CDEK
242 reviews
March 28
Надо переезжать… мой совет. Понимаю, что аренда дорогая. В подвале в спальном квартале, наверное, дешевле. Но… это крайне неудобно. Если есть выбор, то в целом в СДЭК (хотя они молодцы) , а в этот в частности - стараюсь не обращаться. Подъехать крайне тяжело, припарковаться тоже.
Почему говорю за проехать, потому что далеко от места проживания, далековато от автобусов. Просто мимо не прогуляешься. Наверняка можно найти варианты, желаю в этом удачи.
October 22, 2024
Отправляла посылку в Калининград, необходимо было примерить пару обуви, поэтому воспользовалась возможностью наложенного платежа. В субботу в Калининграде покупатель примерил обувь и она ему не подошла. Я ожидаю посылку в Москве, потому что на нее есть новый клиен, но мне в четверг! а это простите через 5 дней звонят и уточняют, а что вообще делать с коробкой. То есть 5 дней она лежала в пункте выдачи и никто не отправил её обратно. Более того, я спрашивала условия отправления и никто мне не сообщил, что при отказе покупателя товар не вернется мне обратно. Мне пришлось продать столько времени и заново оплачивать доставку. Смысл тарифа непонятен если в него заранее не заложена обратная доставка и нет информирования. Сдэк пользоваться больше не буду. Буду писать претензию в головной офис и в банк
1
3
February 28
Прекрасный персонал! Всегда подскажут, помогут. Пользуемся их услугами регулярно.
July 29, 2024
Расположение удобное, персонал добродушный, всегда помогут и подскажут как правильно все оформить.
January 6, 2024
Все понравилось.
Удобный вход,.Чисто, тепло. Вежливые, опрятные операторы, быстрое обслуживание.
Буду пользоваться этим пунктом в дальнейшем
December 26, 2023
Отправила посылку из Москвы в Подмосковье. Подарки упаковала в коробку сама и отдала сотруднику (светловолосый парень чуть старше 20). Коробку мою скотчем в который раз при мне не оклеивают. Хорошо, что всегда посылка доходит в целости и сохранности. Но почему я должна тревожиться и переживать? Вскроют ее или нет, выпадет оттуда что-то или нет? В этот раз в посылке лежала продукция Chanel, которую я заказывала из Германии и получив,воспользовалась уже вашим сервисом доставить до адресата. Спасибо, что посылка дошла. Я просто прикреплю фото в каком виде коробка доставлена, хотя я указала, что там ПАРФЮМ! И она даже не оклеена скотчем. Товарищи, Вы там не засиделись, а ???
И перело мной была женщина, которая сама наматывала скотч высказала недовольство в адрес этого же сотрудника. Знаете что он ответил: не нравится? Идите на Почту России !!!
1
1
April 7
Прекрасное отделение! Коллектив просто прелесть! Нравится!
March 18, 2024
Приятные ребята, оперативная работа, всегда помогут сделать так , чтобы было удобно нести полученный товар ( из скотча соорудят ручку, предложат пакет и ТД).
November 21, 2023
В других пунктах отправлял документы без всяких трудностей, находили получателя по телефону и ФИО, так как история отправлений сохраняется В СДЭК. Но в этом пункте работает особая личность, по совместительству владелец пункта, который ни искать не хочет получателя а заставляет клиентов больше напрягаться. Попросил его поискать получателя так как не могу найти, ответ был с одолжением, человек не хочет работать и не клиентоориентирован. В итоге испорченное настроение, далее я забрал доки и поехал отправил за 5 минут через другой пункт. Зачем вообще тогда работать в этой сфере где клиенты уходят не довольными от вас?
2
December 20, 2023
Безразличные сотрудники. Неприятное впечатление от общения. В отделении отказали принять к отправке срочное отправление посылки, даже не объяснив причины. Сотрудник решил, что нельзя такое отправить
Хотя такой вид груза на регулярной основе отправляют СДЭКом по договору с юрлицом.
Жуть в общем. Всё зависит от того, кому попадёшь.
November 16, 2024
Удобный пункт с большим залом для посетителей. Сотрудники вежливы. С парковкой нормально.
August 29, 2024
Внимательные и отзывчивые сотрудницы отделения! Быстро и в срок, рекомендую!
