CDEK

4.6

697 ratings

Rate this place

Екатерина Нестерова

Level 6 Local Expert

Отправляла посылку в Калининград, необходимо было примерить пару обуви, поэтому воспользовалась возможностью наложенного платежа. В субботу в Калининграде покупатель примерил обувь и она ему не подошла. Я ожидаю посылку в Москве, потому что на нее есть новый клиен, но мне в четверг! а это простите через 5 дней звонят и уточняют, а что вообще делать с коробкой. То есть 5 дней она лежала в пункте выдачи и никто не отправил её обратно. Более того, я спрашивала условия отправления и никто мне не сообщил, что при отказе покупателя товар не вернется мне обратно. Мне пришлось продать столько времени и заново оплачивать доставку. Смысл тарифа непонятен если в него заранее не заложена обратная доставка и нет информирования. Сдэк пользоваться больше не буду. Буду писать претензию в головной офис и в банк

Андрей Николаевич

Level 29 Local Expert

Удобно отслеживать и забирать заказы из интернета. Персонал быстро всё нашёл и выдал заказ. Очередь в 2 человека - это не очередь. В пункте чисто.

Ариа Д.

Level 12 Local Expert

Достаточно бойкое место. Но количество персонала всегда такое, что больше 5-7 минут не уходит ни на отправку, ни на получение. Настоятельно рекомендую, готовить накладные на отправку через приложение заранее, а также оформить ID для получения. Любой процесс будет ускорен. Персонал профессионален, операции выполняют оперативно, советуют оптимальные варианты по отправке. Корректно общаются, умело нивелируют конфликтные ситуации. ( В качестве примера, последний раз пришел неадекват, отправлял барсучий жир, лекарства и конверт с деньгами. Про деньги ему объясняли, он никак не реагировал. Сотрудник смог его успокоить от пояснить почему те или иные вещи отправлять нельзя).

Дарья Суслова

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, есть примерочная, но внизу интернет не ловит. Паспорт можно и с госуслуг показывать. Персонал не всегда предупреждает, приходилось бегать в машину )

Show business's response

Полинка

Level 3 Local Expert

Очень приятный персонал, раньше ходили в другой пункт, а это оказывается даже ближе к дому, девушки помогли , цены нормальные!

Андрей

Level 29 Local Expert

Надо переезжать… мой совет. Понимаю, что аренда дорогая. В подвале в спальном квартале, наверное, дешевле. Но… это крайне неудобно. Если есть выбор, то в целом в СДЭК (хотя они молодцы) , а в этот в частности - стараюсь не обращаться. Подъехать крайне тяжело, припарковаться тоже. Почему говорю за проехать, потому что далеко от места проживания, далековато от автобусов. Просто мимо не прогуляешься. Наверняка можно найти варианты, желаю в этом удачи.

Александр Фонарёв

Level 6 Local Expert

Не самый лучший ремонт внутри, но сотрудники свое дело знают, работают шустро, никогда не ждал более 7 минут даже в час-пик. На яндексе не верно указана точка входа в доме. Сотрудники сказали не раз подавали заявку на изменение, но воз остался там. Если б можно было снизить звезду яндексу за такое-непременно снял бы) Не забывайте паспорт для получения посылок.

Ирина С.

Level 7 Local Expert

Отличный СДЭК! Все сотрудники работают слаженно, менеджеры молодые, быстро выдают и принимают заказы. 📦🚀

Show business's response

Андрэ Вошре

Level 17 Local Expert

Хороший пункт выдачи. В момент посещения очереди не было, быстро выдали посылку. Персонал был вежлив и учтив. Были небольшие трудности с обнаружения входа, отметка на карте не совсем соответствует фактическому.

Ксения

Level 10 Local Expert

Пункт чистый, неудобно что в подвальном помещении. Если тяжёлый груз, надо будет по лестнице вверх поднимать. Из плюсов: есть микро парковка рядом, в будни днём есть шанс поставить машину рядом, чтобы быстрее донести груз до авто.

Елена Смирнова

Level 12 Local Expert

Спрятан за выступом дома, в подвальном помещении, внутри места не много, два менеджера . П Парковка всегда забита. Внутри не грязно .Обслуживание не долгое, помогла девушка оформить заявку на получение без предъявления паспорта , спасибо ей.

Сергей Животков

Level 13 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в данном пвз. Приняли несколько клиентов ещё до открытия. Молодцы!)

Show business's response

Андрей К.

Level 11 Local Expert

Внимательные и отзывчивые сотрудницы отделения! Быстро и в срок, рекомендую!

Тома Сочи

Level 4 Local Expert

Отправила посылку из Москвы в Подмосковье. Подарки упаковала в коробку сама и отдала сотруднику (светловолосый парень чуть старше 20). Коробку мою скотчем в который раз при мне не оклеивают. Хорошо, что всегда посылка доходит в целости и сохранности. Но почему я должна тревожиться и переживать? Вскроют ее или нет, выпадет оттуда что-то или нет? В этот раз в посылке лежала продукция Chanel, которую я заказывала из Германии и получив,воспользовалась уже вашим сервисом доставить до адресата. Спасибо, что посылка дошла. Я просто прикреплю фото в каком виде коробка доставлена, хотя я указала, что там ПАРФЮМ! И она даже не оклеена скотчем. Товарищи, Вы там не засиделись, а ??? И перело мной была женщина, которая сама наматывала скотч высказала недовольство в адрес этого же сотрудника. Знаете что он ответил: не нравится? Идите на Почту России !!!

