доставку, я не пойму они вообще когда получают посылку ни чего про неё знают что она оплачена уже или на дурака ,наживаются!!!!

Александр Алексеев

Level 17 Local Expert

Все четко. Быстро, работающий всегда терминал оплаты, очередь быстро отпускают

Show business's response

eltarotassadar

Level 24 Local Expert

Проблем не возникло. Единственное (может я был невнимателен) не удалось найти каких-то явных указателей к месту. СДЭК на первом этаже около заднего выхода, если что

Show business's response

инна стреленко

Level 6 Local Expert

Замечательный сотрудник! Очень вежливо и быстро обслужил! Теперь посылаю посылки к маме в Казахстан и она мне только в Мегаполисе!

Cost

Level 16 Local Expert

Лучший пунк сдека в котором я был, доброжелательный сотрудник, все объяснил и рассказал о правилах получения и отправки

Show business's response

элона арцибашева

Level 6 Local Expert

КОШМАРНАЯ КОМПАНИЯ!!!! Клиент попросил поскорее отправить документы, решили воспользоваться сдеком. Доставка из Королева в Москву, время доставки 2 дня) отправили 9.11 обещали доставить 11.11... уже 16.11 до сих пор ждем! На самом деле, очень много некомпетентных сотрудников, отправляют запросы (не понятно кому), на ответственных перевести звонок нельзя, в чате история удаляется, дозвониться до клиента по каким-то причинам не могут (все в один голос говорят не дозвон., онлайн общаясь с операторами два раза дозвонилась). в общем, было бы смешно, если б не было все так ПЛАЧЕВНО. Хоть скидку клиентам предоставляйте за таких ваших супер профессионалов и их работу, а их в свою очередь штрафуйте!

Юлия Аксенова

Level 12 Local Expert

Сервис на высоте,грамотный сотрудник,все четко,быстро,приятно удивлена в сравнении с другими филиалами!

A. Mur

Level 5 Local Expert

Странное место, то посылки приходят вовремя, то задержка на неделю. Спрашиваешь почему, на месте отвечают, что посылка на рапспределительном пункте и если я чего то хочу, то надо звонить в магазин откуда идёт заказ. При том что сами же подтверди что магазин уже сдал посылку на отправку. Но это наверное вопрос к самой системе а не к конкретному пункту. Радует что места хватает на этом пункте выдачи и примерочная есть. И кстати могли бы нож для распаковки посылок не сломанный положить. А так других нарнканий не возникает, пользуюсь периодически.

awi y.

Level 6 Local Expert

Отличный пункт приёма отправки и выдачи посылок. Много раз уже все отправлял и получал, быстро и без проблем. Александру отдельное спасибо за оперативность.

светлана иванова

Level 13 Local Expert

Не очень вежливый персонал,смотря на кого нарвешься!!а так не должно быть Фраза,,со скольких сдача,,? Я-,,с 25.000,,! -,,смотрит минут пять..потом-,, столько не бывает,,

Anonymous review

Отвратительный сервис на Лесной улице в г.Королев, в мкр Юбилейный! Не понимаю, почему до сих пор такой крупный магазин, как H&M с ними сотрудничает! магазин указывает доставку 3-4 рабочих дня, СДЭК же доставляет в лучшем случае через неделю, и то, если не пропустишь звонок в 8 утра и ещё успеешь подойти на 3 гудка. (У меня например авиарежим всегда стоит до 11 дня, приходится включать из-за них телефон, в другое время, кроме 8 даже и не будут пробовать звонить чтобы Доставить заказ)Приходится охотиться за их звонком неделями и в итоге идти забирать самой в отделение!!!! Курьеры неадекватные и хамские! Просто беспредел! Сервис на нуле

Aleksey Nikitin

Level 13 Local Expert

Отправлял из данного пункта технику в ремонт, а так же получил после ремонта

Show business's response

Лариса Мазурова

Level 14 Local Expert

Не советую!!! Отправляли 13 кг - вышло 2700. Очень дорого. 🤗

Show business's response

CDEK

83 reviews