March 26
Сотрудник который хамит клиентам и агрессивно разговаривает! Никакой клиентоориентированности. Нервным людям не надо работать тем более с людьми. Просьба руководству провести беседу. Как минимум о том, каким тоном он разговаривает!
1
December 25, 2024
Отличный пункт Сдэк! Все на высоте)
1
October 29, 2023
Хороший пункт выдачи. В момент посещения очереди не было, быстро выдали посылку. Персонал был вежлив и учтив. Были небольшие трудности с обнаружения входа, отметка на карте не совсем соответствует фактическому.
1
September 16, 2023
Отличный пвз, всегда приятное корректное общение с сотрудниками, всегда в наличии коробки разных размеров, езжу именно в этот аж из области, рекомендую )
1
August 26, 2023
Обыкновенный пункт СДЭК, удобно расположен в районе. Посылка задержалась в отправке на сутки, от обещенно заявленного времени. Помешение не большое, бывает толкучка.
1
February 27, 2023
Достаточно бойкое место. Но количество персонала всегда такое, что больше 5-7 минут не уходит ни на отправку, ни на получение. Настоятельно рекомендую, готовить накладные на отправку через приложение заранее, а также оформить ID для получения. Любой процесс будет ускорен.
Персонал профессионален, операции выполняют оперативно, советуют оптимальные варианты по отправке. Корректно общаются, умело нивелируют конфликтные ситуации. ( В качестве примера, последний раз пришел неадекват, отправлял барсучий жир, лекарства и конверт с деньгами. Про деньги ему объясняли, он никак не реагировал. Сотрудник смог его успокоить от пояснить почему те или иные вещи отправлять нельзя).
1
June 29, 2023
Не самый лучший ремонт внутри, но сотрудники свое дело знают, работают шустро, никогда не ждал более 7 минут даже в час-пик. На яндексе не верно указана точка входа в доме. Сотрудники сказали не раз подавали заявку на изменение, но воз остался там. Если б можно было снизить звезду яндексу за такое-непременно снял бы)
Не забывайте паспорт для получения посылок.
3
May 25, 2022
Мой любимый пункт самовывоза этой компании. Чисто. Порядок. Сотрудники профессионалы своего дела. Приятно с вами работать. Очередей практически не бывает. Рядом всегда можно найти место для парковки автомобиля. Удобный график работы.
3
1
May 18, 2023
Сижу в другом городе с температурой, пошел получать заказ другой человек, предоставил фото паспорта, вариант видео связи с паспортом-ну обстоятельства бывают разные, но это не устраивает) Везде адекватные люди, кроме сдека. Молодой человек, который работает видимо самоутверждается. В жизни больше не свяжусь. По итогу оплаченный заказ уедет обратно-все счастливы. С таким подходом-удачи) Крутите отзывы дальше-оттуда все выходят и плюются.
2
3
February 9, 2024
С парковкой прям беда. Если пешком, то очень даже))) . В основном всегда 2 оператора , поэтому всё достаточно быстро. Хамства замечено не было
December 2, 2023
Хороший пункт выдачи. Чисто, вежливый персонал. С парковкой чаще всего нормально.
1
December 11, 2024
Неприятный персонал, все очень долго. Хамят
1
October 6, 2023
Без очередей, оперативно и удобно отправила заказ с Авито. Персонал вежливый и внимательный
October 15, 2024
Обычный CDEK. Проблем с отправкой не было
January 16, 2023
Впервые такое вижу: при отправлении посылки заставили показать всё содержимое коробки (при чем я ее уже заклеила, настояли чтоб открыла) там был подарок подруге (носочки, всякие конфеты, так же был основной подарок в отдельной маленькой коробочке, даже про него поинтересовались🤦♀️
- «а это что?»
-«открытка»
Просто жесть. А если бы я интимные вещи в подарок пересылала? Мне пришлось бы на весь пункт выдачи и всей очереди рассказывать, что это фаллоимитатор, господи прости? 🤣
С какой целью всё это проверяется? Не понравился подход совершенно. Оснастите пункты более современными методами отслеживания безопасности в конце концов .
Понимаю, что сотрудники непричем, это у компании что-то явно не в порядке. В остальном все хорошо.