Мавлетдинова Полина Александровна

Level 8 Local Expert

Удобное расположение , ни разу не стояла в больших очередях . Всегда быстро обслуживают .

Елена З

Level 15 Local Expert

Мой любимый пункт самовывоза этой компании. Чисто. Порядок. Сотрудники профессионалы своего дела. Приятно с вами работать. Очередей практически не бывает. Рядом всегда можно найти место для парковки автомобиля. Удобный график работы.

Val R.

Level 8 Local Expert

Большое спасибо грамотным сотрудникам Сергею и Анатолию. Отправляла груз в несколько коробок по России. Ребята подсказали, как лучше собрать этот тетрис из кучи вещей, упаковали хрупкое, все сделали быстро и грамотно. Тарифы тоже порадовали: заплатила в 3 дешевле, чем если бы нанимала догруз в газель. Удачи в работе и побольше клиентов!

Наталья Криженкова

Level 8 Local Expert

Не первый раз пользуюсь именно этим пунктом. Парень быстро все оформил, вышла неполадка с фамилией получателя, но он сделал примечание и это решило мою проблему. 🤝

Ольга Чернова

Level 11 Local Expert

Без очередей, оперативно и удобно отправила заказ с Авито. Персонал вежливый и внимательный

ann-groomer

Level 5 Local Expert

Все понравилось. Удобный вход,.Чисто, тепло. Вежливые, опрятные операторы, быстрое обслуживание. Буду пользоваться этим пунктом в дальнейшем

Leeloo_Dallas

Level 5 Local Expert

Отличный пвз, всегда приятное корректное общение с сотрудниками, всегда в наличии коробки разных размеров, езжу именно в этот аж из области, рекомендую )

Nazim Abdulganiev

Level 3 Local Expert

В других пунктах отправлял документы без всяких трудностей, находили получателя по телефону и ФИО, так как история отправлений сохраняется В СДЭК. Но в этом пункте работает особая личность, по совместительству владелец пункта, который ни искать не хочет получателя а заставляет клиентов больше напрягаться. Попросил его поискать получателя так как не могу найти, ответ был с одолжением, человек не хочет работать и не клиентоориентирован. В итоге испорченное настроение, далее я забрал доки и поехал отправил за 5 минут через другой пункт. Зачем вообще тогда работать в этой сфере где клиенты уходят не довольными от вас?

Инкогнито 5572

Level 8 Local Expert

Самый отвратительный пункт выдачи заказов. Оператор отсутствует на рабочем месте.

Show business's response

Александр А

Level 14 Local Expert

Расположение удобное, персонал добродушный, всегда помогут и подскажут как правильно все оформить.

Alex Subcor

Level 8 Local Expert

Очень приветливые и, главное, знающие ребята. Отправлял здесь вещи в Австрию и документы в Германию - всё чётко и в срок! Также регулярно отправляю по России: друзьям, родственникам. Без косяков. Один раз была одна проблемка, но ребята быстро решили, всё пришло в срок.

Галина Т.

Level 5 Local Expert

В пункте всё очень здорово. Ребята просто фиерично работают. Всё до автоматизма! Но вот найти пункт ооооочень сложно. На карте некорректно указана точка. Находится по факту с другой стороны.

Тимофей Тимофей

Level 10 Local Expert

Любимый пункт выдачи СДЕК) Вежливый персонал, всегда помогут, если нужно. Очереди быстро разгребают.

Аркадий Иванов

Level 3 Local Expert

Сижу в другом городе с температурой, пошел получать заказ другой человек, предоставил фото паспорта, вариант видео связи с паспортом-ну обстоятельства бывают разные, но это не устраивает) Везде адекватные люди, кроме сдека. Молодой человек, который работает видимо самоутверждается. В жизни больше не свяжусь. По итогу оплаченный заказ уедет обратно-все счастливы. С таким подходом-удачи) Крутите отзывы дальше-оттуда все выходят и плюются.

Gala

Level 23 Local Expert

Приятные ребята, оперативная работа, всегда помогут сделать так , чтобы было удобно нести полученный товар ( из скотча соорудят ручку, предложат пакет и ТД).

Марина Петрова

Level 6 Local Expert

Прекрасный персонал! Всегда подскажут, помогут. Пользуемся их услугами регулярно.