4
3
August 27, 2023
Худшая служба доставки из всех,должен был приехать заказ до 24 числа,до сих пор застрял где-то в центральном офисе. Заранее никто не предупреждал о возможных задержках. Издевательство и ничего более 👎🏻👎🏻👎🏻
3
March 16, 2023
Пункт чистый, неудобно что в подвальном помещении. Если тяжёлый груз, надо будет по лестнице вверх поднимать. Из плюсов: есть микро парковка рядом, в будни днём есть шанс поставить машину рядом, чтобы быстрее донести груз до авто.
1
April 12, 2023
Спрятан за выступом дома, в подвальном помещении, внутри места не много, два менеджера . П
Парковка всегда забита. Внутри не грязно .Обслуживание не долгое, помогла девушка оформить заявку на получение без предъявления паспорта , спасибо ей.
2
April 29, 2023
Большая просьба к сотрудникам - пожалуйста следите за своим внешним видом! Заходишь в отделение и стоит запах грязного тела и волос( неприятно смотреть на сотрудника у которого джинсы почти упали и видно нижнее белье. Не приятно!
4
1
August 27, 2023
Хороший персонал, чистое помещение, очереди обычно нет. Все отлично
1
April 17, 2023
Любимый пункт выдачи СДЕК)
Вежливый персонал, всегда помогут, если нужно. Очереди быстро разгребают.
October 13, 2023
Отказались принять посылку к передаче. Сотрудник взял коробку без разрешения и начал ее крутить, чтобы открыть. Внутри хрупкая стеклянная матовая емкость, которую можно трогать только чистыми сухими руками. Потребовал вскрыть изделие. Далее отказ отправить. На вопрос почему, ответ - я так решил🤷♀️ Я не Маркет Плейс и он ничего отправлять не будет. Причем тут Маркет Плейс я не поняла. С каких пор, чтобы отправить подарок я обязана быть Маркет Плейсом. И хамство...
April 4, 2024
Девушка вежливая сидела на приемке. Все приняла , пояснила . Благодарю
March 12, 2023
Быстро доставляют. Меньше бюрократии. Ну бывает конечно не выдержки, а у кого их нет в этой большой Москве. Молодцы. Так держать. Что касается данного ПВЗ, доволен всем.
March 22, 2023
Ребята работают быстро. Правда сразу их не найдешь. Находятся в подвале с торца здания. Из минусов парковки нет совсем. Рядом не встать.
April 22, 2023
Все ок, только искал долго , на Яндекс картах отображается не правильно!!! (Очень смешно , вы же не вмешиваетесь в отзывы ? А двойные стандарты 😂)
1
May 15, 2023
Удачное место, лоброжелательный персонал, индивидуальный подход.
December 31, 2023
Не работал в обозначенное время, трудной найти, с парковкой проблемы
August 5, 2023
Все хорошо, уже много раз отправлял через этот пункт, предварительно оформляю в приложении, очень быстро и удобно
May 26, 2021
Большое спасибо грамотным сотрудникам Сергею и Анатолию. Отправляла груз в несколько коробок по России. Ребята подсказали, как лучше собрать этот тетрис из кучи вещей, упаковали хрупкое, все сделали быстро и грамотно. Тарифы тоже порадовали: заплатила в 3 дешевле, чем если бы нанимала догруз в газель. Удачи в работе и побольше клиентов!
3
1
March 6, 2023
Быстро и качественно выдали товар. В помещении чисто, очереди не было.
February 26, 2023
Относила в ателье подшить брюки из экокожи, хорошо сделали аккуратно, рекомендую.
2
July 15, 2023
Чисто, быстро и по делу! Хороший пункт сдэка
December 30, 2021
Удобно только вот ни на все направления а так прекрасно рядом быстрое обслуживание если бы были все направления поставил 5 спасибо
2
May 22, 2022
Быстрое обслуживания, я очень торапилься за одну минуту приняли товар, молодцы отлично, нету такого как раньше я одна а вас много.
3
1
May 24, 2022
Посылку отдают только по предъявлении папорта, водительские права не считают удостоверением личности, хотя во всем мире водительское удостоверение приравнивается к паспорту. К сожалению здесь не так. Пришлось ехать за паспортом.,ео стоит отдать должное, доставка быстрая.
1
February 12, 2024
Постоянно пользуюсь. Очень удобно.
2
August 18, 2022
Вопросов никогда не бывает, все всегда как часы. Немного далековато выносить по коридору, если тяжелое что, но не так часто заказываешь мешок протеина или набор гантелей)