Вера

Level 14 Local Expert

Хороший пункт , ребята грамотные , все быстро и четко оформляют , очереди не создаются , чистенько

Вероника

Level 6 Local Expert

Пришла получать товар. По штрих коду и ФИО не дали. Говорят может вы украли код... так интересно , а вот в ВБ и Озон дают по штрих коду и не думают говорить , что я украла. Может я и паспорт украла? На следующий день пришла с паспортом, а мне говорят: " ваша посылка уже выдана"... В итоге посылку нашли, но следом пользоваться не буду. И кстати там работает ребенок , я так понимаю незаконно и не оформлен, так как ему не платят, просто сотрудник притащил без разрешение на работу мальчугана, которые лазит в комп, смотрит персональные данные клиентов и выдает заказы...

Show business's response

павел смирнов

Level 19 Local Expert

Все очень чётко и понятно, коробки разных размеров. Приняли груз быстро, нашли получателя и на этом отправка завершена. Заполнять бумажные документы не пришлось. Супер.

Петр Крылов

Level 30 Local Expert

Ребята работают быстро. Правда сразу их не найдешь. Находятся в подвале с торца здания. Из минусов парковки нет совсем. Рядом не встать.

Тамара Тамилина

Level 9 Local Expert

Рядом, моментальное получение, вежливая и доброжелательная сотрудница.

Серенький

Level 9 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим отделением. Всего 2 человека на пункт. Если придет 3-4 клиента то уже очередь. Заказывал запчасти, пришло сообщение что товар на месте, пришел а оказалось что пришла одна коробка из 2х. Даже эту одну не отдали так как по накладной товар один а позиции 2. Это косяк не этого отделения а службы доставки и службы комплектования.

Александр Дера

Level 8 Local Expert

Быстро и качественно выдали товар. В помещении чисто, очереди не было.

Renesans

Level 28 Local Expert

Оооо я очень долго ждал что бы Яндекс предложил оценить это место. Ну начнем того что заказы с озона тут вскрывать нельзя!!! Если вам пришел кирпич вместо айфона - это ваша проблема. Возвраты, отказы - целый квест. Ну и конечно же мы все наслышаны про уровень «сохранности» перс данных, так вот мне спокойно показали в компе статус моей заявки и попутно я мог сфоткать заказы других людей. Б-безопасность

Олег С.

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Чисто, вежливый персонал. С парковкой чаще всего нормально.

IGWT

Level 30 Local Expert

Быстро доставляют. Меньше бюрократии. Ну бывает конечно не выдержки, а у кого их нет в этой большой Москве. Молодцы. Так держать. Что касается данного ПВЗ, доволен всем.

Мария

Level 6 Local Expert

Отказались принять посылку к передаче. Сотрудник взял коробку без разрешения и начал ее крутить, чтобы открыть. Внутри хрупкая стеклянная матовая емкость, которую можно трогать только чистыми сухими руками. Потребовал вскрыть изделие. Далее отказ отправить. На вопрос почему, ответ - я так решил🤷‍♀️ Я не Маркет Плейс и он ничего отправлять не будет. Причем тут Маркет Плейс я не поняла. С каких пор, чтобы отправить подарок я обязана быть Маркет Плейсом. И хамство...

Wow

Level 21 Local Expert

Обыкновенный пункт СДЭК, удобно расположен в районе. Посылка задержалась в отправке на сутки, от обещенно заявленного времени. Помешение не большое, бывает толкучка.

Михаил

Level 7 Local Expert

Хороший персонал, чистое помещение, очереди обычно нет. Все отлично

Olya lya

Level 11 Local Expert

Большая просьба к сотрудникам - пожалуйста следите за своим внешним видом! Заходишь в отделение и стоит запах грязного тела и волос( неприятно смотреть на сотрудника у которого джинсы почти упали и видно нижнее белье. Не приятно!

Alexander R

Level 22 Local Expert

Вопросов никогда не бывает, все всегда как часы. Немного далековато выносить по коридору, если тяжелое что, но не так часто заказываешь мешок протеина или набор гантелей)

Александр Иванов

Level 5 Local Expert

Не советую связываться, цены высокие, когда габариты чуть больше цены бешеные, отправил форточку небольшую от машины вес 1.5 кг в смоленск цена 1060, вес из за габаритов коробки (которую покупал у них же) автоматически ставиться 8 кг ну от этого и цена, деловыми линиями отправил бы мост от грузовика в такую же цену, боксбери в этом плане намного лучше измеряют сам товар который отправляешь и упаковывают бесплатно, и еще менеджер слова не вытянешь, спрашиваешь как лучше он молчит или огрызается.

Максим С

Level 11 Local Expert

Удобный пункт с большим залом для посетителей. Сотрудники вежливы. С парковкой нормально.

Максим

Level 9 Local Expert

Офис СДЭК "на районе". На самом деле, всё прилично, сотрудники вежливые, посылки выдают быстро. Одна проблема - найти вход при первом визите, т.к. он находится в дальнем торце здания (относительно Ангелова переулка).

Anonymous review

Быстро, качественно, безукоризненно + оповещение через социальную сеть по номеру телефона. Очень удобная и быстрая служба доставки, особенно если магазин, откуда везут, находится недалеко.

Наталия Колчина

Level 13 Local Expert

Вежливое обслуживание, спасибо. Но место очень не удобное, находится внутри двора, где подьезды, а значит найти место где можно припорковать машину практически невозможно

CDEK

257 reviews